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Termos tecnicos de Comércio Exterior

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Adriana Hoshino Cardoso Paulino
Alessandro Furquim
George Miguel Achour Fragoso
Heloisa Regina Fortes da Rosa
Maria Lilia Cunha de Oliveira
Termos técnicos de Comércio Exterior
1ª edição
2012
AGRADECIMENTO
	
	Agradecemos primeiramente a Deus, por nos ter dado forças e condições para elaborarmos este dicionário de Comércio Exterior e a todos que contribuíram de maneira direta ou indiretamente para a elaboração deste projeto. 
	
Dedicamos este glossário a Prof.ª MSc. Eva Fagundes Weber, nossa professora e coordenadora, que nos ajudou na elaboração deste projeto nos incentivando e ajudando na criação e montagem.
INTRODUÇÃO
Este glossário foi elaborado pelos alunos: Adriana Hoshino Cardoso Paulino, Alessandro Furquim, George Miguel Achour Fragoso, Heloisa Regina Fortes da Rosa e Maria Lilia Cunha de Oliveira do 2º semestre de Comércio Exterior do período vespertino da FATEC Itapetininga; trata-se de um material de pesquisa para estudantes da área de Comércio Exterior, que auxiliará na compreensão da vasta lista de siglas, nomenclaturas, etc., que se aprende ao longo de todo o curso nas diferentes disciplinas.
Como o dicionário é vasto procuramos resumir ao máximo para ficar mais fácil a pesquisa do estudante. E dessa maneira proporcionar um fácil aprendizado aos novos alunos de Comércio Exterior.
A área de comércio exterior abrange uma enorme gama de palavras que para a maioria das pessoas são desconhecidas, muitas destas palavras são de difícil entendimento e precisam de uma explicação clara e precisa para pessoas que estão ingressando no curso de comércio exterior.
O objetivo principal da elaboração deste glossário é de facilitar o aprendizado do comercio exterior pelos novos alunos.
Na internet existem muitos tipos de glossário que tratam do tema de comércio exterior, mas muitos desses glossários são muito complexos e com significados complicados de entender. Este glossário vem ser diferente com palavras mais usuais e objetivas para fácil e rápido entendimento.
Este glossário compreende termos técnicos de Comércio Exterior, Logística, Economia, Administração, Contabilidade que são disciplinas da grade curricular do curso de Comércio Exterior.
	
A
ABC (ACTIVITY BASED COSTING) - Custeio Baseado em Atividades. Método contábil que permite que a empresa adquira um melhor entendimento sobre como e onde realiza seus lucros.
ABC CLASSIFICATION - Classificação ABC. É a utilização da Curva de Pareto para classificar produtos em três categorias, usando critérios de demanda e valor. Exemplo: Itens do grupo “A” – pouca quantidade, mas representam grande valor.
ACF - Attainable Cubic Feet ou Espaço Cúbico Permitido dentro do container. 
ACKNOWLEDGEMENT OF RECEIPT - Confirmação de Recebimento, notificação relacionada a algo recebido.
ACOSTAGEM - ato de encostar a embarcação ao cais ou a outra embarcação.
ADMISSÃO TEMPORÁRIA – Regime aduaneiro especial que permite a importação de bens que permaneceram no País durante prazo fixado, com suspensão total ou parcial de tributos.
ADR - Articles Dangereux de Route ou Transporte de Artigos Perigosos.
AD VALOREM - Taxa de seguro cobrado sobre certas tarifas de frete ou alfandegárias proporcionais ao valor total dos produtos da operação (Nota Fiscal).
AFRMM - Adicional de Frete para Renovação da Marinha Mercante.
AFRETADOR - Aquele que freta (aluga) um navio para sua utilização ou exploração comercial.
AGVS – Automated Guided Vehicle System ou Sistema de Veículo Guiado Automaticamente.
AIRCRAFT ULD - É um dispositivo unitário de carga (ULD), ou seja, uma palet ou contêiner utilizado para carregar bagagem, carga e correio e que fazem parte integral da aeronave. 
AIRWAY BILL (AWB) - Conhecimento de Transporte Aéreo. É um recibo emitido por uma companhia aérea internacional de bens e uma evidência do contrato de transporte, mas não é um documento de título para as mercadorias. 
AIS – Automated Information System ou Sistema Automatizado de Informações.
ALADI (ASSOCIAÇÃO LATINO-AMERICANA DE INTEGRAÇÃO) – Congregação de países que têm como objetivo o estabelecimento de um mercado comum latino-americano, formada por: Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Cuba, Equador, México, Paraguai, Peru, Uruguai e Venezuela.
ALCA (Associação de Livre Comércio das Américas) - Idealizada pelos Estados Unidos, prevê a isenção de impostos e tributos do comércio entre os países integrantes. Esta sendo negociada entre todos os países das três Américas.
ALFANDEGA - órgão publico com o papel de fiscalizar os impostos, tributos 
e vistoriar as bagagens e cargas que estão em transito ou armazenadas.
ALL CARGO - Avião cargueiro. Tipo de aeronave própria para o transporte exclusivo de carga.
ALL RISKS - Todos os Riscos, cláusula de contrato de seguro, cobrindo todos os riscos normais de carga durante o seu transporte e trânsito.
ALTERNATE FEEDSTOCK – Estoque de Abastecimento Alternativo.
AMOSTRAS SEM VALOR COMERCIAL - Bens representados por quantidade, fragmentos ou partes, estritamente necessários para dar a conhecer sua natureza, espécie e qualidade.
ANP – Automated Negotiation Protocol ou Protocolo de Negociações Automatizadas.
ANSI X12 – Um conjunto de normas promulgadas pelo American National Standards Institute, para uso na formatação e manuseio de documentos relacionados à compra transmitidos via EDI.
APS – Advanced Planning Scheduling ou Planejamento da demanda do suprimento, programação, execução avançada e otimização.
ANVISA (Agencia de Vigilância Sanitária) - É uma autarquia sob regime especial, empresa reguladora com o papel de promover a proteção da saúde da população por meio do controle sanitário da produção e comercialização, também controla portos, aeroportos.
ÁREA DE EXPEDIÇÃO – É a área demarcada nos armazéns, próxima das rampas/plataformas de carregamento, onde os materiais que serão embarcados/carregados são pré-separados e conferidos, a fim de agilizar a operação de carregamento.
ÁREA DE QUEBRA – É a área demarcada nos armazéns, geralmente próxima da entrada, onde as embalagens, produtos e materiais recebidos são desembalados, separados, classificados e até reembalados de acordo com o sistema ou interesse de armazenamento do armazém/empresa.
ARMAZÉM OU WAREHOUSE - Lugar coberto, onde os materiais/produtos são recebidos, classificados, estocados e expedidos.
ARMAZÉM ALFANDEGÁRIO (bonded warehousing) - armazém aprovado pelo governo para a guarda e custódia de mercadorias importadas. Exemplo: EADI Aurora em Sorocaba SP, é usado como armazém alfandegado.
ARMAZENAGEM – É a parte da logística responsável pela guarda temporária de produtos em geral (acabados, matérias-primas, insumos, componentes, etc.). Pode ter uma variação de tipo de local físico, conforme característica e necessidade do produto, como por exemplo, local coberto, local descoberto, local com temperatura controlada, etc. Pode ter variação de tipo de estocagem, conforme característica e necessidade do produto, como por exemplo, prateleira, gaveta, cantilever, baia, etc.
AQUAVIÁRIO - Transporte marítimo, fluvial e lacustre (lagos).
ASA (AMERICAN STANDARDS ASSOCIATION) - Associação Americana de Padronização, que participou na padronização de containeres.
ASN – Advanced Shipment Notification ou Aviso Antecipado de Embarque, que é o aviso aos clientes informando quando seus produtos irão chegar.
ASSEMBLE TO ORDER – Só é fabricado por encomenda.
ATENDIMENTO DE PEDIDOS (COMO INDICADOR DE EFICÁCIA) – É a quantidade de pedidos atendidos prontamente, dividida pelo total de pedidos recebidos, vezes 100.
B
B2BI – Business-to-Business Integration, que permitem integração ponto a ponto entre duas empresas.
BACEN - Banco Central do Brasil. Órgão responsável pelos pagamentos e recebimentos das operações de comércio exterior, pelo controle do fluxo de moeda estrangeira.
