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APOL 01: Organizações, Sistemas e Métodos Leia os guias de estudos 01 e 02 Gestão de Pessoas nas Organizações . (Leia os capítulos 1, 2 e 3) Questão 1/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações Os líderes conseguem influenciar os grupos, proporcionando um sentimento de segurança e diminuindo as incertezas, educando e orientando as pessoas para a busca de resultados. Os estilos de liderança dependem de padrões recorrentes de comportamento do líder, os quais repercutem na dinâmica de interação com a equipe de trabalho. Observe a definição: “A chefia tem uma conotação de agente de informações, ou seja, estimula a iniciativa e a criatividade do grupo e exerce um mínimo de controle sobre as atividades. A ênfase recai nos subordinados.” – (Pag. 85) Assinale a alternativa que apresenta qual estilo de liderança está sendo citado acima. A Liderança autocrática. B Liderança Democrática. C Liderança Independente. D Liderança Liberal. – PAG. 85 (Gestão de Pessoas e Talentos) Questão 2/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações De acordo com Hatch (1997), citado por Knapik (2011), a cultura organizacional, entre os conceitos organizacionais, é provavelmente o mais difícil de se definir. Esse autor também descreve o modelo de cultura organizacional de Edgar H. Schein, que defende que a cultura existe em três níveis: na superfície, encontramos os artefatos; abaixo dos artefatos estão os valores e as normas de comportamento; finalmente, no nível mais profundo fica um núcleo de crenças e pressupostos. “Leia a definição.” São princípios sociais, objetivos e padrões que existem dentro de uma cultura e definem o que é importante para os membros de uma organização (liberdade, democracia, tradição, riqueza ou lealdade). Constituem a base dos julgamentos que fazemos sobre o que é certo e o que é errado, razão pela qual também são chamados de código ético ou moral." Identifique qual nível está sendo descrito acima e assinale a alternativa correta. A Valores. – Pag 25. (Gestão de Pessoas e Talentos) B Artefatos. C Crenças e suposições. D Habilidades. Questão 3/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações Uma equipe é um grupo que tem objetivos bem definidos, cujos integrantes buscam as mesmas metas por meio de habilidades complementares e de um contínuo processo de experimentação e troca de experiências. Para que haja senso de equipe é importante que os gestores se preocupem com a manutenção de alguns fatores que a sustentam, como: MATURIDADE EMOCIONAL NOS RELACIONAMENTOS, CLAREZA E TRANSPARÊNCIA NOS OBJETIVOS, COMUNICAÇÃO, CONHECER PRAZOS E RECURSOS DISPONÍVEIS, DISPOSIÇÃO PARA APRENDER E MUDAR, RESPEITO MÚTUO e CONFIANÇA. “As integrantes devem aceitar as diferenças individuais, aprender com a adversidade e com o diferente." Assinale a alternativa que corresponde, corretamente, ao trecho acima. A Conhecer prazos e recursos disponíveis. B Clareza e transparência nos objetivos. C Maturidade emocional nos relacionamentos.- Pag. 79 (Gestão de Pessoas e Talentos) D Comunicação. Questão 4/5 - Organizações, Sistemas e Métodos Constantemente as empresas estão enfrentando desafios em função das diversas mudanças que vêm acontecendo no chamado ambiente externo, que é aquele ambiente que de alguma maneira interfere no caminhar da empresa. Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. A A adaptabilidade e a flexibilidade organizacionais constituem os únicos meios capazes de garantir a renovação e a revitalização das organizações e das empresas. – Guia 01 Pag. 01 B A rentabilidade e a credibilidade constituem os únicos meios capazes de garantir a renovação e a revitalização das organizações e das empresas. C A cultura organizacional constitui o único meio capaz de garantir a renovação e a revitalização das organizações e das empresas. D A adaptabilidade e a flexibilidade organizacionais não garantem a renovação e a revitalização das organizações e das empresas. Questão 5/5 - Organizações, Sistemas e Métodos SO&M constitui o meio pela qual se coloca ordem e arranjo dentro da empresa, a fim de facilitar o trabalho dos órgãos e pessoas envolvidos. Sobre os principais objetivos da SO&M, marque V (verdadeiro) ou F (falso) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( V ) Organizar e reorganizar a atividade organizacional; ( V ) Metodizar e racionalizar a atividade organizacional; ( V ) Melhorar continuamente o trabalho organizacional; ( V ) Criar condições para utilizar adequadamente e otimizar o uso dos recursos da organização; ( V ) Promover a integração das atividades que compõem o trabalho organizacional. A F – V – V – V - V B V – V – V – V – V – Guia 01 Pag 04 C V – V – F – F - V D F – V – V – V – F
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