Prova MATRIZ OBJETIVA Gestão da Produção nota 80

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MATRIZ OBJETIVA
JOHANDERSON MARINHO DE OLIVEIRA - RU: Nota: 80 PROTOCOLO:
Disciplina(s):
Gestão da Produção
Data de início: 04/11/2016 13:08
Prazo máximo entrega: 04/11/2016 14:08
Data de entrega: 04/11/2016 13:22
Questão 1/10 - Gestão da Produção
Na produção, é necessário que respondamos a uma questão básica: Quais os aspectos do sistema organizacional que 
viabilizam as respostas esperadas, ou seja, que possibilitam o funcionamento, o controle e a consequente obtenção de 
resultados? O funcionamento ótimo do sistema organização depende da forma como ele é estruturado, para que 
permita que cada um de seus agentes tenha a performance esperada e que a coordenação entre os mesmos seja 
eficiente.
Analise as sentenças a seguir sobre a Estrutura Organizacional do Setor Produtivo e marque V (VERDADEIRO) para as 
corretas ou F (FALSO) para as incorretas e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) As organizações são estruturadas para uma determinada finalidade, seja a execução de um produto intangível (um 
serviço), seja a produção e a venda de produtos tangíveis discretos (como sapatos).
( ) Para cada operação existirão as mesmas necessidades específicas de processos que sempre são 
desempenhados por máquinas, pessoas ou grupo de pessoas.
( ) Todos os processos na produção são iguais, por isso, exigem das máquinas, conhecimentos e habilidades.
( ) Os aspectos performance individual e de coordenação entre indivíduos e grupo de indivíduos são fundamentais 
para a eficácia do sistema organização.
Nota: 10.0
A V – F – V – F
B F – V – V – F
C F – V – F – F
D V – F – F – V
Você acertou!
De acordo com Paranhos Filho (2012, p. 45), as organizações são estruturadas para uma determinada finalidade, seja 
a execução de um produto intangível (um serviço), seja a produção e a venda de produtos tangíveis discretos (como 
sapatos); para cada finalidade existirão necessidades específicas de processos a serem desempenhados por pessoas 
ou grupo de pessoas; cada processo exige conhecimento e habilidade de seus executores e um agrupamento de 
pessoas, podendo vir a constituir um departamento; os aspectos performance individual e de coordenação entre 
indivíduos e grupo de indivíduos são fundamentais para a eficácia do sistema organização.
11-11-2016 09:45
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Questão 2/10 - Gestão da Produção
Os tipos de produção são classificados de acordo com a tecnologia empregada, assim, podemos ter para um mesmo 
produto, formas diferentes de fabricá-lo. Analise as sentenças a seguir sobre Tecnologia de Produção, e marque V 
(VERDADEIRO) para as corretas ou F (FALSO) para as incorretas e, em seguida, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta.
( ) A tecnologia de produção define a maneira como o bem será produzido, se de forma unitária ou seriada com 
altos volumes, se necessitará de processos padronizados ou será produzido por encomenda sob um projeto 
específico, enfim, o tipo de produção a ser operacionalizada.
( ) A tecnologia de produção define a maneira como o bem será produzido, se a fábrica será dedicada a um único 
produto ou a vários simultaneamente, se o processo será em lotes ou contínuo, enfim o tipo de produção a ser 
operacionalizada.
( ) O alto volume de produção implica organizações simples e processos pouco padronizados.
( ) Um baixo volume de produção exige organizações complexas, alto nível de padronização de processos e do 
produto, além de máquinas especiais, tudo para viabilizar economicamente a baixa produção.
Nota: 10.0
A V – V – F – F
Você acertou!