BACK ORDER– Pedido em atraso.
BACK TO BACK - Consolidação de uma única expedição em um MAWB (Master Air Waybill- Conhecimento Principal de Transporte Aéreo) abrangendo um HAWB (House Air Waybill- Guia de Transporte Aéreo emitido por um expedidor).
BACKLOG – Pedido pendente.
BAIA – Denominação utilizada nas indústrias para áreas geralmente abertas, destinadas ao armazenamento de insumos, geralmente a granel. São numeradas para localização, identificação e controle.
BALANÇA COMERCIAL - resultado das importações e exportações realiza por um país dentro de um determinado período. Quando as exportações são maiores que as importações registra-se um superávit na balança. O contrário significa déficit.
BAREBOAT CHARTER – Afretamento a casco nú. Modalidade de afretamento de navio.
BARGE OU BARCAÇA – Embarcação de baixo calado, utilizada em rios e canais com ou sem propulsão com a finalidade de transportar produtos.
BARRA – Local próximo ao porto, seguro, onde os navios ficam aguardando autorização para atracarem no cais.
BATCH PICK – Separação em Lote.
BATCH PROCESSING – Processamento por Lotes.
BIG BAG - Container flexível. Feito, em geral, de polietileno. 
BILL OF LADING (B/L) – Conhecimento de embarque. Documento do armador que precisa ser preenchido pelo embarcador e assinado pelo comandante ou o agente do navio, confirmando o recebimento da carga a bordo ou para embarque Serve como recibo de bordo, título de posse e formaliza o contrato de transporte, cujas cláusulas estão incorporadas no mesmo
BI-TREM, REBOQUE OU VCC (VEÍCULO COMBINADO DE CARGAS) – É o conjunto monolítico formado pela carroceria com o conjunto de dois eixos e pelo menos quatro rodas. É engatado na carroceria do caminhão para o transporte, formando um conjunto de duas carrocerias puxadas por um só caminhão. 
BIRD (Banco Interamericano de Reconstrução e Desenvolvimento – Banco Mundial) - Surgiu na mesma época que o FMI, resultado da conferência de Bretton Woods com a finalidade principal de contribuir com as obras de reconstrução e desenvolvimento em território dos países associados. 
BLOCAGEM OU BLOCK STACKING – Empilhamento simples sem uso de porta-paletes, no qual os paletes são empilhados diretamente no chão.
BLOCO ECONÔMICO - grupo de países que se juntam para firmar acordos comerciais entre eles.
BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social) - Empresa pública federal vinculada ao MDIC. Contemplam financiamentos de longo prazo para desenvolver projetos e investimentos para o comércio, também fornece financiamentos às exportações, seu papel atual é de ampliar e diversificar as exportações brasileiras.
BOMBORDO - Lado esquerdo do navio.
BOOKING – Reserva, fechamento.
BOOKING NOTE - Documento emitido por um armador de linha regular ou seu agente e assinado pelo embarcador, comprovando o fechamento de praça para determinado navio. É um documento provisório ao Bill of Lading, que o substituirá posteriormente. Utilizado para reserva de espaço/praça em navio.
BREAK-BULK – Expressão utilizada no transporte marítimo, que significa o transporte de carga geral, solta ou fracionadas, não conteinerizada e sem homogeneidade.
BROKER - Corretor, agente intermediário que compra e venda de serviços e produtos.
BROKERAGE HOUSES – Empresas especializadas em intermediar afretamento marítimo.
BTB ou B2B – Business-to-Business ou comércio eletrônico entre empresas.
BULK CARGO - Carga à granel, ou seja, sem embalagem.
BULK CARRIER - Navio graneleiro, ou seja, próprio para o transporte de cargas a granel.
BULK CONTAINER - Contêiner graneleiro, ou seja, próprio para o transporte de cargas a granel.
BULK STORAGE – Estocagem à granel.
BUNKER - Combustível para navios, o que, no caso de navios a motor, inclui o óleo combustível e o diesel marítimo.
BUNKER SURCHARGE - Sobretaxa de combustível, adicional ao frete cobrado pelo armador dos embarcadores, em ocasiões em que os preços do combustível estão oscilantes, em termos de porcentagem sobre o mesmo.
C
CABOTAGEM - Navegação doméstica (pela costa do País). 
CÁBREA – Equipamento usado em portos para levantar grandes cargas pesadas ou materiais em obras, e que consta de três pontaletes unidos no topo onde recebem uma roldana por onde passa o cabo.
CÁBREA FLUTUANTE – Embarcação sobre o qual se instala uma Cabrera, para embarcar ou desembarcar grandes pesos de navios e de outras embarcações.
CALADO – Expressão do transporte marítimo, que significa profundidade em que cada navio está submerso na água. Tecnicamente é a distância da lâmina d água até a quilha do navio.
CAPATAZIA - É o serviço utilizado geralmente em portos, onde profissionais autônomos executam o trabalho de movimentação de cargas. Taxa portuária para cobrir os custos de manuseio da mercadoria no porto. Atividade de movimentação de mercadorias nas instalações de uso público, compreendendo o recebimento, conferência, transporte interno, abertura de volumes para conferência aduaneira, transporte interno, manipulação, arrumação e entrega, bem como o carregamento e descarga de embarcações quando efetuado por aparelho portuário. 
CCI (Câmara de Comércio Internacional) - Organização não governamental, com sede em Paris, que tem, entre outros objetivos, o de desenvolver estudos com vistas a promover a uniformização de costumes e práticas comerciais internacionais. 
CARRETA ISOTÉRMICA - É uma carreta fechada, com isolamento térmico em suas paredes, que conserva a temperatura da carga.
CAR CARRIER - Navio tipo roll-on/roll-off, especializado no transporte de automóveis, podendo também transportar outros veículos equivalentes.
CARGO BROKER - Corretor de carga. Intermediário que faz a ligação do armador/agente marítimo com o embarcador, para reserva de espaço para carga.
CARRIER - transportador, aquele que presta serviço de transporte a outros.
CARRIER HAULAGE - Transporte terrestre do armador, diz-se de quando o armador cuidará do transporte terrestre da mercadoria até o seu destino, se assim contratado com o embarcador ou o consignatório.
CCA - Carta de Correção 
CCR – Convênio de Pagamentos e Créditos Recíprocos – Sistema de pagamentos controlado pelos bancos centrais que abrange os países da ALADI e a República Dominicana.
CERTIFICADO DE ORIGEM - Documento oficialmente válido, acreditando que as mercadorias nele amparadas são originárias de um determinado país. No Brasil, geralmente, emitido pela CIESP.
CERTIFICADO FITOSSANITÁRIO - Certificado oficial expedido por uma autoridade sanitária competente do país de origem, no qual se faz constar que o material vegetal inspecionado está isento de pragas (no Brasil, o Ministério da Agricultura). É relacionado à Fumigação.
CFR - Cost and Freight ou Custo e Frete, e significa que o vendedor entrega as mercadorias quando elas transpõem a amurada do navio no porto de embarque e arca com os custos do frete relativo ao transporte até o porto de destino, mas fica a cargo do comprador o risco de perda ou dano às mercadorias após o momento da entrega pelo vendedor. Este termo pode ser usado apenas para transporte marítimo ou hidroviário interior.
CHAMBER OF COMMERCE - Câmara de Comércio, associação de importadores e exportadores com o objetivo principal de desenvolver o comércio entre si.
CHAPA – É a denominação dada ao profissional autônomo que é contratado pelo motorista de caminhão para fazer o carregamento ou descarregamento da carga, na origem ou destino.
CHARTER - Afretamento, aluguel de navios ou aeronaves por tempo ou viagem, mediante preço e condições estabelecidos pelo Contrato de Afretamento.
CHARTER BY DEMISE - Afretamento de navio tripulado.
CHARTER PARTY - Carta partida. Documento utilizado para o afretamento de navio.
CHARTER PARTY BILL OF LADING - Conhecimento marítimo baseado em um Charter Party.
CHASSIS - Tipo de carreta com o semirreboque plataforma para transporte de container.
CHATA – Barcaça larga e pouco funda; Embarcação de estrutura resistente, fundo chato e pequeno calado, em geral sem propulsão própria, para o transporte de cargapesada.
CHEMICAL TANKER - Navio próprio para o transporte de produtos químicos líquidos. 
