avaliação virtual gestão minimalista

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1)
Sobre os princípios do método de desenvolvimento Scrum, que são consistentes com o Manifesto Ágil, julgue as seguintes afirmativas.
I - Testes e documentação constantes são realizados à medida que o produto é construído.
II - O processo produz frequentes incrementos de software que podem ser inspecionados, ajustados, testados, documentados e expandidos.
III - O trabalho de desenvolvimento e o pessoal que o realiza é dividido em partições claras, de baixo acoplamento, ou em pacotes.
É correto o que se afirmar em:
Alternativas:
· Apenas as afirmativas I e III são corretas.
· Apenas as afirmativas I e II são corretas.
· Apenas a afirmativa I é correta.
· As afirmativas I, II e III são corretas.
checkCORRETO
· Apenas as afirmativas II e III são corretas.
Resolução comentada:
todas as afirmativas são princípios do Método Ágil.
Código da questão: 38631
2)
Uma equipe que trabalha orientada pelo Scrum, com o Product Owner, Scrum Master e time de desenvolvimento, pode-se afirmar que:
Alternativas:
· O Scrum Master é o responsável por resolver os impedimentos do time de desenvolvimento.
checkCORRETO
· A identificação de novos requisitos durante o Daily onde os clientes estão presentes.
· A distribuição de responsabilidade para toda equipe a despeito de um determinado membro da equipe possuir habilidades específicas.
· A descoberta de um erro ou defeito dá a máxima prioridade e justifica a extensão do sprint por até 15 dias..
· O levantamento dos pontos positivos e negativos no Daily.
Resolução comentada:
A alternativa correta é “O Scrum Master é o responsável por resolver os impedimentos do time de desenvolvimento”. As demais estão incorretas porque: O sprint não é estendida; Os clientes não estão presentes no Daily; As responsabilidades são distribuídas de acordo com as habilidades específicas; O levantamento dos pontos positivos e negativos é feito na Retrospectiva
Código da questão: 46434
3)
Na implementação da Metodologia Ágil ocorrem algumas dificuldades. Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - As metodologias tradicionais estão focadas em seguir o plano inicial, documentar detalhadamente todo o processo, dar valor às ferramentas e processos, bem como negociar contratos. Isso é diferente nas metodologias ágeis.
PORQUE
II – Estes métodos buscam a adaptação, a rápida mudança, a colaboração com o cliente, além de dar mais valor aos indivíduos e as interações.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
· As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
checkCORRETO
· As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a II não justifica a I.
· As asserções I e II são proposições falsas.
· A asserções I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
· A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Resolução comentada:
as duas asserções estão corretas e a segunda justifica a primeira.
Código da questão: 38639
4)
No processo de recebimento de máquinas de pagamento com cartão de crédito por troca ou devolução são recebidos três tipos diferentes delas: P1, P2 e P3. A área de triagem deve analisar mensalmente 150 máquinas por hora, e possui o processo de análise abaixo. Determine o tempo takt e o número teórico de operadores necessários para atender a meta sabendo que o operador trabalha 52 min por hora.
Fonte: elaborada pelo autor.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
· 0,53 e 14,19.
· 0,35 e 19,90.
checkCORRETO
· 0,35 e 15,92.
· 0,43 e 19,90.
· 0,43 e 15,92.
Resolução comentada:
Código da questão: 38665
5)
As empresas têm buscado entender o que o consumidor precisa e deseja. Com base na definição de Design Thinking a empresa pode aplicar a técnica por meio de algumas atividades.
Assinale a atividade correta:
Alternativas:
· Um plano de negócios.
· Uma visão das potencialidades do produto.
· Uma investigação intensa sobre como o produto pode criar valor para os usuários.
checkCORRETO
· Uma análise de investimento.
· Uma pesquisa de mercado com empresa de consultoria.
Resolução comentada:
a preocupação do Design Thinking é atender as necessidades do cliente.
Código da questão: 38653
6)
Na implementação da Metodologia Ágil surgem diversas barreiras. Analise as afirmativas a seguir:
I – Toda mudança exige desprendimento.
II – Um ponto muito importante é o gerenciamento das equipes.
III – A interação do projeto piloto com os demais departamentos da organização é uma tarefa complicada, mas muito necessária.
IV – A metodologia necessita da interação com o cliente.
É correto o que se afirmar em:
Alternativas:
· Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
· As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
checkCORRETO
· Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
· Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
· Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Resolução comentada:
(I) Existe a falsa impressão de que o indivíduo médio tende a gostar de mudanças em geral. Essa ideia é falsa. Assim, como o Método Ágil admite e até é muito receptivo às mudanças, os indivíduos precisam se desprender de ideais ou soluções projetadas para receber as mudanças que surgem.
(II) Dentro da visão dos métodos ágeis está a valorização da interação dentre as pessoas. Assim, a gestão da equipe é muito importante.
