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Prointer_III_A1_2015_1_TGC_Manual_de_Elaboracao.pdf

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Prévia do material em texto

1 
 
 
 
 
Projeto Interdisciplinar Aplicado 
ao Curso Superior em Gestão 
Comercial_III 
 
Semipresencial 
 
 Prointer _ III 
 
 
 
 
 
 
MANUAL DE ELABORAÇÃO DOS 
RELATÓRIOS: PARCIAL E FINAL 
 
 
 
 
 
Coordenação – Cursos Superiores de Tecnologia EaD 
 
 
 
 
 
 
 
 
Campo Grande 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2 
 
 
 
 
I. Apresentação 
 
 
 
Caro(a) Acadêmico(a) 
 
A Proposta do Prointer_III é que você e sua equipe desenvolvam um 
ensaio acadêmico descritivo, uma modalidade de texto que consiste em expor 
suas ideias e pontos de vista sobre determinado tema, sempre trazendo 
originalidade. Esta proposta tem como base o desafio profissional desenvolvido 
no 2º Bimestre. No 1º bimestre vocês deverão realizar o relatório parcial - 
algumas pesquisas e entrevistas, para ajudá-los na realização do relatório final 
– no 2º bimestre. 
O leitor de um ensaio acadêmico espera ser informado corretamente 
sobre o tema a ser tratado e como o mesmo será trabalhado. 
Para ensaios acadêmicos é adotada, normalmente, a estrutura lógica 
típica de um texto científico (título, lista de autores, resumo, introdução, 
contextualização e conclusão). A Ideia a ser defendida aparece de forma 
sucinta no titulo e no resumo, tornando a ser apresentada de forma mais 
detalhada na Introdução. 
Ao desenvolver o Prointer_III, vocês estarão interagindo entre a teoria 
e a pratica profissional, e também com o leitor. Para tanto, deve-se ter alguns 
cuidados ao defender sua ideia sobre o assunto, pois as "verdades" não são 
absolutas. Não emitam juízo em seu texto. Deixem o leitor tirar a suas próprias 
conclusões. 
 
 
 
 
Bom estudo! Boa prática! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 
 
 
 
 
 
 
II. Introdução 
 
 
 
 
Você (e sua equipe) terá (ão) de expor a(s) ideia(s) e ponto(s) de vista 
sobre os conteúdos e as situações problemas do desafio realizado no 2º 
Bimestre – baseando-se nas disciplinas norteadoras, buscando originalidade 
no enfoque, sem, contudo, ignorar / desdenhar a teoria relacionada ao tema. 
 
O ensaio acadêmico é uma breve descrição contendo a análise de 
determinada situação problema, identificando uma questão, ou um assunto pré-
determinado, discorrendo sobre a situação ou assunto e visando assim às 
considerações finais, sempre embasadas na teoria e prática. O que se pede 
não é uma narrativa, nem uma simples descrição de fatos ou posições 
doutrinarias, o propósito do Prointer III é levar os acadêmicos a explicitarem e 
interpretarem a situação. 
 
A ideia principal é que se faça uso do conhecimento teórico das aulas, 
combinados á pratica adquirida no desenvolvimento do desafio profissional que 
será realizado no 2º bimestre, para expressar claramente sua posição sobre as 
(os) questões / assuntos colocadas (os) a você e sua equipe. 
 
O ensaio descritivo deve apresentar e explicitar a situação 
problema/assunto, para que o leitor consiga entender e imaginar situações 
semelhantes na sua prática profissional, tendo uma sensação clara sobre 
aquilo que foi descrito, a fim de gerar senso analítico e crítico sobre 
determinado assunto profissional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 
 
 
 
 
 
 
III. Orientações: 
 
Este trabalho será desenvolvido em duas etapas: 
 
 
 
 
 
O objetivo do Prointer III a ser desenvolvido nesta primeira etapa é: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O Prointer III (ensaio acadêmico - descritivo) deve estar fundamentado 
em pesquisa bibliográfica exaustiva sobre o tema / assunto do Desafio 
Profissional, particularmente das disciplinas norteadoras do 2º bimestre. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Objetivo: realizar levantamentos de dados, informações, realizar entrevistas 
e tabulação disso tudo em principais resultados para substanciar a etapa 2 do 
prointer III (relatório final). 
 
 
ETAPA 1. 
a) Relatório Parcial => Levantamento Bibliográfico + Pesquisa + 
Entrevistas com profissionais de: Custos, Marketing e Vendas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
 
 
 
 
IV. Das Atividades Previstas 
 
A seguir, são apresentadas as atividades que deverão ser desenvolvidas 
nesta primeira etapa. 
 