CI – Comprovante de Importação.
CIF - Cost, Insurance and Freight ou Custo, Seguro e Frete. A responsabilidade sobre a mercadoria é transferida do vendedor para o comprador no momento da transposição da amurada do navio no porto de embarque. O vendedor é o responsável pelo pagamento dos custos e do frete necessários para levar a mercadoria até o porto de destino indicado.
O comprador deverá receber a mercadoria no porto de destino e daí para frente se responsabilizar por todas as despesas.
O vendedor é responsável pelo desembaraço das mercadorias para exportação.
CIP - Cariage and Insurance Paid To ou Transporte e Seguro Pagos Até. Significa que o vendedor entrega as mercadorias ao transportador designado por ele, mas o vendedor deve também pagar o custo de transporte necessário para levar as mercadorias até o destino nomeado além de contratar seguro de transporte até esse ponto. Este termo pode ser usado sem restrição do modo de transporte, incluindo o transporte multimodal.
CLASSIFICATION SOCIETY - Sociedade Classificadora, entidade de abrangência internacional encarregada de classificar e registrar navios de acordo com o seu tipo, construção, propulsão, maquinaria, etc., e expedir certificados de borda-livre, tanto em nome de armadores privados como de governos. Durante toda a "vida" de um navio, tais entidades mantêm vistorias contínuas com o objetivo de verificar se o mesmo se mantém dentro de sua classificação original.
CLEAN (ON BOARD) BILL OF LADING - Conhecimento de Embarque Limpo (a bordo), diz-se de tal documento quando nenhuma ressalva ou anotação quanto ao estado da carga recebida a bordo é encontrada no mesmo, sendo o normalmente exigido pelos importadores nas cartas de crédito.
CLEARANCE - Liberação, desembaraço (aduaneiro). 
CLIP ON - Maquinário independente de refrigeração, utilizado acoplado aos containers conair para manutenção de cargas sensíveis à temperatura.
COLLAPSIBLE FLAT - Cabeceiras dobráveis do container flat rack.
COLLECT - Cobrança, ato de se cobrar um débito, pagamento a ser efetuado no destino da carga. 
COMMERCIAL INVOICE - Fatura Comercial 
CONAIR - Tipo de container frigorífico sem maquinário de refrigeração e que só pode ser utilizado com clip on ou em navios apropriados.
CONFERENCE: = FREIGHT CONFERENCE - Conferência de Frete, associação de armadores que exploram linhas regulares de navegação, com o objetivo de estabelecer regras e fixar taxas do frete iguais entre si, para cada rota em que operam.
CONHECIMENTO DE TRANSPORTE - Documento emitido pela transportadora, baseado nos dados da Nota Fiscal, que informa o valor do frete e acompanha a carga. O destinatário assina o recebimento em uma das vias.
CONSIGNEE - Consignatário. Aquele ao qual uma mercadoria é consignada ou destinada. Por exemplo: o importador.
CONSOLIDAÇÃO DE CARGAS - Consiste em criar grandes carregamentos a partir de vários outros pequenos. Resulta em economia de escala no custo dos fretes.
CONTAINER - Contentor grande caixa ou recipiente metálico no qual uma mercadoria é colocada (estufada ou ovada), após é fechado sob lacre (lacrado) e transportado no porão e/ou convés de um navio para ser aberto (desovado) no porto ou local de destino.
CONTAINER LEASE AGREEMENT - Acordo de aluguel de container. Termo utilizado pelas empresas de locação de container.
CONVÉS - Área da primeira coberta do navio.
COPY NOT NEGOTIABLE - Cópia não negociável, geralmente do Conhecimento de Embarque original a qual, essa sim, pode ser negociada.
CORRECTION ADVISE - Aviso de Correção. Aviso expedido pelo armador ao seu agente notificando alguma alteração de dados no conhecimento de embarque ou outro documento.
COSTADO – Chapas que revestem exteriormente as cavernas do navio.
COTA – Quantidade especificada e limitada para produção, aquisição, importação ou exportação. Os fatores para limitação são os mais variados.
CPT – Carriage Paid To ou Transporte Pago Até que significa que o vendedor entrega as mercadorias ao transportador designado por ele, mas o vendedor deve, além disto, pagar o custo do transporte necessário para levar as mercadorias para o destino nomeado. Este termo pode ser usado sem restrição do modo de transporte, incluindo o transporte multimodal.
CRT – Conhecimento Internacional de Transporte Rodoviário.
CUBAGEM OU CUBAGE – Volume cúbico disponível para estocar ou transportar. Calcula-se o metro cúbico multiplicando-se o comprimento pela largura e pela altura.
CUSTO DE OPORTUNIDADE OU OPPORTUNITY COST – É a taxa de retorno do capital investido que uma empresa ou pessoa espera ter, referente a um investimento diferente dos habituais ou normais que utiliza.
CUSTO LOGÍSTICO – É a somatória do custo do transporte, do custo de armazenagem e do custo de manutenção de estoque.
CUSTOMS - Alfândega, aduana, escritório ou edifício da Agência da Receita Federal nos portos e aeroportos, encarregada de fiscalizar a entrada, trânsito e saída de mercadorias do país, bem como coletar impostos daí oriundos e liberar os navios e aeronaves na chegada e saída dos portos e aeroportos.
CUSTOM BROKER - Despachante aduaneiro. Pessoa ou firma encarregada de despachar (desembaraçar) as cargas junto à alfândega, tanto as de importação como as de exportação, em nome dos importadores e exportadores.
Comercio internacional e exterior
D
DAC - Depósito Alfandegado Certificado, regime aduaneiro especial que permite o depósito, no mercado interno, sob regime alfandegado, de produtos já comercializados com o exterior, considerados exportados para todos os efeitos fiscais, creditícios e cambiais. 
DAF - Delivered At Frontier ou Entregue na Fronteira. Significa que o vendedor entrega as mercadorias quando elas são colocadas à disposição do comprador, no meio de transporte chegado não desembarcado, desembaraçado para exportação, mas não desembaraçado para importação, no ponto e local nomeado na fronteira, mas antes da divisa alfandegária do país adjacente. O termo fronteira pode ser usado para qualquer fronteira incluindo aquela do país da exportação. Portanto, é de vital importância que a fronteira em questão seja definida precisamente, sempre nomeando o ponto e o local no termo. Este termo pode ser usado sem restrição ao modo de transporte quando as mercadorias devem ser entregues numa fronteira terrestre.
DDP - Delivered Duty Paid ou Entregue com Taxas Pagas. Significa que o vendedor entrega as mercadorias ao comprador, desembaraçadas para importação, e não desembarcadas de qualquer meio de transporte chegado no local de destino nomeado.
DDU – Delivered Duty Unpaid ou Entregue com direitos não pagos. Significa que o vendedor entrega as mercadorias ao comprador, não desembaraçadas para importação, e não desembarcadas de qualquer meio de transporte chegado ao local de destino nomeado. O vendedor deve arcar com os custos e riscos envolvidos para levar as mercadorias a esse lugar, diferentes, onde aplicável, de qualquer “direito” (cujo termo inclui a responsabilidade e os riscos pela execução de formalidades alfandegárias, e o pagamento de formalidades, direitos alfandegários, impostos e outras despesas) para importação no país de destino. Tal “direito” deve ser suportado pelo comprador bem como quaisquer custos e riscos causados pela sua falha em desembaraçar as mercadorias para importação em tempo. Todavia, se as partes desejarem que o vendedor execute as formalidades alfandegárias e arque com os custos e risco resultantes disso bem como alguns dos custos pagáveis na importação das mercadorias, isto deve ficar claro pela adição de expressão explícita para este efeito no contrato de venda. Este termo pode ser usado sem restrição ao modo de transporte, mas quando a entrega deve ter lugar no porto de destino a bordo do navio ou no cais (atracadouro), os termos DES ou DEQ devem ser usados.
DAMAGED - Danificado. Diz-se da mercadoria ou sua embalagem já quando recebida nestas condições para embarque ou quandose constata o dano somente no desembarque da mesma.
DEAD LINE - Prazo limite para depositar os contêineres a serem embarcados
DECK - Convés. Piso dos navios.
DEMANDA – Em busca ou em procura de um produto ou serviço no mercado.
