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1 Questão Permitir que os próprios produtos determinem as suas necessidades e localizem onde e quando elas estarão disponíveis, bem como as solicite. É função da: Intermediação de serviço. Intermediação de conteúdo. Intermediação de produto. Intermediação de logistica. Intermediação de marketing. Respondido em 12/10/2020 00:00:55 Explicação: A Intermediação de produto permite que os próprios produtos determinem as suas necessidades e localizem onde e quando elas estarão disponíveis, bem como as solicite. 2 Questão A internet influenciou no mundo dos negócios no século XX, onde teve sua origem a partir de : 1967 1969 1971 1968 1970 Respondido em 11/10/2020 23:58:29 3 Questão A Internet é uma rede mundial pública de computadores que conecta milhões de equipamentos em todo o mundo. As Intranets são redes privadas que utilizam as tecnologias da Internet. Com relação a esses dois tipos de rede tão utilizadas no dia-a-dia das organizações, analise as afirmativas e marque a resposta CORRETA. I- Os navegadores Web (browsers) são programas usados para acessar os documentos disponibilizados pelo serviço Web (ou WWW) tanto da Internet quando da Intranet; II- O serviço de correio eletrônico (E-mail) permite aos usuários enviar e receber mensagens entre si através da Internet ou Intranet. Um endereço de E-mail sempre contém as três letras "www"; III- A Intranet costuma ser usada para unificar as informações para todos os membros de uma organização. O acesso a essas informações deve apenas ser feito através do serviço de correio eletrônico; IV- A busca de informações na Web é feita através de sítios que oferecem esse tipo de serviço; V- O serviço conhecido Webmail consiste no acesso ao correio eletrônico através de programas cliente de E-mail como o Microsoft Outlook. Todas as afirmativas estão corretas. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. Somente as afirmativas I e IV estão corretas. Somente a afirmativa I está correta. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas. Respondido em 12/10/2020 00:01:11 Gabarito Comentado 4 Questão Qual o nome da Rede de computadores criada pelo departamento de defesa dos Estados Unidos (ARPA)? Arpanet Internet Microsoft netvirtua Peoplenet Respondido em 12/10/2020 00:01:17 Gabarito Comentado 5 Questão Considerando-se que a Métrica é uma ferramenta de navegação sw um site, possui a seguinte atribuição. Mede os resultados. Cálcula os resultados. Mede e avalia os resultados. Avalia os resultados. Verifica apenas os resultados. Respondido em 12/10/2020 00:01:59 Gabarito Comentado 6 Questão A ferramenta que mede e avalia os resultados de navegação de um site é denominado de : Métrica. Percentual. Desvio. Modal. Média. Respondido em 12/10/2020 00:02:05 Gabarito Comentado 7 Questão Quando surgiu o conceito de transmissão de informações com contexto visual com a criação da World Wide Web (o www dos endereços de sites na Internet)? 1990 1988 1987 1996 1992 Respondido em 12/10/2020 00:02:33 Explicação: E a partir dele que temos a Internet que todos nós conhecemos. 8 Questão Quando que a Internet teve as suas origens, com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada Arpanet, criada por um dos departamentos da Advanced Research Projects Agency (ARPA), que pertencia ao departamento de defesa dos Estados Unidos. a partir de 1965 a partir de 1960 a partir de 1955 a partir de 1969. a partir de 1970 Respondido em 12/10/2020 00:02:52 Explicação: Surgiu com o objetivo de permitir a comunicação dos computadores dos vários laboratórios de pesquisa do governo americano (a maioria deles com fins militares). Ao longo de 25 anos a tecnologia de redes de computadores ficou quase que restrita aos laboratórios e universidades de pesquisa. 1 Questão Conjunto de redes de computadores interligadas de forma transcontinental e que compartilham o mesmo conjunto de protocolos, caracterizada pela sua universalidade, tornou-se potencialmente o maior canal de comunicação on-line e off-line. Estamos definindo sobre qual assunto? do microcomputador. de videoconferência; de audioconferência; da internet; da intranet; Respondido em 12/10/2020 00:06:20 Gabarito Comentado 2 Questão O diretor de uma certa empresa de venda de seguros, visando uma maior interatividade dos seus colaboradores, contratou uma empresa de tecnologia da informação para desenvolver um portal onde serão divulgadas informações para todos colaboradores, como aniversariantes do mês, mural de avisos e emissão de contracheque. Ao realizar o contrato com a empresa, o diretor foi incisivo ao afirmar que, o portal deveria ser de uso restrito aos colaboradores da sua empresa, que poderão acessá-lo, através de um login/senha, disponibilizado pela direção no ato da admissão. De acordo com as informações, afirma-se que o serviço contratado é para criar uma; Página de arquivos. Internet Privada. Intranet. Extranet. Sala virtual em ambiente externo. Respondido em 12/10/2020 00:03:56 3 Questão A internet está difundida em nossos dias, trazendo benefícios que podem nos ajudar. EXCETO. Possibilidade das compras on-line. Bate-papo nas redes de relacionamentos. Comunicação em tempo real. Utilização da banda larga móvel. Compras coletivas. Respondido em 12/10/2020 00:04:01 Gabarito Comentado 4 Questão Na Internet, uma Rede Social é: uma rede em estrutura IPv6 que transmite apenas dados criptografados. um site típico de ONGs que incentivam o uso da Internet como meio de inclusão social. um tipo de site onde usuários compartilham informações, conhecimentos e interesses em comum. um tipo de conexão de alta velocidade com a Internet, própria para utilização em áreas de baixa renda. uma rede composta por pelo menos dez computadores e que é utilizada para realizar processamento de grandes cálculos matemáticos na web. Respondido em 12/10/2020 00:06:36 5 Questão Quando foi a chegada da internet no Brasil? 1990 1986 1992 1988 1984 Respondido em 12/10/2020 00:04:13 Explicação: A Internet chegou ao Brasil por iniciativa da comunidade acadêmica de São Paulo (FAPESP) e Rio de Janeiro (UFRJ). 6 Questão Hoje no mundo globalizado onde devemos decidir sobre vários assuntos, como por exemplo,comprar, vender, e obter serviços, pesquisando preços em diferentes países e o meio de comunicação mais eficaz é: Televisão. Revista. Rádio. Jornal. Internet. Respondido em 12/10/2020 00:04:23 Gabarito Comentado 7 Questão A Internet tem as suas origens a partir de 1969, com o desenvolvimento de uma rede de computadores que chamamos de: Netpar Parnet Arpanet Facebook Intranet Respondido em 12/10/2020 00:04:29 Gabarito Comentado 8 Questão A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos seguintes estados : Rio de Janeiro e Minas Gerais. Rio de Janeiro e Porto Alegre. Rio de Janeiro e São Paulo. Minas Gerais e Porto Alegre. Minas Gerais e São Paulo. Respondido em 12/10/2020 00:04:381 Questão A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de São Paulo e : Rio de Janeiro. Espírito Santo. Porto Alegre. Minas Gerais. Bahia. Respondido em 12/10/2020 00:05:32 Gabarito Comentado 2 Questão Segundo Kalakota e Robinson (2002), a primeira regra que norteia o processo de e-business é: A tecnologia é algo a ser levado em conta depois da formação da estratégia de negócios e não é a razão e o caminho dessa estratégia. A tecnologia é algo a ser levado em conta antes da formação da estratégia de negócios. A tecnologia não é a razão e o caminho da estratégia de negócios. A tecnologia não é mais algo a ser levado em conta depois da formação da estratégia de negócios e sim a razão e o caminho dessa estratégia. A tecnologia é algo a ser levado em conta antes e depois da formação da estratégia de negócios. Respondido em 12/10/2020 00:05:45 Explicação: A primeira regra que norteia o processo de e-business é: "A tecnologia não é mais algo a ser levado em conta depois da formação da estratégia de negócios e sim a razão e o caminho dessa estratégia." 3 Questão Substituir as formas pelas quais se obtém os serviços, que ainda são realizados da forma tradicional, automática ou de auto atendimento. è função da: Intermediação de produto. Intermediação de serviço. Intermediação de logística. Intermediação de marketing. Intermediação de conteúdo. Respondido em 12/10/2020 00:08:49 Explicação: A intermediação de serviço substitui as formas pelas quais se obtém os serviços, que ainda são realizados da forma tradicional, automática ou de auto atendimento. 