De acordo com Paranhos Filho (2012, p. 67), a tecnologia de produção define a maneira como o bem será 
produzido, se de forma unitária ou seriada com altos volumes, se necessitará de processos padronizados ou 
será produzido por encomenda sob um projeto específico, enfim o tipo de produção a ser operacionalizada; a
tecnologia de produção define a maneira como o bem será produzido, se a fábrica será dedicada a um único 
produto ou a vários simultaneamente, se o processo será em lotes ou contínuo, enfim o tipo de produção a 
ser operacionalizada; o baixo volume de produção implica organizações simples e processos pouco 
padronizados; um grande volume de produção exige organizações complexas, alto nível de padronização de 
processos e do produto, além de máquinas especiais, tudo para viabilizar economicamente a alta produção.
B F – F – V – V
C F – V – F – V
D V – F – V – F
Questão 3/10 - Gestão da Produção
Sobre os níveis hierárquicos, assinale a alternativa que corresponde ao trecho a seguir. É o executor das tarefas, lida 
com a técnica, é o encarregado de fazer a transformação dos recursos em produtos. Nesse nível estão os técnicos 
que planejam, programam, transformam e controlam os recursos por meio de processos produtivos. Normalmente 
esse é um nível que opera como um sistema fechado, dentro dos limites internos da empresa, com os elementos 
interagindo entre si.
Nota: 10.0
A Nível operacional.
Você acertou!
Nível operacional: é o executor das tarefas, lida com a técnica, é o encarregado de fazer a 
transformação dos recursos em produtos. Nesse nível estão os técnicos que planejam, programam, 
transformam e controlam os recursos por meio de processos produtivos. Normalmente esse é um nível 
que opera como um sistema fechado, dentro dos limites internos da empresa, com os elementos 
interagindo entre si. Segundo Paranhos (2012, p. 46).
B Nível estratégico.
C Nível de gerência.
D Nível máximo.
Questão 4/10 - Gestão da Produção
Todo processo produtivo funciona como um sistema, onde agem e interagem muitas variáveis, sendo que o 
próprio operador é uma das variáveis. Existem algumas variáveis que são comuns a todos os processos 
produtivos industriais e devem ser analisadas sempre quando da ocorrência de um problema.
Analise as sentenças a seguir e marque V (VERDADEIRO) para as sentenças corretas ou F (FALSO) 
para as incorretas e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Mão de obra: é frequentemente indicada como sendo a causa da maioria dos erros de 
operação. ( ) Material: aparece em todo processo de manufatura e é sempre motivo de muita 
atenção.
( ) Máquina: é a mais fácil de ser identificada, porque normalmente apresenta sinais visíveis quando há 
ocorrência de problemas.
( ) Meio ambiente: o meio ambiente físico é o local onde acontece o processo, o qual está sujeito às 
condições de ventilação, temperatura, umidade e sujidade, entre outras.
Nota: 10.0
A V – F – V – F
B V – V – F – F
C F – F – F – F
D V – V – V - V
Você acertou!
De acordo com Paranhos Filho (2012, pp. 35-38): • Mão de obra: é frequentemente indicada como 
sendo a causa da maioria dos erros de operação. • Material: aparece em todo processo de 
manufatura e é sempre motivo de muita atenção. • Máquina: é a mais fácil de ser identificada, porque 
normalmente apresenta sinais visíveis quando há ocorrência de problemas. • Meio ambiente: o meio 
ambiente físico é o local onde acontece o processo, o qual está sujeito às condições de ventilação, 
temperatura, umidade e sujidade, entre outras.
Questão 5/10 - Gestão da Produção
Na produção, é necessário que respondamos a uma questão básica: Quais os aspectos do sistema organizacional
que viabilizam as respostas esperadas, ou seja, que possibilitam o funcionamento, o controle e a consequente 
obtenção de resultados? O funcionamento ótimo do sistema organização depende da forma como ele é estruturado, 
para que permita que cada um de seus agentes tenha a performance esperada e que a coordenação entre os 
mesmos seja eficiente. No sentido vertical, a empresa organiza-se em níveis hierárquicos, para que possa ser 
dirigida, coordenada e liderada para alcance dos objetivos.
