Engenharia de Processos Discursiva

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Nota: 90
Disciplina(s):
Engenharia de Processos Produtivos
	Data de início:
	05/09/2016 18:09
	Prazo máximo entrega:
	05/09/2016 19:09
	Data de entrega:
	05/09/2016 19:09
Questão 1/5
Kaizen é uma palavra de origem japonesa que significa mudança (kai) e bom/para melhor (zen), ou seja, indica melhores mudanças, e pode também ser definido como aprimoramento contínuo.Explique como o Kaizen é aplicado em uma organização.
Nota: 10.0
	Gabarito:
O ponto de partida de aplicação dessa ferramenta é a identificação de um problema, o qual pode ser levantado através de indicadores, gráficos, tabelas ou reclamações. Também é importante sabermos que não devemos esperar o problema ocorrer, precisamos encontrá-los antes de sua manifestação, o que consiste em agir preventivamente. 
Após a identificação do problema, devemos iniciar o processo de investigação de sua causa pela raiz. Nessa etapa é importante observar e analisar todas as variáveis possíveis, como mão de obra, o método, a matéria-prima, a máquina, o meio ambiente ou a medição.
A aplicação pode ser feita em dois sentidos: como manutenção ou como aprimoramento dos padrões, isto é, quando relacionamos o Kaizen ao processo de aprimoramento, significa que devemos elevar o nível dos padrões estipulados, e , quando o associamos à manutenção, devemos achar meios de garantir que os padrões implementados sejam efetivamente cumpridos. Pg 28 capítulo 2.
Resposta:Kaizen é uma palavra de origem japonesa que significa mudança ,visa o aprimoramento continuo.O ponto de partida desta ferramenta é a identificação de um problema,o qual pode ser levantado através de indicadores,gráficos,tabelas ou reclamações.Não se deve esperar o problema ocorrr para agir.
Questão 2/5
A inspeção é fundamental para evitar procedimentos desnecessários e prevenir o surgimento de falhas.Sabendo-se que existem três tipos de inspeção, cite e explique dois tipos.
Nota: 20.0
	Resp. p.41 do livro Gestão em Processos Produtivos –
Inspeção na fonte – de caráter preventivo, essa inspeção é capaz de eliminar a ocorrência de defeitos, pois o controle é exercido na origem e não sobre os resultados do processo.
Inspeção de controle – é aquela realizada durante o processamento de uma operação e permite a identificação de erros no processo.
Inspeção final – é aquela em que o produto é classificado de acordo com suas especificações, sendo avaliado se passa ou não passa para a próxima etapa de processo.
Resposta:Inspeção na fonte é aquela de cárater preventivo,essa inspeção é capaz de eliminar a ocorrência de defeitos,pois,o controle é exercido na origem e não sobre os resultados do processo. Inspeção final:É aquela que o produto é classificado de acordo com as especificações,sendo avaliado se passa ou não para a próxima etapa.
Questão 3/5
Dentro de uma Gestão de Processos Produtivos é necessário trabalhar com um sistema de prevenção de erros e falhas, mas para isso é importante entender o conceito do que é erro e do que é falha.Com base nessa afirmação, defina o significado de erro e de falha nos processos produtivos.
Nota: 20.0
	 Gabarito:
 
Erro corresponde a um equívoco ou engano. Pode ser considerado como um desvio da qualidade daquilo que é padrão ou de uma determinada especificação.
 
Falha pode se caracterizar como uma interrupção do funcionamento normal, um defeito ou a ausência de um determinado item no processo produtivo. Pg 40 capítulo 3.
Resposta:Erro: Derivado do ato de errar,equivoco,engano.Ex: Apertar botão errado da máquina (operador) Falha:Efeito de falhar e pode se caracterizar como uma interrupção do funcionamento normal,ou defeito ou ausencia de determinado
Questão 4/5
O foco principal dos gestores industriais esta no aumento global da eficiência da organização, que se traduz no crescimento da produtividade. Um dos pontos que mais impactam nesse crescimento é a restrição de produção, conhecida como “gargalo”. Existem dois tipos de restrições encontradas nas organizações, a restrição física e a restrição não física.Descreva a seguir as características/exemplos de cada um desses tipos:
Nota: 20.0
	Resp. p.41 do livro Gestão em Processos Produtivos –
Restrição física – estão relacionadas às máquinas e equipamentos, veículos ou meios de transporte, instalações prediais, capacitação de mão de obra etc.
Restrição não-física – corresponde à demanda por produtos, às restrições da política da empresa, um procedimento corporativo, paradigma mental etc
Resposta:As restrições físicas na maior parte das vezes estão relacionadas á recursos:máquinas,equipamentos,veículos,instalações,sistema,etc. As restrições não físicas podem ser a demanda por produto,um procedimento corporativo ou mesmo um paradigma mental no encaminhamento de um problema.
Questão 5/5
No capítulo 1 do livro de Gestão em Processos Produtivos, do autor Eudes Luiz Costa Junior, que aborda sobre os indicadores de performance, são citados os conceitos de Visão e Missão de uma empresa.Explique o significado de cada um desses conceitos.
Nota: 20.0
	Gabarito:
Visão da empresa: A visão de uma empresa pode ser entendida como a direção que a organização deseja seguir, ou seja, o caminho que pretende percorrer futuramente. Indica ainda uma proposta do que a empresa deseja ser, a médio e a longo prazo, e de como ela espera ser vista por todos, de maneira a traduzir suas crenças e aspirações.
A visão também serve para que os clientes possam construir uma imagem da organização e entender sua filosofia.
Missão da empresa: A missão pode ser entendida como o detalhamento da razão de ser da empresa e de seu propósito. Nela são definidos dados sobre o que a organização produz, sua previsão de conquistas futuras e como espera ser reconhecida pelos clientes, acionistas e colaboradores . pg 17 capitulo 1.
Resposta:A Missão corresponde á razão da existência de uma organização e delimitação das atividades dentro do espaço que deseja ocupar em relação ás oportunidades de negócios.é ela quem define o propósito fundamental e único que a organização tenta seguir para identificar seus produtos e /ou serviços,assim como clientes. Visão:Direção que a organização deseja seguir ou seja a empresa tem sua missão quer no futuro buscar algo mais amplo,indica ainda uma proposta do que a empresa deseja ser a medio e longo prazo.