4 Questão A infraestrutura conhecida como infovia é composta por três componentes principais, são eles: Equipamentos de estrutura de acesso local. Equipamentos de acesso, estrutura de acesso local e redes globais de distribuição de informação. Equipamentos de acesso. Equipamentos de distribuição de informação. Equipamentos de acesso e estrutura de acesso local. Respondido em 12/10/2020 00:06:25 Explicação: A infraestrutura é composta por três componentes: Equipamentos de acesso: são geralmente ignorados nas discussões sobre a infovia, mas representam um categoria crítica, devido a ausência ou o progresso lento de componentes dos quais outros segmentos da infovia dependem; Estrutura de acesso local: são ligações entre empresas, escolas, residências etc. com a estrutura principal de comunicações; e, Redes globais de distribuição de informação: representam a infraestrutura entre grandes centros. 5 Questão A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de Rio de Janeiro e : Espírito Santo. São Paulo. Minas Gerais. Porto Alegre. Bahia. Respondido em 12/10/2020 00:06:33 Gabarito Comentado 6 Questão A origem e o objetivo inicial da internet foi permitir a comunicação entre os computadores. Logo podemos AFIRMAR: Dos cientistas e os universatários. Dos universitários e professores. Dos laboratórios e universidades voltadas para pesquisa. Dos laboratórios de pesquisa de diferentes universidades. Pelos laboratórios de pesquisas e forças armadas. Respondido em 12/10/2020 00:06:57 Gabarito Comentado 7 Questão Sendo uma empresa do segmento aéreo, onde pretende desenvolver novos serviços com seus fornecedores para tornar-se mais competitivas, chamamos de : B2B. B2C2B. B2C. B2E2G B2B2C. Respondido em 12/10/2020 00:07:10 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8 Questão Segundo Kalakota e Robinson (2002), a terceira regra que norteia o processo de e-business é: A capacidade de superar o modelo de negócios atual e dominante leva muitas vezes ao fracasso. A incapacidade de superar o modelo de negócios ultrapassado e dominante leva muitas vezes ao sucesso. A capacidade de superar o modelo de negócios ultrapassado e dominante leva muitas vezes ao fracasso. A incapacidade do modelo de negócios ultrapassado é dominante e leva muitas vezes ao sucesso. A incapacidade de superar o modelo de negócios ultrapassado e dominante leva muitas vezes ao fracasso. Respondido em 12/10/2020 00:07:22 Explicação: A terceira regra que norteia o processo de e-business é: "A incapacidade de superar o modelo de negócios ultrapassado e dominante leva muitas vezes ao fracasso." 1 Questão Permitir que os próprios produtos determinem as suas necessidades e localizem onde e quando elas estarão disponíveis, bem como as solicite. É função da: Intermediação de serviço. Intermediação de conteúdo. Intermediação de produto. Intermediação de marketing. Intermediação de logistica. Respondido em 12/10/2020 00:10:09 Explicação: A Intermediação de produto permite que os próprios produtos determinem as suas necessidades e localizem onde e quando elas estarão disponíveis, bem como as solicite. 2 Questão Quando que a Internet teve as suas origens, com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada Arpanet, criada por um dos departamentos da Advanced Research Projects Agency (ARPA), que pertencia ao departamento de defesa dos Estados Unidos. a partir de 1970 a partir de 1969. a partir de 1960 a partir de 1955 a partir de 1965 Respondido em 12/10/2020 00:10:20 Explicação: Surgiu com o objetivo de permitir a comunicação dos computadores dos vários laboratórios de pesquisa do governo americano (a maioria deles com fins militares). Ao longo de 25 anos a tecnologia de redes de computadores ficou quase que restrita aos laboratórios e universidades de pesquisa. 3 Questão Quando surgiu o conceito de transmissão de informações com contexto visual com a criação da World Wide Web (o www dos endereços de sites na Internet)? 1996 1988 1990 1992 1987 Respondido em 12/10/2020 00:10:29 Explicação: E a partir dele que temos a Internet que todos nós conhecemos. 4 Questão A Internet é uma rede mundial pública de computadores que conecta milhões de equipamentos em todo o mundo. As Intranets são redes privadas que utilizam as tecnologias da Internet. Com relação a esses dois tipos de rede tão utilizadas no dia-a-dia das organizações, analise as afirmativas e marque a resposta CORRETA. I- Os navegadores Web (browsers) são programas usados para acessar os documentos disponibilizados pelo serviço Web (ou WWW) tanto da Internet quando da Intranet; II- O serviço de correio eletrônico (E-mail) permite aos usuários enviar e receber mensagens entre si através da Internet ou Intranet. Um endereço de E-mail sempre contém as três letras "www"; III- A Intranet costuma ser usada para unificar as informações para todos os membros de uma organização. O acesso a essas informações deve apenas ser feito através do serviço de correio eletrônico; IV- A busca de informações na Web é feita através de sítios que oferecem esse tipo de serviço; V- O serviço conhecido Webmail consiste no acesso ao correio eletrônico através de programas cliente de E-mail como o Microsoft Outlook. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas. Somente as afirmativas I e IV estão corretas. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. Todas as afirmativas estão corretas. Somente a afirmativa I está correta. Respondido em 12/10/2020 00:10:36 Gabarito Comentado5 Questão Qual o nome da Rede de computadores criada pelo departamento de defesa dos Estados Unidos (ARPA)? Peoplenet Microsoft Internet netvirtua Arpanet Respondido em 12/10/2020 00:10:41 Gabarito Comentado 6 Questão A internet influenciou no mundo dos negócios no século XX, onde teve sua origem a partir de : 1968 1969 1967 1971 1970 Respondido em 12/10/2020 00:10:47 7 Questão A ferramenta que mede e avalia os resultados de navegação de um site é denominado de : Desvio. Percentual. Métrica. Modal. Média. Respondido em 12/10/2020 00:10:54 Gabarito Comentado 8 Questão Quando o Ministério da Ciência e Tecnologia criou a RNP (Rede Nacional de Pesquisa)? 1999 1989 1984 1986 1985 Respondido em 12/10/2020 00:11:09 Explicação: Trata-se de uma instituição que passou a coordenar os serviços de Internet no país. 1 Questão A Rede Nacional de Pesquisa (RPN), foi criada em 1989, está ligada ao Ministério: Ciência e Teconologia. Agricultura. Educação. Comunicação. Minas e Energia. Respondido em 12/10/2020 00:07:42 Gabarito Comentado 2 Questão Agilizar a integração entre o produtor e o consumidor de determinado conteúdo, tornando o ambiente muito mais rico em conteúdo uma vez que todos terão, a princípio, acesso a tudo, é função da: Intermediação de conteúdo Intermediação de logística. Intermediação de serviço. Intermediação de produto. Intermediação de segurança. Respondido em 12/10/2020 00:07:52 Explicação: A intermediação de conteúdo agiliza a integração entre o produtor e o consumidor de determinado conteúdo, tornando o ambiente muito mais rico em conteúdo uma vez que todos terão, a princípio, acesso a tudo. 3 Questão Com relação aos componentes dos modelos de negócio que definem como a organização realiza sua participação no mercado, assinale a opção correta: Equipamentos de acesso à Rede, estruturas de acesso local, redes globais de distribuição de informação. Infraestrutura baseada em Cabo, Infraestrutura baseada em telecomunicações, Infraestrutura comercial on-line e Infraestrutura sem fio. NRA Ambientes interno e externo, suas estratégias, estrutura e processos, indivíduos e cultura, e processos gerenciais. Clientes, fornecedores, prestadores de serviço, infraestruturas diversas e parceiros. Respondido em 12/10/2020 00:08:00 Explicação: Os componentes dos modelos de negócio que definem como a organização realiza sua participação no mercado são os ambientes interno e externo das organizações, suas estratégias, estrutura e processos, indivíduos e cultura, e processos gerenciais. 4 Questão A opção que destaca o interesse dos usuários que NÃO podem ser atendidos pela internet é: informações rápidas. Lazer natural. Conveniência de comunicação. Informações lentas. curiosidade intelectual. Respondido em 12/10/2020 00:08:09 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5 Questão Segundo Kalakota e Robinson (2002), a quarta regra que norteia o processo de e-business é: Utilizando comércio eletrônico, a empresa torna-se "a mais barata", mas não "a melhor". Utilizando comércio eletrônico, a empresa torna-se "a mais barata" e "a melhor", mas não "a mais familiar". Utilizando comércio eletrônico, a empresa torna-se a "a mais familiar", mas não "a melhor". Utilizando comércio eletrônico, a empresa pode ouvir os clientes e tornar-se "a mais barata", "a mais familiar" ou "a melhor". Utilizando comércio eletrônico, a empresa é limitada em poder ouvir os clientes e tornar-se "a mais barata" ou "a melhor". Respondido em 12/10/2020 00:08:18 Explicação: A quarta regra que norteia o processo de e-business é: "Utilizando comércio eletrônico, a empresa pode ouvir os clientes e tornar-se "a mais barata", "a mais familiar" ou "a melhor"." 