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Prova MATRIZ OBJETIVA PROTOCOLO: 201610181557960CC1AA5MARCIO CILBERTO CANCIAN - RU: 1557960 Nota: 90 Disciplina(s): Fundamentos de Sistemas de Informação Data de início: 18/10/2016 18:48 Prazo máximo entrega: 18/10/2016 20:18 Data de entrega: 18/10/2016 19:10 Questão 1/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação Como as informações organizacionais normalmente estão classificadas? Assinale a alternativa abaixo que liste tal classificação: Nota: 10.0 A Estruturadas, tácitas e estratégicas. B Estruturadas, semiestruturadas e não estruturadas. C Estruturadas, semiestruturadas e condicionadas. D Estruturadas, estratégicas e organizadas. Questão 2/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação É correto afirmar que sistemas de processamento de transações SPTs são aplicáveis: Nota: 10.0 A ao apoio de decisões que podem atuar nas várias áreas organizacionais. B ao ambiente tático e estratégico, apoiando na tomada de decisão estratégica. C ao ambiente operacional e estratégico das organizações. D ao apoio à tomada de decisões estratégicas. Questão 3/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação Sistemas capazes de integrar todas as áreas de negócio tornam as empresas mais competitivas, fazendo com que elas tomem decisões mais acuradas e rápidas. Qual o ambiente de tecnologia da informação propício para essa situação? Assinale a alternativa correta. Você acertou! Você acertou! AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/a... 1 de 4 16/11/2016 14:36 Nota: 10.0 A Ambiente composto por dado, informação e conhecimento. B Ambiente composto por dado, informação, conhecimento e comunicação. C Ambiente composto por dado e informação. D Ambiente composto por dado, informação, conhecimento, comunicação e decisão. Questão 4/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação Como a Tecnologia da Informação pode se tornar um diferencial competitivo nas organizações? Assinale a alternativa que explica tal fato: Nota: 10.0 A A TI se caracteriza como um importante diferencial competitivo nas organizações por meio de seus sistemas de informação. B A TI se caracteriza como um importante diferencial competitivo nas organizações por meio de seu sistema de segurança. C A TI se caracteriza como um importante diferencial competitivo nas organizações por meio de suas tecnologias e sistemas. D A TI se caracteriza como um importante diferencial competitivo nas organizações por meio de suas tecnologias, sistemas e segurança. Questão 5/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação Qual alternativa demonstra a classificação das informações de acordo com seu nível gerencial? Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A estratégico -> informações estruturadas, tático -> informações não estruturadas e operacional -> informações semiestruturadas. B estratégico -> informações estruturadas, tático -> informações semiestruturadas e operacional -> informações não estruturadas. C estratégico -> informações não estruturadas, tático -> informações semiestruturadas e operacional -> informações estruturadas. Você acertou! Você acertou! Você acertou! AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/a... 2 de 4 16/11/2016 14:36 D estratégico -> informações estruturadas, tático -> informações não estruturadas e operacional -> informações semiestruturadas e não estruturadas. Questão 6/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização. Porém inúmeros projetos de implantação falham até os dias de hoje. As principais problemáticas na implantação de ERPs são: Nota: 10.0 A falta de requisitos, orçamentos que estouram e projetos cancelados. B falta de cumprimento de prazos estimados, orçamentos que estouram e projetos cancelados. C falta de customizações, orçamentos que estouram e projetos cancelados D falta de cumprimento de prazos estimados, requisitos incompletos e projetos cancelados. Questão 7/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação A governança de TI, alinhada às características da governança corporativa, tem entre seus objetivos estratégicos o conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados em parceria com executivos, técnicos e usuários de TI e tem como objetivo: Nota: 10.0 A garantir e ampliar os processos de segurança, minimizar riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de recursos, reduzir custos e suportar melhores decisões. B aplicar métodos, técnicas e ferramentas para minimizar riscos, otimizar a aplicação de recursos e reduzir custos. C aplicar um processo de gestão capaz de minimizar riscos e ampliar o desempenho da empresa. D garantir que métodos, técnicas e normas sejam aplicados de forma adequada garantindo a melhoria nas decisões. Questão 8/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação Assinale a alternativa abaixo que corresponde aos conceitos corretos sobre dado e informação: Nota: 10.0 Você acertou! Você acertou! AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/a... 3 de 4 16/11/2016 14:36 A Dados são uma sequência de fatos não analisados, que necessitam de organização e arranjo de forma compreensível, enquanto informação é o dado já organizado e apresentado de forma útil, com um significado. B Dados são informações sem significado, enquanto informação é um conjunto de dados com um significado. C Dados são elementos sem significado, enquanto informação pode ser quantificada. D Dados são uma sequência de bits não analisados, que necessitam de organização e arranjo de forma compreensível, enquanto informação é o bit já organizado e apresentado de forma útil, com um significado. Questão 9/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação A infraestrutura de TI que nos cerca é composta por: Nota: 0.0 A hardware, software, comunicação, gerenciamento de dados e pessoas. B hardware, serviços, redes, gerenciamento de dados e pessoas. C hardware, software, serviços, redes e gerenciamento de dados. D hardware, software, serviços, redes, gerenciamento de dados e pessoas. Questão 10/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação É correto afirmar que sistemas de CRM (Customer Relationship Management) são: Nota: 10.0 A sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos. B sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software. C utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software. D sistemas para administração da relação da organização com seus clientes, otimizando receita, satisfação e retenção de clientes. Você acertou! Você acertou! AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/a... 4 de 4 16/11/2016 14:36
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