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AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/99288/novo/1 1/3 APOL 5 Questão 1/5 - Gestão Empresarial Em 1990, surgiu a Total Quality Environmental Management (TQEM), uma adaptação para o meio ambiente da administração da qualidade total (TQM – Total Quality Management). Esse modelo foi criado pela ONG Global Environmental Managemente Initiative (Gemi), formada pela iniciativa de 21 grandes empresas multinacionais, de acordo com Barbieri, citado por Scatena (2011). O TQEM utiliza como base quais ferramentas da qualidade total? Assinale a alternativa correta. Nota: 20.0 A PDCA, Diagrama de Ishikawa e benchmarking. B PDCA, brainstorming e Diagrama de Pareto. C Diagrama de Ishikawa, benchmarking e 5s. D Benchmarking, Diagrama de Ishikawa e Swot. Questão 2/5 - Ética Empresarial Os conceitos de responsabilidade social são diversos. Alguns deles são remetidos a escolas econômicas, outros a organizações internacionais e institutos regionais. Analise o comentário a seguir e assinale a alterativa que indica corretamente a origem da descrição. “A responsabilidade de uma empresa consiste em um compromisso com acionistas (lucro), trabalhadores (salário), governo (impostos) e comunidade (ações filantrópicas pontuais).” Nota: 20.0 A Escola da economia clássica. Você acertou! De acordo com Scatena (2011, p. 221). PDCA, Diagrama de Ishikawa e benchmarking. Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP.4, p.131), na visão da escola da economia clássica, a responsabilidade de uma empresa consiste em compromisso com acionistas (lucro), trabalhadores (salário), governo (impostos) e comunidade (ações filantrópicas pontuais). 08/11/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/99288/novo/1 2/3 B Escola socioeconômica. C The World Business Council for Sustainable Development. D Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social. Questão 3/5 - Gestão Empresarial Políticas governamentais em todo mundo e iniciativas da sociedade têm contribuído para alertar sobre a necessidade de cuidados mais sérios por parte das indústrias em relação à produção de poluição. As empresas precisam urgentemente incorporar a necessidade de participar ativamente das ações de proteção ao meio ambiente, e sendo uma empresa sustentável em todos os seus aspectos. Para Scatena (2011), em relação à gestão ambiental empresarial, é possível afirmar que esta recebe influência de quais organizações? Assinale a alternativa correta. Nota: 20.0 A Recebe influência dos governos, do mercado e da sociedade. B Recebe influência do mercado, das ONGs e instituições públicas. C Recebe influência dos governos, associações de classe e sociedade. D Recebe influência do mercado, da sociedade, e dos órgãos internacionais. Questão 4/5 - Ética Empresarial Se até meados da década de 1970 uma empresa era considerada sustentável se fosse economicamente saudável, ou seja, tivesse um bom patrimônio e um lucro sempre crescente, hoje essa visão está sendo modificada. O modelo utilizado é o Triple Bottom Line, ou tripé da sustentabilidade, expressão apresentada pelo economista John Elkington. O Triple Bottom Line ficou conhecido como os 3 Ps (People, Planet, Profit), pois se manifesta em três dimensões (gente ou capital humano, planeta ou capital natural e benefício econômico) que devem interagir para que se atinja um desenvolvimento sustentável. Os Ps mencionados acima são descritos aleatoriamente a seguir. I. Tem a ver com as pessoas que compõem uma sociedade e, consequentemente, suas organizações. No que diz respeito às práticas empresariais, está ligado ao conceito de responsabilidade social. Contempla aspectos como salários justos, respeito à legislação trabalhista vigente, desenvolvimento de ambientes de trabalhos saudáveis e, sobretudo, um envolvimento positivo com a sociedade em geral. II. É o resultado econômico positivo, sem o qual nenhuma organização sobrevive. III. Representa os objetivos ambientais a serem perseguidos. No caso das empresas, estas devem buscar formas de diminuir e compensar seus impactos ambientais negativos e buscar a eficiência no uso dos recursos naturais. Assinale a alternativa que indica a ordem correta de apresentação e descrição dos 3 Ps. Nota: 20.0 Você acertou! De acordo com Scatena (2011, p. 218). Resposta correta: a gestão ambiental empresarial recebe influência dos governos, do mercado e da sociedade, a fim de que se mobilizem para melhorar a questão ambiental. 08/11/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/99288/novo/1 3/3 A People, Planet, Profit. B Planet, Profit, People. C People, Profit, Planet. D Profit, Planet, People. Questão 5/5 - Gestão Empresarial O planeta está necessitando de medidas urgentes para recuperar seu meio ambiente. Já a partir da década de 1970, os governos de muitos países começaram a se preocupar com essa questão. O Protocolo de Kyoto entrou em vigor em Fevereiro de 2005 e até hoje, dois países o repudiavam em função de excluir nações em desenvolvimento. Quais são esses países? Assinale a alternativa correta. Nota: 20.0 A Estados Unidos e Índia. B Índia e China. C Estados Unidos e Austrália. D Austrália e China. Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP.4, p.137) o People tem a ver com as pessoas que compõem uma sociedade e, consequentemente, suas organizações. No que diz respeito às práticas empresariais, está ligado ao conceito de responsabilidade social. Contempla aspectos como salários justos, respeito à legislação trabalhista vigente, desenvolvimento de ambientes de trabalhos saudáveis e, sobretudo, um envolvimento positivo com a sociedade em geral. O Profit é o resultado econômico positivo, sem o qual nenhuma organização sobrevive. O Planet representa os objetivos ambientais a serem perseguidos. No caso das empresas, estas devem buscar formas de diminuir e compensar seus impactos ambientais negativos e buscar a eficiência no uso dos recursos naturais. Você acertou! De acordo com Scatena (2011, p. 215). A resposta correta é “Os países que o rejeitam são os Estados Unidos e a Austrália, com o argumento o protocolo exclui nações em desenvolvimento como a China e a Índia”.
