Avaliação FUNDAMENTOS DA GESTÃO HOSPITALAR

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Avaliação:  FUNDAMENTOS DA GESTÃO HOSPITALAR
	Tipo de Avaliação: AV
	Professor:
	RICARDO GAZ
	Turma: 9004/AD
	
	 1a Questão (Ref.: 201309170624)
	Pontos:
	Ao estudarmos qualidade pudemos perceber que esta pode ser focada segundo diferentes perspectivas. Indique, nas alternativas abaixo, a única verdadeira:
		
	
	A qualidade pode ser Baseada na confiança mútua, quando não interessa aos atores a intervenção dos clientes.
	
	A qualidade pode ser Subjetiva quando o processo é feito corretamente, sem precisar de retrabalho.
	
	A qualidade pode ser baseada na perfeição quando o cliente reconhece que o produto é bom , mas não sabe definir se tem qualidade.
	 
	A qualidade pode ser Baseada no produto quando um produto tem um diferencial dos seus concorrentes
	
	A qualidade pode ser Baseada no valor quando existe a conformidade às especificações e aos requisitos, além de não haver nenhum defeito.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201309180516)
	Pontos:
	Os CAPS (Centros de Atenção Psicossocial) prestam atendimento a:
		
	
	Moradores de rua, visando a qualificação para o trabalho e a geração de renda
	 
	Portadores de transtornos psiquiátricos, em nível ambulatorial, visando sua reabilitação psicossocial
	
	Pessoas portadoras de necessidades especiais, sem possibilidades financeiras  
	
	Adolescentes infratores
	
	Crianças, Idosos e Gestantes
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201309179485)
	
	Com relação aos hospitais federais, indique a alternativa INCORRETA:
		
	
	Os hospitais federais são muitas vezes tomados como referência no atendimento às demandas de alta complexidade, pelo fato de estarem nas universidades federais boa parte das pesquisas da área
	  
	São os hospitais federais que regulam as atividades dos hospitais estaduais e dos hospitais municipais em cada região administrativa
	
	Não existem grandes diferenças na estrutura física dos hospitais federais se comparados aos hospitais estaduais e aos hospitais municipais
	
	
	
	Os hospitais federais são vinculados ao Ministério da Saúde, estando quase sempre interligados a alguma universidade federal para fins de atendimento e pesquisa através dos seus colaboradores (professores e acadêmicos)
	
	Todas as alternativas são verdadeiras.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201309170616)
	Pontos:
	Podemos utilizar diversas ferramentas de qualidade para a melhoria dos processos de gestão. Quando um gestor de uma clinica busca mapear o processo de internação hospitalar visando otimizar os recursos empregados neste processo , ele pode utilizar a ferramenta:
		
	
	Histograma.
	
	Diagrama de Causa e Efeito.
	
	Paradigma de Rubenstein.
	 
	Fluxograma.
	
	Brainstorming.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201309189382)
	Pontos: 
	Conceitue Ambulatório:
		
	
	
Gabarito: Conjunto de consultórios, com várias especialidades médicas, preparadas para pronto atendimento em pequenos procedimentos (suturas, pequenas cirurgias, etc.) e consultas.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201309170608)
	Pontos:
	Uma das funções do administrador é planejar. O planejamento Estratégico constitui assim uma base para a ação da organização, seja no seu âmbito interno, como no seu âmbito externo. Nesse contexto, o planejamento estratégico:
		
	
	É realizado objetivando o longo prazo e, nesse caso, é denominado de Planejamento Operacional, especificando os seus objetivos genéricos.
	
	Possibilita a eliminação da função controle, já que, no planejamento, são estabelecidos os objetivos e padrões que serão adotados na empresa.
	
	É elaborado no nível institucional e não há desdobramentos deste para os demais níveis da organização, já que o planejamento estratégico considera o ambiente externo.
	 
	Se diferencia do planejamento operacional em horizonte de tempo, escopo e funções envolvidas na sua execução.
	
	Elimina a necessidade de mudanças na organização, já que, através da metodologia aplicada à sua elaboração, consegue-se controlar as variáveis do mercado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201309180534)
	Pontos:
	Os postos de saúde são:
		
	
	Unidades da rede terciária de saúde.
	 
	Unidades da rede primária de saúde
	
	Unidades da rede principal de saúde
	
	Unidades da rede privada de saúde.
	 
	Unidades da rede secundária de saúde.  
	
	 8a Questão (Ref.: 201309180535)
	Pontos:
	A centralidade da maioria das ações, no campo da saúde, reside:
		
	
	Nas redes privadas de atendimento
	 
	Nas instituições hospitalares.
	
	Nos Centros de Atenção Psicossocial.
	
	Nas policlínicas especializadas
	
	Nos postos de saúde.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201309169369)
	Pontos:
	Os mosteiros beneditinos serviram de modelo para outras ordens religiosas inclusive na questão de dedicação aos enfermos. Um exemplo típico é o mosteiro de São Galo, na Suíça (614), que possuía um hospital, com enfermarias, unidades de isolamento, farmácia, banheiros, instalações para os médicos e ajudantes, assim como para a administração. Das alternativas abaixo, indique aquela que NÃO é um aspecto relacionado ao contexto citado acima:
		
	 
	A morfologia estrutural (alojamentos) totalmente isolada do edifício da capela para manter a segregação dos enfermos em relação aos demais ocupantes do mosteiro.
	
	A segregação dos doentes por patologia.
	
	A preocupação com saneamento, iluminação natural e ventilação.
	
	O acompanhamento diferenciado dos doentes de risco, com o abade-médico e próximo à farmácia.
	
	A separação das atividades de apoio e serviço da hospedagem e das áreas de tratamento.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201309179945)
	Pontos:
	Sobre a constituição da história da psicologia hospitalar no Brasil, é FALSO afirmar:
		
	 
	Em 1990, o Conselho Federal de Psicologia oferece o primeiro curso de especialização na área
	
	O referencial teórico da área tem predominância psicanalítica
	
	Um marco histórico fundamental do resgate da psicologia no âmbito da saúde é o trabalho de Matilde Neder
	
	Teve início na década de 50, no Hospital de Clínicas de São Paulo
	
	Matilde Neder é figura de destaque na constituição desta história
	
	
	 11a Questão (Ref.: 201309189385)
	Pontos: 
	Existem três níveis de planejamento na atividade de Planejamento Estratégico: estratégico, tático, e operacional. Indique sua principal diferença:
	
	
Gabarito: Uma das principais diferenças entre os três é o horizonte de tempo. O nível estratégico se preocupa com as grandes questões de mais longo prazo e requer visão de futuro, pois cuida do que se deseja que aconteça nos anos ou décadas a seguir.