COMPORTAMENTO, CLIMA E CULTURA ORGANIZACIONAL

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COMPORTAMENTO, CLIMA E CULTURA ORGANIZACIONAL
AV1
1) Como você leu na web aula ""enquanto as aptidões são coisas que um indivíduo pode fazer, personalidade é o que uma pessoa é". Assinale a alternativa correta sobre as cinco dimensões da personalidade.
�
Alternativas:
a) 
 Introversão, controle emocional, rigidez, autonomia e dissonância cognitiva.
b) 
Imaginação, situações cotidianas, controle emocional, percepção seletiva e afabilidade.
c) 
Extroversão, ajustamento emocional, afabilidade, senso de responsabilidade e interesse.
Alternativa assinalada 
d) 
 Percepção, descontração, dinamismo, variáveis emocionais e controle de resultados.
2) 
 Leia o texto:
Se a empresa emprega as melhores pessoas e é capaz de mantê-las, dispõe de uma fonte de vantagem competitiva que dificilmente será alcançada por outras.
                                                                    ASSIM
Se a sua empresa dispõe de Know-How para administrar corretamente seus funcionários, ela tem uma margem competitiva que será insustentável e até fortalecida no curto prazo.
Analisando as afirmações acima e de acordo com o estudado na Unidade I da web aula, conclui-se que: 
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Alternativas:
a) 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira. 
b) 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não complementa a primeira. 
c) 
 A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
Alternativa assinalada 
d) 
 A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
3) 
 _____________________________consiste no estudo sistemático do comportamento humano focando ações e atitudes dos indivíduos, grupos no ambiente das organizações. No intuito de alcançar produtividade, reduzir o absenteísmo e a rotatividade e promover a cidadania organizacional.
Qual alternativa apresenta as palavras que respectivamente completam e tornam verdadeira a afirmação acima?
�
Alternativas:
a) 
 Cultura Organizacional.
b) 
Clima organizacional e social.
c) 
 Psicologia Organizacional.
d) 
 Comportamento Organizacional.
Alternativa assinalada 
4) 
É preciso mobilizar o individuo de forma total. Ser flexível não é mais condição de sobrevivência no trabalho, mas condição de vida. . A empresa passa a ser o lugar onde o trabalho, a convivência e os laços fraternos se juntam de forma entusiasmada e prazerosa. Diante desse contexto, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as Falsas.
(  ) Um bom ambiente de trabalho é condição necessária para um bom desenvolvimento profissional.
(  )Quando as organizações incentivam o estreitamento das relações sociais, apenas no seu interior, elas não estão prejudicando apenas os indivíduos, mas a si próprias.
( ) Não é saudável para as pessoas e para as organizações que elas mantenham contatos múltiplos e diversos.
( ) As organizações são, e tendem a continuar sendo, objetos fascinantes e provocativos.
Assinale a alternativa que corresponde a sequência CORRETA:
�
Alternativas:
a) 
 F - V – V – V.
b) 
 V – F – V – V.
c) 
 V – V – F – V.
Alternativa assinalada 
d) 
 V– F – V – F.
5) 
Como você leu na Unidade I da web aula, Philippe Zarifian( Fleury In Davel, 1996) propõe uma distinção interessante para caracterizar os novos modelos organizacionais que estão surgindo atualmente: a organização qualificada e a organização qualificante. Segundo esse autor, as "organizações qualificadas" apresentam as seguintes dimensões:
I - A reaproximação das relações entre as funções da empresa (entre a manutenção e a fabricação, entre produção e o comercial).
II - A autonomia delegada às equipes e sua responsabilização pelos objetivos de desempenho: qualidade, custos, rendimentos, etc.
III - Diminuição dos níveis hierárquicos e o desenvolvimento das chefias para as atividades de gestões de recursos humanos.
IV - O trabalho individualizado e especializado.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
�
Alternativas:
a) 
I, II e III. 
Alternativa assinalada 
b) 
 I, III e IV. 
c) 
 II, III e IV.
d) 
 II e III.
AV2
1) 
À medida que os grupos se desenvolvem, seus membros modificam tarefas formalmente prescritas, esclarecem papéis pessoais e definem normas. Analise atentamente as afirmativas e assinale V para as verdadeiras e F para as Falsas.
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	Na etapa final do   desenvolvimento do grupo, a maturidade, os membros desempenham seus papéis e   trabalham para alcançar as metas do grupo.
	()
	A primeira etapa   de desenvolvimento do grupo, a iniciação, é marcada pela incerteza e   ansiedade.
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	Alcançar um   consenso sobre o propósito do grupo ajuda a desenvolver um sentido de   identidade entre os membros e promove a coesão interna.
	()
	Quando   o grupo entra na segunda etapa de desenvolvimento - a integração, é provável   que surjam conflitos.
Assinale a alternativa que corresponde à sequência CORRETA:
�
Alternativas:
a) 
 F - V – V – V.
 
