LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO

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1a Questão (Ref.: 201307605006)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	A Gestão estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar uma empresa . A logística é a área da gestão responsável em por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. Nesse contexto organizacional, informe, o objetivo principal da Administração de Materiais?
		
	
	Tornar o produto ou o serviço com qualidade superior a do concorrente
	
	Garantir continuamente a entrada de capital e crescimento organizacional
	
	Dar maior rapidez ao processo de gestão em uma empresa
	
	Trazer maior lucro para a empresa
	 
	Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos produtos e serviços.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307456607)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Os Elementos da Logística Integrada são
		
	
	Migrar os clientes aos concorrentes.
	 
	Todas estão corretas.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
	 
	Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307456934)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	O que é a cadeia de abastecimento integrada
		
	 
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	
	Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os seus funcionários.
	
	Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	 
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos fornecedores.
	
	Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos seus fornecedores.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308185223)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	A logísticas possuem uma segmentação entre o que podemos considerar processos básicos e de gerenciamento. Esses dois tipos de processos são geralmente responsabilidade das áreas de logística das empresas. As atividades de gerenciamento são as que fornecem soluções que adicionam valor ao produto ou serviço prestado, como por exemplo:
		
	 
	Gestão de mudanças, gestão financeira e gestão do conhecimento.
	
	Gestão de mudanças, gestão do tempo e gestão de pessoas.
	
	Gestão do conhecimento, gestão da produção e gestão ambiental.
	
	Gestão da qualidade, gestão da cadeia de suprimentos e gestão de mudanças.
	 
	Processamento de pedido, o gerenciamento de estoque e a estruturação da cadeia.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308185050)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Logística é o processo de planejar, executar e controlar eficientemente, a custo correto, o transporte, movimentação e armazenagem de produtos dentro e fora das empresas, garantindo a integridade e os prazos de entrega dos produtos aos usuários e clientes. (TOSCANO, 2007). Assinale a única alternativa que corresponde as atribuições da logística dentro de uma empresa, de um fabricante de um produto qualquer, conforme a definição apresentada.
		
	
	Realizar o pagamento da folha de pessoal (salários) da empresa.
	
	Realização da análise crítica do sistema de gestão da qualidade.
	
	Recolhimento de impostos.
	 
	Elaboração do Mapa Estratégico.
	 
	Movimentação de materiais para a linha de produção.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307523636)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	É um fornecedor de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas as fases das atividades logísticas nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos, e que tenha competência para prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas de controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes. Esta afirmativa refere-se ao:
		
	 
	Operador Logístico.
	
	Atacadista.
	
	Transportador.
	 
	Varejista.
	
	Distribuidor.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307525071)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque. 
2 - Manter um desempenho operacional planejado. 
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente. 
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística.
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido.
Podemos dizer que:
		
	
	Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras.
	
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307988571)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar a lucratividade presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo" (Christopher, 1997. p.2) CHRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. Este conceito refere-se:
		
	 
	Gestão de Projetos.
	
	Subsistema de Controle
	 
	Logística Empresarial.
	
	Administração de Materiais.
	
	Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.
	 1a Questão (Ref.: 201307456934)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O que é a cadeia de abastecimento integrada
		
	
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos fornecedores.
	
	Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os seus funcionários.
	
	Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos seus fornecedores.
	
	Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	 
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307456607)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os Elementos da Logística Integrada são
		
	 
	Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
	
	Todas estão corretas.
	
	Migrar os clientes aos concorrentes.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307595913)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisiçãocentralizada ou descentralizada. São identificadas como vantagens das aquisições centralizadas:
		
	
	Regularidade nas aquisições e maior tempo no atendimento
	
	Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores
	
	Possibilidades de padronização e aumento de registros contábeis
	 
	Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade
	
	Analise estatística e melhor atendimento nos casos urgentes
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307938922)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o conceito de logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para os agentes envolvidos no processo serão:
		
	
	A eficiência, redução de custos e serviços
	
	A eficiência, redução de custos e consumidores
	
	A eficiência, redução de custos e valor
	
	A eficiência, redução de custos e burocracia
	 
	A eficiência, redução de custos e competitividade
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307507701)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Previsão pode ser vista como:
		
	
	O processo de desenvolver a visão precisa dos históricos de demanda, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa da capacidade produtiva, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, não assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	 
	O processo de desenvolver a visão mais provável de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307507699)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	NÃO é fator influenciador da demanda:
		
	
	Inovação tecnológica introduzida no produto.
	
	Propaganda de divulgação realizada.
	
	Preço dos concorrentes.
	
	Mudanças nas características do produto.
	 
	Treinamento da mão de obra para a manufatura
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307605092)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A segmentação de mercado ocorre, quando esse mercado, é dividido em pequenos grupos. Esse processo ocorre do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que são chamados segmentos. Abaixo, identifique três níveis de segmentação de mercado?
		