Da constituição do grupo 
 
 Conforme as Diretrizes CEAD – Prointer – 205/1. 
 
a) Desenvolver as etapas das atividades previstas nesse manual de elaboração 
(etapa 1) para realizar os levantamentos / pesquisa / entrevistas. 
 
b) Ao final dessa etapa 1, apresentar um relatório parcial dentro do modelo 
proposto, a saber: 
 
I. Capa contendo o logo da Instituição, Titulo do Trabalho, Curso Superior 
de Tecnologia em Gestão Comercial. 
II. Nome dos acadêmicos e respectivos RA. 
III. Nome dos tutores (presencial e a distância). 
IV. Nome da disciplina: Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Curso 
Superior em Gestão Comercial_III (PROINTER_III) 
V. Polo presencial. 
VI. Conteúdo do Relatório Parcial. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
 
 
 
 
Esclarecimentos do item VI - Conteúdo do Relatório Parcial 
 
 TEMA: 
 
 
 
 
 
 
 Para facilitar o desenvolvimento do ensaio acadêmico descritivo, 
recomenda-se a técnica de entrevista - com um profissional de cada área do 
saber (Custos, Marketing e de Vendas) para elaborar um relatório parcial, 
contendo os principais resultados das entrevistas com os profissionais acima. 
 Seguem abaixo, algumas perguntas como sugestões visando auxiliá-
los nas entrevistas: 
 Qual a importância na organização da área de vendas e do 
Planejamento de Vendas ? 
 Como utilizar os conhecimentos de Gestão de Custos e Preços, Análise de 
Mercado e Comportamento do Consumidor para desenvolver um excelente 
Planejamento de Vendas ? 
 
 Como realizar e utilizar a pesquisa de mercado para assegurar decisões 
estratégicas? 
 
 Como elaborar o planejamento de vendas para a maximização de 
 resultado? 
 
 De que maneira pode-se otimizar as das análises de custos e preços para 
 avaliar alternativas de mudanças na empresa e planejar estratégias 
 empresariais. 
 
 Acrescentem mais perguntas pertinentes ao tema ! 
 
A Importância do gerenciamento de custos e preços, 
da pesquisa de mercado, e do comportamento do 
consumidor para o Planejamento de Vendas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 
 
 
 
 
Orientações Importantes: 
 
 Busquem embasamento teórico nas obras/livros preconizados nas 
 disciplinas norteadoras. 
 Pesquisem em fontes variadas o que dizem os estudiosos sobre os 
assuntos. 
 Utilizem mais de uma referência bibliográfica para gerar senso analítico 
e crítico, citando trechos de autores para reforçar a ideia que esta 
sendo defendida; 
 Utilizem as normas NBR’s1 para a confecção de seu ensaio acadêmico 
 descritivo. 
 
 Relatório Parcial 
 
 Ao final desta etapa, você e sua equipe deverão elaborar Relatório Parcial, 
contendo os principais resultados das entrevistas e dos levantamentos realizados. 
 
Esclarecimentos do item VI – Conteúdo do Relatório Parcial, 
 
 O relatório parcial deve contemplar os seguintes aspectos: 
 
a) Apresentação: faça uma breve apresentação do trabalho (Prointer III). 
 
b) Discutir, Debater sobre os assuntos das respostas que você e sua 
 equipe conceberam. A partir disso, elaborem um texto, contendo os 
assuntos e os conceitos teóricos pesquisados. 
 
 
1 NBR = Norma Brasileira => é uma abreviação adotada pela ABNT( AssociaçãoBrasileira de Normas Técnicas), que é conjunto de regras de uso relativas às 
características de um produto ou de um método, compiladas com o objetivo de uniformizar 
e de garantir o seu modo de funcionamento e a sua segurança. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8 
 
 
 
 
Além das entrevistas, você sua equipe deverão realizar inúmeras pesquisas em 
livros, revistas, artigos, jornais etc. Deve-se citar autores que tragam dados 
importantes, que envolvam a temática do trabalho. 
 
c) Considerações Finais: apresentem as considerações finais acerca dos 
estudos realizados (pesquisas e entrevistas) com base no tema proposto. 
 
Nota sobre “Considerações Finais”: neste tópico o acadêmico (e sua equipe) 
deverá (ão) realizar uma síntese dos elementos constantes no texto do trabalho, 
unindo ideias e fechando as questões apresentadas na introdução do trabalho. 
 
 d) Este relatório deverá conter a citação das referências bibliográficas2. 
 
