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Lean Manufaturing: MENOS DESPERDÍCIO MAIS PRODUTIVIDADE • Introdução • Cinco Princípios do Lean • 8 Tipos de Desperdício • Valor Agregado • Ferramentas Utilizadas • Liderança • Conclusão Sumário 04 13 09 07 18 19 20 “A máquina que mudou o mundo” James Womack Lean Manufacturing: Introdução O conceito da filosofia Lean foi pela primeira vez descrita em 1990, quando o Womack, Jones e Roos publicaram o livro “The Machine That Changed The World” que, descrevendo os conceitos e métodos de trabalho aplicados pelas principais empresas, fundamentaram este novo sistema produtivo. Este livro conta uma história simples da evolução da indústria automobilística, combinando o mercado Japonês, Europeu e Americano onde as únicas palavras novas que inventaram foram “Lean Manufacturing”. O que é Lean Manufacturing? Lean Manufacturing, cuja tradução é manufatura enxuta, é uma filosofia operacional que busca maximizar o valor das operações de um negócio, ao aumentar o valor agregado, reduzir o tempo de produção, diminuir os custos envolvidos , aumentar a eficiência do processo e principalmente diminuir os desperdícios. Comparação entre Sistemas de Produção Produção Uma peça por vez “Em massa” e padronizada O cliente solicita Volume de Produção Baixo volume Foco no volume de produção Possibilita alta produção sob demanda Ferramentas Simples e flexíveis Máquinas caras e pouco flexíveis Máquinas flexíveis Qualidade O que puder ser feito Bom do suficiente Melhoria contínua Cliente/Mercado Produto definido pelo cliente Produto padrão para o mercado Alta variedade de produtos Mão-de-obra Altamente especializada Pouco qualificados Qualificado e multifuncional Custo Altíssimo Baixo Mais baixo ainda “Em massa”Artesanal Lean Manufacturing Os 5 Princípios do Lean Manufacturing Lean Manufacturing segue 5 princípios que guiam a utilização da metodologia. Eles são: Especificar valor sob a ótica do cliente (Valor); Alinhar na melhor sequência as atividades que criam valor (Fluxo de Valor); Realizar essas atividades sem interrupção (Fluxo Contínuo); Sempre que alguém as solicita (Produção Puxada); De maneira cada vez mais eficaz (Perfeição). 1. 2. 3. 4. 5. Eliminando Desperdícios Para obter as vantagens da Manufatura Enxuta, basicamente é necessário atuar em atividades que não agregam valor, ou seja, eliminar desperdícios. Os 8 tipos mais comuns são: Excesso de Estoque EsperaTransporte Defeitos e Retrabalho Excesso de Produção Processamento Improprio Movimentos Desnecessários Intelectual (Pessoas) • Definição: Fluxo de material, movimentações e fluxo de informações, quando feitos desnecessariamente. Todo transporte é um desperdício, pois não agrega valor ao produto. Já que é um mal necessário ele deve ser minimizado; • Sintoma: Alto tempo de fabricação e custo no valor final do produto. Em média o transporte gasta 45% do tempo total de fabricação de um item. 1. Transporte 2. Estoque • Definição: Produtos e materiais iniciados ou prontos em excesso ou falta, estocados sem necessidade por períodos longos. Estoque é dinheiro parado! • Sintoma: Retenção de capital da empresa, alto custo em segurança de estoque e camuflagem dos verdadeiros problemas e desperdícios da empresa. 8 Tipos de desperdício • Definição: Toda movimentação desnecessária, seja por equipamentos ou pessoas, que não agrega valor ao produto. Andar é bom para a saúde, mas não para o processo! • Sintoma: Funcionários aparentando superalocação de tarefas e lead time dos processos com alta duração. 3. Movimentação 4. Produção em excesso 8 Tipos de desperdício • Definição: Produção sem necessidade/demanda dos clientes, excesso de produtos no processo e produção por antecipação, antes do necessário. • Sintoma: Erros de planejamento de demanda (forecast de produção), altos estoques de produtos acabados e baixas vendas. 5. Excesso de processamento 6. Retrabalho 8 Tipos de desperdício • Definição: Todo processo além do que o cliente pede não agrega valor. Devemos nos perguntar: Esse processo agrega valor? • Sintoma: Uso excessivo de recursos e pessoas, tendo várias consequências principalmente em custos. • Definição: Toda correção adicional devido a um resultado não esperado, processo que tenha que ser repetido por quebra de produto ou produto não conforme. • Sintomas: Aumento do custo, aumento das horas extras do setor de produção e gasto excessivo de material. 