	
	Marketing de Massa, Marketing Coletivo e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing Pessoal e Marketing de Nicho
	 
	Marketing de Massa, Marketing de Segmento e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing Social e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing de Elementos e Marketing de Nicho
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307938954)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A divisão de mercado em pequenos grupos é um processo derivado do reconhecimento de que o mercado total representa um conjunto de grupos com características distintas. Dessa forma, serão identificados grupos de consumidores distintos e com necessidades homogêneas, fazendo com que a organização possa ofertar produtos ou serviços que atendam as especificidades daqueles consumidores. Levando em consideração alguns requisitos, na segmentação mercadológica o segmento deverá ser:
		
	
	identificável, vendável, acessível, rentável e estável.
	
	identificável, mensurável, acessível, rentável e instável.
	
	identificável, ajustável, acessível, rentável e estável.
	 
	identificável, mensurável, acessível, rentável e estável
	
	identificável, mensurável, inacessível, rentável e instável.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307938990)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Layout ou arranjo físico é a maneira como os homens, máquinas e materiais estão dispostos dentro de uma organização, ou qualquer outro local, desde que arranjados com certa ordem. O layout ideal, tem o objetivo de:
		
	
	aumentar o custo operacional do tratamento de materiais.
	 
	minimizar o custo operacional do tratamento de materiais.
	
	aumentar o valor operacional do tratamento de clientes.
	
	minimizar o espaço operacional do tratamento de fornecedores.
	
	minimizar o valor operacional do tratamento de produtos.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201307938982)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A organização quando administra de forma eficaz a movimentação de materiais obtém grandes resultados operacionais e econômicos. Em um local de armazenagem, a movimentação de materiais poderá ser horizontal e/ou vertical. Quando a empresa utiliza edifícios de vários andares ou níveis de altura, podemos dizer que essa movimentação é uma movimentação:
		
	 
	vertical
	
	circular
	
	plana
	
	perpendicular
	
	horizontal
	 1a Questão (Ref.: 201307595713)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O que significa segmentar um mercado?
		
	
Resposta: Uma padronização do mesmo, mas com produtos e marcas viabilizadas.
	
Gabarito: Significa escolher um grupo de consumidores, com necessidades homogêneas, para o qual a empresa pode fazer uma oferta mercadológica.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307595734)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Explique o conceito geral de Distribuição.
		
	
Resposta: A distribuição se opõe, quando o segmento de produto fabricado/fornecido a um local , em certa demanda, se destina a várias outros lugares, além do estoque. Se designa a vários outros setores comerciais, do mesmo.
	
Gabarito: Responsabilidade de entregar em condições ideais os produtos acabados ou semiacabados a partir das fábricas ou das instalações logísticas para clientes intermediários (varejistas e outros distribuidores) ou ainda para os clientes finais.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307456607)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Os Elementos da Logística Integrada são
		
	 
	Todas estão corretas.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
	 
	Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
	
	Migrar os clientes aos concorrentes.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307631834)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentre os conceitos abaixo sobre segmentação, há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	A segmentação é um esforço para o aumento de precisão do alvo de uma empresa.
	
	Desenvolver produtos sob medida é uma boa estratégia no atual mundo competitivo.
	
	Existem diferenças entre as preferências de produtos em cada mercado.
	 
	Um único composto de marketing é adequado para atender todo o mercado.
	
	É importante definir um segmento para o composto de marketing customizado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307938982)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A organização quando administra de forma eficaz a movimentação de materiais obtém grandes resultadosoperacionais e econômicos. Em um local de armazenagem, a movimentação de materiais poderá ser horizontal e/ou vertical. Quando a empresa utiliza edifícios de vários andares ou níveis de altura, podemos dizer que essa movimentação é uma movimentação:
		
	
	plana
	 
	perpendicular
	
	horizontal
	
	circular
	 
	vertical
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307525070)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias de serviço dos clientes. Com isso, pode-se afirmar que a competência logística está diretamente relacionada com a maneira como são tratadas circunstâncias inesperadas. Assinale a única questão que NÃO representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível:
		
	
	Apoio para programas específicos de marketing e vendas.
	
	Introdução de novos produtos.
	
	Modificações em acordos de serviço básicos.
	 
	Retirada de produtos do mercado.
	 
	Atendimento dos pedidos programados dos clientes.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307595959)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	As operações de deslocamento físico de materiais de um local para outro dentro da instalação de armazenamento requer o uso de equipamentos de movimentação. Diz-se que esta operação é automatizada quando:
		
	
	A operação é executada via controle remoto
	
	A operação é executada por equipamentos
	
	A operação é executada manualmente
	 
	A operação é executada por computador
	 
	A operação é executada por telecomando
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307469242)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Indique a opção correta em relação a estoque de segurança.
		
	 
	Quantidade de material destinada a evitar ruptura do estoque, ocasionada por dilatação do tempo de ressuprimento ou aumento da demanda.
	
	Mercadoria protegida por seguro SIF que busca evitar problemas de abastecimento da distribuição regularizada.
	
	Estoque adquirido com garantia do fornecedor, assegurada a confiabilidade na relação B2B.
	 
	Quantidade de material necessário a ser embarcado, a fim de garantir a segurança no transporte, em caso de dilatação do tempo de desembarque.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307596766)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No planejamento dos estoques, o estabelecimento do Nível de Serviço tem como objetivo:
		
	
	Determinar o ponto ótimo dos custos de armazenagem, de pedidos e de falta.
	
	Reduzir recursos aplicados em estoque, maximizando a relação lucro/estoque médio.
	
	Atender os diferentes objetivos de cada departamento da empresa para os estoques.
	
