AV1 Introdução a administração

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   INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Simulado: GST0260_AV1_201702494721 
Aluno(a): AMANDA AFONSO Matrícula: 201702494721
Data: 14/04/2017 15:51:43 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201703194092)
Para Robert Katz (1955), existem três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa
trabalhar com sucesso: técnicas, humanas e conceituais. Com base neste estudo, assinale a opção INCORRETA.
A habilidade conceitual permite analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreender as
relações de causa e efeito e encontrar as melhores soluções para as dificuldades.
A habilidade Humana é mais importante no nível estratégico da organização.
A habilidade conceitual consistem na capacidade do administrador para compreender a complexidade da
organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes.
As habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis hierárquicos
A habilidade técnica é mais importante no nível operacional.
 
  2a Questão (Ref.: 201703373852)
Significa a razão de ser do próprio negócio, por ele criado e para que existe. Quanto mais as pessoas
assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para
o seu sucesso. Podemos considerar de:
Missão.
Visão.
Posicionamento.
Estratégias.
Valores.
 
  3a Questão (Ref.: 201703149432)
O planejamento estratégico da empresa é amplo e direcionado a longo prazo, exigindo a participação integrada
dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos táticos, e do nível operacional, por
meio dos planos operacionais. O planejamento estratégico envolve importantes etapas. Das etapas relacionadas
abaixo, escolha a que NÃO está correta:
Determinação dos objetivos empresariais
Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas
Definição do Plano de Marketing
Implementação da estratégia por meio de planos táticos e operacionais
Análise do ambiente externo
 
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  4a Questão (Ref.: 201702776110)
Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os
objetivos para toda a organização são denominados:
operacionais
táticos
estratégicos
funcionais
departamentais
 
  5a Questão (Ref.: 201703116314)
Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece
as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do:
Planejamento tático;
Planejamento financeiro;
Planejamento de Recursos Humanos;
Planejamento operacional;
Planejamento estratégico;
 
  6a Questão (Ref.: 201703116307)
Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico do trabalho e os
equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição refere­se a:
Planos de marketing;
Planos administrativos;
Planos de recursos humanos;
Planos financeiros;
Planos de produção;
 
  7a Questão (Ref.: 201703196321)
Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para
alcançar objetivos comuns.¿ Elas fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer as nossas
necessidades. Não há duas organizações iguais. Portanto, as organizações estabelecidas por estruturas,
regimentos etc., como no caso das igrejas, forças armadas e empresas são classificadas como:
Organizações dinâmicas
Organizações tradicionais
Organizações formais
Organizações informais
Organizações inovadoras
 
  8a Questão (Ref.: 201702812124)
As organizações para serem mais competitivas precisam agilizar as suas atividades, tendo em vista que as
necessidades e expectativas dos possíveis clientes, terem que ser atendidas no menor espaço de tempo
possível. O estímulos quanto a criatividade e inovação dos colaboradores (empowerment) deve ser praticada e
em todos os níveis da organização. Diante desse cenário, o mais recomendável que a organização adote, é o
conceito de:
Descentralização
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Formalização
Departamentalização
Diferenciação
Centralização
 
  9a Questão (Ref.: 201702775170)
A direção tem o papel para tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visando incrementar a
integração, a fluidez e a flexibilidade em todos os níveis da empresa em prol de um desempenho superior.
PORQUE
Tem o papel de fazer com que as pessoas desempenhem da melhor maneira as atividades para favorecer o
alcance dos objetivos da organização.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
as duas afirmações são falsas.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
 
  10a Questão (Ref.: 201703297485)
Analise as alternativas a seguir, assinalando V ­ para as verdadeiras e F ­ para as falsas. 
( ) ­ Frederick Herzberg ficou conhecido pelos estudos sobre motivação humana. Segundo a sua teoria, a
satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de
fatores: os de higiene (como as condições de trabalho, salário, status e segurança), cuja ausência cria
insatisfação; e os de motivação (realização, reconhecimento, satisfação no trabalho, responsabilidade e
desenvolvimento pessoal), que são necessários à satisfação. 
( ) ­ Segundo a teoria de Herzberg os aspectos satisfatórios estavam mais relacionados ao conteúdo do trabalho
(denominados fatores intrínsecos ou de motivação), enquanto os aspectos insatisfatórios diziam respeito às
condições dentro das quais o trabalho era executado (fatores extrínsecos ou higiênicos). 
( ) ­ Todo comportamento humano é causado, motivado e orientado por objetivos pessoais e pode ser explicado
por meio do ciclo motivacional: equilíbrio interno, estímulo ou incentivo, necessidade, tensão, comportamento
ou ação e satisfação da necessidade ou frustração ou ainda compensação por meio de outro comportamento
derivativo.
( ) ­ Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado. As
equipes são mais do que simplesmente grupos de pessoas. 
Assinale a ÙNICA alternativa que representa a correta sequência: 
V, F, V, V
F, F, V, V
V, V, F, F
V, V, V, V
V, V, V, F