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A que se aplica o Marketing, papel do profissional e estados da demanda

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A que se aplica o Marketing?
 Bens (bens tangíveis ou produtos);
 Serviços (prestação de serviços por profissionais/empresas);
 Eventos (grandes feiras, espetáculos artísticos, aniversários, jogos olímpicos, copa do mundo);
 Experiências (orquestrando diversos serviços e mercadorias);
 Pessoas (marketing de celebridades, Pessoa = Marca);
 Lugares (cidades, estados, regiões e países – competem para atrair turistas, sedes de empresas, novos moradores;
 Propriedades (direitos intangíveis de posse, tanto de imóveis como bens financeiros (ações, títulos);
 Organizações (construir uma imagem sólida e positiva na mente de seu público-alvo);
 Informações (escolas e universidade produzem e distribuem);
 Ideia (toda oferta de marketing traz em sua essência uma idéia básica).
 
 
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Visão mais ampla
Voltada para a idéia de troca, intercambio / qualquer tipo de troca que tenha retorno financeiro
Produtos tangíveis e intangíveis.
Atividades Sistemáticas: atividades planejadas e por isto intencionais
Voltado a resultados Previsíveis
Meio Ambiente: não somente ecológico, mas sim nos sentido amplo.
4 A’s do Richers:
Análise
Adaptação
Ativação e 
Avaliação.
Benefícios Específicos:	Mudarmos para benefícios mútuos. Afinal específico para quem ?
					Benefícios específicos dessas trocas.
					Mutuos vira redundância.
Qual o papel do profissional de Marketing?
 É alguém que busca uma resposta (atenção, compra, voto, doação) de outra parte, denominada cliente potencial. 
Ex.: Se duas partes estão buscando vender algo uma para a outra, ambos são denominados profissionais de marketing;
 São treinados para estimular e gerenciar a demanda pelos produtos de uma empresa, para atender aos objetivos da organização.
 
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Visão mais ampla
Voltada para a idéia de troca, intercambio / qualquer tipo de troca que tenha retorno financeiro
Produtos tangíveis e intangíveis.
Atividades Sistemáticas: atividades planejadas e por isto intencionais
Voltado a resultados Previsíveis
Meio Ambiente: não somente ecológico, mas sim nos sentido amplo.
4 A’s do Richers:
Análise
Adaptação
Ativação e 
Avaliação.
Benefícios Específicos:	Mudarmos para benefícios mútuos. Afinal específico para quem ?
					Benefícios específicos dessas trocas.
					Mutuos vira redundância.
Estados da demanda no Marketing:
Demanda Negativa (os consumidores não gostam do produto e pode até mesmo pagar para evitá-lo);
Demanda Inexistente (os consumidores não conhecem o produto ou não estão interessados nele);
Demanda Latente (os consumidores compartilham uma forte necessidade que não pode ser satisfeita por nenhum produto existente no mercado);
Demanda em Declínio (os consumidores começam a comprar o produto com menos freqüência ou deixam de comprá-lo);
Demanda Irregular (as compras dos consumidores pode ser sazonais ou variar de acordo com o mês, a semana, o dia ou o horário);
Demanda Plena (os consumidores compram adequadamente todos os produtos colocados no mercado);
Demanda Excessiva (há mais consumidores interessados em comprar o produto do que produtos disponíveis);
Demanda Indesejada (os consumidores se sentem atraídos por produtos que tem conseqüências sociais indesejadas).
 
 
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Visão mais ampla
Voltada para a idéia de troca, intercambio / qualquer tipo de troca que tenha retorno financeiro
Produtos tangíveis e intangíveis.
Atividades Sistemáticas: atividades planejadas e por isto intencionais
Voltado a resultados Previsíveis
Meio Ambiente: não somente ecológico, mas sim nos sentido amplo.
4 A’s do Richers:
Análise
Adaptação
Ativação e 
Avaliação.
Benefícios Específicos:	Mudarmos para benefícios mútuos. Afinal específico para quem ?
					Benefícios específicos dessas trocas.
					Mutuos vira redundância.
A capital potiguar é mundialmente conhecida por seus incontáveis pontos turísticos, como as belíssimas e paradisíacas praias, e a área de preservação ambiental do Parque das Dunas. Mas um dos principais pontos ,e que é destino certo no roteiro dos turistas que vêm à capital potiguar, é o Forte dos Reis Magos.
Segundo o guia turístico Odilon Ribeiro, a maioria dos turistas vem curiosos para conhecer de perto a história do forte. “Os pacotes turísticos para Natal sempre incluem uma visita ao Forte dos Reis Magos, e a maioria dos turistas vem ansiosos por conhecer de perto o contexto histórico do ponto. Eles sempre saem bastante satisfeitos tanto pela beleza, quanto pelo conhecimento obtido, e apesar do pouco acervo material exposto, os guias locais fazem uma explanação dinâmica e ilustram muito bem a história”, disse Odilon.
Apesar de ser considerado um ícone do turismo potiguar, o número de visitantes ao Forte dos Reis Magos, está diminuindo significativamente nos últimos meses, como afirmou o administrador do local, Aparício Antunes. “No ano passado, nesse mesmo período, o fluxo de pessoas visitando o Forte era bastante intenso, e ficava lotado de turistas o dia inteiro. Infelizmente, tenho notado uma diminuição significativa nesse número ultimamente, e acredito que isso é reflexo dos problemas de administração pública da cidade no último ano, que fez com que os turistas interessados em visitar o Nordeste, escolhessem outros destinos como Recife e Fortaleza, por exemplo”, afirmou Aparício.
Mesmo com o movimento fraco, os turistas que visitam o local  ficam impressionados com sua grandiosidade e imponência, como é o caso da turista paulistana, Dirce Mazali, que esperou ansiosamente para conhecer o local de perto. “Assim que escolhi vir à Natal, decidi visitar o Forte, mas amo o turismo cultural. Estou impressionada com tanta beleza, e com a história que envolve a construção desse marco, que eu espero que seja mantido”, disse a turista.
A construção do Forte demorou 30 anos para ser concluída, em formato de estrela, os principais materiais utilizados foram areia, óleo de baleia, bronze e grandes pedras de granito trazidos de Portugal. Com 415 anos de existência, os problemas em sua estrutura estão cada vez mais visíveis e hoje, quem visita o local, percebe as rachaduras, ferragens expostas, instalações elétricas danificadas, iluminação precária, e pisos danificados em alguns ambientes.
Para resolver o problema , digamos que vocês atuam como Gestores de Marketing na Secretaria Extraordinária de Cultura do Rio Grande no Norte, por meio da Fundação José Augusto (FJA), diante dessa situação, que ações de gestão de Marketing o grupo propõe para que o Forte do Reis Magos volte a ter a demanda que tinha outrora? 
APLICAÇÃO PRÁTICA DA TEORIA - PROBLEMA:
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