	Atender à necessidade da empresa em implantar sistemas de controle gerencial
	 
	Atender às necessidades do cliente com relação a datas de entrega de pedidos.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201307985461)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As empresas não conseguem realizar bem o seu trabalho se as informações sobre a movimentação de materiais não se encontrarem disponíveis no momento exato e com precisão. PORQUE O uso da tecnologia da informação na logística não está relacionado ao alcance de todos os objetivos da empresa e nem de suas estratégias. A respeito dessas afirmações, é CORRETO afirmar que:
		
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira;
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira;
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira;
	 
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa;
	
	 1a Questão (Ref.: 201307605022)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , o resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão:
		
	
	Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação
	
	Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica
	
	Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística
	 
	Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações
	
	Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307595913)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas como vantagens das aquisições centralizadas:
		
	 
	Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade
	 
	Analise estatística e melhor atendimento nos casos urgentes
	
	Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores
	
	Possibilidades de padronização e aumento de registros contábeis
	
	Regularidade nas aquisições e maior tempo no atendimento
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307938922)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o conceito de logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para os agentes envolvidos no processo serão:
		
	 
	A eficiência, redução de custos e competitividade
	 
	A eficiência, redução de custos e valor
	
	A eficiência, redução de custos e serviços
	
	A eficiência, redução de custos e burocracia
	
	A eficiência, redução de custos e consumidores
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307456909)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
		
	
	Gestão de Recusros Materiais
	
	Coordenar a expedição de materiais
	
	Gerenciar o almoxarifado
	 
	Controlar a distribuição interna de materiais
	 
	Gestão de Recursos Humanos
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308077519)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	É vantagem de uma aquisição descentralizada...
		
	
	Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário
	
	Melhor controle de qualidade em laboratórios centrais
	 
	Melhor atendimento nos casos urgentes.
	
	Possibilidades de comparação de consumo do mesmo artigo em órgão semelhantes
	
	Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308077521)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA
		
	
	A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar.
	 
	A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da quantidade entregue
	
	A manutenção de estoque é cara
	
	O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
	
	Após a chegada do material ele é verificadoe colocado no estoque até ser necessário para a operação.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307525080)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de abastecimento integrada?
		
	 
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	
	Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento, como os seus requerimentos, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	 
	Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as suas atividades e como essas informações influenciam no processo.
	
	Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201308077513)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	Uma politica de resposta rápida é caracterizada por:
		
	 
	estoques mais perto dos clientes
	
	produtos de rápido periodo de produção
	 
	estoques centralizados
	
	estoques sob demanda prevista
	
	produtos de rápido consumo (perecíveis)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307595920)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No que tange às diferentes classificações de Demanda, os produtos que apresentam este tipo de comportamento tornam a sua projeção de vendas bastante difícil.
		
	
	Demanda Derivada
	 
	Demanda Negativa
	
	Demanda Latente
	 
	Demanda Irregular
	
	Demanda em Declínio
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307507699)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	NÃO é fator influenciador da demanda:
		
	
	Preço dos concorrentes.
	
	Propaganda de divulgação realizada.
	
	Inovação tecnológica introduzida no produto.
	
	Mudanças nas características do produto.
	 
	Treinamento da mão de obra para a manufatura
	
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	 3a Questão (Ref.: 201307507701)
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	Previsão pode ser vista como:
		
	
	O processo de desenvolver a visão precisa dos históricos de demanda, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, não assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	 
	O processo de desenvolver a visão precisa da capacidade produtiva, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	 
	O processo de desenvolver a visão mais provável de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307632253)
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	Analise as seguintes sentenças sobre demanda:
I    -  Demanda é a necessidade de consumo de um item.
II   -  Demanda é uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores
III  -  Demanda também é conhecida como "oferta"
IV  -  Uma das melhores maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
Identifique as sentenças  verdadeiras (V) a as falsas (F)
		
	
	V, F, V, F
	 
	F, F, V, V
	
	V, V, F, F
	 
	V, V, F, V
	
	F, V, V, F
	
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	 5a Questão (Ref.: 201307632248)
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	Vamos relacionar o produto ao tipo de demanda.
ITENS           PRODUTO                                 TIPO DE DEMANDA
1              aparelhos de CD                                       latente
2              bronzeador de pele                                   irregular
3              cigarros                                                   irregular
4              celulares que acessam e-mails                   latente
Estão corretos os itens:
		
	
	1 e 4
	
	3 e 4
	 
	1 e 3
	
	1 e 2
	 
	2 e 4
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307938943)
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	As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. Dessa forma, a demanda permanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, ou que serão sempre comercializados. Sendo assim, os estoques para esses produtos requerem que tipo de ressuprimento?
		
	 
	contínuo.
	
	gradual.
	
	irregular.
	 
	sazonal.
	
	descontínuo.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307631828)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	Demanda é disposição do consumidor em comprar uma determinada mercadoria.
	
	Demanda permanente é quando os produtos têm ciclo de vida longo.
	 
	Demanda negativa é quando o mercado não utiliza um determinado produto.
	 
	Demanda irregular é quando se encerra a demanda por um determinado produto.
	
	Demanda é a necessidade de consumo detectada para um determinado produto.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307631831)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o.
		
	 
	Quando a demanda de um produto é conhecida a sua projeção de vendas é difícil.
	
	Demanda inexistente é quando o consumidor está indiferente a um produto.
	
	Produtos que têm um ciclo de vida muito longo são sempre comercializados.
	 
	Demanda é a relação entre quantidades necessárias e os fatores que a determinam.
	
