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Unidade 2 - empreendedorismo e sustentabilidade (on)

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 Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O modelo de negócios web baseado na intermediação de negócios busca 
aproximar compradores e vendedores: B2B, B2C, C2C. A principal fonte de 
receita é a cobrança de parte do valor das transações efetuadas. 
Assim, considerando as alternativas a seguir, informe quais delas se enquadram 
neste modelo: 
 
I. Compra coletiva: une compradores (pessoas físicas ou jurídicas) e organiza 
pedidos com alto volume. Normalmente, o intermediador fica com parte do 
valor transacionado. 
II. Site de comparação: Este modelo coleta e compara preços de produtos e 
serviços. 
III. Redes sociais: Proporcionam um ponto de encontro entre pessoas com 
interesses comuns e possibilita a realização de negócios para e pelos membros 
da comunidade. 
IV. Empresas puramente virtuais: São empresas criadas a partir da web que não 
possuem lojas físicas . 
V. Empresarial: São empresas existentes no mundo real que passam a expor e 
comercializar seus produtos na Web. 
 
Considere as opções: 
 
Resposta Selecionada: 
Todas se enquadram. 
 
Respostas: I e II 
 
II e V 
 
I, II e IV 
 
III , IV e V 
 
 
Todas se enquadram. 
 
Feedback da 
resposta: 
Todos os modelos procuram intermediar as negociações entre 
vendedores/compradores, vendedores/compradores ou 
compradores/compradores 
 
 
 
 Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O trecho a seguir foi extraído da seção do Plano de Marketing de uma casa de artesanato: 
 
“No primeiro ano da empresa, haverá verba para viagens, nas quais se pretende localizar 
produtores e fechar parcerias. A verba se repete anualmente para a atualização desses 
fornecedores. A busca de aporte para a fase inicial da empresa será necessária para sua 
viabilização. O grande objetivo da empresa é levar o produto a um local de fácil acesso e 
grande movimentação, proporcionando grande exposição” 
 
Qual ajuste deveria ser realizado no trecho acima? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Os objetivos e metas precisam ser específicos, mensuráveis, 
atingíveis, relevantes e ter um prazo para ocorrer 
Respostas: Deveria ser informado os locais das viagens 
 
As parcerias já deveriam estar estabelecidas antes da execução do plano 
de negócios 
 
 
Os objetivos e metas precisam ser específicos, mensuráveis, 
atingíveis, relevantes e ter um prazo para ocorrer 
 
Todas as alternativas anteriores 
 
Nenhuma das alternativas anteriores 
Feedback da 
resposta: 
 
Feedback: Explicações genéricas como “local de fácil acesso e grande 
movimentação” devem ser evitadas. As estratégias do plano de 
marketing em relação aos canais de distribuição deem apresentar 
objetivos específicos, atingíveis, relevantes e mensuráveis. 
 
 
 
 Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Considere o trecho a seguir, retirado da matéria “Inventor lendário conta a história por trás do 
lendário Post-it”, da Revista Exame, publicada em 04/06/2012. 
 
“Muitas pessoas se aproximam e dizem: ‘eu também tive a ideia de fazer um papel adesivo! ’. E 
eu pergunto: por que então não fez nada a respeito?”. É com essa frase que Arthur Fry, ex-
cientista da 3M, começa a contar a história por trás da invenção do Post-it, um dos produtos 
mais conhecidos do planeta.À primeira vista, o Post-it pode parecer simples, mas é fruto de 
uma complexa união entre tecnologia única (um adesivo sensível à pressão e com baixa 
aderência) e utilidade. A substância usada foi desenvolvida anos antes por outro cientista da 
3M, Spencer Silver. Seu uso, porém, permaneceu uma incógnita durante anos até que, na 
década de 70, Fry encontrou “o problema para a solução”. E qual o segredo de Fry? 
Paciência, perseverança e, segundo o próprio, é preciso “tentar tudo, pois os mais bem 
sucedidos são aqueles que acumulam o maior número de fracassos”. 
 
O que podemos entender da entrevista de Fry,? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
D. 
A e B estão corretas 
Respostas: A. 
Os funcionários também podem ser empreendedores dentro das 
organizações onde trabalham. 
 
B. 
As empresas que buscam inovação dos funcionários precisam criar um 
ambiente tolerante a erros. 
 
C. 
A e E estão corretas 
 
D. 
A e B estão corretas 
 
E. 
 
