Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1a Questão (Ref.: 201512295138) Fórum de Dúvidas (1 de 18) Saiba (0) Assinale a opção que não se relaciona aos propósitos da Avaliação de Desempenho. Base para tomada de decisão quanto à promoção de pessoal. Fornecer feedback ao colaborador quanto ao seu desempenho. Critério para validação de programas de seleção e desenvolvimento. Eliminar o processo de treinamento aos colaboradores. Base para alocação de recompensas aos funcionários. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201512827600) Fórum de Dúvidas (10 de 18) Saiba (0) É de suma importância que as organizações se preocupem com o treinamento como atividade contínua e constante , até mesmo quando as pessoas apresentam um desempenho satisfatório, pois a melhoria contínua se consegue através de diagnósticos freqüentes sobre as necessidades dos recursos humanos e da organização. Para tal , Chiavenato(2004) esclarece que o Levantamento de Necessidades de treinamento deve ser feito em quatro níveis de análise: Análise da estrutura de cargos diagnosticando as habilidades, destrezas e competências para o cargo, análise dos benefícios que a empresa terá , levando em consideração apenas a s necessidades da empresa e análise dos Recursos Humanos que interessam para a empresa. Análise Organizacional com diagnóstico da organização , análise dos Recursos Humanos diagnosticando o perfil das pessoas, análise da estrutura de cargos diagnosticando as habilidades, destrezas e competências para o cargo; e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência e eficácia do treinamento. Análise da estrutura de cargos diagnosticando as habilidades, destrezas e competências para o cargo, análise dos Recursos Humanos que interessam para a empresa e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência dos comportamentos treinados. Análise Organizacional com diagnóstico da organização , análise dos benefícios que a empresa terá, em detrimento dos ganhos pessoais do colaborador e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência e eficácia do treinamento. Análise dos Recursos Humanos diagnosticando o perfil das pessoas,análise dos benefícios que a empresa terá , levando em consideração apenas a s necessidades da empresa, pois os colaboradores estão a serviço dela e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência e eficácia do treinamento. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201512827574) Fórum de Dúvidas (1 de 18) Saiba (0) O cenário empresarial é baseado em desempenho e resultados. Não é raro o colaborador se defrontar com metas de desempenho a serem alcançadas, como um meio dos empregadores avaliarem seu rendimento e possível permanência ou não no quadro da organização. São poucas as empresas que se preocupam verdadeiramente com o aprendizado dos seus colaboradores. De acordo com Guns (1998), a organização baseada no desempenho obtem seus resultados em curto prazo, enquanto as baseadas na aprendizagem focam o longo prazo. Alguns fatores demonstram essa diferença: A organização baseada na aprendizagem consegue melhorar seu desempenho com o decorrer do tempo, já que não reinveste continuamente em aprendizagem. A eficácia da organização baseada no desempenho acaba sendo valorizada, já que ela reinveste em aprendizagem. A organização baseada na aprendizagem consegue melhorar seu desempenho com o decorrer do tempo, já que reinveste continuamente em aprendizagem. Porém, não garante o sucesso da organização, já que não se preocupa com a competitividade. A organização baseada na aprendizagem consegue melhorar seu desempenho com o decorrer do tempo, já que reinveste continuamente em aprendizagem. A eficácia da organização baseada no desempenho acaba sendo prejudicada, já que ela não reinveste em aprendizagem. A eficácia da organização baseada no desempenho acaba sendo prejudicada, já que ela não reinveste em aprendizagem. Ela se contenta com efeitos temporários.A organização baseada na aprendizagem também não consegue melhorar seu desempenho com o decorrer do tempo. A eficácia da organização baseada no desempenho acaba sendo prejudicada, já que ela não reinveste em aprendizagem. A organização baseada na aprendizagem não consegue atingir um melhor desempenho já que não reinveste continuamente em aprendizagem. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512493542) Fórum de Dúvidas (10 de 18) Saiba (0) Em relação a aprendizagem nas organizações de trabalho, observamos que Chiavenato (2000) afirma que o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens. Assinale a seguir, qual alternativa NÃO demonstra nenhum desses tipos. Aquisição de material crítico Aquisição de informações específicas Desenvolvimento de habilidades Desenvolvimento de conceitos Desenvolvimento ou modificação de atitudes Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201512481901) Fórum de Dúvidas (10 de 18) Saiba (0) Robbins (2005) defende determinados programas como meios viáveis de aprendizado no ambiente corporativo, acrescentando, ainda, que estes, além de aperfeiçoar, promovem melhoras da condição de estima dos colaboradores e mantêm aprendizados adquiridos nas resoluções de problemas. Aponte a Única opção correta os programas aos quais se refere: de Treinamento. de Seleção. de Recrutamento. de Salários. de Avaliação de desempenho. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201513110206) Fórum de Dúvidas (1 de 18) Saiba (0) 1. A fórmula apresentada a seguir serve para calcular qual índice dentro de uma organização? Nº de pessoas/dias de trabalho perdidos por ausência no mês ______________________________________ = Índice de ...................... Nº médio de colaboradores x Nº de dias de trabalho no mês Abstentísmo Clientes Rotatividade. Funcionários. Desligamento 7a Questão (Ref.: 201512853151) Fórum de Dúvidas (18) Saiba (0) Segundo o Behaviorismo, para descondicionar um comportamento operante considerado inadequado a um contexto organizacional, um gestor poderia utilizar: A apresentação de um reforço negativo ao comportamento inadequado condicionado. Tanto uma punição à apresentação do comportamento inadequado aprendido quanto a ausência do reforço que o condicionou. Apenas a utilização de reforço novo a um comportamento considerado adequado. A associação de um estímulo eliciador do comportamento respondente a um estímulo neutro. Um reforçamento positivo ou negativo desse comportamento. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201512816798) Fórum de Dúvidas (10 de 18) Saiba (0) São algumas das condições favoráveis ao aprendizado, assinale apenas a alternativa correta: ( ) Política e clima organizacional que desmotivem a aprendizagem. ( ) Abertura nos canais de comunicação entre a empresa e o colaborador. ( ) Conteúdo significativo e aprendizagem com sentido e aplicabilidade. ( ) Oportunidade de socialização. ( ) Desrespeito às diferenças individuais. F F F F F V V V V V F V V V F F F V V F V V V V F
Compartilhar