	Uma das maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
	 1a Questão (Ref.: 201308077718)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É possível para uma empresa satisfazer todos os consumidores de um dado mercado ......PORQUE.....um único composto de marketing é adequado para atender às necessidades e desejos de todo o mercado de um produto. A respeito dessas frases é CORRETO afirmar que:
		
	
	A primeira é verdadeira e a segunda é falsa
	
	As duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira
	 
	Ambas são falsas
	
	As duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	
	A primeira é falsa e a segunda é verdadeira
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307595934)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quando a empresa se preocupa com produção, distribuição e promoção de massa deum produto para todos os compradores, a isto se denomina:
		
	 
	Marketing de Massa
	 
	Marketing de Nicho
	
	Marketing Individual
	
	Marketing de Segmento
	
	Marketing Local
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308197716)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos, é derivado do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, chama se:
		
	
	mix de marketing
	
	demanda
	
	logística suprimento
	 
	segmentação do mercado
	 
	identificação suprimento
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308077804)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em relação à segmentação de mercado, assinale a única opção correta.
		
	
	A vantagem de marketing de massa é que cria maior potencial de mercado, custos e margens menores
	 
	Oferecendo compostos de marketing customizado a empresa ganhará vantagem competitiva
	
	O marketing de massa é mais preciso que o marketing de segmento
	 
	O marketing de segmento é marketing customizado ou marketing um-a-um.
	
	Um exemplo de marketing local é o consumidor desenhar o carro que quer.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308077762)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Segmentar um mercado significa escolher um grupo de consumidores..... MARQUE A OPÇÃO CORRETA
		
	 
	com necessidades homogêneas
	
	que ja compraram e que ainda não compraram o meu produto
	
	com caracteristias distintas dos meus clientes
	 
	pela ordem de chegada na minha loja
	
	que já compraram meu produto
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308185248)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em relação segmentação é incorreto afirmar que o seguimento deve ser:
		
	
	Rentável.
	
	Acessível.
	 
	Instável.
	 
	Identificável.
	
	Mensurável.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307938959)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Ao identificarmos na segmentação de mercado o público alvo a se atingir, verificaremos que este nunca será homogêneo. Pois este público será composto por milhares ou milhões de indivíduos, com hábitos, gostos e exigências diferentes uns dos outros. Esta situação exige do marketing metodologias para uma atuação eficaz junto ao público alvo.Segundo Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, que serão:
		
	
	Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
	 
	Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing de Compra .
	
	Marketing Empresarial, Marketing Ocasional, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
	 
	Marketing de Massa, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing Individual.
	
	Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Social, Marketing Local e Marketing Individual.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307938954)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A divisão de mercado em pequenos grupos é um processo derivado do reconhecimento de que o mercado total representa um conjunto de grupos com características distintas. Dessa forma, serão identificados grupos de consumidores distintos e com necessidades homogêneas, fazendo com que a organização possa ofertar produtos ou serviços que atendam as especificidades daqueles consumidores. Levando em consideração alguns requisitos, na segmentação mercadológica o segmento deverá ser:
		
	 
	identificável, vendável, acessível, rentável e estável.
	
	identificável, mensurável, acessível, rentável e instável.
	
	identificável, ajustável, acessível, rentável e estável.
	
	identificável, mensurável, inacessível, rentável e instável.
	 
	identificável, mensurável, acessível, rentável e estável
	 1a Questão (Ref.: 201307938990)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Layout ou arranjo físico é a maneira como os homens, máquinas e materiais estão dispostos dentro de uma organização, ou qualquer outro local, desde que arranjados com certa ordem. O layout ideal, tem o objetivo de:
		
	
	aumentar o valor operacional do tratamento de clientes.
	
	aumentar o custo operacional do tratamento de materiais.
	 
	minimizar o espaço operacional do tratamento de fornecedores.
	
	minimizar o valor operacional do tratamento de produtos.
	 
	minimizar o custo operacional do tratamento de materiais.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307554780)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual das afirmativas abaixo não é verdadeira? (ou seja, é falsa)
		
	 
	homens, materias e máquinas devem estar bem combinados para que o trabalho flua em um melhor fluxo
	 
	devemos reduzir ao máximo a distância entre operações
	
	devemos evitar cruzamento físico de materiais, deixando as áreas de trabalho sem inconvenientes de prolongadas esperas
	
	o arranjo deve ser flexível a futuras modificações
	
	para estoque devemos usar espaço cúbico, ou seja, 3 dimensões: largura, comprimento e altura
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307632266)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em relação à técnica de armazenagem, considere as seguintes sentenças:
I    -  A armazenagem normalmente não gera  impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois assimila pequena parcela dos custos logísticos considerados na cadeia de suprimentos
II   -  Dá-se o nome de movimentação de materiais a todo o fluxo de materiais para fora  da empresa
III  -  A movimentação pode ser horizontal, vertical  ou inclinada
IV  -  A definição pela armazenagem é uma decisão estratégica que passa por um amplo planejamento, considerando as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
Assinale as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F)
		
	
	F, V, V, F
	
	V, F, F, V
	
	V, V, V, V
	 
	V, F, F, F
	 
	F, F, F, V
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307631838)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à obsolescência das instalações, ou seja, as instalações tornam-se ineficientes. Neste processo, fatores devem ser observados. Dentre os fatores a seguir relacionados há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	Necessidade de maior espaço para estocagem.
	
	Aquisição de novas máquinas e ferramentas.
	 