6 Questão Quando o Ministério das Comunicações e o Ministério da Ciência e da Tecnologia promulgaram a Portaria Interministerial 147, constituindo o Comitê Gestor da Internet no Brasil? 1998 1990 1997 1999 1995 Respondido em 12/10/2020 00:08:40 Explicação: Os objetivos eram de assegurar a qualidade dos serviços ofertados e a livre competição entre os provedores, além da manutenção de padrões de conduta dos usuários e provedores. 7 Questão A Internet tem revolucionado o mundo dos computadores e das comunicações como nenhuma invenção foi capaz de fazer antes. Ela é um mecanismo de disseminação de informação e divulgação mundial (para o bem e para o mal) e um meio para colaboração e interação entre indivíduos e os mecanismos de acesso a informação. Em qual evento poderíamos dizer que a Internet teve a sua origem? Quando foi criada a Word Wide Web em 1990 (Padrão WWW) por Tim Berners-Lee (CERN) padrão HTML. A Internet tem as suas origens com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada Arpanet. Quando surgem as Grandes Instituições Financeiras investindo na tecnologia para Web. Quando A NSFNet implanta o backbone de rede para fins comerciais (Redes distribuídas pelo Mundo). Quando deixou de ser exclusiva do meio acadêmico e torna-se comercial. Respondido em 12/10/2020 00:08:48 Gabarito Comentado 8 Questão Considerando-se que a Métrica é uma ferramenta de navegação sw um site, possui a seguinte atribuição. Mede os resultados. Verifica apenas os resultados. Avalia os resultados. Mede e avalia os resultados. Cálcula os resultados. 1 Questão O diretor de uma certa empresa de venda de seguros, visando uma maior interatividade dos seus colaboradores, contratou uma empresa de tecnologia da informação para desenvolver um portal onde serão divulgadas informações para todos colaboradores, como aniversariantes do mês, mural de avisos e emissão de contracheque. Ao realizar o contrato com a empresa, o diretor foi incisivo ao afirmar que, o portal deveria ser de uso restrito aos colaboradores da sua empresa, que poderão acessá-lo, através de um login/senha, disponibilizado pela direção no ato da admissão. De acordo com as informações, afirma-se que o serviço contratado é para criar uma; Página de arquivos. Extranet. Sala virtual em ambiente externo. Internet Privada. Intranet. Respondido em 12/10/2020 00:11:33 2 Questão Hoje no mundo globalizado onde devemos decidir sobre vários assuntos, como por exemplo,comprar, vender, e obter serviços, pesquisando preços em diferentes países e o meio de comunicação mais eficaz é: Internet. Rádio. Jornal. Televisão. Revista. Respondido em 12/10/2020 00:11:38 Gabarito Comentado 3 Questão A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos seguintes estados : Rio de Janeiro e Minas Gerais. Rio de Janeiro e São Paulo. Minas Gerais e São Paulo. Rio de Janeiro e Porto Alegre. Minas Gerais e Porto Alegre. Respondido em 12/10/2020 00:11:42 4 Questão Quando foi a chegada da internet no Brasil? 1988 1990 1984 1992 1986 Respondido em 12/10/2020 00:11:47 Explicação: A Internet chegou ao Brasil por iniciativa da comunidade acadêmica de São Paulo (FAPESP) e Rio de Janeiro (UFRJ). 5 QuestãoA Internet tem as suas origens a partir de 1969, com o desenvolvimento de uma rede de computadores que chamamos de: Netpar Facebook Intranet Arpanet Parnet Respondido em 12/10/2020 00:11:55 Gabarito Comentado 6 Questão Conjunto de redes de computadores interligadas de forma transcontinental e que compartilham o mesmo conjunto de protocolos, caracterizada pela sua universalidade, tornou-se potencialmente o maior canal de comunicação on-line e off-line. Estamos definindo sobre qual assunto? do microcomputador. de audioconferência; da internet; de videoconferência; da intranet; Respondido em 12/10/2020 00:12:01 Gabarito Comentado 7 Questão A internet está difundida em nossos dias, trazendo benefícios que podem nos ajudar. EXCETO. Bate-papo nas redes de relacionamentos. Compras coletivas. Possibilidade das compras on-line. Utilização da banda larga móvel. Comunicação em tempo real. Respondido em 12/10/2020 00:13:14 Gabarito Comentado 8 Questão Na Internet, uma Rede Social é: uma rede composta por pelo menos dez computadores e que é utilizada para realizar processamento de grandes cálculos matemáticos na web. uma rede em estrutura IPv6 que transmite apenas dados criptografados. um tipo de conexão de alta velocidade com a Internet, própria para utilização em áreas de baixa renda. um site típico de ONGs que incentivam o uso da Internet como meio de inclusão social. um tipo de site onde usuários compartilham informações, conhecimentos e interesses em comum. 1 Questão Substituir as formas pelas quais se obtém os serviços, que ainda são realizados da forma tradicional, automática ou de auto atendimento. è função da: Intermediação de conteúdo. Intermediação de marketing. Intermediação de serviço. Intermediação de produto. Intermediação de logística. Respondido em 12/10/2020 00:16:55 Explicação: A intermediação de serviço substitui as formas pelas quais se obtém os serviços, que ainda são realizados da forma tradicional, automática ou de auto atendimento. 2 Questão Sendo uma empresa do segmento aéreo, onde pretende desenvolver novos serviços com seus fornecedores para tornar-se mais competitivas, chamamos de : B2E2G B2C. B2B. B2C2B. B2B2C. Respondido em 12/10/2020 00:17:00 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3 Questão Segundo Kalakota e Robinson (2002), a terceira regra que norteia o processo de e-business é: A incapacidade de superar o modelo de negócios ultrapassado e dominante leva muitas vezes ao fracasso. A capacidade de superar o modelo de negócios ultrapassado e dominante leva muitas vezes ao fracasso. A incapacidade do modelo de negócios ultrapassado é dominante e leva muitas vezes ao sucesso. A incapacidade de superar o modelo de negócios ultrapassado e dominante leva muitas vezes ao sucesso. A capacidade de superar o modelo de negócios atual e dominante leva muitas vezes ao fracasso. Respondido em 12/10/2020 00:17:12 Explicação: A terceira regra que norteia o processo de e-business é: "A incapacidade de superar o modelo de negócios ultrapassado e dominante leva muitas vezes ao fracasso." 4 Questão A infraestrutura conhecida como infovia é composta por três componentes principais, são eles: Equipamentos de acesso. Equipamentos de acesso e estrutura de acesso local. Equipamentos de distribuição de informação. Equipamentos de estrutura de acesso local. Equipamentos de acesso, estrutura de acesso local e redes globais de distribuição de informação. Respondido em 12/10/2020 00:14:46 Explicação: A infraestrutura é composta por três componentes: Equipamentos de acesso: são geralmente ignorados nas discussões sobre a infovia, mas representam um categoria crítica, devido a ausência ou o progresso lento de componentes dos quais outros segmentos da infovia dependem; Estrutura de acesso local: são ligações entre empresas, escolas, residências etc. com a estrutura principal de comunicações; e, Redes globais de distribuição de informação: representam a infraestrutura entre grandes centros. 5 Questão Segundo Kalakota e Robinson (2002), a primeira regra que norteia o processo de e-business é: A tecnologia é algo a ser levado em conta depois da formação da estratégia de negócios e não é a razão e o caminho dessa estratégia. A tecnologia não é a razão e o caminho da estratégia de negócios. A tecnologia não é mais algo a ser levado em conta depois da formação da estratégia de negócios e sim a razão e o caminho dessa estratégia. A tecnologia é algo a ser levado em conta antes da formação da estratégia de negócios. A tecnologia é algo a ser levado em conta antes e depois da formação da estratégia de negócios. Respondido em 12/10/2020 00:14:54 Explicação: A primeira regra que norteia o processo de e-business é: "A tecnologia não é mais algo a ser levado em conta depois da formação da estratégia de negócios e sim a razão e o caminho dessa estratégia." 