Analise as sentençasa seguir sobre os níveis hierárquicos e marque V (VERDADEIRO) para as corretas ou F 
(FALSO) para as incorretas e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Nível Operacional: nesse nível estão os técnicos que planejam, programam, transformam e controlam os 
recursos por meio de processos produtivos.
( ) Nível Estratégico: esse nível opera como um sistema aberto, interagindo tanto com o ambiente interno quanto 
com o ambiente externo.
( ) Nível de Gerência: funciona como um “elo” entre os níveis, tendo por função integrar os outros dois níveis 
hierárquicos, traduzir estratégias em objetivos operacionais e lidar com problemas do ambiente operacional.
Nota: 10.0
A V – F – V
B F – F – V
C F – V – F
D V – V – V
Você acertou!
De acordo com Paranhos Filho (2012, pp. 46-47): • Nível Operacional: é o executor das tarefas, lida com a técnica, é 
o encarregado de fazer a transformação dos recursos em produtos Nesse nível estão os técnicos que planejam, 
programam, transformam e controlam os recursos por meio de processos produtivos. • Nível Estratégico: representa 
a direção da empresa, é nesse nível que as decisões sobre os rumos da empresa são tomadas, é onde trabalham os
proprietários, diretores e executivos. Esse nível opera como um sistema aberto, interagindo tanto com o ambiente 
interno quanto com o ambiente externo. • Nível de Gerência: funciona como um “elo” entre os níveis, tendo por 
função integrar os outros dois níveis hierárquicos, traduzir estratégias em objetivos operacionais e lidar com 
problemas do ambiente operacional, transformando-os em decisões executivas.
Questão 6/10 - Gestão da Produção
Os tipos de produção são classificados de acordo com a tecnologia empregada, assim, podemos ter para um mesmo 
produto, formas diferentes de fabricá-lo. Analise as sentenças a seguir sobre Tecnologia de Produção (Produção 
Artesanal), e marque V (VERDADEIRAS) para as sentenças corretas ou F (FALSO) para as incorretas e, em seguida,
assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Na produção artesanal industrial, em que o ofício se confunde com a arte, podemos concluir que o fator principal 
reside na habilidade e na criatividade do profissional artesão, valendo-se este apenas de sua habilidade e de sua 
experiência, sem fórmulas ou padrões.
( ) As limitações desse sistema restringem os produtos artesanais a pequenos segmentos da sociedade ou a um 
hobby de poucos.
( ) Tem como base um projeto concebido para um produto, como um prédio, uma ponte sobre um rio ou um 
aparelho de aeração de esgotos montado na própria obra.
Nota: 10.0
A V – V – F
Você acertou!
De acordo com Paranhos Filho (2012, pp. 73-74), na produção artesanal industrial, em que o ofício se 
confunde com a arte, podemos concluir que o fator principal reside na habilidade e na criatividade do 
profissional artesão, valendo-se este apenas de sua habilidade e de sua experiência, sem fórmulas ou 
padrões; as limitações desse sistema restringem os produtos artesanais a pequenos segmentos da 
sociedade ou a um hobby de poucos; já a produção unitária sob projeto tem como base um projeto 
concebido para um produto, como um prédio, uma ponte sobre um rio ou um aparelho de aeração de 
esgotos montado na própria obra.
B F – F – V
C F – V – F
D V – F – V
Questão 7/10 - Gestão da Produção
Sobre o Departamento de Manufatura, assinale a alternativa que corresponde ao trecho a seguir.
É responsável pela montagem de peças manufaturadas no setor de fabricação e de componentes comprados 
externamente, além de incluir os processos de proteção e de acabamento, como pintura.
Nota: 0.0
A Setor de fabricação.
B Setor de montagem.
Setor de montagem: é responsável pela montagem de peças manufaturadas no setor de fabricação e de 
componentes comprados externamente, além de incluir os processos de proteção e de acabamento, como 
pintura. Segundo Paranhos (2012, p. 58).
C Setor de manutenção.
D Setor de compras.