OBS: A postagem do trabalho, no AVA – Ambiente Virtual de Aprendizagem 
(moodle), deverá ser individual. 
 
Do Prazo de Entrega 
 
O trabalho deverá ser confeccionado seguindo a estrutura constante 
neste manual, e postado no ambiente virtual de aprendizagem dentro do prazo 
previsto, conforme será divulgado em comunicado posterior. 
 
(#) 
Conforme 
Calendário 
Acadêmico 
 
Relatório PARCIAL referente a proposta de projeto. 
 
 
 
2 Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos – Apresentação ABNT. Disponível em: < 
http://www.anhanguera.com/bibliotecas/biblioteca-virtual/pagina/normalizacao >. Acesso 
em: 04 dez. 2014. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9 
 
 
 
 
 
 Da Avaliação 
 
Etapa 1 – 
Relatório 
Parcial 
 
De 0,0 (zero) a 3,0 (três) pontos – atribuídos pelo tutor a 
distância. 
 
 
 
 
Do Acompanhamento 
 
Durante o período da realização das entrevistas e das pesquisas 
bibliográficas vocês deverão estar interagindo com o Tutor Presencial e o Tutor 
a Distância, que estarão dirimindo todas as suas dúvidas, na realização das 
atividades deste projeto (etapa 1 = relatório parcial). 
 
 
 
 
 
 
 
 
Caros Acadêmicos 
 
 Vocês finalizaram a primeira etapa do trabalho, e já postaram o Relatório 
Parcial. Agora é o momento de finalizar o Prointer III, contextualizando seus 
conhecimentos sobre o assunto pesquisado. Na primeira etapa vocês realizaram 
pesquisa, entrevistas e levantamentos de informações, a fim de embasá-los a respeito 
da importância das áreas de custos, pesquisa de mercado, comportamento do 
consumidor e de vendas ao Planejamento de Vendas. 
 Nesta segunda etapa vocês, utilizando o feedbak / retorno dos tutores para 
melhorias do trabalho, deverão continuar o Prointer III a partir dos estudos da primeira 
etapa. 
ETAPA 2 
b) RELATÓRIO FINAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10 
 
 
 
 
Cada parágrafo do ensaio acadêmico descritivo deverá ser dedicado a uma 
questão/assunto, ou seja, cada um deverá expressar uma ideia, esclarecendo a 
situação e o seu desenrolar. Não se esqueçam de fazer ligações entre os parágrafos, 
promovendo transições coesas. Geralmente a transição de um parágrafo para outro é 
realizada na primeira sentença do parágrafo que se sucede, destacando a relação 
entre os dois parágrafos. 
Tenham em mente que verdades não são absolutas, logo, relativizem suas 
afirmações, pois não há uma única maneira de resolução para situações cotidianas na 
vida profissional. Não emitam juízo em seu texto. Deixem o leitor tirar as suas próprias 
conclusões. 
Redijam suas considerações finais com cuidado. Não levem o leitor a entender 
que vocês estão concluindo, e sim realizando suas contribuições para melhorar o 
entendimento sobre o tema. 
 
 
Do Relatório Final3 
 
 Vocês terminaram as atividades previstas do trabalho. Agora é hora de 
confeccionar o RELATÓRIO FINAL correspondente ao seu Prointer III. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 Consulte o Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos. Unianhanguera. Disponível 
em: 
< http://www.anhanguera.com/bibliotecas/biblioteca-virtual/pagina/normalizacao > 
.Acesso em: 03 dez. 2014. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
11 
 
 
 
 
 Este Relatório Final deverá conter a descrição da situação pesquisada (projeto), 
contemplando os seguintes aspectos: 
 
- Capa e Contracapa; 
- Resumo; 
- Introdução; 
- Ensaio – acadêmico descritivo (nesse item vocês deverão descrever propriamente 
a situação problema/assuntos do desafio profissional e vossas considerações finais - 
utilizar a estrutura de ensaio descriminada abaixo); 
- Referências; 
- Anexos (caso necessário). 
 
