Planejamento de Carreira e Sucesso Profissional - Teste de Conhecimento 09 - 2016.02 – Claudio Marcos Maciel da Silva

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		  PLANEJAMENTO DE CARREIRA E SUCESSO PROFISSIONAL
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0917_EX_A9_
	Matrícula:  
	Aluno(a): 
	Data: 12/10/2016 17:53:58 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201609112897)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 11)       Saiba  (1 de 2)
	
	Uma empresa de cerâmica estava com problemas com embalagem das peças produzidas. O tipo de embalagem utilizada para proteção eram jornais. Muitas vezes os funcionários liam as notícias e ficavam comentando, principalmente a página de esportes, perdendo o foco do trabalho e consequentemente o rendimento.
Com a utilização de uma  técnica  de geração de idéias, várias idéias foram surgindo, tais como:
- utilizar outro tipo de papel ;
- retirar página de esportes;
 -utilizar  isopor;
- manchar os jornais;
- utilizar espumas;
- utilizar jornal em outro idioma;
- utilizar jornal em braille;
- substituir  os funcionários;
- contratar cegos; e
- contratar analfabetos.
Algumas das alternativas sugeridas iria aumentar os custos da produção. Após várias alternativas, a solução aceita  foi contratar cegos.
A técnica de geração de idéias utilizada neste caso é chamada de: (assinale a alternativa correta)
		
	
	entrevista semi estruturada
	
	 insight
	 
	 brainstorming
	 
	 estudo de caso
	
	 dinâmica de grupo
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201608809302)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 11)       Saiba  (1 de 2)
	
	A maioria das grandes organizações hoje possui acesso a recursos materiais (prédios, equipamentos, matérias-primas, etc.), financeiros (crédito, linhas de financiamentos, capital de giro, etc.), tecnológicos (software, processos informatizados) e humanos (pessoas). Mesmo assim, enfrentam problemas de competitividade, de forma muito acirrada na maioria dos mercados. Baseado na afirmativa acima e nos conceitos estudados em aula, indique a alternativa correta, quanto ao fator mais importante no cenário competitivo entre as organizações contemporâneas:
		
	
	De posse de recursos financeiros, as organizações podem adquirir tudo, inclusive inovação.
	
	Os recursos materiais são os mais importantes na maioria das organizações, pois são recursos essenciais nos processos de manufatura.
	
	A tecnologia é o recurso mais importante e podemos adquiri-la dos fornecedores e/ou copiar dos concorrentes.
	 
	As pessoas representam o principal diferencial competitivo e, utilizando-se do fator criatividade, inovam criando produtos e serviços, tornando-se assim o fator que desequilibra a competição entre organizações.
	
	As pessoas são importantes, porém, são os recursos de menor contribuição para as organizações, pois são os recursos financeiros, tecnológicos e materiais que ditam o rumo no cenário competitivo.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608474821)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (2)
	
	Muitas pessoas confundem criatividade com inteligência e um dos principais vetores da criatividade é a inspiração. O trabalho duro para colocar em prática uma ideia original, normalmente passa por uma espécie de roteiro. A alternativa mais adequada a esse roteiro é:
		
	 
	a oportunidade - a realidade - as condições de realização - o experimento - a execução
	 
	a realidade - a oportunidade - as condições de realização - o experimento - a execução
	
	as condições de realização - a oportunidade - a realidade - o experimento - a execução
	
	o experimento - a oportunidade - a realidade - as condições de realização - a execução
	
	a oportunidade - as condições de realização - a realidade - o experimento - a execução
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201608502949)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (2)
	
	No ambiente profissional, a criatividade precisa estar inserida coletivamente para gerar inovação ou solução. Assim, torna-se necessário que as empresas e os gestores criem um ambiente receptivo a idéias. Analise as afirmativas a seguir e identifique a opção que contém as ações que levam à criação desse ambiente:
I- Fazer uso da técnica de brainstorming;
II- Acreditar que apenas alguns colaboradores podem ser uma fonte de inovações;
III- Facilitar o acesso ao investimento necessário para concretizar a idéia e ao suporte da alta administração;
IV- Criar um clima organizacional que encoraje mudanças e a apresentação de novas idéias e sugestões;
V- Possuir um processo de comunicação interna que não seja de fácil acesso a todos os colaboradores que possuam uma ideia.
		
	
	I, III e V apenas
	
	I e V apenas
	
	I, II e III, apenas
	
	II e IV apenas
	 
	I, III e IV, apenas
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201608848732)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba  (2)
	
	Podemos dizer que a inovação é a exploração bem sucedida de novas ideias, podendo significar ingresso em novos mercados, aumento de faturamento, entre outros benefícios. Qual tipo de inovação está relacionada com a linha de montagem para produção em massa do automóvel idealizada por Henry Ford?
		
	 
	Inovação na produção.
	
	Inovação na marca.
	
	Inovação na distribuição.
	
	Inovação no produto.
	
	Inovação no negócio.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201608809267)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (2)
	
	Fernando um jovem recém-formado muito criativo e talentoso, foi promovido após solucionar um problema de atendimento ao cliente que acontecia de forma recorrente com consequências desastrosa para organização onde trabalha. Após analisar o processo antigo, redesenhou e implantou um novo processo, conseguindo assim reduzir custos, melhorar o atendimento e como consequência alavancou vendas e novos negócios. Meses depois Fernando recebeu uma promoção passando a ser o líder do setor onde estava alocado. Baseado texto acima e nos conceitos de criatividade e inovação, assinale a alternativa que descreve o principal motivo para essa promoção:
		
	
	Fernando era especialista em processos e, isto, lhe conferia a condição de potencial candidato à promoção.
	 
	Fernando se mostrou um profissional criativo e estes profissionais ganham destaque na empresa por serem capazes de inovar.
	
	Fernando possuía diploma de nível superior, condição que atende aos critérios de promoção na maioria das empresas.
	
	Fernando era muito disciplinado e essa característica pesou de forma contundente para ser escolhido como novo chefe.
	
	Fernando foi promovido provavelmente por tempo de carreira, fator comum na maioria das organizações tradicionais.
	
	 Gabarito Comentado
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	 7a Questão (Ref.: 201608502017)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 11)       Saiba  (1 de 2)
	
	Qual é o único ativo que quanto mais usamos, mais precioso fica?
		
	 
	O Conhecimento.
	
	O Recurso Material.
	
	A Tecnologia.
	
	O Dinheiro.
	
	O Investimento Financeiro.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201608500459)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 11)       Saiba  (1 de 2)
	
	A Direção da empresa XYZ tem orientado os seus empregados, de acordo com os setores, a focarem a redução de custos da empresa e a introduzirem novas soluções para os processos e para os produtos. Essa contribuição dos empregados é importante para a empresa melhorar o que ?
		
	
	a criatividade
	
	a proatividade
	
	a inovação
	 
	a competitividade
	
	o empreendedorismo
	
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