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21/11/2016 Aluno: LOHAMA GOMES FERREIRA •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=2185&turma=660868&topico=2312862 1/4
 
 
  1a Questão (Ref.: 201607625080)  Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba   (2)
Com o aumento da velocidade dos carros, a segurança passou a ser um diferencial. Em 1958 foi fabricado o
primeiro automóvel americano com cintos de segurança: o Chevrolet Corvette. Assinale a alternativa que
corresponde à afirmação feita:
Inovação na marca
Inovação na produção
  Inovação no produto
  Inovação no processo
Inovação na captação de clientes
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201607284393)  Fórum de Dúvidas (4 de 11)       Saiba   (2)
_________ é a capacidade de criar, de pensar diferente diante de uma realidade qualquer. A ___________ é
consequência da criatividade, aliada a outros fatores. Complete as lacunas com uma das opções a seguir:
  criatividade e inovação
competencia e empregabilidade
inovação e criatividade
  empregabilidade e competencia
criatividade e competencia
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
21/11/2016 Aluno: LOHAMA GOMES FERREIRA •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=2185&turma=660868&topico=2312862 2/4
  3a Questão (Ref.: 201607247582)  Fórum de Dúvidas (4 de 11)       Saiba   (1 de 2)
O que leva uma organização rumo à excelência e ao sucesso não são apenas produtos, serviços, competências
e recursos. Neste contexto, é correto afirmar que:
Sem investimento não há resultado.
  O modo como ela (a empresa) arranja tudo isso e é administrada são fatores que contribuem para tal.
Quanto maior a quantidade de recursos disponíveis, maior o sucesso do negócio.
Apenas o engajamento das pessoas garante o sucesso do negócio.
Com a atual oferta de mão­de­obra é fácil achar um bom profissional.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201607325247)  Fórum de Dúvidas (4 de 11)       Saiba   (1 de 2)
Vivemos um momento muito produtivo intelectualmente, no qual a Sociedade do Conhecimento se faz notar.
Profissionais estão conectados através da rede, no mundo todo, com o propósito de inovar, criar novos serviços
e novos produtos. Neste contexto, assinale a opção correta:
  Na Sociedade do Conhecimento, é fundamental identificar e gerir de forma inteligente o conhecimento
das pessoas nas organizações
  A Sociedade do Conhecimento é grupo virtual com características pluralistas, que visa ganhar
notoriedade e dinheiro.
Podemos afirmar que Sociedade do Conhecimento, nada mais é do que uma Escola, seja ela Particular
ou Federal.
Grupo de profissionais é a definição mais coerente de Sociedade do Conhecimento, sua função é formar
guetos científicos.
Sociedade do conhecimento é qualquer cultura, em qualquer área geográfica, pois as fronteiras são
virtuais.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  5a Questão (Ref.: 201607286143)  Fórum de Dúvidas (11)       Saiba   (1 de 2)
O processo de inovação é fator imperativo para a manutenção do cliente mantendo­o cativo à empresa. No que
concerne ao profissional à capacidade em inovar e disseminar novas práticas amplia a sua empregabilidade
21/11/2016 Aluno: LOHAMA GOMES FERREIRA •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=2185&turma=660868&topico=2312862 3/4
possibilitando assim um diferencial em sua carreira. Assinale a alternativa que expresse como um diferencial
pode agregar valor à carreira profissional.
  Cumprir prazo, ser eficiente e fazer o que lhe é pedido.
  O cumprimento de metas com recursos otimizados, responsividade e eficácia discernindo prazos e
resultados que sejam benéficos a todos.
O cumprimento de metas com eficiência, foco e que beneficie o cliente.
Estar sempre junto da direção e se oferecer prontamente para qualquer evento.
Ampliar o network e se relacionar com pessoas que tenham maior amplitude de controle
  6a Questão (Ref.: 201607632573)  Fórum de Dúvidas (1 de 11)       Saiba   (1 de 2)
A concessionária XXXX costuma encontrar soluções de seus problemas empresariais tendo como lema:
"soluções caras não produzem benefícios, pois os altos custos não compensam". Tendo como lema os conceitos
de inovação e criatividade, quais soluções podemos utilizar ­ a que apresentar melhor custo­benefício ­ para
nos alinharmos ao que prega esta empresa?
  Contratação de uma consultoria especializada no setor;
Compra de tecnologia já disponível no mercado;
Compra de um concorrente que esteja passando por problemas financeiros;
Aquisição de máquinas e equipamentos que solucionem os problemas empresariais.
  Utilização da ferramenta Brainstorming ­ uma solução caseira;
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  7a Questão (Ref.: 201607292306)  Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba   (2)
O funcionário da XYZ indústria de peças mecânicas apresentou uma ideia para melhorar um determinado
processo de trabalho. Incentivado por seu chefes este funcionário implementou a ideia e conseguiu reduzir em
35% o tempo de execução do referido processo. Neste contexto pode­se afirmar que o funcionário demonstrou
ser:
  Inovador
Flexível
Resiliente
Inteligente
  Criativo
21/11/2016 Aluno: LOHAMA GOMES FERREIRA •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=2185&turma=660868&topico=2312862 4/4
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  8a Questão (Ref.: 201607326202)  Fórum de Dúvidas (11)       Saiba   (2)
No ambiente profissional, a criatividade precisa estar inserida coletivamente para gerar inovação ou solução.
Assim, torna­se necessário que as empresas e os gestores criem um ambiente receptivo a idéias. Analise as
afirmativas a seguir e identifique a opção que contém as ações que levam à criação desse ambiente:
I­ Fazer uso da técnica de brainstorming;
II­ Acreditar que apenas alguns colaboradores podem ser uma fonte de inovações;
III­ Facilitar o acesso ao investimento necessário para concretizar a idéia e ao suporte da alta administração;
IV­ Criar um clima organizacional que encoraje mudanças e a apresentação de novas idéias e sugestões;
V­ Possuir um processo de comunicação interna que não seja de fácil acesso a todos os colaboradores que
possuam uma ideia.
  I, III e V apenas
II e IV apenas
I e V apenas
  I, III e IV, apenas
I, II e III, apenas
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
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