A Mediacao Aplicada nos Conflitos Familiares 14pg

Prévia do material em texto

A Mediação Aplicada nos 
Conflitos Familiares
Mediação e Conciliação:
● São procedimentos utilizados na resolução 
do conflito
● Conflito: dissenso; relação divergente
● Conciliação: há hierarquia dos sujeitos; o 
conciliador sugere alternativas de solução
● Mediação: não há hierarquia dos sujeitos; o 
terceiro neutro induz as partes a chegarem a 
uma conclusão
ETAPA I - Rapport
● Rapport significa apresentar-se às partes e 
identificar o problema
● Quem fala primeiro: decisão das partes
● Enquanto um fala o outro escuta
● Objetivo: organizar o procedimento
● Ações: informar, falar, ouvir
ETAPA II – Coleta de 
Informações
● Objetivo: recolher informações de qualidade 
das partes envolvidas e conseguir realmente 
conhecer o problema
● Ouvir as versões
● Identificar e esclarecer pontos obscuros ou 
ausentes
● Fazer a inversão de papéis
● Diálogo socrático
● Clarificar, confirmar, resumir os pontos
ETAPA III – Identificação de 
Questões e Interesses
● Perguntas de auxílio: o que? Como?
● Evitar: porque? 
● Evolução do diálogo
● Fazer perguntas para identificar e 
compreender os interesses convergentes e 
divergentes
● Elaborar uma lista de questões a serem 
resolvidas
ETAPA IV – Formulação de 
Opções e Escolhas
● Elaboração de uma variedade de 
possibilidades de solução para o conflito
● A busca de opções depende da certeza que 
as partes estabelecem daquilo que querem
● Ferramenta de criatividade para elaborar 
diversas possibilidades
● Identificado o conjunto de opções escolha 
através do consenso
ETAPA V – Formalização do 
Acordo
● Critérios objetivos para a escolha das 
soluções propostas
● Obrigações escolhidas pelas partes
● Qualidade do procedimento: o acordo deve 
refletir a vontade das partes
● O cumprimento depende da qualidade do 
procedimento
● Registro formal do acordo
Resumo da ETAPA V
● Objetivo: formular o acordo
● Ações
 . redigir o acordo
 . verificar os elementos essenciais
 . conferir o entendimento
 . conferir a voluntariedade
Particularidades dos Conflitos 
Familiares
● A Justiça funda-se no valor da pessoa 
humana, valor fonte de todos os valores
● Na Justiça de Família os temas em litígio são 
sentimentos não elaborados
● Entender a família como um conjunto de 
elementos que se relaciona reciprocamente
● A dor é sempre inevitável nos conflitos de 
família, porém a forma como se conduzem 
as partes e os profissionais no caso poderão 
minimizar ou maximizar os prejuízos 
emocionais
● É na rigidez das relações que surgem os 
conflitos insolúveis
● A flexibilidade propicia a superação da crise 
com menores prejuízos, danos e dores 
emocionais
● Complexidade das relações; superar o 
paradigma “vencedor x perdedor”
● A mediação é menos dispendiosa e menos 
desgastante emocionalmente
O Mediador
● Terceiro imparcial
● Valores pessoais do mediador, conceitos e 
crenças não devem interferir na mediação
● Capacitação e noções de Direito de Família
● Saber que há casos que não são Mediáveis
● Facilitador da comunicação entre as partes, 
de entendimento dos pais em prol dos filhos, 
● Equilibrador na disputa de poder
Casais se separam; pais e filhos 
são para sempre
É possível que eu já não te queira mais,
Como você a mim. Não é o que importa.
Dá dor e dói, mas a dor se suporta,
Nem que seja preciso analgisar
È possível que apenas um de nós
Não queira ao outro e isso ainda é mais triste,
Deixando num dos dois a frustração,
No outro, um fogo fátuo de alívio,
Pelo desmoronar do duplo sonho.
O que não é possível é que nos acusemos,
Que nos apontemos, dedo em riste,
Que nos fulminemos com o olhar,
Esquecendo tudo o que de bom já houve. 
O que não é possível é que nos destruamos,
A nós, que, em outros tempos, nos amamos,
E cada qual, a si, p'ra ver o outro morto,
Desmerecendo os braços que, um dia, foram um porto,
Jogando pelo ar tudo que construímos.
E construímos mais que sonhos, nessa estrada,
Transportamos amor por esses trilhos,
Deixamos marcas, por onde passamos,
E a mais viva delas são os nossos filhos.
Que continuarão nossos, vida toda,
Precisando de nós, em cada idade,
Como seu norte e bússola, rumo à felicidade,
Sua rosa dos ventos, o seu cais.
Seremos pai e mãe por todo o sempre,
Mesmo entrando p'ro rol dos ex-casais.
Isso nada nos tirará, nem mesmo a morte,
Relação eterna e sem corte,
Que a nossos filhos só beneficiará.
Se fomos meio de procriação,
Que na criação sejamos timoneiros,
Guiando com firmeza, a quatro mãos,
O barco da vida de nossos herdeiros.
E até que, sós, o possam conduzir,
E, para sempre, em evento, idade ou estado,
Possamos nós, ainda que ex-casal,
Enquanto pais, andarmos, lado a lado. 
 Verônica A. da Motta Cezar-Ferreira
Bibliografia
Slides: 
● Palestra “Conciliação e Mediação” - Ludmilla 
de Mello Bomfim Motta Domingues e 
Emanoella Rodrigues Remigio de Oliveira – 
II Congresso Internacional do IBDFAM 
(Maceió – AL) 12/11/2010
● Família Separação e Mediação uma visão 
psicojurídica, Verônica A. da Mota Cezar-
Ferreira, Ed. Método, São Paulo, 2007
 
	Slide 1
	Slide 2
	Slide 3
	Slide 4
	Slide 5
	Slide 6
	Slide 7
	Slide 8
	Slide 9
	Slide 10
	Slide 11
	Slide 12
	Slide 13
	Slide 14