b) 
 V – F – V – V.
  
c) 
 V – V – F – V.  
d) 
 V– V – V – F.
Alternativa assinalada 
2) 
A administração do comportamento a nível da empresa exige que os gerentes lidem com questões de ______, ________, estrutura e desenho da organização. Além disso, os gerentes precisam modelar a _______ de normas, ________ e modos de pensar que influenciam o _____________ em toda a empresa. Nesse processo, eles precisam resolver problemas provocados por mudanças, que podem afetar as relações interpessoais, grupais, intergrupais ou organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta as palavras que respectivamente completam e tornam verdadeira a afirmação acima.
�
Alternativas:
a) 
 Hierarquia, interesses, organização, regulamentos, desenvolvimento
b) 
 Poder, conflito, cultura, valores, comportamento.
Alternativa assinalada 
c) 
 Organização, desenvolvimento, estrutura, padrões, grupo.
d) 
 Normatização, regulamentação, vigência, valores e crescimento.
3) 
Leia com atenção o texto:
Cultura Organizacional é um conjunto de duas ou mais pessoas que interagem de tal forma que cada uma influencia e é influenciada pelas outras.
                                                               PORQUE
A administração do comportamento em nível da empresa exige que os gerentes lidem com questões de poder, conflito, estrutura e desenho da organização. Além disso, os gerentes precisam modelar a cultura de normas, valores e modos de pensar que influenciam o comportamento em toda a empresa.
Analisando as afirmações acima e de acordo com o estudado na Unidade II da web aula, conclui-se que: 
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Alternativas:
a) 
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira. 
b) 
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não complementa a primeira. 
c) 
 A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
d) 
 A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
Alternativa assinalada 
4) 
A cultura de uma organização consiste em normas e valores arraigados. Esta última inclui cerimônias, ritos, rituais, histórias, mitos, heróis, símbolos e linguagem. Assinale a alternativa que corresponde corretamente aos HERÓIS:
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Alternativas:
a) 
 Refere-se ao conjunto de símbolos verbais que geralmente reflete a cultura partícula da organização.
b) 
 Refere-se às histórias imaginárias que ajudam a explica atividades ou eventos que de outro modo poderiam ser confusos.
c) 
 Refere-se às pessoas de sucesso que corporificam os valores e o caráter da organização e de sua cultura.
Alternativa assinalada 
d) 
 Refere-se às ações regularmente repetidas para reforçar normas e valores culturais.
5) 
Na Unidade 2 da web aula, foi abordado o processo de formação dos grupos, a coesão e os aspectos que define o grupo como uma equipe. Nesse contexto, é correto afirmar que:
I - Quando um grupo se estabelece,seja o grupo religioso ou um fã-clube, por exemplo, os fenômenos grupais, anteriormente mencionados, passam a atuar sobre as pessoas individualmente e sobre o grupo, ao que chamamos de processo grupal.
II - À medida que os grupos se desenvolvem, seus membros modificam tarefas formalmente prescritas, esclarecem papéis pessoais e definem normas. 
III - Todos os grupos são equipes, e, por isso, o desempenho da equipe é influenciado por todos os fatores do grupo. No entanto, nem todas as equipes são grupos, e o desempenho da equipe também é afetado por fatores que não influenciam a produtividade de outras variedades de equipes. 
IV - Equipes são um tipo específico de grupo, caracterizado por níveis elevados de interdependência, agrupamento por fluxo de trabalho e conhecimento, talentos e aptidões diferenciados entre seus membros.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
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Alternativas:
a) 
 I, II e III. 
b) 
 I, II e IV. 
Alternativa assinalada 
c) 
 II, III e IV.
d) 
II e III.