TEMA 
 
 
 
 
 
 
Vejam abaixo, o modelo de estrutura de ensaio acadêmico descritivo que 
vocês deverão utilizar: 
 
Estrutura do Ensaio Acadêmico 
 1. INTRODUÇÃO 
Observações: Dentro do parágrafo introdutório de um ensaio, o autor 
afirma a ideia central e qualquer informação prévia de que o leitor necessite 
saber. Geralmente, a ideia (tema) é declarada na segunda ou última sentença 
do parágrafo introdutório. 
A Importância do gerenciamento de custos e preços, 
da pesquisa de mercado, e do comportamento do 
consumidor para o Planejamento de Vendas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
12 
 
 
 
 
Assim, lembrem-se destes pontos importantes que devem ser 
ressaltados na introdução: 
Sobre o tema: 
 O que é que vai argumentar; 
 Descrição da estrutura do ensaio. 
 2. CORPO DO ENSAIO 
O corpo do ensaio consiste de vários parágrafos. Cada parágrafo 
contém os pontos principais, necessários para provar ou desenvolver a ideia 
central. Cada ponto principal pode servir como o tópico do parágrafo. O 
parágrafo principal geralmente é afirmado no que é chamado de uma sentença-
tópico ou argumento. Como cada ponto principal deve ser provado para o leitor, 
o autor também inclui fatos, razões, exemplos, ou outros detalhes de apoio, 
com os quais desenvolve cada ponto principal. Resumindo: 
 
 Analisar e desenvolver o tema escolhido; 
 Estruturar o ensaio de forma que o leitor possa seguir a sua 
argumentação; 
 Dar exemplos do texto que irá estudar; 
 Mencionar a bibliografia secundária para justificar suas ideias e 
conclusões; 
 Dividir o ensaio em pequenos capítulos para tornar os argumentos mais 
compreensíveis; 
 Indicar sempre a origem das suas citações (siga as convenções 
definidas pela ABNT – Assoc. Bras. de Normas Técnicas). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
13 
 
 
 
 
 
 3. CONCLUSÃO 
A conclusão do ensaio pode ser uma sentença simples, um parágrafo 
ou, ainda, vários parágrafos. O parágrafo conterá declarações concluintes que 
reafirmem e apontem a ideia central. As sentenças concluintes podem também 
resumir os pontos principais do ensaio. O objetivo da sentença concluinte é 
fazer o fechamento do texto. Assim, as declarações não devem introduzir 
nenhuma ideia nova. Portanto, lembre-se: 
 
 Apresentem os resultados da sua análise; 
 Deixem clara a conclusão do seu trabalho; 
 Poderá ser introduzido um comentário pessoal ao tema; 
 Poderá ser indicada outra área relacionada com o tema, que seria 
interessante estudar e pesquisar. 
 4. BIBLIOGRAFIA 
Indiquem, por ordem alfabética, os livros que usaram no ensaio, de 
acordo com as normas de citação bibliográfica. Segui as NBR’s – ABNT. 
a) Um ensaio é uma composição breve, baseada em uma ideia. 
b) A ideia na qualo ensaio está baseado é chamada de ideia 
central/controle (ou tese defendida). 
c) Um ensaio é organizado em três partes ou seções, chamadas de 
introdução, corpo (argumentação e estratégias de 
convencimento) e conclusão. 
d) Cada parte do ensaio contém um ou mais parágrafos. 
e) A ideia central geralmente é afirmada no parágrafo(s) 
introdutório(s). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
14 
 
 
 
 
f) A ideia central é explicada pelas ideias chamadas de pontos 
principais. 
g) Os pontos principais são explicados no corpo dos parágrafos. 
h) Cada corpo de parágrafo está baseado em um tópico. Em muitos 
casos, o tópico é um ponto principal do ensaio. 
i) O tópico de cada corpo do parágrafo é geralmente afirmado em 
uma sentença-tópico., 
j) Os pontos principais são explicados pelos detalhes de apoio. 
k) Os detalhes de apoio consistem de exemplos, fatos, razões, ou 
outras informações específicas que reafirmem o ponto principal. 
l) O parágrafo concluinte geralmente contém declarações que 
reafirmam e apontam a ideia central. As afirmações concluintes 
podem também resumir os pontos principais do ensaio. 
 
Fonte: Redação Científica/Unicamp. Disponível em:< 
http://www.ic.unicamp.br/~hans/am038/cadernoRedacaoCientifica.pdf>. Acesso em 11 abr. 
2014. 
 
 
Obs.: lembrem-se de que a postagem do arquivo no AVA (Moodle) deverá ser 
individual. 
 
 
Do Prazo de Entrega 
O trabalho deverá ser confeccionado seguindo a estrutura constante 
neste manual, e postado no ambiente virtual de aprendizagem dentro do prazo 
previsto, conforme será divulgado em comunicado posterior. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
15 
 
 
 
 
 
 
 
(#) 
Conforme 
Calendário 
Acadêmico 
 
Relatório FINAL referente à proposta de projeto. 
 
