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Disciplina(s): Gestão e Mapeamento de Processos OSM e o Design Organizacional Data de início: 20/09/2016 14:17 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 21/09/2016 22:37 Questão 1/5 O sistema Toyota de Produção tem como objetivo evitar os desperdícios e identificar os componentes de produção que não adicionam valor nos processos da empresa. Estes desperdícios são denominados como os sete desperdícios. A partir das definições de cada tipo de desperdício e sua classificação, ordene a relação que melhor representa a classificação e sua explicação de quatro tipos de desperdícios, como, espera, estoque, superprodução e excesso de processo: I) Funcionários que ficam esperando pelo próximo passo no processo. II) Produção de itens que não há demanda. III. Excesso de matéria-prima que causam longos lead times ou produtos inacabados e obsoletos. IV) Passos desnecessários para processar produtos ou serviços além do tempo que poderia ser realizado. Assinale a sequência correta: A espera II, estoque I, superprodução IV e excesso de processo III. B espera I, estoque III, superprodução II e excesso de processo IV. Você acertou! A alternativa correta é a letra b em que dá a exata definição dos quatro tipos de desperdícios. As demais alternativas são incorretas porque apesar das nomenclaturas dos sete desperdícios estarem corretas, a ordenação está incorreta. C espera III, estoque IV, superprodução II e excesso de processo I. D espera I, estoque III, superprodução IV e excesso de processo II. E espera I, estoque II, superprodução III e excesso de processo IV. Questão 2/5 “O cenário econômico mundial tem levado os empreendedores a repensar seus métodos de produção que, ao passar dos anos, se tornaram ineficazes e inviáveis devido à vasta gama de produtores de bens e serviços encontrados por todo o mundo. As empresas devem se adaptar constantemente às mudanças necessárias para atender um público que procura por produtos de qualidade e principalmente bom preço. Um método eficaz que a indústria automobilística japonesa já vem utilizando, desde o término da segunda guerra mundial, tem mostrado que é possível sobreviver às crises” Fonte: RABELO FILHO, J. C.; FIRMINO, R.; ALVARELI, L. V. G.; RIBEIRO, R. B. Análise do mapeamento aplicado no lean manufacturing em uma empresa fabricante de produtos veterinários: estudo de caso. Janus, v. 8, nº 13, 2011, adaptado. Leia as afirmativas a seguir: I) O sistema Toyota de Produção tem sido utilizado nos dias atuais para evitar o desperdício e cuja origem foi no Japão, após pós a II Guerra Mundial. PORQUE II) Diferente de outros sistemas de produção, o sistema de produção enxuta se refere a um tipo de insumo utilizado e é aplicado apenas em lavanderias e empresas que utilizam a água de forma sustentável. A respeito destas assertivas, assinale a opção correta. A As duas assertivas são verdadeiras e a segunda explica e complementa a primeira. B As duas assertivas são falsas e a primeira explica a segunda. C As assertivas I e II são falsas. D A assertiva II é falsa e a I é verdadeira. Você acertou! A primeira afirmativa é verdadeira. Porém a segunda, é falsa uma vez que o sistema Toyota de produção pode ser aplicado em todas as empresas, não apenas naquelas que se utilizam da água. O termo enxuto se refere à redução do desperdício e não à utilização da água de forma sustentável ou não. E A assertiva I é falsa e a II é verdadeira. Questão 3/5 A estrutura organizacional pode ser definida como conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa. Sobre a estrutura organizacional e seus componentes, analise as afirmativas a seguir: I) A responsabilidade refere-se à obrigação que uma pessoa tem de fazer alguma coisa para outrem. II) A comunicação pode ser definida como a troca de informações entre indivíduos. III) A autoridade pode ser formal ou informal. IV) As organizações são sistemas compostos por elementos e obrigações independentes entre si, que buscam resultados comuns à organização e a responsabilidade é inerente ao cumprimento da obrigação que uns tem com outros dentro da estrutura organizacional. A Apenas as afirmativas I, II e III Você acertou! i) A responsabilidade refere-se à obrigação que uma pessoa tem de fazer alguma coisa para outrem. Conforme Aula 3 – Tema “Componentes da estrutura formal e informal”, a responsabilidade refere-se à obrigação que uma pessoa tem de fazer alguma coisa para outrem, portanto afirmativa correta. ii) A comunicação pode ser definida como a troca de informações entre indivíduos. Conforme Aula 3 – Tema “Componentes da estrutura formal e informal”, a comunicação pode ser definida como a troca de informações entre indivíduos, portanto afirmativa correta. iii) A autoridade pode ser formal ou informal. Conforme Aula 3 – Tema “Componentes da estrutura formal e informal”, a autoridade pode ser formal ou informal, portanto afirmativa correta. iv) As organizações são sistemas compostos por elementos e obrigações independentes entre si, que buscam resultados comuns à organização e a responsabilidade é inerente ao cumprimento da obrigação que uns tem com outros dentro da estrutura organizacional. Conforme Aula 3 – Tema “Componentes da estrutura formal e informal”, as organizações são sistemas compostos por elementos e obrigações interdependentes entre si, que buscam resultados comuns à organização e a responsabilidade é inerente ao cumprimento da obrigação que uns tem com outros dentro da estrutura organizacional, portanto afirmativa incorreta. Alternativa correta: A B Apenas as afirmativas II e IV C Apenas as afirmativas I e II D Apenas a afirmativa II E Apenas a afirmativa IV Questão 4/5 Leia as asserções a seguir: I) A departamentalização mista se constitui em uma das formas de departamentalização menos utilizadas pelas empresas. Por que II) impede a unificação de procedimentos diversos em razão de um sistema unificado. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. A As assertivas I e II são proposições excludentes. B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira. D As assertivas I e II são falsas. Você acertou! Conforme Aula 3 – Tema “Departamentalização”, a departamentalização mista, pela característica de permitir a unificação de procedimentos diversos em razão de um sistema unificado se constitui em uma das formas de departamentalização mais utilizadas pelas empresas. Portanto alternativa correta: D. Alternativa correta: D E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I. Questão 5/5 O Sistema Toyota de Produção – STP surgiu da necessidade de evitar desperdícios, dado a situação do Japão no pós-guerra. Atualmente, é um sistema muito utilizado na diminuição do desperdício e é denominado como: A Lead time ou desperdício de superprodução. B Valor do trabalho ou Valor do cliente. C Fluxograma ou Fluxograma de raias. D Gerência ou cultura organizacional. E Lean manufacturing ou sistema de Produção enxuta. Você acertou! A opção correta é a letra e. As demais opções não se referem ao sistema Toyota de Produção.
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