DEMURRAGE OU SOBREESTADIA - Multa determinada em contrato, a ser paga pelo contratante de um navio, quando este demora mais do que o acordado nos portos de embarque ou de descarga. O termo também utilizado para as diárias a serem pagas pelo importador após o período de estadia livre concedido pelo agente de carga/armador.
DEQ – Delivered Ex Quay ou Entregue no cais. Significa que o vendedor entrega as mercadorias quando elas são colocadas à disposição do comprador, não desembaraçadas para importação no cais (atracadouro) no porto de destino nomeado. O vendedor deve arcar com custo e riscos envolvidos para levar as mercadorias ao porto de destino nomeado e desembarcar as mercadorias no cais. O termo DEQ exige de o comprador desembaraçar as mercadorias para importação e pagar por todas as formalidades direito, impostos e outras despesas sobre a importação. Esta é uma inversão da versão anterior do INCOTERMS que exigia do vendedor providenciar o desembaraço para importação. Este termo pode ser usado apenas quando as mercadorias devem ser entregues por transporte marítimo ou hidroviário interior ou multimodal em um navio no porto de destino.
DES – Delivered Ex Ship ou Entregue no navio. Significa que o vendedor entrega as mercadorias quando elas são colocadas à disposição do comprador a bordo do navio, não desembaraçadas para importação no porto de destino nomeado. O vendedor arca com todos os custos de transporte e riscos antes do desembarque. Este termo pode ser usado apenas quando as mercadorias devem ser entregues por transporte marítimo ou hidroviário interior ou multimodal em um navio no porto de destino.
DESEMBARAÇO ADUANEIRO - Ato final do Despacho Aduaneiro.
DESPACHO ADUANEIRO - O despacho aduaneiro tem por finalidade verificar a exatidão dos dados declarados pelo exportador ou importador em relação à mercadoria exportada ou importada, aos documentos apresentados e à legislação vigente, com vistas ao desembaraço. Em virtude do desembaraço é autorizada a saída da mercadoria para o exterior, no caso de exportação, ou a entrega da mercadoria ao importador, no caso de importação.
DESPATCH OU PRESTEZA – Prêmio determinado em contrato, a que faz jus o contratante de um navio, quando este permanece menos tempo do que o acordado nos portos de embarque ou de descarga.
DI - Declaração de importação, documento-base do despacho de importação que deve conter a identificação do importador, a classificação, o valor aduaneiro e a origem da mercadoria, dentre outras informações.
DOCAS OU DOCKS - É o local intermediário que as mercadorias ficam entre a expedição e os transportes (vários modais), a fim de facilitar e agilizar a operação de carregamento e descarregamento.
DOOR TO DOOR - Porta a porta. Quando a carga é coletada na porta do embarcador e entregue na porta do comprador.
DRAGAGEM - Serviço de escavação nos canais de acesso e áreas de atracação dos portos para manutenção ou aumento da profundidade.
DRAW-BACK – Envolve a importação de componentes, sem pagamento de impostos (IPI, ICMS, Adicional ao Frete para Renovação da Marinha Mercante e Imposto sobre Prestações de Serviços de Transporte Estadual), vinculada a um compromisso de exportação.
DRY-CARGO CONTAINER - Tipo de container convencional, usado para carga seca, existindo nas medidas de 20 e 40 pés, sendo o mais comumente encontrado e manuseado no comércio internacional atualmente.
DSI – Declaração Simplificada de Importação.
DSE – Declaração Simplificada de Exportação.
DUMPING – É quando há subsídios e produtos a um custo menor do que o real de fabricação.
E
EADI - Estação Aduaneira do Interior. Exemplo: EADI Aurora em Sorocaba. 
ELQ - Economic Logistic Quantity ou Quantidade Logística Econômica. É a quantidade que minimiza o custo logístico. 
EMBALAGEM OU PACKAGE - Envoltório apropriado, aplicado diretamente ao produto para sua proteção e preservação até o consumo/utilização final. 
EMPILHADEIRA OU FORK LIFT TRUCK – Equipamento utilizado com a finalidade de empilhar e mover cargas em diversos ambientes.
ENTREPOSTO ADUANEIRO – Regime especial que permite a importação de mercadoria estrangeira para armazenamento em recinto alfandegado de uso público, com suspensão do pagamento dos impostos.
ENTREPOSTO INDUSTRIAL SOB CONTROLE INFORMATIZADO – Regime especial que permite à empresa importar com suspensão do pagamento dos tributos, sob controle informatizado, mercadorias para serem submetidas à operação de industrialização e posterior exportação.
ESTIBORDO - Lado direito do navio.
ESTIVADOR - Empregado das Docas que trabalha na carga e descarga dos navios.
ETA (Estimated Time of Arrival) - Data estimada ou prevista da chegada de um navio no porto ou de uma aeronave no aeroporto.
ETD (Estimated Time of Departure) - Data estimada ou prevista da saída de um navio no porto ou de uma aeronave no aeroporto.
EXPORTAÇÃO TEMPORÁRIA – Saída de produtos do País, por tempo determinado, com suspensão do pagamento de impostos, inclusive o de exportação, condicionada à sua reimportação no estado em que foram exportados.
EX-TARIFÁRIO - é um mecanismo para redução de custo na aquisição de bens de capital (BK) e de informática e telecomunicação (BIT). Ele consiste na redução temporária do imposto de importação desses bens (assinalados como BK e BIT, na Tarifa Externa Comum do MERCOSUL), quando não houver a produção nacional.
EXW – Ex Works significa que o vendedor entrega as mercadorias quando, ele as coloca à disposição do comprador, em sua propriedade ou outro local nomeado (isto é, estabelecimento, fábrica, armazém, etc.), não desembaraçado pra exportação e não embarcadas em qualquer veículo coletor. O comprador deve arcar com todos os custos e riscos envolvidos em aceitar as mercadorias na propriedade do vendedor.
F
FAS – Free Alongside Ship ou Livre no Costado do Navio. Significa que o vendedor entrega as mercadorias, quando elas estão colocadas ao lado do navio no porto de embarque nomeado. O comprador então tem de arcar com todos os custos e riscos de perda ou dano às mercadorias a partir daquele momento. Este termo pode ser usado apenas para transporte marítimo ou hidroviário interior.
FAR EAST - Extremo Oriente, área convencionada como a incluir a China, Japão, Coréia do Norte, Coréia do Sul, Tailândia, Filipinas e Indonésia.
FCA – Free Carrier ou Livre no transportador. Significa que o vendedor entrega as mercadorias, desembaraçadas para exportação, ao transportador designado pelo comprador, no local nomeado. Este termo pode ser utilizado sem restrição do modo de transporte, incluindo transporte multimodal.
FCL - Full Container Load - "Carga Total de Container", porém usa-se para designar o transporte House to House.
FCR – Forwarder Certificate of Receipt ou Certificado de Recebimento do Agente de Transportes.
FEEDER – Serviço marítimo de alimentação do porto hub ou de distribuição das cargas nele concentradas. O termo feeder também pode se referir a um porto secundário (alimentador ou distribuidor) em determinada rota. Cabe salientar que um porto pode ser hub para determinadas rotas de navegação e feeder para outras.
FEEDER SHIP – Navios de abastecimento.
FIO – Free In and Out ou isento de taxas no embarque e no desembarque. Despesas de embarque são do exportador e as de desembarque do importador. Nada de responsabilidade do Armador.
FLAG – 1 Bandeira, pavilhão. 2. A nacionalidade de um navio ou de uma aeronave em relação à bandeira que ostente.
FLAT RACK - Tipo de container aberto, possuindo apenas paredes frontais, usado para cargas compridas ou de forma irregular as quais, de outro modo, teriam de ser transportadas soltas em navios convencionais.
FOB – Free On Board ou Preço sem Frete Incluso (posto a bordo). Denominação da cláusula de contrato segundo a qual o frete não está incluídono custo da mercadoria. Tem algumas variações de FOB. Pode ser FOB Fábrica, quando o material tem que ser retirado e FOB Cidade, quando o fornecedor coloca o material em uma transportadora escolhida pelo cliente. Este termo pode ser utilizado exclusivamente no transporte aquaviário.
FORWARDER - Transitário, despachante; (freight forwarder - agente de carga).
FREE PORT - Porto livre. Porto onde as mercadorias podem transitar livremente. I.e.: livres de impostos aduaneiros.