6 Questão A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de Rio de Janeiro e : Espírito Santo. São Paulo. Porto Alegre. Bahia. Minas Gerais. Respondido em 12/10/2020 00:15:00 Gabarito Comentado 7 Questão A origem e o objetivo inicial da internet foi permitir a comunicação entre os computadores. Logo podemos AFIRMAR: Dos universitários e professores. Dos laboratórios e universidades voltadas para pesquisa. Pelos laboratórios de pesquisas e forças armadas. Dos laboratórios de pesquisa de diferentes universidades. Dos cientistas e os universatários. Respondido em 12/10/2020 00:15:06 Gabarito Comentado 8 Questão A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de São Paulo e : Porto Alegre. Espírito Santo. Bahia. Rio de Janeiro. Minas Gerais. 1 Questão Agilizar a integração entre o produtor e o consumidor de determinado conteúdo, tornando o ambiente muito mais rico em conteúdo uma vez que todos terão, a princípio, acesso a tudo, é função da: Intermediação de logística. Intermediação de conteúdo Intermediação de segurança. Intermediação de produto. Intermediação de serviço. Respondido em 12/10/2020 00:18:05 Explicação: A intermediação de conteúdo agiliza a integração entre o produtor e o consumidor de determinado conteúdo, tornando o ambiente muito mais rico em conteúdo uma vez que todos terão, a princípio, acesso a tudo. 2 Questão A Internet tem revolucionado o mundo dos computadores e das comunicações como nenhuma invenção foi capaz de fazer antes. Ela é um mecanismo de disseminação de informação e divulgação mundial (para o bem e para o mal) e um meio para colaboração e interação entre indivíduos e os mecanismos de acesso a informação. Em qual evento poderíamos dizer que a Internet teve a sua origem? A Internet tem as suas origens com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada Arpanet. Quando foi criada a Word Wide Web em 1990 (Padrão WWW) por Tim Berners-Lee (CERN) padrão HTML. Quando surgem as Grandes Instituições Financeiras investindo na tecnologia para Web. Quando A NSFNet implanta o backbone de rede para fins comerciais (Redes distribuídas pelo Mundo). Quando deixoude ser exclusiva do meio acadêmico e torna-se comercial. Respondido em 12/10/2020 00:18:13 Gabarito Comentado 3 Questão A Rede Nacional de Pesquisa (RPN), foi criada em 1989, está ligada ao Ministério: Ciência e Teconologia. Agricultura. Minas e Energia. Comunicação. Educação. Respondido em 12/10/2020 00:18:19 Gabarito Comentado 4 Questão Considerando-se que a Métrica é uma ferramenta de navegação sw um site, possui a seguinte atribuição. Cálcula os resultados. Mede e avalia os resultados. Avalia os resultados. Verifica apenas os resultados. Mede os resultados. Respondido em 12/10/2020 00:18:28 Gabarito Comentado 5 Questão Quando o Ministério das Comunicações e o Ministério da Ciência e da Tecnologia promulgaram a Portaria Interministerial 147, constituindo o Comitê Gestor da Internet no Brasil? 1997 1999 1998 1990 1995 Respondido em 12/10/2020 00:16:22 Explicação: Os objetivos eram de assegurar a qualidade dos serviços ofertados e a livre competição entre os provedores, além da manutenção de padrões de conduta dos usuários e provedores. 6 Questão A opção que destaca o interesse dos usuários que NÃO podem ser atendidos pela internet é: Lazer natural. informações rápidas. curiosidade intelectual. Informações lentas. Conveniência de comunicação. Respondido em 12/10/2020 00:16:27 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7 Questão Segundo Kalakota e Robinson (2002), a quarta regra que norteia o processo de e-business é: Utilizando comércio eletrônico, a empresa pode ouvir os clientes e tornar-se "a mais barata", "a mais familiar" ou "a melhor". Utilizando comércio eletrônico, a empresa torna-se a "a mais familiar", mas não "a melhor". Utilizando comércio eletrônico, a empresa é limitada em poder ouvir os clientes e tornar-se "a mais barata" ou "a melhor". Utilizando comércio eletrônico, a empresa torna-se "a mais barata" e "a melhor", mas não "a mais familiar". Utilizando comércio eletrônico, a empresa torna-se "a mais barata", mas não "a melhor". Respondido em 12/10/2020 00:19:18 Explicação: A quarta regra que norteia o processo de e-business é: "Utilizando comércio eletrônico, a empresa pode ouvir os clientes e tornar-se "a mais barata", "a mais familiar" ou "a melhor"." 8 Questão Com relação aos componentes dos modelos de negócio que definem como a organização realiza sua participação no mercado, assinale a opção correta: Clientes, fornecedores, prestadores de serviço, infraestruturas diversas e parceiros. Equipamentos de acesso à Rede, estruturas de acesso local, redes globais de distribuição de informação. Ambientes interno e externo, suas estratégias, estrutura e processos, indivíduos e cultura, e processos gerenciais. Infraestrutura baseada em Cabo, Infraestrutura baseada em telecomunicações, Infraestrutura comercial on-line e Infraestrutura sem fio. NRA Respondido em 12/10/2020 00:16:53 Explicação: Os componentes dos modelos de negócio que definem como a organização realiza sua participação no mercado são os ambientes interno e externo das organizações, suas estratégias, estrutura e processos, indivíduos e cultura, e processos gerenciais. 1 Questão Quando encontramos uma lacuna entre os que têm e os que não tem a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular, podemos chamar de : Exclusão Real Inclusão Real Inclusão Digital Exclusão Biométrica Exclusão Digital Respondido em 12/10/2020 00:21:17 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2 Questão Em que geração nos negócios eletrônicos, surgiram os sites E-Commerce. Futuro. Integraçao. Presença. Passado. Relacionamento. Respondido em 12/10/2020 00:21:26 Explicação: Surgiram para integrar as empresa e consumidores em comércio eletrônico. 3 Questão Analise as seguintes afirmações relacionadas a conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet/Intranet. I. Intranet é uma rede privada que se baseia na mesma tecnologia da Internet, mas que é utilizada para agilizar e incrementar a comunicação e a produtividade dentro de uma empresa. II. Duas Intranets podem ser interligadas por meio de uma VPN. III. O comércio eletrônico é normalmente definido como a arte ou técnica de vender produtos elétricos ou eletrônicos por meio de redes interconectadas que utilizam tecnologias baseadas em rede. IV. No comércio eletrônico seguro, os parceiros comerciais devem utilizar apenas suas Intranets para trocarem informações e realizarem transações seguras. Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras. II e IV. I e II. III e IV. II e III. I e III. Respondido em 12/10/2020 00:21:31 Explicação: Questão auto explicativa. 4 Questão Uma empresa revendo os seus processos de incrementar as suas atividades online, estará lançando um negocio B2C, para vender livros via internet. Quais atividades competitivas exclusivas ela poderia executar? portfólio com livros de filosofia, sociologia e psicologia social portfólio apenas com e-books para download a preços competitivos com a versão impressa portfólio com livros médicos todas as alternativas são validas no segmento livreiro apresentar um portfólio apenas com Best-Sellers Respondido em 12/10/2020 00:24:11 Explicação: Todas a alternativas se encontram corretas, tendo em vista apresentar o trabalho focado ao mercado livreiro. 5 Questão No mundo virtual o cliente é fundamental em nossas operações, logo devemos entende melhor suas necessidades e seus hábitos de compra. Podemos considerar uma vantagem através de: Negócio eletrônico. Novos negócios. Empresa para Fornecedor. Empresa para Empresa. Negócio atraente. Respondido em 12/10/2020 00:21:51 Gabarito Comentado 6 Questão O que significa o termo ¿exclusão digital¿? É a lacuna entre os que têm e os que não têm a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular. É a lacuna entre os que têm a capacidade de acessar todas as operações online. É a lacuna entre todas as pessoas com a capacidade de acessar o computador. São as pessoas que têm a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular. São todas as pessoas envolvidas no processo do E-Commerce. Respondido em 12/10/2020 00:22:00 Explicação: São pessoas que não possuem nenhum conhecimento da Revolução da Comunicação da Informação, tornado-se alheio a todas as operações online. 7 Questão Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto: Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa. Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas. Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços. Nenhuma das respostas. Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca. Respondido em 12/10/2020 00:22:26 Gabarito Comentado 8 Questão No contexto da prática do comércio eletrônico, é correto afirmar:O comércio eletrônico é a realização de toda a cadeia de valores dos processos de negócio em um ambiente eletrônico, atendendo aos objetivos de negócio. As compras governamentais, realizadas via comércio eletrônico, dispensam a lei nº 8.666/98. O B2B é uma modalidade do comércio eletrônico na qual se tem o negócio entre uma empresa e uma agência governamental. O comércio eletrônico é uma iniciativa restrita aos meios empresariais e governamentais. As compras governamentais, realizadas via comércio eletrônico, dispensam o cadastramento prévio dos vendedores. Respondido em 12/10/2020 00:22:31 Explicação: O comércio eletrônico é a realização de toda a cadeia de valores dos processos de negócio em um ambiente eletrônico, atendendo aos objetivos de negócio. 1 Questão Como é denominado o modo de garantir que a informação estará acessível apenas para pessoas autorizadas? Disponibilidade Confidencialidade Autenticidade Integridade Lealdade Respondido em 12/10/2020 00:25:35 Explicação: Confidencialidade: É o modo de garantir que a informação estará acessível apenas para pessoas autorizadas. A principal forma de mantê-la é por meio da autenticação, controlando e restringindo os acessos. Ela impõe limitações aos milhares de dados sigilosos que as empresas possuem. Sem a confidencialidade, as empresas ficam vulneráveis a ciberataques, roubo de informações confidenciais e até utilização de dados pessoais de clientes, o que pode causar diversos prejuízos, inclusive financeiros. 2 Questão Todas as empresas desejam ter sua Home-Pages, com intuito de alavancar suas receitas, então podemos dizer que é provedora de: C2B. Decisão do comprador. Decisão do vendedor. Negócio Eletrônico. B2C. Respondido em 12/10/2020 00:25:42 Gabarito Comentado 3 Questão O termo e-Marketing está relacionado a: Projetos via Internet Ensino à Distância Propaganda Banco Eletrônico Leilão na Internet Respondido em 12/10/2020 00:25:55 4 Questão A internet permitiu estabelecer a primeira forma possível e segura para ligar espontaneamente pessoas e computadores por fronteiras organizacionais ofereendo Home Banking e Shopping Centers virtuais. Podemos dizer que ocorreu a mudança no seguinte mercado: Atacado. Brooks. Indústria. Comércio. Distribuidor. Respondido em 12/10/2020 00:26:00 Gabarito Comentado 5 Questão Qual é a sigla que define a transação comercial entre empresa (indústria, distribuidor ou revenda) e consumidor final através de uma plataforma de E-Commerce. Business to Business (B2B) Customer Relationship Management (CRM) Enterprise Resources Planning (ERP) Supply Chain Management (SCM) Business to Commerce (B2C) Respondido em 12/10/2020 00:26:04 Explicação: B2C é a sigla que define a transação comercial entre empresa (indústria, distribuidor ou revenda) e consumidor final através de uma plataforma de E-Commerce. A Natureza dessa operação tende a ser apenas de consumo. 6 Questão No momento em que ocorra uma venda de um produto por um empresa, onde consideramos a realização do E-Commerce, sabemos que deverá ser entregue ao E-Consumidor o respectivo produto dentro de um determinado prazo. Analisando a cadeia de suprimentos podemos considerar que esta atividade está ligado ao seguinte setor: Administração de Estoque Abastecimento Logística Solicitação de suprimentos Recebimentos de Suprimento Respondido em 12/10/2020 00:26:13 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7 Questão Empresas que desenvolvem sites para outras empresas sem a participação em sua receita ou lucros, podemos chamar de site: Institucional. Animação. Filantrópico. Rede de Relacionamento. Corporativo. Respondido em 12/10/2020 00:26:29 Explicação: Trata-se de uma ação tendo como base o ramo de atividades que é desenvolver sites sem participação nos lucros da outra empresa. 8 Questão A importância, nos tempos atuais, do E-Commerce, se deve: I - Ao fato de comprarmos as mercadorias por meio de comparação, não ver ao vivo a mercadoria; II - A presença do Gerente responsável pelas compras e vendas on-line; III - Conquistar o Cliente; IV - A compra com maior rapidez, entrando em mercados que se acham mais distantes. Quais afirmativas estão corretas? Apenas I Apenas I, II e III Apenas I e II Apenas II e III I, II, III e IV 1 Questão Os negócios eletrônicos são divididos em 3 gerações, que são eles: Presença, Integração e Relacionamento. Partindo desse príncípio, verificamos que as Empresas desenvolvedoras de Sites para outras Empresas não têm participação em seus rendimentos / negócios, onde influi no mercado online. Podemos considerar este site de: Pessoal. Dinâmico B2C. C2C. Institucional. Respondido em 12/10/2020 00:26:46 Explicação: Os sites institucionais são desenvolvidos sem visar lucro, porém apresentação da organização no momento online. 2 Questão "É a lacuna entre os que têm e os que não têm a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a internet e o Comércio Eletrônico em particular" O parágrafo acima está se referindo ao termo? inclusão digital manutenção digital revolução digital importação digital exclusão digital Respondido em 12/10/2020 00:29:23 Gabarito Comentado 3 Questão No mundo dos negócios e na nova economia, existem diferenças que podemos gerar vantagens como, alcance, agilidade, custos e interatividade. Sabemos que este diferencial é oriundo do marketing: Participativo. Tradicional. Digital. Social. Interativo. Respondido em 12/10/2020 00:26:57 Gabarito Comentado 4 Questão Realizar negócios pela Internet permite às empresas: I. Expandir o mercado nos âmbitos nacional e internacional e comunicar-se melhor com os clientes (e-consumidores). II. Entender melhor as necessidades dos clientes e os seus hábitos de compra. III. Realizar de forma mais eficaz o gerenciamento da cadeia de suprimentos (processamento just-in-time; movimentação sob demanda), reduzindo estoques e custos. São verdadeiras SOMENTE as afirmações: I e II. II e III. nenhuma. I e III. I, II e III. Respondido em 12/10/2020 00:27:02 Gabarito Comentado 5 Questão Qual é a sigla utilizada no comércio eletrônico para definir transações comerciais entre empresas? Customer Relationship Management (CRM) Supply Chain Management (SCM) Business to Commerce (B2C) Business to Business (B2B) Enterprise Resources Planning (ERP) Respondido em 12/10/2020 00:27:08 Explicação: B2B é a sigla utilizada no comércio eletrônico para definir transações comerciais entre empresas. Em outras palavras, é um ambiente (Plataforma de E-Commerce) onde uma empresa (indústria, distribuidor, importador ou revenda) comercializa seus produtos para outras empresas. A natureza dessa operação pode ser revenda, transformação ou consumo. 6 Questão Qual das seguintes afirmações melhor descreveria editoração de páginas na web? Criar, converter e armazenar documentos com hiperlinks e outros materiais em servidores de rede Internet ou intranet de forma que possam ser facilmente compartilhados via navegadores ou transmissão de rede com equipes, grupos de trabalho ou toda a empresa. Transmitir e receberimagens de documentos por redes de computadores, utilizando PCs, tablets, smartphones ou outras máquinas. Mensagens telefônicas não respondidas são digitalizadas, armazenadas e reproduzidas por computador com capacidade para mensagens em voz. Nenhuma das anteriores. Amplamente utilizada para enviar e receber mensagens em texto, arquivos em dados, mensagens em multimídia e documentos na forma de anexos entre PCs interconectados por redes de telecomunicações. Respondido em 12/10/2020 00:27:14 Gabarito Comentado 7 Questão O negócio eletrônico traz vantagens para a empresa, permitindo melhorar os resultados. Podemos AFIRMAR: Comunicar-se melhor com o cliente, denominados e-consumidores. Melhorar o desenvolvimento junto á area de compras. Estar frente a frente com seus clientes. Executar as atividades do endomarketing. Melhorar o desenvolvimento de terceiros junto ao e-commerce. Respondido em 12/10/2020 00:27:18 Gabarito Comentado 8 Questão O desenvolvimento de campanhas de relacionamento digital com o público alvo e fortalecer sua marca de mercado, chamamos de: E-CRM. B2B. C2B. E-Commerce. B2C. 1 Questão Segundo Kalakota e Robinson (2002), a sexta regra que norteia o processo de e-business é: O projeto empresarial do futuro utiliza na forma atual modelos de e-business preestabelecidos e imutáveis para melhor atender às necessidades do cliente. O projeto empresarial do futuro não utiliza modelos de e-business para atender às necessidades do cliente. O projeto empresarial do futuro utiliza de forma crescente modelos de e-business reconfiguráveis para melhor atender às necessidades do cliente. O projeto empresarial do futuro utiliza de forma crescente modelos de e-business reconfiguráveis para atender suas demandas internas. O projeto empresarial do futuro utiliza modelos de e-business não configuráveis para atender às necessidades do cliente. Respondido em 12/10/2020 00:27:42 Explicação: A sexta regra que norteia o processo de e-business é: "O projeto empresarial do futuro utiliza de forma crescente modelos de e-business reconfiguráveis para melhor atender às necessidades do cliente." 