SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS PROVA OBJETIVA NOTA 100

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Questão 1/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Os conceitos de dado e informação têm significados diferentes, embora sejam usados no cotidiano para representar elementos iguais. Mas esses conceitos devem estar claros no contexto de sistemas de informação, pois são os conceitos originais para o entendimento do assunto S.I.
Dentro deste prisma - diferença entre dado e informação- avalie as alternativas e assinale a correta:
I. O número 16 isoladamente é apenas um dado.
II. Se tenho uma data e associo-a com o aniversário de uma pessoa, tenho uma informação.
III. A informação dá valor, um significado ao dado.
IV. Pode haver dados que por si só sejam informações.
Estão corretas as alternativas:
	A	I e II, somente
	B	II e III, somente
	C	III somente
	D	I, II e III somente.
	E	I, II, III e IV.
Questão 2/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Os Sistemas de Informações (SI) são de extrema necessidade para a vida de uma empresa, integrando seus diversos subsistemas, com o propósito básico de preparar a empresa para que atinja seus objetivos através dos recursos disponíveis, que são: materiais, equipamentos, pessoas, tecnologia e rentabilidade. Analise a definição a seguir e assinale a alternativa que apresenta corretamente o sistema de informação correspondente. Consiste em fornecer subsídios ao gestor de pessoas de uma organização por meio de atividades de planejamento e previsão de necessidades de contratação, treinamento e desenvolvimento de pessoas; preparação e emissão de folha de pagamento de pessoal; controle e mapeamento de competências e habilidades.
	A	Sistema gerencial industrial.
	B	Sistema gerencial financeiro.
	C	Sistema gerencial de recursos humanos.
	D	Sistema gerencial de marketing.
Questão 3/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Analise a imagem a seguir:
Assinale a alternativa que apresenta a definição correta de ENTRADA(S).
 
	A	
um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam um todo unificado; também podemos conceituá-lo como um grupo de componentes inter-relacionados que trabalham rumo a uma meta comum.
 
	B	
elementos externos ao sistema, por exemplo, os usuários e outros sistemas.
 
	C	
uma ou mais entradas (matéria-prima, insumos e informações) provenientes do ambiente que influenciam o sistema.
 
	D	
produtos e informações resultantes de um processamento enviados de volta ao sistema.
 
