TC A2.2 FSI

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Exercício: CCT0257_EX_A2_201702472027_V2 
	Matrícula: 201702472027
	Aluno(a): JULIO CESAR FRANCE FURTADO
	Data: 17/03/2017 07:51:27 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201702534106)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 13)       Saiba  (3)
	
	Como um dos componentes do sistema de informação está incluído o conjunto de pessoas como gerentes, desenvolvedores, mantenedores de sistema de informação, incluindo os usuários que são aqueles que utilizam o sistema para obtenção de algum resultado. Esta definição se refere a:
		
	
	Tecnologia da informação
	
	Software
	
	Banco de Dados
	
	Hardware
	 
	Peopleware
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703091796)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 13)       Saiba  (3)
	
	Existem três tipos de sistemas conforme o nível em que atuam nas organizações: Nível Operacional, Nível Gerencial e Nível Estratégico. Em uma empresa, um sistema de informação poderá estar relacionado com mais de um nível. Quanto mais níveis ele abranger maior a sua integração na organização. Um exemplo seria um sistema da rede bancária. Considerando esse exemplo, avalie as afirmações a seguir no que diz respeito aos níveis e sistemas/atividades:
I. Operacional: caixa, caixa eletrônico, abertura de contas, contratos, balanço/extrato de um cliente.
II. Gerencial: balanço financeiro da agência, clientes mais rentáveis (pessoa física e corporativa) da agência.
III. Estratégico: balanço patrimonial do banco, desempenho de agências, desempenho de produtos, desempenho do banco comparado ao mercado.
São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações:
		
	
	I e II.
	
	Nenhuma afirmação é verdadeira.
	
	I e III.
	 
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	
	II e III.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702749878)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 13)       Saiba  (3)
	
	De acordo com James A. O'Brien, em seu livro: Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na Era da Internet, "uma importante atividade dos sistemas de informação é o controle de seu desempenho" (pag. 16, Módulo 1). Sendo assim, dentro de um dos níveis da empresa, a partir de um relatório de vendas:
		
	 
	Um gerente pode descobrir, por exemplo, que os seus subtotais deste relatório de vendas não estão sendo somados ao seu total;
	
	O gerente não precisa fazer ajustes deste relatório no sistema, pois de uma forma geral, está atendendo aos padrões de desempenho estabelecidos;
	
	O diretor executivo não precisa fazer ajustes deste relatório no sistema, pois de uma forma geral, está atendendo aos padrões de desempenho estabelecidos;
	
	Um diretor executivo pode descobrir, por exemplo, que os seus subtotais deste relatório de vendas não estão sendo somados ao seu total;
	
	O cliente pode descobrir, por exemplo, que os seus subtotais deste relatório de vendas não estão sendo somados ao seu total;
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201702764336)
	 Fórum de Dúvidas (13)       Saiba  (3)
	
	Analise se as proposições são verdadeiras (V) ou falsas (F) e depois marque a alternativa correta.
(   ) Plotter e teclado são dispositivos de saída.
(   ) Leitor biométrico é dispositivo de entrada.
(   ) Bluetooth é dispositivo de comunicação.
(   ) Mouse é dispositivo de entrada.
(   ) Disco rígido e caixa de som são dispositivos de entrada.
Agora assinale a alternativa correta:
		
	
	V,F,F,V,V
	 
	F,V,V,V,F
	
	F,F,F,F,F
	
	V,V,V,V,V
	
	V,V,F,V,F
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201702750853)
	 Fórum de Dúvidas (13)       Saiba  (3)
	
	Controle e desempenho de sistemas: Um sistema necessita ser constantemente monitorado de forma a avaliar se o seu nível de desempenho se mantém estável ao longo do tempo e de suas inúmeras execuções. É correto, apenas, o que se afirma em
I Um sistema é dito eficaz se eventualmente atinge seus objetivos.
II O desempenho de um sistema de informação é medido pela sua velocidade.
III Um sistema é dito eficiente se é eficaz, ou seja, se atinge seus objetivos e o faz com o menor uso de recursos possíveis. Em se tratando de um sistema de informação, os recursos são tempo de processamento e uso de memória dentre outros.
IV Em tese, um sistema deve manter de forma estável o seu nível de desempenho ou eficiência.
		
	
	I, II e IV
	 
	III e IV
	
	I e II
	
	II, III e IV
	
	I e III
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201702536199)
	 Fórum de Dúvidas (13)       Saiba  (3)
	
	É um conjunto de elementos interconectados, de modo a formar um todo organizado. Vindo do grego o termo "sistema" significa "combinar", "ajustar", "formar um conjunto". Todo _____________ possui um objetivo geral a ser atingido. É um conjunto de órgãos funcionais, componentes, entidades, partes ou elementos e as relações entre eles, a integração entre esses componentes pode se dar por fluxo de informações, fluxo de matéria, fluxo de sangue, fluxo de energia, enfim, ocorre comunicação entre os órgãos componentes de um _____________ . Os parágrafos acima são referentes à definição de:
		
	
	Informação
	
	Dado
	
	Metadado
	
	Conhecimento
	 
	Sistema
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201702530306)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 13)       Saiba  (3)
	
	Marque a afirmativa correta sobre sistemas de informação.
		
	 
	Um sistema de informação processa dados transformado-os em informação.
	
	Podemos afirmar que um software e um sistema de informação são a mesma coisa.
	
	Sistemas de informação surgiram nas organizações após a invenção dos computadores.
	
	As atividades de um sistema de informação são 3: entrada; processamento; e saída.
	
	Os componentes de sistemas de informação são formados pelo hardware e software, pois somente eles podem gerar os resultados.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201703091806)
	 Fórum de Dúvidas (13)       Saiba  (3)
	
	A parada de um Sistema de Informação (SI) pode causar enorme dano à organização, paralisando-a em determinadas situações. A solução é monitorar frequentemente o uso dos Sistemas de Informação para identificar de forma proativa (antes de o problema acontecer) os possíveis elementos que podem influenciar a sua performance. Para a empresa ABC Serviços Bancários, alguns fatores podem alterar o nível de eficiência dos seus sistemas, EXCETO:
		
	 
	O desempenho dos sistemas de informação da ABC Serviços Bancários será alterado em função das condições de tráfego da rede de comunicação de dados e voz da empresa concorrente.
	
	A rede elétrica da empresa, com picos e ausência de corrente elétrica, pode influenciar o funcionamento do sistema.
	
	Meio ambiente pode influenciar: refrigeração inadequada para o hardware pode danificá-lo.
	
	Problemas no hardware podem influenciar como, por exemplo, disco rígido cheio.
	
	O nível de acesso e uso ao sistema pode influenciar: quanto mais usuários solicitando informações ao mesmo tempo, mais lento tende a ser o processamento.
	
	 Gabarito Comentado