FREIGHT COLLECT – Frete a cobrar, ou seja, a pagar. Pode ser pago em qualquer lugar, porém, em regra, é pago no destino.
FREIGHT FORWARDER OU EXPEDIDOR DE FRETE – Empresa ou profissional autônomo que são responsáveis por toda a operação que consiste em preparar a consolidação de cargas e seu transporte, da origem até o destino final. Esta preparação engloba todo o acerto da documentação necessária.
FREIGHT PAYABLE AT DESTINATION – Semelhante ao freight collect, porém, só pode ser pago no destino. 
FREIGHT PREPAID OU FREIGHT PAID – Frete pré-pago ou frete pago. Diz-se do frete, em regra, pago na origem, por ocasião do embarque dos bens.
FREIGHTER - Navio cargueiro.
FUMIGAÇÃO - Tratamento Fitossanitário de embalagens de madeira (caixas, pallets, suportes etc.) utilizadas no comércio internacional para controle de pragas florestais quarentenárias, regulamentado pela NIMF 15. É realizado utilizando o Brometo de Metila (representado mundialmente pela sigla MB) ou Tratamento Térmico (representado pela sigla HT).
FULFILLMENT – Atender no tempo e no prazo. É o conjunto de operações e atividades desde o recebimento de um pedido até sua entrega.
G
GATEWAY - Portão de entrada/saída. Diz-se do ponto (porto, aeroporto ou fronteira).
GARGALO OU BOTTLENECK – Instalação, função, departamento ou recurso que impede a produção, pois sua capacidade é inferior ou idêntica à demanda.
GOODS - Mercadoria, produto, a carga transportada ou a ser transportada, da qual, em direito marítimo, excluí-se animais vivos e carga estivada no convés sem autorização do embarcador no Conhecimento de Embarque.
GROSS WEIGHT – Peso bruto da carga. Inclui a carga mais a embalagem (ou invólucro)
.
H
HANDLING CHARGE - Despesas de manuseio ou movimentação de carga. 
HAWB - House Airway Bill, conhecimento Aéreo emitido pelo Consolidador da carga.
HINTERLAND – É o potencial gerador de cargas do porto ou sua área de influência terrestre. O Hinterland depende, basicamente, do potencial de desenvolvimento da região em que o porto está localizado e dos custos de transporte terrestre e feeder.
HOUSE (CASA) – Expressão que se usa para container, indicando que ele será ovado ou desovado na casa do embarcador ou consignatário. 
HOUSE BILL OF LADING OU HOUSE B/L – Conhecimento Marítimo emitido por um freight forwarder (transitaria de carga).
HUB – Ponto central para coletar, separar e distribuir para uma determinada área ou região específica.
I
IATA - International Air Transport Association ou Associação Internacional de Transporte Aéreo, órgão que regulamenta e coordena o serviço de transporte aéreo internacionalmente.
IACS - International Association of Classification Societies ou Associação Internacional das Sociedades Classificadoras, órgão cujos membros são as principais sociedades classificadoras do mundo e o qual representa seus interesses a nível internacional.
IBC – Intermediate Bulk Container ou Contenedor Intermediário para Granel.
ICC - International Chamber of Commerce ou Câmara Internacional de Comércio.
IMO - International Maritime Organization, atualmente denominada IMCO, organização intergovernamental encarregada de promover a segurança no mar, a eficiência da navegação e prevenir a poluição marinha, entre outras coisas.
IMPORT LICENSE - Licença de Importação, documento expedido pelas autoridades de importação de um país, autorizando o importador a realizar a sua operação. 
INBOUND - Vindo para dentro, de chegada (navio, etc.) 
INCOTERMS - International Commercial Terms, ou seja, uma série de termos relativos a contratos de exportação e importação, instituída pela Câmara de Comércio Internacional. 
INLAND - Transporte realizado internamente no país. 
INSULATED CONTAINER = REFRIGERATED CONTAINER - Container refrigerado ou frigorífico, tipo de container isolado e equipado com motor de refrigeração, usado para o transporte de cargas frigoríficas ou perecíveis. P.ex. carne, pescado frutas, etc.
INSURANCE - Seguro. O contrato ou o risco assumido pelo segurador mediante o pagamento de um prêmio pelo segurado.
INTERMODAL TRANSPORT - Transporte intermodal, um único serviço prestado por diferentes meios ou veículos. Por ex. transporte rodo-marítimo.
ISO - International Standards Organization, Organização internacional que estabelece normas e padrões técnicos seguidos internacionalmente, como p.ex. as medidas legais dos contêineres no comércio mundial.
ISPS CODE - International Ship & Port Security Code é um código internacional que visa à segurança e a proteção de navios e instalações portuárias, laborado pela Organização Marítima Internacional (IMO), pertencente à Organização das Nações Unidas (ONU) e aprovado pelo Governo Brasileiro em forma de lei.
ISSO – International Standards Organization. Esta organização estabeleceu normas e padrões técnicos seguidos internacionalmente.
J
JUST-IN-TIME OU JIT – É atender ao cliente interno ou externo no momento exato de sua necessidade, com as quantidades necessárias para a operação/produção, evitando-se assim a manutenção de maiores estoques.
K
KLT – Klein Lagerung und Transport ou Acondicionamento e Transporte de Pequenos Componentes.
L
LADING (LOADING) - Carregamento, embarque de carga. 
LANDING – 1 desembarque (de pessoas). 2. descarga (de mercadorias).
LASHING - Amarração ou fixação de cargas no porão ou convés do navio ou numa aeronave, a fim de evitar o deslocamento da mesma durante a viagem.
LASTRO (1) – No transporte marítimo, que significa água que é posta em compartimentos nos porões para dar peso e equilíbrio ao navio, quando está sem carga.
LASTRO (2) – No transporte ferroviário significa camada de substâncias permeáveis como areia, saibro ou pedra britada, posta no leito das estradas de ferro e sobre a qual repousam os dormentes e trilhos.
LAY DAY ou LAYTIME - Estadia, tempo de estadia, o prazo estipulado numa operação de afretamento por viagem, durante o qual o afretador deverá realizar normalmente as operações de carregamento ou descarga do navio, sem ter que pagar sobrestadia ao armador.
L/C - Letter of Credit ou Carta de Crédito: ordem de pagamento que o importador contrata junto a um banco, a favor do exportador.
LCL - Less Than Container Load. "Menos que uma carga de container", porém o termo é usado quando o container é estufado parcialmente pelo armador com o lote do embarcador (junto com outros), e desovado no destino também pelo armador, sendo os custos em ambos os casos por conta do embarcador e consignatório, respectivamente.
LI - Licença de Importação, documento expedido pelas autoridades de importação de um país, autorizando o importador a realizar a sua operação.
LINER TERMS - Termo de contrato de transporte marítimo pelo qual o frete inclui todas as despesas de carregamento, estiva e descarga de mercadoria, e tudo isso por conta do armador.
LOADING - Carregamento, embarque de carga.
LOGÍSTICA REVERSA OU INVERSA - No mercado é considerada como o caminho que a embalagem toma após a entrega dos materiais, no sentido da reciclagem das mesmas. Nunca voltando para a origem.
M
MANIFEST - Manifesto documento contendo uma relação de todos os conhecimentos de embarque, com seus principais detalhes, relativa às diversas cargas embarcadas no navio num determinado porto ou numa aeronave num aeroporto.
MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO – É igual ao valor das Vendas menos o valor dos Custos Variáveis e das Despesas Variáveis.
MARITIME - Marítimo, relativo ao mar ou ao que está próximo ao mar.
MAWB - Master Airway Bill. Conhecimento Aéreo emitido pela Cia.Aérea a agente de carga.
MEDIDAS DE DESEMPENHO - São instrumentos utilizados para avaliar a performance de qualquer atividade logística. Podem ser relatórios, auditorias, etc. Não se pode melhorar aquilo que não mensuramos.
MERCOSUL (MERCADO COMUM DO SUL) – Objetiva a integração econômica e comercial entre seus parceiros – Argentina, Brasil, Paraguai e Uruguai
ML – Milha Terrestre.
MODAIS - são os tipos/meios de transporte existentes. São eles: marítimo: (feito pelo mar), ferroviário (por ferrovias), rodoviário (rodovias), hidroviário (rios), dutoviário (pelos dutos) e aeroviário (feito de forma aérea).
