Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Avaliação: GST0056_AV1_201402260369 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201402260369 - MAGDA MARIA NUNES FRANÇA Professor: JORGE FERREIRA DA SILVA Turma: 9024/AX Nota da Prova: 10,0 de 10,0 Nota do Trab.: Nota de Partic.: Data: 03/11/2016 12:35:24 1a Questão (Ref.: 201402442587) Pontos: 1,0 / 1,0 A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de São Paulo e : Bahia. Rio de Janeiro. Porto Alegre. Minas Gerais. Espírito Santo. 2a Questão (Ref.: 201402442589) Pontos: 1,0 / 1,0 A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de Rio de Janeiro e : Minas Gerais. São Paulo. Espírito Santo. Porto Alegre. Bahia. 3a Questão (Ref.: 201402443950) Pontos: 1,0 / 1,0 O negócio eletrônico traz vantagens para a empresa, permitindo melhorar os resultados. Podemos AFIRMAR: Executar as atividades do endomarketing. Estar frente a frente com seus clientes. Melhorar o desenvolvimento junto á area de compras. Melhorar o desenvolvimento de terceiros junto ao e-commerce. Comunicar-se melhor com o cliente, denominados e-consumidores. 4a Questão (Ref.: 201402443966) Pontos: 1,0 / 1,0 No mundo dos negócios e na nova economia, existem diferenças que podemos gerar vantagens como, alcance, agilidade, custos e interatividade. Sabemos que este diferencial é oriundo do marketing: Tradicional. Interativo. Participativo. Digital. Social. 5a Questão (Ref.: 201402519063) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços, mas também Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de negócios, Realização de negócios eletrônicos dentro de uma organização e Comércio eletrônico X Comércio Eletrônico parcial. Podemos considerar de : C2C E-Government E-Bussiness C2C2C E-Commerce 6a Questão (Ref.: 201402519736) Pontos: 1,0 / 1,0 Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na internet através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da internet ou sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website: Site de Notícias. Blog. Planilha eletrônica. Wiki. Flog. 7a Questão (Ref.: 201402444046) Pontos: 1,0 / 1,0 Em um processo de decisão de compra os fornecedores de comércio eletrônico devem estabelecer altos níveis de confiança com os consumidores, o que é importante em transações globais. Podemos então AFIRMAR: Os papéis e procedimentos se encontram envolvidos nos resultados obtidos do e-marketing. O nível de confiança é indeterminado em funções da operações virtuais. O reconhecimento da marca é importante para a confiança no comércio eletrônico. Os mecanismos de segurança do comércio eletrônico são confiável para prospecção de novos e-consumidores. A confiança do site não é fundamental. 8a Questão (Ref.: 201402518016) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma poderosa ferramenta utilizada pelas empresas e agências de propaganda e marketing, é "Marketing Viral". Partindo desta afirmação, conceitue Marketing Viral? É a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores descontos. Customização é a criação de um produto ou serviço de acordo com as especificações do comprador. É um marketplace que se concentra em um único setor; também chamado de portal vertical ou vortal. É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da Internet. Nenhuma das anteriores. 9a Questão (Ref.: 201402522741) Pontos: 1,0 / 1,0 A maior vantagem quando se fala em Loja Virtual são os custos menores que uma loja física, e que normalmente tem uma estrutura enxuta. Na internet, não é necessário ter espaço físico, suas prateleiras, gôndolas ou balcões são todos apresentados através de uma página na internet, ou seja, no site da sua loja virtual. Sabendo que temos 4 etapas até a compra ser finalizada podemos dizer que a etapa 4 é: É a fase de recolha e tratamento da informação. É a formulação e a posta em marcha das eleições: compra. É o início do processo de compra. É realizada a avaliação das consequências: pós-compra. É a fase do despertar, identificação ou reconhecimento de necessidades. 10a Questão (Ref.: 201402521088) Pontos: 1,0 / 1,0 Os e-consumidores conhecem vários canais na Internet e escutam, falam e trocam opiniões sobre os produtos que consomem e desejam. As empresas agora precisam pensar: "O que está sendo dito sobre meu produto/marca?"; "O que as pessoas pensam sobre a minha empresa?"; "O que já existe sobre meu produto nas redes sociais e na web?". É a opinião dos outros e-consumidores influenciando e agregando valor à compra. Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à esta realidade. Nesse contexto, a organização/site que NÃO CORRESPONDE a esta realidade é: Raveable. TripAdvisor. Mozilla. Shopzilla. Bazaarvoice.
Compartilhar