(III) Dentro da gestão ágil, é importante que durante o piloto do projeto (testes), sejam feitas as interações necessárias para simular o novo produto. Isso implica em interagir com os vários departamentos ou áreas da empresa.
(IV) Dentro da visão do Manifesto Ágil a interação constante com o cliente é elemento fundamental.
Código da questão: 38641
7)
Qual dos elementos citados nas alternativas NÃO é comumente encontrado em mapas de fluxo de valor?
Alternativas:
· Mão de obra envolvida nas etapas do processo.
· Distâncias físicas percorridas.
checkCORRETO
· Tempos de processo (ou tempo de ciclo).
· Indicadores de retrabalho nas diversas etapas de trabalho quando isso for relevante.
· Tempo de espera.
Resolução comentada:
considerações sobre distâncias percorridas não fazem parte do VSM. De outro modo, o VSM não é representativo do layout.
Código da questão: 38671
8)
Considerando-se os 7 desperdícios enunciados por Taiichi Ohno, avalie as afirmativas a seguir:
I – O desperdício de movimentação diz respeito à movimentação de materiais na fábrica, e é aceito no setor de serviços como o desperdício de informações circulando desnecessariamente entre pessoas e departamentos.
II – O excesso de produção que indica fazer a mais ou antes que o cliente solicite, é considerado o pior dos desperdícios porque, quando ele ocorre, os demais desperdícios são potencializados.
III – A espera – normalmente o desperdício mais encontrado na área de serviços – é ilustrado por um indivíduo fazendo uso do sistema de workflow para aprovar uma requisição de compras, e determinado aprovador leva dois ou três dias para aprová-lo.
IV – Work in Process é sempre um custo em qualquer empresa, mesmo na área de serviços ou produção sob encomenda.
É correto o que se afirmar em:
Alternativas:
· Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
· Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
· Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
checkCORRETO
· Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
· Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Resolução comentada:
I – O desperdício de movimentação diz respeito à movimentação de materiais na fábrica, e é aceito no setor de serviços como o desperdício de informações circulando desnecessariamente entre pessoas e departamentos. INCORRETO. Esta descrição corresponde ao desperdício de transporte. Movimentação é usado exclusivamente para pessoas.
II – O excesso de produção que indica fazer a mais ou antes que o cliente solicite, é considerado o pior dos desperdícios, porque quando ele ocorre, os demais desperdícios são potencializados. CORRETO.
III – A espera – normalmente o desperdício mais encontrado na área de serviços – é ilustrada por um indivíduo fazendo uso do sistema de workflow para aprovaruma requisição de compras, em que determinado aprovador leva dois ou três dias para aprová-lo. CORRETO.
IV – Work in Process é sempre um custo em qualquer empresa, mesmo na área de serviços ou produção sob encomenda. INCORRETO. Em serviços e ambientes MTO o impacto se dá nos prazos e tempos. Mas não diretamente no custo.
Código da questão: 50533
9)
Nos métodos ágeis XP e Scrum, as entregas de partes funcionais do projeto são divididas em ciclos, geralmente compreendidos no período de 1 a 4 semanas. Estes ciclos denominam-se, _______________ e ___________________respectivamente.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Alternativas:
· Interações e sprint.
checkCORRETO
· Entrega e retrospectiva.
· Período de entrega e reunião de revisão.
· Reunião de planejamento e backlog.
· Backlog planejamento da produção.
Resolução comentada:
interações e sprints é que compõem os tempos dos métodos ágeis.
Código da questão: 38633
10)
Considerando-se o conceito de valor agregado pelos processos de transformação em uma empresa de serviços da área de saúde, pode-se afirmar que:
Alternativas:
· A maior parte do tempo total de processamento corresponde às atividades que não agregam valor algum para o processo, sendo puro desperdício.
· O conceito de desperdício está relacionado ao processo de entrega do serviço, enquanto o de valor agregado remete diretamente à percepção do cliente.
· O conceito de desperdício, ou MUDA, em japonês, engloba os desperdícios considerados puros – que devem ser eliminados, e os desperdícios necessários – que não devem ser eliminados.
· A maior parte do tempo total de processamento corresponde às atividades que não agregam valor algum para o cliente, sendo puro desperdício.
checkCORRETO
· Numericamente, as atividades que agregam valor ao cliente são uma maioria, mas quando somados os tempos, eles são a maior parte do processo.
Resolução comentada:
o conceito de valor agregado pelo processo remete à percepção do cliente. Numericamente e mesmo em termos de tempo total, as atividades que agregam valor são uma minoria em qualquer processo. Além disso, o MURA (desperdício), pode ser dividido em dois: desperdício que pode ser eliminado imediatamente, e os desperdícios necessários, em que o processo precisa ser revisto para que este seja removido.
Código da questão: 38662