	Novos processos de fabricação.
	 
	Novas tendências organizacionais.
	
	Ambiente de trabalho inadequado.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307631835)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Dentre os conceitos abaixo sobre armazenagem, há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	A tecnologia gera benefícios para a armazenagem, com a introdução de novos métodos de trabalho.
	 
	O principal objetivo da armazenagem é aproveitar bem o espaço em suas duas dimensões físicas.
	
	A armazenagem pode causar forte impacto direto nos custos logísticos de um negócio.
	
	As decisões sobre armazenagem devem considerar as necessidades e o nível de serviço desejado.
	
	A armazenagem trata da administração do espaço que se dispõe para manter os estoques.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307938968)Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Ainda podemos dizer, que trata-se de atividade que diz respeito a estocagem ordenada e a distribuição de produtos acabados dentro da fabrica ou em locais destinados a este fim, pelos fabricantes, ou através de um processo de distribuição. Podemos dizer então, que a armazenagem necessitará de um grau muito alto de:
		
	 
	planejamento
	 
	recursos humanos
	
	custo
	
	equipamentos
	
	investimento
	
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	 7a Questão (Ref.: 201308271854)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à obsolescência das instalações, ou seja, as instalações tornam-se ineficientes. Neste processo, fatores devem ser observados. Dentre os fatores a seguir relacionados há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	Aquisição de novas máquinas e ferramentas.
	 
	Novas tendências organizacionais.
	
	Necessidade de maior espaço para estocagem.
	
	Novos processos de fabricação.
	
	Ambiente de trabalho inadequado.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307595943)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O planejamento de armazéns abrange 5 aspectos básicos. Apenas um deles está relacionado dentre as opções a seguir:
		
	
	Variação na demanda
	 
	Sistemas de armazenagem
	
	Excesso de estoques
	
	Evolução tecnológica
	 
	Distribuição física
	 1a Questão (Ref.: 201307554757)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (1 de 1)
	
	O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
		
	 
	por processo
	
	celular por processo
	 
	posicional
	
	por produto
	
	celular por produto
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307605167)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (1 de 1)
	
	Organizacionalmente o layout pode ser sinônimo de "arranjo físico", ou o modo como estão organizados os equipamentos, máquinas, ferramentas, produtos finalizados e mão de obra dentro da empresa. Dessa forma, podemos afirmar, que o layout poderá arranjar fisicamente:
		
	
	Produtos, máquinas e materiais
	 
	Homens, máquinas e materiais
	
	Homens, serviços e produtos
	 
	Bens, serviços e produtos
	
	Serviços, produtos e materiais
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307554772)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (1 de 1)
	
	Para a montagem de um layout que se caracteriza como ótimo devemos fazer algumas perguntas. Qual das perguntas abaixo não devemos fazer?
		
	 
	A cor das paredes deve ser trocada?
	
	Existe flexibilidade para atender às variações de demanda?
	 
	Os equipamentos de transporte e manuseio são suficientes?
	
	Existe espaço suficiente para tráfego e operação dos equipamentos?
	
	Há (ou haverá) necessidade de novas áreas de estocagem?
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307939195)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (1 de 1)
	
	O arranjo físico por processo tem como característica, o agrupamento de equipamentos por processo e o arranjo físico celular tem como característica principal, células de manufatura definidas através de similaridades em processo e geometria. Ao pensarmos no arranjo físico posicional, é certo dizer, quê:
		
	
	os recursos transformadores são produtos dos recursos transformados.
	
	os recursos transformados se movem entre os recursos transformadores.
	
	os recursos transformados tem baixo valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	
	os recursos transformados tem alto valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	 
	os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307525070)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (1 de 1)
	
	A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias de serviço dos clientes. Com isso, pode-se afirmar que a competência logística está diretamente relacionada com a maneira como são tratadas circunstâncias inesperadas. Assinale a única questão que NÃO representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível:
		
	 
	Introdução de novos produtos.
	
	Modificações em acordos de serviço básicos.
	
	Apoio para programas específicos de marketing e vendas.
	
	Retirada de produtos do mercado.
	 
	Atendimento dos pedidos programados dos clientes.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307595953)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (1 de 1)
	
	Novos produtos a serem fabricados, aquisição de máquinas e/ou ferramentas, ampliação de algumas seções e novos processos de fabricação são alguns dos aspectos que determinam o estudo de um novo Lay-Out, devido à situação conhecida como:
		
	
	Variações da Demanda
	 
	Obsoletismo das instalações
	 
	Ambiente inadequado
	
	Excesso ou falta de estoques
	
	Aumento nos custos de produção
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307554763)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (1 de 1)
	
	Através da escolha do layout, objetivamos redução de custos e maior produtividade na empresa. Podemos conseguir isso através de:
		
	 
	menor tempo para o planejamento do projeto e fluxo mais racional
	 
	melhor utilização do espaço disponível e melhor condição do trabalho
	
	maior espaço para os fornecedores e melhores condições de trabalho
	
	maior luminosidade e maior espaço para estoque
	
	fluxo direcionado à produção e redução de movimentação de material e pessoal
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307554769)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (1 de 1)
	
	Devemos fazer um estudo sobre layout (arranjo físico) em situações tais como:
		
	
	quebra de uma máquina
	
	troca do presidente da empresa
	
	troca de fornecedor
	 
	mudança na diretoria da empresa
	 
	obsolescência das instalações
	
	 1a Questão (Ref.: 201307597907)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A movimentação de materiais também pode ser considerada como tendo a função de movimento, lugar, tempo, quantidade e espaço. Identifique abaixo qual o único equipamento que é classificado como sendo do tipo transportador contínuo.
		