2 Questão O surgimento de sites com características de comunicação ativa, informação, serviços, ampliaçao de mercado e uso de ferramentas digitais. Podemos dizer que foi na geração: Relacionamento. Presença. Futuro. Intergração. Passado. Respondido em 12/10/2020 00:27:47 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3 Questão Segundo Kalakota e Robinson (2002), a sétima regra que norteia o processo de e-business é: O objetivo dos novos projetos de negócios é que as empresas não criem alianças terceirizadas para diminuir custos ou fascinar os clientes. O objetivo dos novos projetos de negócios é que as empresas criem alianças flexíveis de terceirização para fascinar os clientes não se importando com os custos. O objetivo dos novos projetos de negócios é que as empresas criem alianças inflexíveis de terceirização que não apenas aumentem custos, mas também fascinem os clientes. O objetivo dos novos projetos de negócios é que as empresas criem alianças flexíveis de terceirização que não apenas diminuam custos, mas também fascinem os clientes. O objetivo dos novos projetos de negócios é que as empresas criem alianças inflexíveis de terceirização para aumentar custos, e fascinar os clientes. Respondido em 12/10/2020 00:27:53 Explicação: A sétima regra que norteia o processo de e-business é: "O objetivo dos novos projetos de negócios é que as empresas criem alianças flexíveis de terceirização que não apenas diminuam custos, mas também fascinem os clientes." 4 Questão A empresa Sol e Areia encontra-se constituída desde 1979. Em virtude de nos encontramos no século XXI e com o novo modelo de negócios da economia, obrigou a mesma constituir o seu próprio site e lançar-se ao mercado com as suas vendas online, visando manter-se com a sua sustentabilidade e empregabilidade. Naquele momento os seus departamentos tiveram que ser ampliados pelos volumes de negócios que surgiram. Analisando a Administração de estoque de matérias primas, podemos concluir que os estoques dos insumos é administrado pela seguinte Área: Área financeira. Área de Recursos humanos Cadeia de suprimentos Área de informática Cadeia de novos Negócios Respondido em 12/10/2020 00:27:59 Gabarito Comentado 5 Questão No novo modelo de marketing, onde as organizações buscam aprimorar seu desenvolvimento de relacionamento, podemos considerar INCORRETO a seguinte atividade: Desenvolvimento da segmentação do cliente. Criação do perfil do cliente baseado em seu comportamento. Manter os mesmos cliente para ofertar bens de serviços. Atualização do banco de dados. Desenvolver novos negócios, para atrair e aproximar os e-consumidores. Respondido em 12/10/2020 00:28:07 Gabarito Comentado 6 Questão O que significa o termo ¿exclusão digital¿? São as pessoas que têm a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular. É a lacuna entre os que têm a capacidade de acessar todas as operações online. É a lacuna entre os que têm e os que não têm a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular. São todas as pessoas envolvidas no processo do E-Commerce. É a lacuna entre todas as pessoas com a capacidade de acessar o computador. Respondido em 12/10/2020 00:30:41 Explicação: São pessoas que não possuem nenhum conhecimento da Revolução da Comunicação da Informação, tornado-se alheio a todas as operações online. 7 Questão Uma empresa revendo os seus processos de incrementar as suas atividades online, estará lançando um negocio B2C, para vender livros via internet. Quais atividades competitivas exclusivas ela poderia executar? portfólio com livros de filosofia, sociologia e psicologia social todas as alternativas são validas no segmento livreiro portfólio apenas com e-books para download a preços competitivos com a versão impressa portfólio com livros médicos apresentar um portfólio apenas com Best-Sellers Respondido em 12/10/2020 00:30:45 Explicação: Todas a alternativas se encontram corretas, tendo em vista apresentar o trabalho focado ao mercado livreiro. 8 Questão Analise as seguintes afirmações relacionadas a conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet/Intranet. I. Intranet é uma rede privada que se baseia na mesma tecnologia da Internet, mas que é utilizada para agilizar e incrementar a comunicação e a produtividade dentro de uma empresa. II. Duas Intranets podem ser interligadas por meio de uma VPN. III. O comércio eletrônico é normalmente definido como a arte ou técnica de vender produtos elétricos ou eletrônicos por meio de redes interconectadas que utilizam tecnologias baseadas em rede. IV. No comércio eletrônico seguro, os parceiros comerciais devem utilizar apenas suas Intranets para trocarem informações e realizarem transações seguras. Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras. II e III. I e II. II e IV. III e IV. I e III. Respondido em 12/10/2020 00:30:49 Explicação: Questão auto explicativa. 1 Questão Em que geração nos negócios eletrônicos, surgiram os sites E-Commerce. Relacionamento. Futuro.Integraçao. Passado. Presença. Respondido em 12/10/2020 00:31:04 Explicação: Surgiram para integrar as empresa e consumidores em comércio eletrônico. 2 Questão Quando encontramos uma lacuna entre os que têm e os que não tem a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular, podemos chamar de : Inclusão Real Inclusão Digital Exclusão Real Exclusão Digital Exclusão Biométrica Respondido em 12/10/2020 00:31:13 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3 Questão No mundo virtual o cliente é fundamental em nossas operações, logo devemos entende melhor suas necessidades e seus hábitos de compra. Podemos considerar uma vantagem através de: Negócio atraente. Novos negócios. Empresa para Empresa. Empresa para Fornecedor. Negócio eletrônico. Respondido em 12/10/2020 00:28:54 Gabarito Comentado 4 Questão Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto: Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas. Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa. Nenhuma das respostas. Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços. Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca. Respondido em 12/10/2020 00:31:35 Gabarito Comentado 5 Questão No contexto da prática do comércio eletrônico, é correto afirmar: O comércio eletrônico é uma iniciativa restrita aos meios empresariais e governamentais. As compras governamentais, realizadas via comércio eletrônico, dispensam o cadastramento prévio dos vendedores. O B2B é uma modalidade do comércio eletrônico na qual se tem o negócio entre uma empresa e uma agência governamental. As compras governamentais, realizadas via comércio eletrônico, dispensam a lei nº 8.666/98. O comércio eletrônico é a realização de toda a cadeia de valores dos processos de negócio em um ambiente eletrônico, atendendo aos objetivos de negócio. Respondido em 12/10/2020 00:31:41 Explicação: O comércio eletrônico é a realização de toda a cadeia de valores dos processos de negócio em um ambiente eletrônico, atendendo aos objetivos de negócio. 6 Questão Termo também conhecido como Gestão da Cadeia de Suprimentos. Supply Chain Management E-procurement Customer Relationship Management Efficient Consumer Response Business to Business Respondido em 12/10/2020 00:31:54 Explicação: Supply Chain Management (SCM), também conhecido como Gestão da Cadeia de Suprimentos, é um processo que consiste em gerenciar os fluxos, de bens, serviços, finanças, informações de forma estratégica entre empresas e consumidores finais, visando alcançar vantagens competitivas e criação de valor para os clientes. 