 
Da Avaliação 
 
Etapa 2 – 
Relatório FINAL 
De 0,0 (zero) a 7,0 (sete) pontos – atribuídos pelo tutor à 
distância. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
16 
 
 
 
 
 
 
Referências Bibiográficas 
 
Básica 
 
BOMFIM, Eunir de Amorim e PASSARELI, João. Custos e Formação de Preços. – 7 
edição – São Paulo: IOB, 2011. 
 
GIGLIO, Ernesto M.. O Comportamento do Consumidor. -- 4 edição -- São Paulo: 
Cengage Learning, 2011. 
 
GORGES, Eduardo. A Lei de Murphy no Gerenciamento de Projetos. Rio de Janeiro: 
Brasport, 2010. (Livro principal) 
 
KOTLER, Philip. Marketing Essencial: Conceitos, Estratégias e Casos. -- 5 edição -- 
São Paulo: Pearson - Prentice Hall, 2013. 
 
MOREIRA, Júlio Cesar T.. Administração de Vendas. -- 2 edição -- São Paulo: 
Saraiva, 2008. 
 
 
 
Complementar 
 
 
AAKER, David A. Administração Estratégica de Mercado. -- 9 edição -- São Paulo: 
Bookman, 2012. VitalBook file. Minha Biblioteca. Disponível em: < 
http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788540701588/page/1 >. Acesso em: 27 
out. 2014. 
 
CASTRO, Luciano. Administração de vendas: planejamento, estratégia e gestão. São 
Paulo: Atlas, 2005. VitalBook file. Minha Biblioteca. Disponível em: < 
http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788522464876 >. Acesso em: 10 nov. 
2014. 
 
COBRA, Marcos. Administração de Marketing. -- 2 edição --. São Paulo: Atlas, 2011. 
VitalBook file. Minha Biblioteca. Disponível em: < 
http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788522478033 >. Acesso em: 29 out. 
2014. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
17 
 
 
 
 
 
 
 
 
DIAS, Sérgio. Pesquisa de Mercado. São Paulo: Saraiva, 2007. VitalBook file. Minha 
Biblioteca. Disponível em: < 
http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788502135185 >. Acesso em: 10 nov. 
2014. 
 
FONTOURA, Fernando. Gestão de custos: uma visão integradora e prática dos 
métodos de custeio. São Paulo: Atlas, 2013. VitalBook file. Minha Biblioteca. 
Disponível em: < http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788522483723 >. Acesso 
em: 10 nov. 2014. 
 
GUMMESSON, Evert. Marketing de Relacionamento Total. – 3 edição -- São Paulo: 
Bookman, 2010. VitalBook file. Minha Biblioteca. Disponpível em: < 
http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788577806683/page/1 >. Acesso em: 29 
out. 2014. 
 
FUTRELL, Charles M.. Vendas: O Guia Completo. -- 12 edição -- Porto Alegre: 
AMGH, 2014. VitalBook file. Minha Biblioteca. Disponível em: < 
http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788580553475 >. Acesso em: 10 nov. 
2014 
 
 
KARSAKLIAN, Eliane. Comportamento do consumidor. -- 2 edição – São Paulo: Atlas, 
2012. VitalBook file. Minha Biblioteca. Disponível em: < 
http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788522477807 >. Acesso em: 10 nov. 
2014. 
 
LAS CASAS, Alexandre. Administração de vendas. -- 8 edição – São Paulo: Atlas, 
2005. VitalBook file. Minha Biblioteca. Disponível em: < 
http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788522483129 >. Acesso em: 10 nov. 
2014. 
 
MALHOTRA, Naresh K. Pesquisa de Marketing: Uma Orientação Aplicada - 6 edição 
– São Paulo: Bookman, 2012. VitalBook file. Minha Biblioteca. Disponível em: < 
http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788540700628 >. Acesso em: 10 nov. 
2014. 
 
SILVA, Raimundo. Gestão de Custos: Contabilidade, Controle e Análise. -- 3 edição – 
São Paulo: Atlas, 2014. VitalBook file. Minha Biblioteca. Disponível em: < 
http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788522488360 >. Acesso em: 10 nov. 
2014. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
18 
 
 
 
 
WALTER , Nique. Pesquisa de marketing: uma orientação para o mercado brasileiro. 
São Paulo: Atlas, 2013. VitalBook file. Minha Biblioteca. Disponível em: < 
http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788522483303 >. Acesso em: 10 nov. 
2014.

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