	
	Transpaleteira elétrica
	 
	Plano inclinado
	
	Guincho
	
	Carrinhos porta-bandeira
	
	Paleteira manual
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307595959)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As operações de deslocamento físico de materiais de um local para outro dentro da instalação de armazenamento requer o uso de equipamentos de movimentação. Diz-se que esta operação é automatizada quando:
		
	
	A operação é executada via controle remoto
	 
	A operação é executada por computador
	
	A operação é executada por equipamentos
	
	A operação é executada por telecomando
	
	A operação é executada manualmente
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307554871)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma máquina usada principlamente para carregar e descarregar mercadoriasem paletes é chamada de
		
	
	guindaste
	 
	empilhadeira
	
	plano inclinado
	 
	ponte rolante
	
	talha
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307993338)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O Almoxarifado é o local destinado à guarda e conservação de materiais, em recinto coberto ou não, adequado à sua natureza, tendo a função de destinar espaços onde permanecerá cada item aguardando a necessidade do seu uso, ficando sua localização, equipamentos e disposição interna acondicionados à política geral de estoques das empresas.
Dentre as alternativas relacionadas abaixo, assinale aquela que NÃO representa uma das funções de um almoxarifado.
		
	
	Preservar a qualidade e as quantidades exatas dos materiais.
	 
	Realizar a identificação, a marcação, a embalagem e a separação da documentação dos produtos que serão expedidos para o cliente.
	 
	Assegurar que o material adequado esteja, na quantidade devida, no local certo, quando necessário.
	
	Possuir instalações adequadas e recursos de movimentação e distribuição suficientes a um atendimento rápido e eficiente.
	
	Impedir que ocorram divergências de inventário e perdas de qualquer natureza.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307554905)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quando as operações de deslocamento físico de materiaias de um local para outro dentro da instalação são efetuadas por equipamentos de movimentação de materiais e dirigidas por homens, estamos falando de operações do tipo
		
	 
	manual
	 
	mecanizada
	
	automatizada
	
	mista
	
	analógica
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307554872)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A atividade que tem por função básica garantir que o produto entregue esteja em conformidade com as especificações constantes do Pedido de Compras é chamada de
		
	 
	controle de materiais
	 
	recebimento de materiais
	
	conservação de materiais
	
	fichas de controle
	
	expedição de materiais
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307631840)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	São equipamentos industriais comumente utilizados internamente em uma área de armazenagem, EXCETO:
		
	
	Paleteiras
	
	Pontes rolantes
	 
	Caminhões
	
	Empilhadeiras
	
	Tratores
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307605193)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da instalação de armazenamento, é chamada de Equipamentos de Movimentação. Consequentemente podemos dizer, que esse deslocamento físico, poderá ser executado de forma:
		
	
	Descentralizada, mecanizada e automatizada
	
	Automatizada, descentralizada e mecanizada
	
	Localizada, terceirizada e automatizada
	
	Mecanizada, terceirizada e automatizada
	 
	Manual, mecanizada e automatizada
	 1a Questão (Ref.: 201307508171)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A minimização dos estoques, tanto de matérias primas quanto de produtos acabados e a redução dos tamanhos dos lotes e consequentemente dos "lead times" se configuram como agentes de redução de custos. A ferramenta mais adequada para isto é:
		
	
	SAP
	
	KANBAN
	
	MRP
	 
	JUST IN TIME
	 
	EDI
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307988880)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Um dos critérios de avaliação de estoque é o PEPS, que é o:
		
	
	Último a entrar e o primeiro a sair
	 
	Último a sair e último a sair
	 
	Primeiro a entrar e o primeiro a sair
	
	Primeiro a entrar e último a sair
	
	Último a entrar último a sair
	
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	 3a Questão (Ref.: 201307988871)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	A política de gestão de estoques com sustentação mais formal e científico auxilia na mensuração do impacto de certas atividades nos processos logísticos da empresa, identificando pontos críticos e apontando para oportunidades de melhoria. Os critérios de avaliação de estoques são altamente importantes para a o sucesso da gestão organizacional, quais são os critérios avaliação de estoques mais utilizados?
		
	
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO PONDERADO E CUSTO LOGÍSTICO
	
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO PONDERADO E CUSTO VARIÁVEL
	
	PEPS, UEPS, PRMÉDIO PONDERADO E CUSTO FIXO
	 
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO PONDERADO E CUSTO PADRÃO
	
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO E CUSTO PADRÃO
	
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	 4a Questão (Ref.: 201307555145)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O princípio base do JIT é
		
	
	coordenar a produção através de cartões de solicitação de suprimento no incio da produção
	
	trabalhar com lotes dimensionados pela produção máxima do período
	
	trabalhar com produção "empurrada"
	
	suportar periodos de troca nos equipamentos (set-up´s)
	 
	evitar enormes armazéns de estoques
	
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	 5a Questão (Ref.: 201307437781)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Conceitualmente o processo "Just in Time" se caracteriza por:
		
	 
	Atender as necessidades dos clientes como também aspectos ligados à produção sem estoques, eliminação de desperdícios, manufatura de fluxo contínuo, esforço contínuo na resolução de problemas e melhoria contínua dos processos
	
	Ser um ramo da logística empresarial que trata da movimentação, estocagem e processamento de pedidos dos produtos finais da empresa. Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados (mercadorias que a empresa oferece para vender e que não planeja executar processamentos posteriores).
	