MULTIMODALIDADE – É a operação de realizar o deslocamento de mercadorias entre a origem e o destino final, utilizando diversos modais de transporte, sob a responsabilidade legal e contratual de um único operador.
N
NET WEIGHT - Peso líquido da mercadoria.
NM – Milha Marítima.
NVOCC - Non Vessel Operating Common Carrier é Nome que se dá a um transitório de carga o qual, por oferecer um serviço completo de transporte aos seus clientes, é equiparado a um armador embora não opere nem possua navios.
O
ON CARRIAGE – No Conhecimento de embarque significa um transporte adicional ao que está sendo contratado.
OPEN TOP CONTAINER – Container sem teto, coberto com lona. É utilizado para cargas que tenham sua altura excedendo o tamanho de um container tradicional ou então que só possam ser carregados pelo alto.
OPERADOR LOGÍSTICO – Empresa especializada em movimentar, armazenar, transportar, processar pedidos e controlar estoques, entre outras coisas. Fornece seus serviços com profissionais treinados. O serviço pode ser no próprio OL ou nas dependências do cliente. Tudo dependerá do acordo firmado.
OTM - Operador de Transporte Multimodal.
OUTSOURCING – Provedores de serviços ou terceirização. Tendência de comprar fora (de terceiros) tudo o que não fizer parte do negócio principal de uma empresa.
OWNER - Armador. 
P
PACKING LIST (ROMANEIO) – Relação de mercadorias ou volumes.
PALLET - Espécie de bandeja ou estrado de madeira, com orifícios para encaixe dos garfos das empilhadeiras, sobre o qual a carga é posta, presa e transportada até o destino.
PAYLOAD - Capacidade útil de carga, a capacidade comercial de um navio, aeronave, porão ou de um container.
PEAÇÃO – Fixação de cargas a bordo do veículo ou em container, utilizando-se de materiais diversos.
PEDIDO MÍNIMO – Muitas empresas estabelecem um lote mínimo para aceitar uma ordem de compra, visando economias de escala para o atendimento. Desta maneira fazem baixar os custos do processamento de pedidos, já que para atender a um mesmo volume de negócios seria necessário um número maior de pedidos.
PERISHABLE - Perecível facilmente deteriorável. Por ex. certas mercadorias como laticínios, peixe, carne, frutas, etc.
PICK UP - Termo usado pra definir o recebimento de um ou mais containers pelo armador da companhia locadora após a firmação do contrato de arrendamento. Coleta
PLANEJAMENTO PARA CONTINGÊNCIAS – É planejar para alguma circunstância extraordinária que paralise a operação normal do sistema logístico. Estas contingências podem ser acidentes, greves, produtos defeituosos, paradas no suprimento, etc. Para toda a ocorrência prevista deverá ter um plano de ação emergencial previsto para ser colocado em prática.
POKA-YOKE – Palavra japonesa que significa métodos simples, que servem como a prova de falhas no processo.
PONTO DE RESSUPRIMENTO – Quantidade determinada para que ocorra o acionamento da solicitação do Pedido de Compra. Também determinado “Estoque Mínimo”.
POPA – Parte posterior do navio.
POSTPONEMENT – Retardamento da finalização do produto até receber de fato o pedido customizado.
POWER OF ATTORNEY – Procuração ou outro instrumento legal, que autoriza uma pessoa ou empresa a atuar como agente ou procurador da mesma.
PPCP – Planejamento, Programação e Controle da Produção.
PRANCHA DE CARREGAMENTO – Faz parte das normas de operação dos portos, e significa a tonelagem mínima estabelecida que seja operada num período de seis horas.
PRÁTICO – Profissional especializado que possuindo grande experiência e conhecimentos técnicos de navegação e de condução e manobra de navios, bem como das particularidades locais, correntes e variações de marés, ventos reinantes e limitações dos pontos de acostagem e os perigos submersa ou não, assessora o comandante na condução segura do navio em áreas de navegação restrita ou sensíveis para o meio ambiente.
PRE-STACKING – Pré-empilhamento de containers, para prepará-los para embarque.
PROA – Parte anterior do navio.
PRODUTO LOGÍSTICO – O que uma empresa oferece ao cliente com seu produto é satisfação. Se o produto for algum tipo de serviço, ele será composto de intangíveis como conveniência, distinção e qualidade. Entretanto, se o produto for um bem físico, ele também tem atributos físicos, tais como peso, volume e forma, os quais tem influência no custo logístico. (definição de Ronald H. Ballou).
PROFORMA (1) – Documento emitido pelo agente, onde menciona estimativas de custos diversos que o armador terá com a escala de seu navio em determinado porto, durante sua estadia. É um orçamento que serve para estudos de viabilidade e consequente decisão.
PROJECT TEAM – Força tarefa.
PROVEDOR LOGÍSTICO – Fornece serviços baseados nas áreas da logística.
PSI – Sigla de pre-shipment inspection (inspeção pré-embarque).
PURCHASE - Compra aquisição de um produto ou o produto adquirido.
Q
QAV – Querosene de Aviação.
QFD - Quality Funcion Deployment ou Desdobramento da Função Qualidade. Metodologia com base nas pessoas para determinar rigorosamente as necessidades e desejos dos clientes.
QR – Resposta Rápida.
QS 9000 – Quality System Requirements. Norma criada pelas três maiores empresas automobilística americanas: Ford, General Motors e Chrysler. Seu objetivo é a redução de sistemas paralelos de desenvolvimento de fornecedores pelas montadoras, com vistas a uma conseqüente redução substancial de custos. Exige-se a melhoria contínua.
QUALITY CERTIFICATE - Certificado de Qualidade, documento emitido pelo superintendente de carga, certificando à parte interessada, a realização do controle e apuração da qualidade da mercadoria embarcada ou descarregada.
R
RE - Registro de Exportação e o Registro informatizado elaborado no Siscomex que aglutina num único documentam as informações de natureza comercial, financeira, cambial e fiscal relativas a uma exportação.
REBOCADOR – Pequeno vapor utilizado para rebocar navios ou manobrá-los com segurança em áreas dos portos.
REBOQUE OU BI-TREM – É o conjunto monolítico formado pela carroceria com o conjunto de dois eixos e pelo menos quatro rodas. É engatado na carroceria do caminhão para o transporte, formando um conjunto de duas carrocerias puxadas por um só caminhão. É muito utilizado no transporte de cana de açúcar.
RECHEGO – Expressão utilizada em portos, que caracteriza a movimentação de cargas à granel entre pátios, feita por tratores e/ou outros equipamentos de movimentação.
RECINTOS ALFANDEGADOS – São locais assim declarados pela autoridade aduaneira competente, na zona primária ou na zona secundária, a fim de que eles possam ocorrer, sob controle aduaneiro, movimentação, armazenagem e despacho aduaneiro.
RECOF – Regime de Entreposto Industrial sob Controle Aduaneiro Informatizado – Permite que a empresa credenciada importe insumos com suspensão de impostos, sob controle aduaneiro, destinados à produção industrial de mercadorias a serem exportadas.
REDEX – Recinto Especial para Despacho aduaneiro de Exportação.
REEFER – Navio ou container frigorífico. Para navio é o tipo com os porões ou cobertas devidamente isolados e equipados para o transporte de carga frigorífica ou perecível, como carne, frutas, etc.
REENGENHARIA – Método usado para reprojetar e reformar sistematicamente toda uma empresa, funções e processo.
REIMPORTAÇÃO – Significa trazer de volta ao País mercadoria que foi exportada temporariamente.
RELEASE - Liberação,livramento.
REPETRO – Regime Aduaneiro Especial de Exportação e de Importação de Bens Destinados às Atividades de Pesquisa e de Lavra das Jazidas de Petróleo e de Gás Natural – Permite a exportação com saída ficta do território aduaneiro e posterior aplicação do regime de admissão temporária, bem como de partes e peças, como também a importação sob o regime de drawback.
RES - Registro de Exportação Simplificado denominado também Simplex reúne num único documento os elementos relativos a uma exportação de valor até dez mil dólares ou seu equivalente em outras moedas.
RFDC – Radiofrequency Data Collection ou Coleta de Dados por Radiofrequência.
RFID – Radiofrequency Identification Data ou Identificação via radiofreqüência.
