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CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE INSTRUTORES PROVA AV1

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1.
		Sobre os objetivos do subsistema T&D em uma organização, é INCORRETO afirmar: 
	
	Melhora das condições de saúde do trabalhador
_____________________________________________________________________
		2.
		Ezequiel está trocando idéias com Arquimedes, seu supervisor sobre Conhecimento, ou seja, o resultado processado das informações recebidas por um colaborador sobre uma determinada área. Estas informações, geralmente, são agrupadas em duas grandes categorias. Assinale-as:
	
	Técnicas e Comportamentais.
_____________________________________________________________________
		3.
		Competência é a soma dos conhecimentos, habilidades e atitudes (CHAs). O termo querer fazer refere-se a:
	
	Atitudes
__________________________________________________________________
		4.
		Podemos destacar as seguintes competências necessárias ao profissional de T&D, considerando a nova realidade Econômica, Política que cerca as nossas organizações.
 
	
	Competências técnicas, políticas, visão estratégica, comunicação e de relacionamento interpessoal.
_____________________________________________________________________
		5.
		A aprendizagem experiencial é um processo dialético que integra a experiência com a teoria, a reflexão e a ação. Acredita-se que as pessoas aprendem quando comparam suas ideias abstratas com sua experiência concreta, colocando-as à prova e refletindo. Uma pessoa deve realizar experiências e receber feedbacks da sua performance, podendo analisar a veracidade da sua teoria e possibilitando modificá-la. Sobre a aprendizagem experiencial, portanto, é INCORRETO afirmar:
	
	É uma proposta complexa que não contribui para que os membros da organização enfrentem melhor os desafios cotidianos.
______________________________________________________________________
		6.
		Quando o colaborador participa de um processo de treinamento ele tem acesso às informações que precisa saber para o desempenho de suas atividades profissionais. Essas informações costumam ser agrupadas em duas grandes categorias: técnicas e comportamentais. A expressão comportamental nesse contexto pode ser associado a que? Marque a resposta CORRETA.
	
	- ao conjunto de atitudes e reações do indivíduo em face do meio social.
_____________________________________________________________________
		7.
		Educação centrada no professor refere-se a :
	
	Pedagogia Tradicional
__________________________________________________________________
		8.
		Em treinamentos aplicados em empresas, é recomendada a utilização de princípios da Andragogia. Leia atentamente as afirmações sobre Andragogia , a seguir:
 
I -    Pessoas aprendem o que realmente precisam saber (aprendizagem para a aplicação prática na vida diária).
II -   O instrutor deve ser o centro das ações para garantir a qualidade do treinamento.
III -  Um treinamento empresarial deve se basear na aprendizagem por conteúdo.
IV ¿ A experiência é rica fonte de aprendizagem, através da discussão e da solução de problemas em  grupo.
V -   A motivação e a experiência dos aprendizes adultos devem ser utilizadas como molas principais para sua formação profissional.
 
São corretas, apenas as afirmativas:
	
	I, IV e V
_________________________________________________________________________
		9.
		Existem alguns erros no processo de comunicação não verbal que são considerados pecados capitais para o Instrutor de Treinamento, EXCETO: 
	
	Ser prolixo e monossilábico
____________________________________________________________________
		10.
		No passado, o Instrutor poderia preocupar-se, apenas, com a entrega da mensagem, do conteúdo programático, da melhor maneira que pudesse. E confiava na relação Instrutor-aluno para que o processo se concretizasse e a aprendizagem ocorresse. Hoje, isto mudou! Baseado nesta afirmativa, assinale a questão que aponta, pelo menos, uma das preocupações que o Instrutor precisa ter com o elemento Comunicação
	
	Precisa preocupar-se com a compreensão do treinando, já que ele é o responsável imediato pela transmissão das informações contidas no conteúdo do curso
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