7 Questão A geração de integração surgiu no mercado dos negócios eletrônicos, apresentando o site: Rede. Institucional. Animação. Relacionamento. E-Commerce. Respondido em 12/10/2020 00:29:36 Gabarito Comentado 8 Questão A integração eletrônica é realizada em organização de cliques. Esse tipo de organização ensina: Como cooperar em planejamento, propaganda, logística e alocação de recursos, Como alinhar os planos de produção e distribuição. Como cooperar em planejamento, propaganda, logística e alocação de recursos, Como alinhar os planos estratégicos e Sistemas de pedidos B2C. Como não cooperar em planejamento, propaganda, logística e alocação de recursos, Como não alinhar os planos estratégicos e Sistemas de pedidos B2C. Como cooperar em planejamento, propaganda e logística. Como cooperar em planejamento financeiro, propaganda, logística e alocação de recursos, Como alinhar os planos estratégicos e Sistemas do B2B. Respondido em 12/10/2020 00:29:42 Explicação: O impacto do Comércio Eletrônico em nossas vidas pode ser equivalente, ou maior, que o da Revolução Industrial. 1 Questão Qual é a sigla que define a transação comercial entre empresa (indústria, distribuidor ou revenda) e consumidor final através de uma plataforma de E-Commerce. Enterprise Resources Planning (ERP) Customer Relationship Management (CRM) Supply Chain Management (SCM) Business to Commerce (B2C) Business to Business (B2B) Respondido em 12/10/2020 00:31:24 Explicação: B2C é a sigla que define a transação comercial entre empresa (indústria, distribuidor ou revenda) e consumidor final através de uma plataforma de E-Commerce. A Natureza dessa operação tende a ser apenas de consumo. 2 Questão Empresas que desenvolvem sites para outras empresas sem a participação em sua receita ou lucros, podemos chamar de site: Animação. Filantrópico. Corporativo. Rede de Relacionamento. Institucional. Respondido em 12/10/2020 00:31:29 Explicação: Trata-se de uma ação tendo como base o ramo de atividades que é desenvolver sites sem participação nos lucros da outra empresa. 3 Questão O termo e-Marketing está relacionado a: Leilão na Internet Propaganda Banco Eletrônico Ensino à Distância Projetos via Internet Respondido em 12/10/2020 00:31:35 4 Questão No momento em que ocorra uma venda de um produto por um empresa, onde consideramos a realização do E-Commerce, sabemos que deverá ser entregue ao E-Consumidor o respectivo produto dentro de um determinado prazo. Analisando a cadeia de suprimentos podemos considerar que esta atividade está ligado ao seguinte setor: Solicitação de suprimentos Abastecimento Administração de Estoque Logística Recebimentos de Suprimento Respondido em 12/10/2020 00:31:45 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5 Questão A importância, nos tempos atuais, do E-Commerce, se deve: I - Ao fato de comprarmos as mercadorias por meio de comparação, não ver ao vivo a mercadoria; II - A presença do Gerente responsável pelas compras e vendas on-line; III - Conquistar o Cliente; IV - A compra com maior rapidez, entrando em mercados que se acham mais distantes. Quais afirmativas estão corretas? Apenas I, II e III Apenas II e III Apenas I Apenas I e II I, II, III e IV Respondido em 12/10/2020 00:31:56 6 Questão Qual é a sigla utilizada no comércio eletrônico para definir transações comerciais entre empresas? Supply Chain Management (SCM) Customer Relationship Management (CRM) Enterprise Resources Planning (ERP) Business to Commerce (B2C) Business to Business (B2B) Respondido em 12/10/2020 00:32:11 Explicação: B2B é a sigla utilizada no comércio eletrônico para definir transações comerciais entre empresas. Em outras palavras, é um ambiente (Plataforma de E-Commerce) onde uma empresa (indústria, distribuidor, importador ou revenda) comercializa seus produtos para outras empresas. A natureza dessa operação pode ser revenda, transformação ou consumo. 7 Questão Os negócios eletrônicos são divididos em 3 gerações, que são eles: Presença, Integração e Relacionamento. Partindo desse príncípio, verificamos que as Empresas desenvolvedoras de Sites para outras Empresas não têm participação em seus rendimentos / negócios, onde influi no mercado online. Podemos considerar este site de: Institucional. B2C. DinâmicoC2C. Pessoal. Respondido em 12/10/2020 00:32:21 Explicação: Os sites institucionais são desenvolvidos sem visar lucro, porém apresentação da organização no momento online. 8 Questão O desenvolvimento de campanhas de relacionamento digital com o público alvo e fortalecer sua marca de mercado, chamamos de: E-Commerce. B2C. E-CRM. B2B. C2B. 1 Questão Podemos definir e-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises de mercado, análises de investimentos, busca de informações sobre o macroambiente, pesquisa de mercados, etc. Quando falamos nas gerações de Negócios eletrônicos podemos dividí-las em três, qual ou quais seriam as características da primeira geração: A comunicação é ativa e acontece a ampliação do mercado. É marcada apenas pela presença de sites Institucionais, as páginas são estáticas e padronizadas. É marcada pelo uso de ferramentas digitais. Iniciou-se uma integração entre os setores e as primeiras transações na web com os primeiros sites de e-commerce. É constituída em iniciativas de e-commerce ou de páginas de vendas. Respondido em 12/10/2020 00:30:04 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2 Questão Inúmeros cursos de informática existem com o intuito de aprimorar os conhecimentos da tecnologia eletrônica, que chamamos de internet. Porém ainda sofremos com aquelas pessoas que não tem capacidade para operar. Podemos então considerar de: Exclusão digital. Exclusão programada. Inclusão digital. Inclusão real. Exclusão real. Respondido em 12/10/2020 00:30:07 3 Questão Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores? Delegacia Legal O Juizado Especial FGV PROCON CADE Respondido em 12/10/2020 00:30:26 4 Questão Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que não tem relação com a afirmação anterior é: Transações via web Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações Compras online Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto Nenhuma das respostas Respondido em 12/10/2020 00:30:33 Gabarito Comentado 5 Questão Uma Organização deverá apoiar-se na transparência, operabilidade, portabilidade, a fim de estabelecer relações entre os diversos fornecedores e clientes, os quais podem trabalhar em diferentes plataformas, beneficiando as operações de ressuprimento online. Podemos considerar de: Gestão Financeira. Gestão de TI. Gestão de Recurso Humanos. Gestão da Cadeia de Suprimentos. Gestão Contábil. Respondido em 12/10/2020 00:30:39 Explicação: Diante da importância da Logística em todas as áreas dos negócios, as empresas líderes têm se concentrado na otimização da gerência da cadeia de suprimentos, abastecimento e distribuição. 6 Questão Como é denominado o modo de garantir que a informação estará acessível apenas para pessoas autorizadas? Disponibilidade Autenticidade Integridade Lealdade Confidencialidade Respondido em 12/10/2020 00:30:47 Explicação: Confidencialidade: É o modo de garantir que a informação estará acessível apenas para pessoas autorizadas. A principal forma de mantê-la é por meio da autenticação, controlando e restringindo os acessos. Ela impõe limitações aos milhares de dados sigilosos que as empresas possuem. Sem a confidencialidade, as empresas ficam vulneráveis a ciberataques, roubo de informações confidenciais e até utilização de dados pessoais de clientes, o que pode causar diversos prejuízos, inclusive financeiros. 7 Questão Todas as empresas desejam ter sua Home-Pages, com intuito de alavancar suas receitas, então podemos dizer que é provedora de: B2C. C2B. Decisão do vendedor. Decisão do comprador. Negócio Eletrônico. Respondido em 12/10/2020 00:30:51 Gabarito Comentado 8 Questão A internet permitiu estabelecer a primeira forma possível e segura para ligar espontaneamente pessoas e computadores por fronteiras organizacionais ofereendo Home Banking e Shopping Centers virtuais. Podemos dizer que ocorreu a mudança no seguinte mercado: Brooks. Atacado. Comércio. Indústria. Distribuidor. 