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1/4 ESTIMATIVA DE TRÊS PONTOS Este conceito é originado da técnica PERT (Program Evaluation and Review Technique). Podemos estimar com três possibilidades: OTIMISTA: Melhor cenário MAIS PROVÁVEL: Cenário realista PESSIMISTA: Pior cenário PERT – É uma das técnicas utilizada para estimar tempos e também custos, trata-se de uma média ponderada. Duração ou custo estimado PERT = (P + 4M + O) 6 onde P Valor Pessimista; M Mais provável; O Valor Otimista Desvio Padrão de uma atividade P – O 6 Variação de uma atividade ((P – O) / 6) ² O que significa isto? Por exemplo: se temos uma atividade cujo tempo de execução Pessimista é 60 dias, o tempo Otimista é 45 dias e o Mais provável 50, nosso PERT ou tempo estimado será de 50,83 dias. O Desvio Padrão será 2,50 e a variação 6,25, ou seja, a atividade X se executará em um intervalo estimado entre 48,33 dias, (50,83 – 2,50) e 53,33 dias, (50,83 + 2,50). 2/4 Também se pode dizer que o estimado será 50,83 +/- 2,50. Veremos que neste intervalo teremos, aproximadamente, 68 % da probabilidade de ocorrer o tempo de execução. EXEMPLO DE ALGUMAS ETAPAS DE INSTALAÇÃO Aqui, apresentamos um exemplo de instalação de equipamentos para atendimento a uma demanda de telefonia, com a implantação de equipamentos e rede de telecomunicações. Foram listadas algumas das atividades principais e, para cada uma delas, definidas três estimativas, lembrando que estas estimativas devem ser obtidas com a interação do gerente de projetos com a sua equipe, pois a experiência compartilhada é muito importante. No Excel, podemos fazer esta planilha tranquilamente como tabela e criar uma forma dinâmica com as fórmulas para os cálculos automáticos. Otimista Mais Provável Pessimista Estimativa O M P E 3 4 5 4,0 12 16 22 16,3 8 12 19 12,5 12 16 24 16,7 2 3 5 3,2 8 12 16 12,0 Preparar as instalações elétricas ATIVIDADE Instalar circuitos de aterramento Realizar testes de funcionamento Implantar cabeamento externo Instalar os equipamentos Internos Realizar entrega dos equipamentos ESTATÍSTICA DO NÍVEL DE CONFIANÇA Normalmente, determinamos o nível de confiança nas nossas estimativas depois de já ter feito uma análise de riscos do projeto, o que será visto logo adiante. Perceba que uma estimativa pessimista eleva o custo do projeto e o cliente pode não gostar, mas, às vezes, é preciso correr algum risco para ganhar o negócio. Ao utilizarmos a estimativa gerada pelo PERT, não teremos um alto nível de confiança que garanta concluirmos a atividade na duração estimada. Para obtermos um nível de confiança, teremos que calcular o desvio padrão para a estimativa PERT. Vejamos na curva que com a estimativa obtida, usando a fórmula dos três pontos, se obtém um valor ficando no meio da curva, o zero, em torno de 50% da mesma. 3/4 Se desejarmos aumentar o nível de confiança, teremos que adicionar um desvio padrão aumentando o intervalo de confiança para 68,26%. Se trabalharmos com dois desvios para cada lado da curva, o intervalo de confiança aumenta para 95,44%. Raramente, alguém trabalhará com um nível de confiança de 99,99%, seis desvios padrão, pois esta decisão pode inviabilizar a negociação com o cliente, devido ao altíssimo custo e ao prazo demasiadamente grande. Para sabermos qual é o desvio padrão, de uma atividade ou estimativa, como vimos, usamos a fórmula P – O 6 Exemplo de aplicação: Se tivermos uma atividade X cujo tempo de execução péssima são 25 dias, o tempo otimista é de 14 dias e o mais provável são 21 dias, qual será a estimativa PERT? Cálculo: (25 + 4 x 21) /6 = 20,5 dias O desvio padrão será: (25 – 14) /6 =1,83 Se quisermos um intervalo de confiança que forneça 95,44% de certeza, deveremos fazer o cálculo considerando + ou – 2 desvios padrão. Vejamos: 20,5 + 2 (1,83) = 24,16 20,5 – 2 (1,83) = 16,84 4/4 Intervalo da estimativa seria de 16,84 até 24,16, ou seja: Teremos uma probabilidade de 95,44% do tempo do projeto durar entre 16,84 dias a 24,16 dias. Para encontrar a duração e o desvio padrão de todo um projeto, é necessário: 1. Calcular o desvio padrão para cada atividade; 2. Depois converter desvio padrão para variância em cada atividade; 3. Após somar as variâncias de todas as atividades do projeto (41,361) e depois tirar a raiz quadrada desta soma (6,431) teremos o desvio padrão do projeto inteiro. Otimista Mais Provável Pessimista Estimativa O M P E 3 6 8 5,83 0,83 0,69 5,00 a 6,67 9 20 30 19,83 3,50 12,25 16,33 a 23,33 48 55 70 56,33 3,67 13,44 52,67 a 60,00 26 38 43 36,83 2,83 8,03 34,00 a 39,67 4 7 9 6,83 0,83 0,69 6,00 a 7,67 12 20 27 19,83 2,50 6,25 17,33 a 22,33 145,5 6,43 41,36 139,07 a 151,93 Intervalo de estimativa 68,26% de confiança: (E +- Desvio Padrão) PROJETO E F Desvio Padrão: (P-O)/6 Varância: (Desvio Padrão) 2 ATIVIDADE A B C D Raiz Quadrada de 41,36 Soma Soma E–DP E+DP O desvio padrão do projeto é igual à Raiz Quadrada da Variância do Projeto. Exemplo de cálculo do Intervalo de Confiança da atividade A na tabela: (5,83- 0,83=5) a (5,83+ 0,83=6,67).
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