AVALIAÇÃO SIST DE INF 05

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		  ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
		
	 
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	Exercício: GST04 A5
	
	Aluno(a): 
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201402666361)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Marque a opção CORRETA, quanto aos fatores importantes na construção dos sistemas de informação. I. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem fabricantes de alto custo. II. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem fabricantes de baixo custo. III. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a diferenciar produtos e serviços para reter clientes e fornecedores. IV. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a atender novos mercados utilizando aplicações de respostas eficientes.
		
	
	Somente as opções II, III, IV estão corretas.
	
	Somente as opções I, II e IV estão corretas.
	
	Todas as opções estão corretas.
	
	Todas as opções estão incorretas.
	
	Somente as opções I, II e III estão corretas.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402321495)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os sistemas especialistas podem:
		
	
	Solucionar problemas que exigem um amplo conhecimento e capacidades subjetivas para solução de problemas.
	
	Tomar decisões gerenciais subjetivas eficientemente. 
	
	Capturar o know-how de um especialista ou grupo de especialistas em um sistema de informação baseado no computador.
	
	Aprender a partir da experiência.
	
	Nenhuma das anteriores
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402132743)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Buscando obter maior conectividade e velocidade de transmissão de dados, a empresa Alfa, uma das maiores livrarias do país, implantou recentemente uma intranet. A respeito dessa implantação, é CORRETO afirmar que a empresa (ENADE 2009): 
		
	
	criou uma rede de comunicação para realizar comércio eletrônico com seus cliente sem restrição de horário.
	
	implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da internet, que dará suporte à comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negócios.
	
	criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de suprimentos, ao possibilitar a interconexão com fornecedores e clientes.
	
	implantou um servidor para conexão com outros servidores de internet, que dá a ela a possibilidade de obter processamento distribuído.
	
	gerou uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a pedidos e dados financeiros com os seus fornecedores.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402131335)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Quando uma empresa utiliza a Internet, extranets ou outras redes para executar o intercâmbio eletrônico de dados (EDI) de transações para ou de seus clientes e fornecedores, que capacidade estratégica de telecomunicações ela está ilustrando?
		
	
	Rompendo barreiras de tempo.
	
	Rompendo barreiras de custo.
	
	Rompendo barreiras culturais.
	
	Rompendo barreiras geográficas. 
	
	Rompendo barreiras estruturais.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402324273)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Em um mercado cada vez mais competitivo e predatório, há menos empregos, mais tecnologia e muitos desafios. Logo, quais são as palavras-chaves para os desafios Gerenciais da Tecnologia da Informação?
		
	
	Desenvolver novas aptidões Físicas e tecnológicas, Reter o Cliente, Desenvolver o Marketing. 
	
	Erguer Barreiras aos novos Entrantes, Reter o Cliente, Desenvolver o Marketing. 
	
	Acabar com as Lojas Físicas, melhorar as Lojas Virtuais, Gerenciar as Pessoas. 
	
	Reter Clientes e Fornecedores, Embutir custos de Troca, Erguer Barreiras aos Ingressos. 
	
	Aumentar a margem de Lucro, desenvolver aptidões físicas, Reter o Patrimônio. 
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402132741)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem no fato de que sistemas de informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as alternativas a seguir, como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação. I - Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos backups em um só local. II - Instalar sistemas de segurança de acesso, tais como login e senhas. III - Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. IV - Desativar o sistema de criptografia de dados. Estão CORRETAS somente as afirmativas (ENADE 2009): 
		
	
	I e II
	
	III e IV
	
	I, II e III
	
	II e III
	
	II, III e IV
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402141319)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Com base no conhecimento da ferramenta de negócio CRM, são aplicações comuns, EXCETO: 
		
	
	Aplicações de vendas baseadas em casos
	
	Manutenção de perfis de clientes 
	
	Situação pré-venda 
	
	Recuperação de informações por similaridade 
	
	Características desejáveis de produtos 
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402978320)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Sobre sistemas de informação, verifique as opções abaixo: I - ERP (Enterprise Resource Planning) são sistemas interfuncionais que atuam como uma estrutura para integrar e automatizar muitos dos processos de negócios realizados pelas diversas funções da empresa II ¿ WMS (Warehouse Management Systems) são sistemas que utilizam ferramentas que permitem identificar e acompanhar diferentes tipos de clientes dentro da carteira de uma empresa e de posse destas informações, determinar qual a estratégia a seguir para atender às diferentes necessidades dos clientes identificados. III - CRM (Customer Relationship Management) são sistemas de gestão da logística e do fluxo de informações em toda a cadeia que permite aos executivos avaliar pontos fortes e pontos fracos na sua cadeia de fornecimento, auxiliando a tomada de decisões que resultam na redução de custos e no aumento da qualidade. Está correto o que se afirma em 
		
	
	III apenas.
	
	I, apenas. 
	
	I, III. 
	
	I, II.
	
	I, II e III.
	
	
	
	
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