Avaliação de Introdução à Administração

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18/10/2016 BDQ Prova
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Avaliação: GST0260_AV1_201509108751 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO      
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201509108751 ­ VANDERSON DE ARAUJO DAMASCENO
Professor: RODOLPHO DE BRITTO SILVA Turma: 9003/AC
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0QE6 Cód.:  0QE6     FINALIZAR
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respostas.
  1a Questão (Ref.: 201509861345)
Podemos afirmar que Administrar é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar objetivos tanto da empresa como de seus
membros. Dessa forma, é necessário que o ato de administrar seja realizado por profissionais competentes. As habilidades gerenciais são
classificadas em três categorias: técnicas, humanas e conceituais e são utilizadas de acordo com o nível hierárquico do cargo e das
tarefas a serem desenvolvidas pelo gestor. Escolha a opção que faz uma relação correta entre a HABILIDADE e NÍVEL HIERÁRQUICO:
Quanto mais alto o nível hierárquico do cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão requeridas.
As habilidades conceituais são necessárias na mesma proporção, nos três níveis hierárquicos.
Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão necessárias para a realização das atividades.
Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades conceituais são necessárias.
Habilidades humanas são requeridas mais intensamente dos administradores que ocupam cargos de alta direção.
  2a Questão (Ref.: 201509691193)
Recupera, S.A. uma empresa de reciclagem local, recentemente desenvolveu um esforço para aumentar a coordenação e cooperação
dentro da empresa. Durante o processo, os gestores da empresa revisaram as especificidades e as responsabilidades do trabalho, postos
de trabalho unidades de trabalho e recursos realocados dentro da empresa. Os gestores estavam exercendo a função de gestão
planejamento
orçamentação.
organização.
controle.
direção.
  3a Questão (Ref.: 201509353743)
Estudamos que, em uma organização, encontramos três níveis de planejamento:
Estratégico, prático e organizacional
Estratégico, lógico e operacional
Estratégico, mercadológico e organizacional
Estratégico, mercadológico e financeiro
Estratégico, tático e operacional
  4a Questão (Ref.: 201509166890)
A Análise SWOT é a análise realizada para determinar o conjunto de estratégias que a organização pode explorar. Sobre Análise SWOT
podemos afirmar que:
É realizada na fase de Planejamento, onde a empresa analisa o ambiente externo e interno.
É realizada na fase de Controle, pois minimizamos esforços tanto no estudo como na implementação.
Como o mercado é altamente mutante, não há necessidade da análise SWOT.
É realizada na fase de Implementação, onde a empresa implementa as ações.
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Não é importante, pois as empresas devem controlar as ações para a sobrevivência no mercado em que atua.
  5a Questão (Ref.: 201509295555)
O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora
heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre
outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA:
Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo.
Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro.
Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos.
  6a Questão (Ref.: 201509360197)
O planejamento organizacional envolve objetivos e concepção de planos (Sobral e Peci, 2008). Enquanto os objetivos especificam as
metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá­los. Neste contexto, há três tipos de
planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos:
Conferem à organização um senso de direção, estabelecendo metas de médio prazo, sendo bastante específicos.
Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para
até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização.
São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos.
São elaborados pelo CEO (Diretor­Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no
curto prazo.
Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns
meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
  7a Questão (Ref.: 201509348743)
O Sr. Paulino Duarte, proprietário de um restaurante especializado em alimentos naturais. Relata durante uma conversa informal com seu
irmão/sócio, seu problema com a contratação de gerentes. Segundo o empresário, já realizou vários processos seletivos/contratação de
gerentes, sem obter resultados contínuos de permanência do colaborador. Sua rotina de trabalho, está muito próxima das operações do
restaurante, evidenciando a pouca disponibilidade para as questões estratégicas do seu negócio. Essa questão há muito tempo é geradora
de preocupação do proprietário. Para o caso do Sr. Paulino Duarte, qual seria a melhor alternativa para estruturar a sua empresa?
Associar ao outro restaurante que já apresente uma estrutura organizacional produtiva.
Contratar um estagiário para suprir as necessidades na área operacional do restaurante.
Vender algumas cotas da sociedade do restaurante pra um investidor.
Contratar um gerente com experiência em estratégias de negócios.
Definir um desenho organizacional que permita obter mais resultados na divisão de trabalho.
  8a Questão (Ref.: 201509348661)
No processo administra�vo "organização", por que departamentalizar?
Carência de mão de obra nos processos administrativos
Número crescente de colaboradores na Organização
Dificuldade no entendimento das áreas para um melhor desempenho
Diferenciar e especializar as áreas no desenvolvimento dos processos
Surge pela necessidade do espaço e da cultura na organização
  9a Questão (Ref.: 201509383949)
Analise as afirmações relacionadas à função dirigir e assinale a que NÃO corresponde a uma de suas características.
A direção formal é conferida a um ocupante de cargo.
O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo.
Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar.
Depende de estrutura organizacional (hierarquia) para ser exercida.
Apoia­se na autoridade informal.
  10a Questão (Ref.: 201509820701)
18/10/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/provas_emcasa_linear_preview.asp 3/3
A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderança leia
com atenção as afirmativas abaixo: I ­ No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é autoritário, centralizador e o líder Y é
participativo, delegador. II ­ Segundo a teoria de Herzberg, a satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos
substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene
e os de motivação. III ­ Os Fatores de Motivação de Herzberg são
aqueles que são necessários à satisfação, sendo o salário o maior fator de motivação. IV ­ Pela pirâmide de Maslow as motivações
humanas encontram­se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade: fisiológicas, de segurança, sociais, de
estima e de auto realização. Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta:
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
Período de não visualização da prova: desde 17/10/2016 até 22/10/2016.