	E	as informações na saída do sistema são realimentadas à entrada, visando o balanceamento das operações internas em direção ao objetivo.
Questão 4/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Um tema que está sendo muito discutido ultimamente é a geração de informações que agreguem valores às instituições, isto é, informações com qualidade e que deve ser uma das principais preocupações que uma instituição deve ter. Essas informações podem ser divididas em dois grandes grupos: informações quantitativas e qualitativas. De acordo com os nossos estudos, assinale “1” para as informações quantitativas e “2” para as informações qualitativas listadas abaixo.
( ) O serviço prestado não foi apreciado pelo cliente
( ) As vendas superaram em 24% o ano anterior
( ) Em 7 dos 12 meses do ano houve produção acima do planejado
( ) A quebra de máquinas no setor aumentou muito em relação ao mês anterior
( ) As medidas de segurança adotadas foram mínimas no período
Agora, marque a sequência correta:
	A	2-1-1-2-2;
	B	2-2-1-2-2;
	C	1-2-2-2-1;
	D	1-2-1-1-2;
	E	2-2-1-2-1;
Questão 5/10 - Sistemas de Informação Gerencial
A grande dificuldade para tomar decisões acontece frequentemente em qualquer situação, seja ela no ambiente profissional ou pessoal. Uma vez consumada, a decisão é uma estrada sem volta.
Sobre as decisões avalie as afirmativas:
I - Toda decisão é compartilhada, pois é possível decidir pelos outros e culpa-los pelas nossas más ações/decisões.
II – Toda decisão é perfeita porque podemos analisar todas as alternativas e consequências.
III - Ao optar por uma alternativa, temos de renunciar às outras e isso gera sempre um sentimento de perda.
É correto o que se afirma em:
	A	I, apenas.
	B	I e II, apenas.
	C	I e III, apenas.
	D	II e III, apenas.
	E	III, apenas.
Questão 6/10 - Sistemas de Informação Gerencial
As informações organizacionais são tratadas em um processo cíclico envolvendo, antes de qualquer coisa, a identificação da sua necessidade, passando pela sua aquisição, organização, armazenamento, distribuição e utilização (Choo, 2003). A cada etapa em que as informações são manipuladas, elas tendem a circular entre pessoas e sistemas, seguindo os denominados fluxos informacionais. Relativo às regras de circulação das informações, os fluxos podem ocorrer de maneira formal ou informal. Assinale os itens com (V), que são considerados Verdadeiros para os fluxos que ocorrem de maneira FORMAL e com (F) para os que são Falsas.
( ) estão na base da gestão da informação, refletindo as regras de circulação e proteção das informações. 
( ) iniciados de forma espontânea pelas pessoas, sem regras específicas e trafegando por múltiplos canais de comunicação. 
( ) um exemplo, é o envio de um relatório pelo gestor de um projeto aos seus participantes, conforme previsto no termo de abertura e em conformidade com a política de comunicação da organização.
( ) seguem normas e procedimentos bem definidos, previstos, estruturados e documentados nas políticas da organização. 
( ) são as informações trocadas em ambientes interativos, como as salas de chat online, os fóruns de discussão e os ambientes de relacionamento.
 Assinale a sequência correta:
	A	F – F – V – V – F;
	B	V – V – F – V – F;
	C	F – F – V – F – F;
	D	V – F – V – V – F;
	E	F – V – V – V – F;
Questão 7/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Após a escolha do produto ERP mais adequado a uma determinada empresa, o próximo desafio é vencer os obstáculos que podem surgir no momento da sua implantação. Analise a definição a seguir, identifique o tipo de obstáculo inerente à implantação do ERP correspondente e assinale a alternativa correta. “Aspectos relativos às pessoas são considerados um fator crítico de sucesso. Quando há mudanças em uma empresa, geralmente há resistência por parte das pessoas. Diversos projetos de implantação de ERPs fracassam devido ao fato de as organizações não prepararem sua força de trabalho para as novas formas de organização impostas pelo sistema.”
	A	Resistência a mudanças.
	B	Cultura organizacional.
	C	Treinamento inadequado.
	D	Altos custos com consultoria.
Questão 8/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Os dispositivos de armazenamento são componentes capazes de gravar informações. É o hardware que possui a finalidade de armazenar o software, ou seja, os dados ou informações gravadas em um computador ficam armazenados nestes dispositivos que permitem a recuperação de uma informação específica. Os dispositivos de armazenamento podem ser removíveis ou não removíveis. Um disco rígido (HD) é um dispositivo não removível, pois fica permanentemente no interior do computador, apesar de existirem equipamentos que dão mobilidade a este dispositivo. Assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam as lacunas da sentença a seguir sobre a definição do disco rígido – hard disk (HD). “Também chamado de winchester ou disco rígido. Sua função é ______________os arquivos de um usuário (dados, fotos, músicas, etc.) As informações são armazenadas de forma magnética. A capacidade de armazenamento deste dispositivo é medida em ____________.”
	A	armazenar – gigabytes.
	B	gerar – RAM.
	C	reorganizar – frequência.
	D	relacionar – megabytes.
Questão 9/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Desenvolver o planejamento em uma empresa envolve diversas etapas e estas têm sua devida importância em um planejamento integrado dentro da companhia. As informações se apresentam em diferentes tipos e formatos, dependendo donível funcional e das situações de decisão enfrentadas pelos gestores.
Identifique na coluna da direita o nível que corresponde à coluna da esquerda.
Assinale a sequência correta.
	A	2 – 2 – 1 – 3 – 1 – 3
	B	3 – 2 – 1 – 3 – 2 – 3
	C	2 – 1 – 1 – 2 – 3 – 3
	D	3 – 1 – 2 – 3 – 3 – 2
	E	1 – 2 – 1 – 3 – 1 – 3
Questão 10/10 - Sistemas de Informação Gerencial
Quando possuímos sistemas compostos por banco de dados que não possuem integração entre si, diversos problemas empresarias podem surgir. Desta forma, assinale a alternativa que corresponde ao conceito a seguir. “Quando possuímos diversas bases de dados, é comum que, em algumas, eles sejam repetidos, pois vários processos podem fazer uso do mesmo dado.”
	A	Redundância de dados.
	B	Retrabalho.
	C	Falta de integridade de informações.
	D	Falta de recursos financeiros.