RNTRC – Registro Nacional de Transportadores de Carga.
ROAD RAILER – Carreta bimodal, que ao ser desengatado do cavalo mecânico, é acoplada sobre um bogie ferroviário e viaja sobre os trilhos.
RO-RO OU ROLL ON – ROLL OFF – Tipo de navio com uma rampa na popa ou na proa, por onde veículos (com carga ou vazios) são transportados. O acesso é diretamente do navio para o cais.
ROTA OU PLANO DE VIAGEM – É o percurso escolhido para o transporte, por veículos, através de vias terrestres, rios, corredores marítimos e/ou corredores aéreos, considerando a menor distância, menor tempo, menor custo ou uma combinação destes. Tudo isto, podendo estar conjugado com múltiplas origens e destinos.
ROTATIVIDADE – É a indicação do número de vezes que um estoque se renovou. (Ra = Ca/Em) onde Ca é o consumo total anual e Em é a média aritmética dos 12 estoques mensais.
ROUGH CUT – Corte bruto.
S
SAC OU CUSTOMER SERVICE – Serviço de Atendimento ao Consumidor ou Cliente.
SAID TO CONTAIN - Dito conter. Expressão inserida num Conhecimento de Embarque significando que o transportador desconhece o conteúdo da embalagem dos volumes recebidos a bordo.
SALDO DISPONÍVEL – É a quantidade física em estoque, já abatendo as quantidades em estoque que estão reservadas.
SAMPLE - Amostra, parte ou peça representativa de uma série ou lote.
SCANNER – Aparelho ou sistema eletrônico que converte através de leitura ótica, informações codificadas em numeração alfanumérica ou simbolização em barras.
SCE – Supply Chain Execution ou Execução da Cadeia de Abastecimento.
SCM – Supply Chain Management ou Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento.
SCOR – Supply Chain Operation Model ou Modelo de Referência das Operações na Cadeia de Abastecimento. Foi crido pelo Supply Chain Council (USA) visando padronizar a descrição dos processos na cadeia de abastecimento.
SCP – Supply Chain Planning ou Planejamento da Cadeia de Abastecimento.
SEALING – O ato ou processo de se fixar um lacre numa embalagem, mantendo a carga isolada até o seu destino. O lacre pode ser numa caixa, container, etc.
SEMI-REBOQUE - é o conjunto monolítico formado pela carroceria com um eixo e rodas. É engatado no cavalo mecânico ou trator para o transporte, ou ainda passa a ser utilizado como reboque, quando é engatado em um dolly. É muito utilizado no transporte de cana de açúcar.
SGP (Sistema Geral de Preferências) - é um programa de benefícios tarifários que os países desenvolvidos concedem aos países em desenvolvimento, visando elevar as exportações desses países.
SET-UP – Tempo compreendido entre a paralisação de produção de uma máquina, a troca do seu ferramental e a volta de sua produção. 
SGP (SISTEMA GERAL DE PREFERÊNCIAS) – É um programa, dos países desenvolvidos, de benefícios tarifários de isenção total ou parcial do imposto de importação sobre produtos adquiridos de países em desenvolvimento.
SHIP BROKER - Agente Marítimo.
SHIPPER - Embarcador, aquele que é responsável pelo embarque da mercadoria no meio de transporte, na maioria dos casos sendo seu próprio exportador e o qual contratou o seu transporte com o armador.
SHIPPING OU EXPEDIÇÃO – Departamento de uma empresa que de posse da Nota Fiscal ou uma pré-Nota Fiscal identifica, separa, embala, pesa (se necessário) e carrega os materiais nos veículos de transporte.
SHIPPING AREA – Área de Expedição.
SIDELIFTER – É uma carreta com guindaste próprio para auto embarque ou desembarque de contêineres.
SIDER - tipo de carroceria de caminhão, que tem lonas retráteis em suas laterais.
SIDETRACK OU CAMINHO ALTERNATIVO – É quando se utiliza um percurso diferente do habitual ou previsto, por variados motivos (trânsito ruim, segurança, etc.).
SIL - Sistema de Informações Logísticas que providencia a informação especificamente necessária para subsídio da administração logística em todos os seus níveis hierárquicos.
SISCOMEX (SISTEMA INTEGRADO DE COMÉRCIO EXTERIOR) – Sistema informatizado e controlado pelos órgãos governamentais intervenientes no comércio exterior, que controlam as atividades de registro, acompanhamento e controle das operações.
SILO – Depósito impermeável para armazenamento de granéis com aparelhamento para carga por cima e descarga por baixo.
SKU – Stock Keeping Unit ou Unidade de Manutenção de Estoque. Designa os diferentes itens de um estoque.
SLA – Service Level Agreement ou Acordo sobre o Nível de Serviço.
SLM – Service Level Management ou Gerenciamento do Nível de Serviço.
SLM – Strategic Logistics Management ou Gestão Logística Estratégica.
SMART TAG OU E-TAG – Etiqueta inteligente que possui um microchip capaz de armazenar várias informações, como data de validade, lote de fabricação, descrição do produto, etc. Os dados são transmitidos por meio de radiofrequência a um equipamento de leitura.
SOBRETAXA OU SURCHARGE - Taxa adicional cobrada além do frete normal.
STAKEHOLDERS – Palavra, que significa depositários. Pessoa ou grupo com interesse na performance de organização e no meio ambiente na qual opera.
STV – Veículo de Transferência Ordenado.
STOCK OPTIONS – Programa de Ações – um incentivo que permite aos funcionários comprar ações da empresa onde trabalham por um preço abaixo do mercado.
STOWAGE 1 – Expressão utilizada no transporte marítimo, que significa a estiva, ou seja, o ato, maneira ou processo de se colocar e arrumar a carga a bordo.
STOWAGE 2 – O custo deste serviço, que é arcado pelo armador ou afretador.
STUFFING - Enchimento, ova, p.ex. de carga num container.
SURVEYOR - Vistoriador, perito.
SUPPLIER - Fornecedor, provedor, abastecedor. 
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT - Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento.
T
TANK CONTAINER – Tipo de contêiner de forma cilíndrica, fixado dentro de uma armação retangular, nas medidas de 20 e 40 pés. É utilizado para o transporte de cargas líquidas.
TARA – Peso de uma unidade de transporte intermodal ou veículo sem carga. Ao se pesar o total subtrai-se a tara, chegando-se assim ao peso da carga.
TAXA DE VALOR LIBERADO OU RELEASED-VALUE RATES – Taxa baseada sobre o valor do transporte.
TEC – Tarifa Externa Comum.
TEMPO DE COMPRA – É o período compreendido entre a data de recebimento, pelo Departamento de Compras, do Pedido de Compra (via papel ou sistema) até a data do fechamento do pedido.
TEMPO DE FORNECIMENTO – É o período compreendido entre o fechamento do pedido de compras junto ao fornecedor, até a data de entrega dos materiais no local combinado.
TEMPO DO PEDIDO DE COMPRA – É o período compreendido entre a data de recebimento, pelo Departamento de Compras, do Pedido de Compra (via papel ou sistema) até a data do fechamento do pedido.
TEMPO DE RECEBIMENTO – É o tempo compreendido entre a chegada do material, até a liberação do mesmo para estoque, após ter sido feita toda a conferência de quantidades, documentos, material (quebra testes, se é o mesmo que foi solicitado, etc.).
TEMPO DE RESSUPRIMENTO – É a somatória de todos os Tempos, ou seja, o Tempo do Pedido de Compra mais o Tempo de Compra, mais o Tempo de Fornecimento, mais o Tempo de Transporte, mais o Tempo de Recebimento. Compreende o fechamento do círculo, entre a requisição por parte do usuário final, até o material estar disponível para utilização.
TEMPO DE TRANSPORTE – É o período compreendido entre a data de entregado material no local combinado, até a chegada do mesmo no local de destino.
TERMINAL – Ponto inicial ou final para embarque e/ou desembarque de cargas e passageiros.
TEU (TWENTY FOOT EQUIVALENT UNIT) – Tamanho padrão de contêiner intermodal de 20 pés.
THC (TERMINAL HANDLING CHARGE) – O mesmo que Capatazia (É o serviço utilizado geralmente em portos, onde profissionais autônomos executam o trabalho de movimentação de cargas).
