AV1 NEGÓCIOS ELETRÔNICOS

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Avaliação: GST0056_AV1_201402260369 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
	Tipo de Avaliação: AV1
	Aluno: 201402260369 - MAGDA MARIA NUNES FRANÇA
	Professor:
	JORGE FERREIRA DA SILVA
	Turma: 9024/AX
	Nota da Prova: 10,0 de 10,0  Nota do Trab.:    Nota de Partic.:  Data: 03/11/2016 12:35:24
	
	 1a Questão (Ref.: 201402442587)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de São Paulo e :
		
	
	Bahia.
	 
	Rio de Janeiro.
	
	Porto Alegre.
	
	Minas Gerais.
	
	Espírito Santo.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402442589)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de Rio de Janeiro e :
		
	
	Minas Gerais.
	 
	São Paulo.
	
	Espírito Santo.
	
	Porto Alegre.
	
	Bahia.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402443950)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O negócio eletrônico traz vantagens para a empresa, permitindo melhorar os resultados. Podemos AFIRMAR:
		
	
	Executar as atividades do endomarketing.
	
	Estar frente a frente com seus clientes.
	
	Melhorar o desenvolvimento junto á area de compras.
	
	Melhorar o desenvolvimento de terceiros junto ao e-commerce.
	 
	Comunicar-se melhor com o cliente, denominados e-consumidores.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402443966)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No mundo dos negócios e na nova economia, existem diferenças que podemos gerar vantagens como, alcance, agilidade, custos e interatividade. Sabemos que este diferencial é oriundo do marketing:
		
	
	Tradicional.
	
	Interativo.
	
	Participativo.
	 
	Digital.
	
	Social.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402519063)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços, mas também Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de negócios, Realização de negócios eletrônicos dentro de uma organização e Comércio eletrônico X Comércio Eletrônico parcial. Podemos considerar de :
		
	
	C2C
	
	E-Government
	 
	E-Bussiness
	
	C2C2C
	
	E-Commerce
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402519736)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na internet através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da internet ou sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website:
		
	
	Site de Notícias.
	
	Blog.
	 
	Planilha eletrônica.
	
	Wiki.
	
	Flog.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402444046)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em um processo de decisão de compra os fornecedores de comércio eletrônico devem estabelecer altos níveis de confiança com os consumidores, o que é importante em transações globais. Podemos então AFIRMAR:
		
	
	Os papéis e procedimentos se encontram envolvidos nos resultados obtidos do e-marketing.
	
	O nível de confiança é indeterminado em funções da operações virtuais.
	 
	O reconhecimento da marca é importante para a confiança no comércio eletrônico.
	
	Os mecanismos de segurança do comércio eletrônico são confiável para prospecção de novos e-consumidores.
	
	A confiança do site não é fundamental.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402518016)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma poderosa ferramenta utilizada pelas empresas e agências de propaganda e marketing, é "Marketing Viral". Partindo desta afirmação, conceitue Marketing Viral?
		
	
	É a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores descontos.
	
	Customização é a criação de um produto ou serviço de acordo com as especificações do comprador.
	
	É um marketplace que se concentra em um único setor; também chamado de portal vertical ou vortal.
	 
	É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da Internet.
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402522741)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A maior vantagem quando se fala em Loja Virtual são os custos menores que uma loja física, e que normalmente tem uma estrutura enxuta. Na internet, não é necessário ter espaço físico, suas prateleiras, gôndolas ou balcões são todos apresentados através de uma página na internet, ou seja, no site da sua loja virtual. Sabendo que temos 4 etapas até a compra ser finalizada podemos dizer que a etapa 4 é:
		
	
	É a fase de recolha e tratamento da informação.
	
	É a formulação e a posta em marcha das eleições: compra.
	
	É o início do processo de compra.
	 
	É realizada a avaliação das consequências: pós-compra.
	
	É a fase do despertar, identificação ou reconhecimento de necessidades.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402521088)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os e-consumidores conhecem vários canais na Internet e escutam, falam e trocam opiniões sobre os produtos que consomem e desejam. As empresas agora precisam pensar: "O que está sendo dito sobre meu produto/marca?"; "O que as pessoas pensam sobre a minha empresa?"; "O que já existe sobre meu produto nas redes sociais e na web?". É a opinião dos outros e-consumidores influenciando e agregando valor à compra. Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à esta realidade.
Nesse contexto, a organização/site que NÃO CORRESPONDE a esta realidade é:
		
	
	Raveable.
	
	TripAdvisor.
	 
	Mozilla.
	
	Shopzilla.
	
	Bazaarvoice.