Questão 8/10 - Gestão da Produção
Para McGregor, citado por Paranhos (2012), “Toda decisão administrativa tem consequências sobre o 
comportamento. A administração bem sucedida depende, não só, mas expressivamente da capacidade para predizer 
e controlar o comportamento humano”. Fundamentado nisso, McGregor separou os defensores das teorias com 
ênfase na tarefa e os com ênfase nas relações humanas em, respectivamente, teorias X e Y, isto é, a administração 
autocrática e a com ênfase nas relações humanas.
Leia o trecho a seguir e assinale a alternativa que apresenta a teoria a qual ele se refere.
Esta teoria caracteriza-se pelos pressupostos que: o dispêndio de esforço físico mental no trabalho é tão natural 
como o divertimento e o descanso; o controle externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de se 
provocar esforços em prol dos objetivos da organização; o homem exercerá autodireção e autocontrole a serviço de
objetivos em que esteja empenhado; a dedicação a objetivos é função das recompensas associadas à sua 
consecução etc.
Nota: 0.0
A Administração Autocrática.
B Administração com Ênfase nas Relações Humanas.
Administração com Ênfase nas Relações Humanas: essa teoria caracteriza-se pelos pressupostos que: o dispêndio
de esforço físico mental no trabalho é tão natural como o divertimento e o descanso; o controle externo e a ameaça 
de punição não são os únicos meios de se provocar esforços em prol dos objetivos da organização; o homem 
exercerá autodireção e autocontrole a serviço de objetivos em que esteja empenhado; a dedicação a objetivos é 
função das recompensas associadas à sua consecução etc. Segundo Paranhos (2012, p. 20).
C Administração e Controle da Produção.
D Planejamento da Operação.
Questão 9/10 - Gestão da Produção
Sobre as funções por departamentos, assinale a alternativa que corresponde ao trecho a seguir. É um setor muito 
importante na empresa, pois serve de apoio à produção na execução do produto, zela pela conformidade em relação 
às especificações, executando medições mais sofisticadas, audita processos e serve de base para a implantação e 
manutenção dos sistemas de qualidade.
Nota: 10.0
A Departamento de manufatura.
B Departamento de materiais.
C Departamento de garantia de qualidade.
Você acertou!
Departamento de garantia de qualidade: é um setor muito importante na empresa, pois serve de apoio à
produção na execução do produto, zela pela conformidade em relação às especificações, executando
medições mais sofisticadas, audita processos e serve de base para a implantação e manutenção dos sistemas
de qualidade. Segundo Paranhos (2012, p. 59).
D Departamento de engenharia industrial.
Questão 10/10 - Gestão da Produção
Existem algumas variáveis que são comuns a todos os processos produtivos industriais e devem ser analisadas 
sempre quando da ocorrência de um problema. Tais variáveis são: material, mão de obra, máquina, meio ambiente, 
medição e método. Leia o trecho a seguir e assinale a alternativa que apresenta a variável a que ele se refere.
Pode fazer a diferença para a qualidade de um processo e para a minimização de falhas. Por exemplo, a sequência
de uma operação de dobra de uma chapa com furação, se feita a operação de furar após a dobra, cria dificuldade no
processo, aumentando a chance de erro. Nesta variável, é necessário observarmos e respondermos as seguintes
questões: a sequência desta variável esta correta? Os padrões forma bem estabelecidos e estão claros para quem vai 
executar o processo? É seguro?
Nota: 10.0
A Material.
B Mão de obra.
C Método.
Você acertou!
Método: pode fazer a diferença para a qualidade de um processo e para a minimização de falhas. Por exemplo, a sequência de 
uma operação de dobra de uma chapa com furação, se feita a operação de furar após a dobra, cria dificuldade no processo, 
aumentandoa chance de erro. Nessa variável, é necessário observarmos e respondermos as seguintes questões: a sequência 
desta variável esta correta? Os padrões forma bem estabelecidos e estão claros para quem vai executar o processo? É seguro?
Segundo Paranhos (2012, p. 35).
D Medição.