TIME TO MARKET OU TEMPO ATÉ O MERCADO – É o tempo necessário para projetar, aprovar, construir e entregar um produto.
TKU – Toneladas transportadas por quilômetro útil.
TMS – Transportation Management Systems ou Sistemas de Gerenciamento de Transporte.
TOCO – Caminhão que tem o eixo simples na carroceria, ou seja, não é duplo.
TO ORDER – Documento ou título emitido à ordem.
TPA – Trabalhadores Portuários Avulsos.
TQC ou Total Quality Control – Literalmente, Controle da Qualidade Total. Sistema criado em todas as fases de uma empresa de manufatura, da engenharia de projeto à distribuição, que busca assegurar “defeito zero” na produção.
TQM (Total Quality Management ou Gestão da Qualidade Total) – Foi criado em 1985 pela Naval Air Systems Comand para descrever o seu enfoque de gerenciamento ao estilo japonês para o aperfeiçoamento da qualidade.
TRADING COMPANY – Termo utilizado para empresas, que operam no comércio internacional, importando e exportando mercadorias e/ou serviços próprios ou de terceiros.
TRACKSTAR – Veículo utilizado no setor ferroviário para verificação e manutenção dos trilhos, dormentes e geometria.
TRADE-OFF OU COMPENSAÇÃO – Na sua forma básica, o resultado incorre em um aumento de custos em uma determinada área com o intuito de obter uma grande vantagem em relação às outras (em termos de aumento de rendimento e lucro).
TRANSBORDO OU TRANSHIPMENT – Transferir mercadorias/produtos de um para outro meio de transporte ou veículo, no decorrer do percurso da operação de entrega.
TRANSIT TIME – Termo utilizado no transporte marítimo, que significa o tempo que o navio gasta para completar uma viagem ou trecho/percurso.
TRÂNSITO ADUANEIRO – Regime aduaneiro especial que permite o transporte de mercadoria no território nacional, sob controle aduaneiro, de um ponto a outro do território aduaneiro, com suspensão do pagamento de tributos.
TRANSSHIPMENT – Transbordo. Descarregamento e recarregamento dos bens, durante o curso da viagem, utilizando sempre o mesmo meio de transporte. Na mensagem SWIFT MT 700, indica se o transbordo é proibido ou permitido.
TRANSPORTE INTERMODAL – É a integração dos serviços de mais de um modo de transporte, com emissão de documentos independentes, onde cada transportador assume responsabilidade por seu transporte. São utilizados para que determinada carga percorra o caminho entre o remetente e seu destinatário, entre os diversos modais existentes, com a responsabilidade do embarcador.
TRAPICHE – Armazém de mercadorias junto ao cais.
TREMINHÕES – É o conjunto formado por um caminhão normal ou cavalo mecânico mais semi-reboque, engatado em dois reboques, formando assim um conjunto de três carrocerias puxadas por um só caminhão. É muito utilizado no transporte de cana de açúcar.
TRICK – É uma asa-delta motorizada que vem equipada com rodas e/ou flutuadores e assentos de fibra de vidro.
TRUCK – Caminhão que tem o eixo duplo na carroceria, ou seja, são dois eixos juntos. O objetivo é aguentar mais peso e propiciar melhor desempenho ao veículo.
TURNOVER – Palavra em inglês, que na tradução quer dizer: rotatividade; movimentação; giro; circulação; medida da atividade empresarial relativa ao realizável em curto prazo; vendas
U
UEPS – É a nomenclatura para o método de armazenagem, em que o produto que é o Último a Entrar no estoque é o Primeiro a Sair.
UMLAND – Entende-se pelo ambiente físico portuário, ou seja, o porto em si, suas instalações, tarifas e a qualidade dos serviços que presta.
UNIQUENESS – Expressão utilizada sobre a organização / empresa que é muito difícil de ser copiada.
UNITIZATION - Unitização, o processo usado para facilitar o manuseio e transporte de carga geral, pelo qual os volumes são embalados ou fixos a dispositivos de unitização, por ex. pallet, ou quando são assim juntados num container, ou seja, é agregar diversos pacotes ou embalagens menores numa carga unitária maior.
UPC – Universal Product Code ou Código Universal de Produto.
V
VAN – Value Added Network.
VÍDEO SUPERSTITIAL – São filmes publicitários (comerciais) feitos para serem exibidos pela Internet. Possuem maior tecnologia e recursos de maior interação com o usuário.
VLC – Veículo Leve de Carga.
VMC – Veículo Médio de Carga.
VMI – Vendor Managed Inventory ou Estoque Gerenciado pelo Fornecedor, que é quando o fornecedor em parceria com o cliente repõe de forma contínua o estoque do cliente, baseado em informações eletrônicas recebidas.
VORLAND – Significa o maior ou menor afastamento de um porto em relação às principais rotas de navegação ou sua área de abrangência marítima e, igualmente, influência a escolha do armador.
VOYAGE - Viagem (de longo curso), ida e/ou vinda de um navio para seu porto ou portos de destino. Cada viagem do navio implica no transporte de uma ou várias cargas, dependendo do tipo de operação do mesmo, porém este poderá eventualmente cobrir uma perna de viagem vazia (em lastro) até o seu porto de carregamento, no caso de afretamento por tempo, algo indesejável ao afretador.
VUC – Veículo Urbano de Carga.
W
WAIVER – Documento emitido pelo DMM (Departamento da Marinha Mercante), para que mercadorias prescritas, quer dizer, aquelas importadas com benefícios governamentais, possam ser transportadas em navio estrangeiro na falta de navio de bandeira nacional.
WAREHOUSE - Armazém, depósito para a guarda de mercadorias importadas ou para exportação.
WHARF AGE – Capatazia e taxas cobradas pelos portos e aeroportos relativas à utilização da infra-estrutura dos mesmos.
WCS – Warehouse Control Systems ou Sistemas de Controle de Armazém.
WHARFAGE OU TAXA DE ATRACAÇÃO – É a taxa cobrada pela administração de um porto para utilização do mesmo, nas operações que envolvem atracação, carga, descarga e estocagem nas docas e armazéns ligados ao porto.
WMS – Warehouse Management Systems ou Sistemas de Gerenciamento de Armazém.
WORKFLOW – Processo no qual a informação flui por toda organização, de maneira rápida e organizada, seguindo a sequência pré-estabelecida de tramitação.
WORLDWIDE - Mundial aquilo que abrange ou refere-se ao mundo.
Z
ZONA DE LIVRE COMÉRCIO OU ZONA FRANCA – É uma zona (local ou região de um estado ou país) onde os produtos ou materiais são considerados isentos de taxas e tarifas de importação, com anuência das autoridades fiscais governamentais.
ZONA PRIMÁRIA – Área demarcada pela autoridade aduaneira nos portos, aeroportos e pontos de fronteira alfandegados para operações de carga e descarga de mercadorias, ou embarque e desembarque de passageiros, vindo ou indo ao exterior.
ZONA SECUNDÁRIA – Compreende o restante do território aduaneiro, nelas incluídas as águas territoriais e o espaço aéreo. Os recintos alfandegados na Zona Secundária são os entrepostos, depósitos, terminais ou outras unidades destinadas ao armazenamento de mercadorias importadas ou destinadas à exportação, que devam movimentar-se ou permanecer sob controle aduaneiro, incluindo-se também as dependências destinadas ao depósito de remessas postais internacionais sujeitas ao mesmo controle.
REFERÊNCIAS
ASISAS, SHIPPING. Dicionário de Comércio Exterior e Logística. Disponível em: <http://www.asiashipping.com.br/arquivos/dicionario.pdf>. Acesso em: 18 set. 2012.
AMERICA COMERCIO EXTERIOR. Dicionário de Comércio Exterior. Disponível em: <http://www.americacomex.com.br/imagensDin/crc/arquivos/22
.pdf>. Acesso em: 27 set. 2012.
MOVI, CARGO LOGISTICS. Dicionário de Comércio Exterior e Logística. Disponível em: <http://www.movicargo.com/informacoes-uteis/dicionario-de-comercio-exterior-e-logistica/>.Acesso em 29 set. 2012
APRENDENDO A EXPORTAR – Como exportar – Incoterms 2010. Disponivel em: http://www.mdic.gov.br/sistemas_web/aprendex/default/index/conteudo/id/30Acesso em: 11 abr. 2013

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