	Ser a área da logística empresarial que planeja, implementa e controla o fluxo e as informações correspondentes, dos bens de pós-venda e pós-consumo que retornam através dos canais reversos ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, agregando valor econômico, ecológico, legal, logístico e de imagem corporativa a esses bens.
	 
	Processo mundial de integração de economias e mercados nacionais, que envolve os fluxos monetários e de mercadorias, causando interdependência dos países e das pessoas, uniformizando padrões e envolvendo aspectos sociais e culturais.
	
	Ser parte da Administração da Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla, de forma eficiente e efetiva, o fluxo direto e reverso e a armazenagem de bens, serviços e informações relacionadas, entre o ponto de origem e o ponto de consumo, de forma a atender aos requisitos do cliente.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201307988893)
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	Qual critério de avaliação tem as seguintes vantagens, conforme (Ferreira, 2007, p.34): 1) O movimento estabelecido para os materiais, de forma ordenada e contínua, simboliza uma condição necessária para um perfeito controle dos materiais, principalmente quando eles estão sujeitos à mudança de qualidade, decomposição, deterioração, etc.; 2) O resultado conseguido reflete o custo real dos artigos específicos utilizados nas saídas; 3) Os artigos utilizados são retirados do estoque e a baixa dos mesmos é dada de uma maneira sistemática e lógica.
		
	 
	PEPS
	
	Preço Médio Ponderado
	
	Custo Padrão
	
	UEPS
	
	Custo Variável
	
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	 7a Questão (Ref.: 201307988887)
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	Como é chamado o método de avaliação de estoques mais utilizado nas empresas brasileiras para atendimento à legislação fiscal?
		
	
	Custo Variável
	
	Custo Padrão
	 
	Preço Médio Ponderado
	
	PEPS
	
	UEPS
	
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	 8a Questão (Ref.: 201307469242)
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	Indique a opção correta em relação a estoque de segurança.
		
	
	Estoque adquirido com garantia do fornecedor, assegurada a confiabilidade na relação B2B.
	 
	Mercadoria protegida por seguro SIF que busca evitar problemas de abastecimento da distribuição regularizada.
	
	Quantidade de material necessário a ser embarcado, a fim de garantir a segurança no transporte, em caso de dilatação do tempo de desembarque.
	 
	Quantidade de material destinada a evitar ruptura do estoque, ocasionada por dilatação do tempo de ressuprimento ou aumento da demanda.
	 1a Questão (Ref.: 201307631841)
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	Padronização de Materiais é um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos pela diminuição da variedade de materiais usados na empresa. Dentre os conceitos abaixo sobre padronização de materiais, há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	Os procedimentos de padronização de materiais devem obedecer a padrões técnicos impostos pela legislação.
	 
	Ao padronizar materiais deve-se dar preferência a materiais facilmente encontrados no mercado, facilitando as aquisições.
	 
	Uma das implicações da padronização de materiais é o aumento nos custos da elaboração de projetos.
	
	O ideal é que a padronização de materiais se dê com base nas especificações de fornecedores de qualidade.
	
	A redução da variedade de materiais simplifica o controle de estoques, diminuindo o espaço destinado à estocagem.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201307939220)
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	A codificação do material, veio facilitar e simplificar as operações dentro das empresas uma vez que com um único código podem ser identificadas as características do material, como outros registros. Existem 3 tipos de sistemas de codificação, um desses sistemas combina letras e números, que sistema de codificação é esse?
		
	 
	Sistema greco-romano
	
	Sistema alfabético
	
	Sistema numérico
	
	Sistema de barras
	 
	Sistema alfanumérico
	
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	 3a Questão (Ref.: 201307557511)
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	A padronização de materiais é importante porque (marque a alternativa correta)
		
	 
	representa um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos
	
	representa um meio de reduzir custos, fidelizando clientes
	
	permite um maior posicionamento do produto no mercado
	 
	permite organizar estoques nas lojas
	
	permite que a qualidade da embalagem reflita a marca do produto
	
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	 4a Questão (Ref.: 201307596766)
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	No planejamento dos estoques, o estabelecimento do Nível de Serviço tem como objetivo:
		
	
	Reduzir recursos aplicados em estoque, maximizando a relação lucro/estoque médio.
	
	Atender os diferentes objetivos de cada departamento da empresa para os estoques.
	 
	Atender às necessidades do cliente com relação a datas de entrega de pedidos.
	
	Determinar o ponto ótimo dos custos de armazenagem, de pedidos e de falta.
	
	Atender à necessidade da empresa em implantar sistemas de controle gerencial
	
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	 5a Questão (Ref.: 201307605980)
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	A codificação de materiais, conforme DIAS -1997, ¿Significa representar todas as informações necessárias, suficientes e desejadas, por meio de números e/ou letras, com base em toda a classificação obtida do material¿. A codificação de materiais, provém a empresa, de um fácil e eficiente processo de comunicação e informação sobre seus materiais. Dessa forma, informe abaixo, qual dos sistemas não é utilizado na codificação de materiais.
		