7. Espera 8. Intelectual 8 Tipos de desperdício • Definição: Tempo não aproveitado devido a espera de material, transporte atrasado, medições e checagens e operações não balanceadas. • Sintomas: Atividades de monitoramento pelo operador e tempo de máquina que não agrega valor. • Definição: É a subutilização da mão-de-obra no que diz respeito à capacidade intelectual, utilização de conhecimento e geração de ideias. • Sintomas: Desmotivação dos funcionários pelo trabalho monótono e corpo executivo inchado. Valor Percebido pelo Cliente Disso, temos três tipos de atividades em um processo: Agrega Valor: Atividades que transformam os materiais ou as informações em produtos que o cliente deseja, ou seja, paga por eles porque enxergam valor. Atividades Necessárias: Consomem recursos, não contribuem diretamente para o produto ou serviço, mas são altamente necessárias. Desperdício: Atividades que consomem recursos, tempo e espaço, mas não contribuem diretamente para produzir o que o cliente deseja. Podem ser eliminados e não comprometem o resultado. O ponto de partida para o Lean é o conceito de valor percebido pelo cliente. Este valor é definido em termos de produtos ou serviços específicos que têm capacidades/funcionalidades específicas, oferecidos a preços específicos para clientes específicos em intervalos de tempo. Valor Percebido pelo Cliente 1 % 59% 40% 1,5 % 58,5% 40% 10 % 80% 10% Companhia Típica 1ª Etapa 2ª Etapa Grande Melhoria Tempo Prazo de Entrega Processos que Não Agregam Valor Desperdício Processos que Agregam Valor Pequena Melhoria Na mentalidade Lean devemos buscar aumentar o que gera valor ao cliente e diminuir o que não gera. Valor Percebido pelo Cliente Ferramenta removendo aparas de uma peça; Golpe na operação de prensa; Injeção de Plástico no molde; Mistura em processo químico; Embalar um produto. O cliente está disposto a pagar por isto. Desperdício evidente Manutenção corretiva; Manuseio duplicado; Descartar peças; Entradas e saídas do almoxarifado, percursos adicionais; Limpezas adicionais. Deve ser eliminado completamente do processo. Não agrega, mas necessária Deslocamento da ferramenta; Fixação da peça; Limpeza e início de injeção no molde; Enchimento de reservatórios; Setup, troca de ferramentas. Deve ser minimizado, visto que sua eliminação completa não é possível. Valor agregado Exemplos: Fique ligado! O CLIENTE ESTÁ DISPOSTO A PAGAR PELO VALOR AGREGADO. AS ATIVIDADES QUE NÃO AGREGAM VALOR APENAS REDUZEM O LUCRO DA EMPRESA! TAIS ATIVIDADES SÃO CHAMADAS DE DESPERDÍCIO. Mas como o Lean reduz o desperdício e aumenta o valor agregrado? Ferramentas Lean Manufacturing Por meio de ferramentas de qualidade. As principais são: 5S/HOUSEKEEPING; SMED; KANBAN; VSM; HEIJUNKA; GESTÃO VISUAL; TPM; KAIZEN; POKA-YOKE; PDCA. Lean é tarefa da liderança! A Liderança tem o dever de comandar a implantação de um programa Lean Manufacturing,assim como mantê-lo rodando na empresa. Para isso, o líder deve conhecer a filosofia Lean e conhecer os reais problemas da empresa. Além disso, ele deve ser capaz de motivar sua equipe para o desenvolvimento e aprendizado Lean e criar na mente deles o senso de melhoria contínua. “Liderança é o que há de mais importante numa organização. Sem ela nada acontece.” Vicente Falconi Valor Percebido pelo Cliente REDUÇÃO DE DESPERDÍCIO REDUÇÃO DE LEAD TIME AUMENTO DA PRODUVIDADE AUMENTO DA QUALIDADE LUCRO AUMENTO DO VALOR AGREGADO REDUÇÃO DE CUSTOS Sobre a Voitto Com um modelo de gestão inovador, a Voitto promove a capacitação de estudantes, profissionais e empresas em todo o território nacional. Especializada nas áreas de Lean Seis Sigma, Softwares Empresariais, Sistemas de Gestão, Desenvolvimento Humano e Segurança Operacional, oferecemos treinamentos orientados para o mercado de trabalho, transformando conhecimento em diferencial competitivo para os nossos clientes. Por isso somos focados na geração de resultados através de uma metodologia de ensino dinâmica, própria e personalizada, que articula teoria e prática através de aulas participativas e dinâmicas, permitindo a aplicação imediata dos conteúdos abordados em sua rotina de trabalho. www.voitto.com.br Transformando conhecimento em diferencial competitivo www.voitto.com.br /voittodesenvolvimento @voittotreinamento Voitto Treinamento e Desenvolvimento
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