1 Questão No mundo dos negócios e na nova economia, existem diferenças que podemos gerar vantagens como, alcance, agilidade, custos e interatividade. Sabemos que este diferencial é oriundo do marketing: Interativo. Social. Tradicional. Digital. Participativo. Respondido em 12/10/2020 00:32:48 Gabarito Comentado 2 Questão O negócio eletrônico traz vantagens para a empresa, permitindo melhorar os resultados. Podemos AFIRMAR: Comunicar-se melhor com o cliente, denominados e-consumidores. Melhorar o desenvolvimento de terceiros junto ao e-commerce. Melhorar o desenvolvimento junto á area de compras. Estar frente a frente com seus clientes. Executar as atividades do endomarketing. Respondido em 12/10/2020 00:32:53 Gabarito Comentado 3 Questão Realizar negócios pela Internet permite às empresas: I. Expandir o mercado nos âmbitos nacional e internacional e comunicar-se melhor com os clientes (e-consumidores). II. Entender melhor as necessidades dos clientes e os seus hábitos de compra. III. Realizar de forma mais eficaz o gerenciamento da cadeia de suprimentos (processamento just-in-time; movimentação sob demanda), reduzindo estoques e custos. São verdadeiras SOMENTE as afirmações: II e III. I e III. I e II. nenhuma. I, II e III. Respondido em 12/10/2020 00:33:01 Gabarito Comentado 4 Questão Qual das seguintes afirmações melhor descreveria editoração de páginas na web? Criar, converter e armazenar documentos com hiperlinks e outros materiais em servidores de rede Internet ou intranet de forma que possam ser facilmente compartilhados via navegadores ou transmissão de rede com equipes, grupos de trabalho ou toda a empresa. Transmitir e receber imagens de documentos por redes de computadores, utilizando PCs, tablets, smartphones ou outras máquinas. Nenhuma das anteriores. Amplamente utilizada para enviar e receber mensagens em texto, arquivos em dados, mensagens em multimídia e documentos na forma de anexos entre PCs interconectados por redes de telecomunicações. Mensagens telefônicas não respondidas são digitalizadas, armazenadas e reproduzidas por computador com capacidade para mensagens em voz. Respondido em 12/10/2020 00:33:04 Gabarito Comentado 5 Questão "É a lacuna entre os que têm e os que não têm a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a internet e o Comércio Eletrônico em particular" O parágrafo acima está se referindo ao termo? manutenção digital inclusão digital exclusão digital revolução digital importação digital Respondido em 12/10/2020 00:33:10 Gabarito Comentado 6 Questão No novo modelo de marketing, onde as organizações buscam aprimorar seu desenvolvimento de relacionamento, podemos considerar INCORRETO a seguinte atividade: Desenvolvimento da segmentação do cliente. Desenvolver novos negócios, para atrair e aproximaros e-consumidores. Criação do perfil do cliente baseado em seu comportamento. Atualização do banco de dados. Manter os mesmos cliente para ofertar bens de serviços. Respondido em 12/10/2020 00:33:14 Gabarito Comentado 7 Questão Analise as seguintes afirmações relacionadas a conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet/Intranet. I. Intranet é uma rede privada que se baseia na mesma tecnologia da Internet, mas que é utilizada para agilizar e incrementar a comunicação e a produtividade dentro de uma empresa. II. Duas Intranets podem ser interligadas por meio de uma VPN. III. O comércio eletrônico é normalmente definido como a arte ou técnica de vender produtos elétricos ou eletrônicos por meio de redes interconectadas que utilizam tecnologias baseadas em rede. IV. No comércio eletrônico seguro, os parceiros comerciais devem utilizar apenas suas Intranets para trocarem informações e realizarem transações seguras. Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras. II e IV. I e II. III e IV. I e III. II e III. Respondido em 12/10/2020 00:33:20 Explicação: Questão auto explicativa. 8 Questão A empresa Sol e Areia encontra-se constituída desde 1979. Em virtude de nos encontramos no século XXI e com o novo modelo de negócios da economia, obrigou a mesma constituir o seu próprio site e lançar-se ao mercado com as suas vendas online, visando manter-se com a sua sustentabilidade e empregabilidade. Naquele momento os seus departamentos tiveram que ser ampliados pelos volumes de negócios que surgiram. Analisando a Administração de estoque de matérias primas, podemos concluir que os estoques dos insumos é administrado pela seguinte Área: Cadeia de suprimentos Área de Recursos humanos Área de informática Cadeia de novos Negócios Área financeira. 1 Questão Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site WWW.encyclopédia.com.br de: Esporte. Informação. Download. Games. Diretório. Respondido em 12/10/2020 00:38:51 Gabarito Comentado 2 Questão A nova economia trouxe novos tipos de negócios e organizações e, consequentemente, a forma de lidar com esse novo contexto fez com que aparecessem novos modelos de negócio. Dentre esses modelos é possível citar o: Modelo vendas Modelo crescimento Modelo publicidade Modelo compras Modelo abastecimento Respondido em 12/10/2020 00:38:59 Explicação: Dentre as opções de modelos listados é possível citar o "Modelo Publicidade". 3 Questão -Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site www.archive.org Entretenimento. Comunitário. Comércio. Bancos de dados. Negócios. Respondido em 12/10/2020 00:39:03 Gabarito Comentado 4 Questão Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio são classificados como B2C BBC C2B B2B BCC Respondido em 12/10/2020 00:41:38 Gabarito Comentado 5 Questão Um site que tem como característica e conteúdo informações sobre o dia a dia de um sindicato, reportagens e etc. Esse site é do tipo? site de exposição site de notícias site Pessoal site de Games site de vendas Respondido em 12/10/2020 00:41:47 Gabarito Comentado 6 Questão Marque a opção INCORRETA quanto às características de um bom WebSite: Layout "limpo" (clean) e impactante. O cliente acha o que procura facilmente. Realizam promoções exclusivas na internet, trabalhando as datas comemorativas e a fidelização dos clientes. Promove ações de fidelizações e tem controle do número de visitações. Responde aos e-mails enviados pelos clientes sempre de forma impessoal, com atrasos e sem conhecer os hábitos e costumes dos clientes. Preocupação com a interatividade. Um bom site tem espaço para que seus clientes participem dando sugestões, criticando, jogando, criando e compartilhando experiências com a sua marca. Respondido em 12/10/2020 00:41:53 Gabarito Comentado 7 Questão Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na internet através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da internet ou sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website: Flog. Blog. Planilha eletrônica. Wiki. Site de Notícias. Respondido em 12/10/2020 00:41:58 Gabarito Comentado 8 Questão Com a criação da Website que é um instrumento de publicidade mais eficiente que existe e serve de apoio as campanhas de publicidades de outros meios de comunicação como rádio, televisão, jornaL, placas e folhetos. Podemos considerar que revolucionou o seguinte mercado: Atacado. Indústria. Brookrs. Distribuido. Comércio. 1 Questão O termo e-Commerce está relacionado a: Comércio na Internet Correio Banco Eletrônico Catálogo Telefônico Ensino à Distância Respondido em 12/10/2020 00:42:34 2 Questão Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é: Nenhuma das respostas. O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada em compartilhar informações na rede. O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de compras dos concorrentes potenciais. O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome. O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista. Respondido em 12/10/2020 00:42:39 3 Questão Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site htttp://baixaki.com.br/ Download. Animação. Diretório. Games. Informação. Respondido em 12/10/2020 00:40:22 Gabarito Comentado 4 Questão A nova economia trouxe novos tipos de negócios e organizações e, consequentemente, a forma de lidar com esse novo contexto fez com que aparecessem novos modelos de negócio conhecidos como: modelo comerciante, modelo corretagem, modelo publicidade e modelo comunidade. Qual das opções a seguir define o modelo comunidade? Modelos de negócios chamados de facilitadores de negócios na Internet. São sites que facilitam e estimulam a realização de transações, através da manutenção de um ambiente virtual, coloca em contato e aproxima os fornecedores e os potenciais compradores. Modelo que se baseia na lealdade do usuário. A receita pode basear-se sobre a venda de serviços e produtos auxiliares ou contribuições voluntárias, ou pode ser vinculada à publicidade e assinaturas de serviços melhores. Modelos de negócio que oferecem produtos e serviços, geralmente gratuitos. Geram grande volume de tráfego e normalmente obtém receita através de anunciantes. Quando não gratuito, a forma de cobrança pode ser por assinatura ou "ondemand". Modelos
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