	 
	Unifilar
	 
	Numérico
	
	Alfanumérico
	
	Alfabético
	
	Decimal
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307557515)
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	Marque a opção correta em relação a padronização de materiais:
		
	
	permitem maior durabilidade dos materiais
	 
	ela pemite reduzir a variedade de materiais da empresa
	
	minimiza a necessidade de reposição de estoque
	
	significa centralização de controle no manuseio e distibuição
	 
	evita a obsolescência de produtos
	
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	 7a Questão (Ref.: 201307557814)
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	São vantagens da padronização de materiais (marque a opção incorreta)
		
	
	trabalhar com maior segurança
	
	diminuição de custos
	 
	redução da variedade de materiais a serem comprados
	
	otimiza as instalações
	 
	os padrões são necessariamente adotados internacionalmente
	
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	 8a Questão (Ref.: 201307557818)
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	Quando falamos em padronização de materiais, temos que um dos aspectos é obedecer a padrões de mercado, que significa (marque a opção correta)
		
	
	usar materiais nacionais
	 
	preferir materiais que sejam facilmente encontrados no mercado
	
	divulgar a procedencia dos componentes dos produtos
	 
	usar materiais renomados para assegurar a qualidade
	
	preferir materiais de custo mais baixo, independente do transporte
	 1a Questão (Ref.: 201307557834)
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	Ao transportar mercadorias, a logística do transporte considera: (marque a opção correta)
		
	 
	a integridade da carga, no prazo combinado e abaixo custo
	 
	o meio do modal, a integridade da carga e a satisfação do cliente
	
	a rápida entrega com baixo custo sem danos às embalagens
	
	o custo das mercadorias, o prazo de entrega e o tipo do modal
	
	o empilhamento das mercadorias no modal, o meio de modal e a satisfação do cliente
	
	 Gabarito Comentado
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	 2a Questão (Ref.: 201307985461)
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	As empresas não conseguem realizar bem o seu trabalho se as informações sobre a movimentação de materiais não se encontrarem disponíveis no momento exato e com precisão. PORQUE O uso da tecnologia da informação na logística não está relacionado ao alcance de todos os objetivos da empresa e nem de suas estratégias. A respeito dessas afirmações, é CORRETO afirmar que:
		
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira;
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira;
	 
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa;
	 
	As duas afirmações são falsas.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira;
	
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	 3a Questão (Ref.: 201307557950)
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	Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística
		
	
	as decisões de localização de depósitos em diferentes áreas geográficas
	
	escolha de aquisição dos tipos de modais
	 
	contratação de gerentes operacionais
	
	o mapeamento do mercado com ajuda das informações de pedidos em carteira
	 
	omapeamento do mercado com ajuda das informações de previsão de demanda
	
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	 4a Questão (Ref.: 201308098388)
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	As aplicações de Tecnologia da Informação (TI) (Ex. Roteirizadores, EDI, GPS, CRM) permitem gerenciar de forma integrada e eficiente os diversos departamentos da logística, como
		
	
	compra
	
	processamento de pedidos
	 
	transporte
	
	armazenagem
	
	estoques
	
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	 5a Questão (Ref.: 201307557963)
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	O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) é um sistema (marque a opção correta)
		
	 
	que serve de apoio ao setor de controle da empresa
	
	que só pode ser acessado pela gerencia superior da empresa
	
	de suporte às decisões financeiras da empresa
	
	que é atualizado semanalmente, com os dados operacionais da empresa
	 
	que possui, entre outras, informações sobre todos os equipamentos do fluxo operacional da empresa
	
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	 6a Questão (Ref.: 201307557822)
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	Em relação a código de barras, marque a alternativa incorreta:
		
	
	Há vários tipos diferentes de códigos de barras
	
	o código de barras facilita a atualização do sistema de estoques
	 
	o código de barras deve ser lido e decodificado para acessar inormações pertinentes ao consumidor
	 
	o código de barras deve ser lido e decodificado para ser maipulado pela logística
	
	Dados sobre a validade do produto podem ser inseridos no código de barras
	
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	 7a Questão (Ref.: 201307985431)
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	Em relação a gerenciamento da logística de distribuição e transporte, identifique se as sentenças abaixo são FALSAS ou VERDADEIRAS: 1 - Modais são métodos para o deslocamento de pessoas e tipos de cargas 2 - Para a carga a granel usamos um caminhão baú 3 - Na cidade, a carga líquida pode ser transportada diretamente em containeres 4 - Os transportes agregam valor de lugar aos produtos 5 - A roteirização do transporte de uma empresa é feita pelos clientes
		
	
	F, F, F, V, V
	 
	V, F, F, V, F
	
	V, V, F, F, V
	
	V, V, V, F, F
	
	F, V, V, V, F
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307606017)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O planejamento, é uma ferramenta utilizada na administração ou intuitivamente por nós mesmos em nosso dia a dia. Quando se planeja, percebe-se a realidade, avalia-se os caminhos, surge a possibilidade de construir um referencial futuro, estrutura-se o trâmite adequado e reavalia-se todo o processo a que o planejamento se destina. Ainda em nossas aulas, falamos de níveis de planejamento. Listamos abaixo vários níveis de planejamento. Qual deles, compreende as decisões políticas que envolvem o horizonte de planejamento de longo prazo?
		
	 
	Nível estratégico
	
	Nível financeiro
	
	Níveis administrativo
	 
	Nível operacional
	
	Nível tático