Administração de Marketing AV 11 2016

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Avaliação: GST0581_AV_201403002215 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 201403002215 - VIVIANI IRACI FERREIRA 
	Professor:
	DENISE ALVES TAVARES FREIRE
	Turma: 9006/AA
	Nota da Prova: 6,0    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 19/11/2016 14:28:39 
	
	 1a Questão (Ref.: 201403573707)
	sem. N/A: Plano de Marketing
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Para a elaboração de um plano de marketing, vários elementos precisam ser considerados. Escolha dois desses elementos e descreva que aspectos relacionados aos mesmos precisam ser analisados.
		
	
Resposta: Preço:devemos estudar o produto e as espectativas do mercado juntamente com a relação sociocultural do cliente Ponto de venda:Local onde a empresa fica estabelecida é uma decisão primordial, sendo que a empresa depende de entender as necessidades do cliente ao redor e suas condições de aceitação do produto e também estar a par das condições da concorrência ao redor. 
	
Gabarito: ¿ Os clientes: conhecer quem são e quais suas necessidades, desejos e demandas (quem são, o que querem, onde, como, quanto e quando compram, e como usam); ¿ Companhia: identificar as habilidades da empresa e as competências que possui para atender as necessidades dos clientes; ¿ Concorrência: identificar os principais concorrentes e quem compete no atendimento das necessidades dos clientes, seus pontos fortes e fracos; ¿ Colaboradores: identificar os principais colaboradores, suas capacitações e formas para motivação; ¿ Contexto: identificar fatores que influenciam no negócio (político, econômico, sociocultural tecnológico). 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403249169)
	12a sem.: Canais de distribuição
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O marketing vê a distribuição como um dos seus processos mais críticos, pois a entrega é refletida diretamente no cliente atestando sua efetividade. A partir do momento que o produto é vendido, a distribuição se torna uma atividade de front office e ela é capaz de trazer benefícios ou problemas decorrentes de sua atuação. Escolha uma das formas de distribuição (Direta ou Indireta) e explique sua atuação:
		
	
Resposta: Distribuição direta essa é uma relação direta da empresa com o cliente em que você disponibiliza com facilidade a distribuição do produto, tanto no encontro do cliente na loja como na distribuição porta à porta, venda pessoal, facilitando a vida do cliente.
	
Gabarito: Distribuição direta: Ocorre quando o produtor do serviço ou produto vende diretamente ao consumidor. Distribuição indireta: Ocorre quando o produto ou serviço utiliza-se de distribuidores para levar o produto ou serviço até o consumidor. 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403174587)
	1a sem.: Afinal o que é marketing
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar-se em um processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos relata o conceito de?
		
	
	Cultura.
	
	Internacionalização.
	
	Custo.
	
	Grupo de afinidade.
	
	Mercado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403605879)
	sem. N/A: Evolução do Marketing
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	No processo de evolução do Marketing dos ítens abaixo não correspondem à fase "orientação para o produto"?
		
	
	Nenhuma preocupação com o consumidor ou cliente
	
	Utiliza-se de todos os instrumentos de Marketing de forma integrada
	
	Segue a lógica do fabricante e não do consumidor
	
	Predominou nas empresas até as primeiras décadas do século XX
	
	A ênfase está no que o fabricante tem a oferecer
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403174613)
	3a sem.: Os fundamentos do marketing
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Inclui a propaganda, publicidade, relações públicas, assessoria de imprensa, boca a boca, venda pessoal e refere-se aos diferente métodos de promoção do produto, marca ou empresa. Para seu cliente, sua promoção deve ser a mais agradável e presente. De que conceito falamos?
		
	
	Ponto de venda.
	
	Preço.
	
	Promoção.
	
	Praça.
	
	Processo.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403270099)
	sem. N/A: AULA 4 - A SEGMENTAÇÃO DO MERCADO EM MARKETING
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	"A Saraiva apresentou (...) seu leitor digital de livros, batizado de Lev. O lançamento (...) é mais uma iniciativa do grupo, que conta com uma editora e uma rede de livrarias, para reforçar a venda de ebooks. 'O Lev vai reforçar o posicionamento do grupo de produzir e distribuir conteúdo em todos os formatos, acessíveis a qualquer hora', afirmou o presidente da Saraiva, Michel Levy, durante a apresentação."
Disponível em http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/mercado-digital/20140805/saraiva-lanca-lev-seu-leitor-livros-digitais/177918.shtml
O produto citado nessa matéria reforça a tendência de distribuição de conteúdo escrito em mídias digitais. O leitor desse tipo de material tende a dispensar o livro de papel e a migrar para o livro digital. Esse tipo de comportamento pode ser corretamente analisado na seguinte alternativa:
		
	
	Trata-se de um fenômeno psicográfico, pois revela um leitor cujo estilo de vida reflete maior apreço às soluções altamente tecnológicas.
	
	Trata-se de um fenômeno comportamental, pois o mercado de livros digitais é composto por leitores que não tinham o hábito da leitura.
	
	Trata-se de um fenômeno demográfico, pois o livro digital é uma tendência mais forte entre crianças e adolescentes.
	
	Trata-se de um fenômeno geográfico, pois a compra de livros digitais está concentrada nas regiões mais populosas e nas áreas urbanas. 
	
	Trata-se de um fenômeno econômico, pois há ações do governo para subsidiar a compra de livros entre leitores de menor poder aquisitivo.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403573103)
	7a sem.: As Organizações e as Estratégias de Marketing
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	O ganho que uma empresa consegue quando for a primeira a criar um produto novo ou entrar em um mercado novo, onde a empresa pioneira tem que suportar os custos de promover e estabelecer um produto, incluindo os altos custos de educação dos clientes e dos fornecedores. Podemos considerar uma estratégia: 
		
	
	Pioneira
	
	Enfoque
	
	Seguidora tardia
	
	Difernciação
	
	Seguidora imediata
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201403231971)
	8a sem.: O AMBIENTE DE MARKETING
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Todas as opções abaixo apresentam dois componentes que formam o ambiente geral, EXCETO: 
		
	
	Político-legal e sociocultural. 
	
	Econômico e tecnológico.
	
	Natural (meio ambiente) e tecnológico. 
	
	Demográfico e econômico. 
	
	Artificial e psicográfico. 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201403231781)
	10a sem.: Estratégias de precificação
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Qual é a atividade do Marketing preocupada com a colocação de preços para novos produtos e o ajuste de preços para produtos existentes? 
		
	
	Planejamento
	
	Tendência
	
	Valor Futuro
	
	Previsão
	
	Precificação
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201403015274)
	12a sem.: Comunicação integrada de marketing
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Asssinale a alternativa que completa corretamente esta afirmativa.
A comunicação integrada de marketing deve combinar: 
		
	
	Os avanços tecnológicos da organização compatíveis com o dos clientes. 
	
	Diversas ferramentas para proporcionar uma imagem de marca consistente aos clientes a cada contato que a empresa tiver com o cliente. 
	
	O nível de crescimento do mercado e da concorrência.
	
	Tanto a comunicação com os clientes como com a concorrência para que possa agregar mais valor a seus clientes. 
	
	O nível de parceria dos fornecedores com a organização.