A 3M é um caso único de difícil replicação em outras empresas 
Feedback da 
resposta: 
Feedback: Uma postura empreendedora dos funcionários também pode 
acontecer dentro das empresas. Por outro lado, as empresas precisam 
fornecer um contexto de trabalho adequado. 
 
 
 Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O trecho a seguir foi extraído da seção do Plano de Marketing de um plano de negócios real um 
site que vende produtos orgânicos 
Na pesquisa realizada sobre consumo de orgânicos, constatou-se que um dos motivos principais 
para o não consumo ou para o consumo esporádico de produtos orgânicos, indicados por 54% 
dos entrevistados, foi o fator “preço”. Considerando o valo médio da concorrência no e-
commerce dos produtos de hortifrúti na ordem de R$ 4,00 a R$ 10,00, a proposta da empresa 
consiste em praticar preços mais competitivos com o diferencial da entrega diária dos produtos. 
 
Há alguma inconsistência deste trecho? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Sim, esse é um desafio difícil de ser atendido, pois qualidade, 
conveniência e disponibilidade a preços mais baixos nem sempre são 
possíveis de praticar ao mesmo tempo. 
Respostas: 
Sim, esse é um desafio difícil de ser atendido, pois qualidade, 
conveniência e disponibilidade a preços mais baixos nem sempre são 
possíveis de praticar ao mesmo tempo. 
 
Sim, a conclusão da pesquisa está equivocada. O ideal era que pelo menos 
90% dos entrevistados indicasse o fator preço para o não consumo ou para 
o consumo esporádico. 
 
Não há inconsistência. 
 
Sim, a empresa deveria adotar o preço médio praticado no mercado. 
Feedback da 
resposta: 
Determinados objetivos de desempenho de um negócio 
apresentam trade-off, como preços baixos em relação a qualidade, 
conveniência e disponibilidade. 
 
 
 Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O trecho a seguir foi extraído da seção de Análise de Mercado e Competidores de um comércio 
eletrônico de produtos orgânicos. 
 
“Na safra de 2011/2012, foram destinados R$ 107, 2 bilhões para agricultura comercial, um 
aumento de 7, 2% em comparação com a safra passada. A safra de 2012/2013 promete ser um 
recorde, segundo analistas do setor. Além disso, as linhas de investimentos atingirão o valor de 
R$ 27 bilhões” 
 
Qual observação está correta em relação ao trecho acima? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Todas as observações estão corretas. 
Respostas: Há necessidade de apresentar os riscos e a estrutura do mercado. 
 
O fato do agronegócio apresentar recordes de produção a cada safra 
também ratifica o tamanho da oportunidade. 
 
O fato do investimento em agricultura comercial estar crescendo pode 
também impulsionar o comércio eletrônico em produtos orgânicos. 
 
 
Todas as observações estão corretas. 
 
Nenhuma das anteriores 
Feedback da 
resposta: 
Todas as alternativas estão corretas, porque a apresentação dos riscos e 
estrutura do mercado, as oportunidades e ameaça do macroambiente são 
requisitos da análise do mercado. 
 
 
 Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O trecho a seguir foi extraído da seção de Mercado e Competidores de um plano de negócios 
real de uma casa de artesanato 
O mercado de decoração tem crescido de maneira consistente nos últimos anos, impulsionado 
pelo crescimento do mercado imobiliário. Existe espaço para empresas que possam trazer um 
conceito diferenciadoao cliente, como a sustentabilidade e a facilidade para a aquisição do 
produto com a economia de tempo. Os principais competidores atuais atuam de maneira 
genérica, sem focar em diversidade de produtos e inovação no setor de artesanato e 
sustentabilidade. 
 
O que faltou informar nesta seção do plano de negócios? 
 
 
Resposta Selecionada: 
Deveria apresentar números ao falar do mercado 
Respostas: Deveria apresentar a estratégia de produto 
 
Não faltou nada. 
 
Deveria informar a opinião pessoal do empreendedor 
 
 
Deveria apresentar números ao falar do mercado 
Feedback da 
resposta: 
As informações do plano de negócio devem ser baseadas em dados 
objetivos e reais. 
 
 
 
 Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Você pretende montar um plano de negócios, visando a abertura do seu próprio 
negócio. Quais são as suas principais seções, em ordem? 
Resposta 
Selecionada: 
 
Sumário Executivo, Descrição do conceito do negócio, Análise de 
mercado e competidores, Plano de Marketing e Plano Financeiro. 
Respostas: Plano Financeiro, Plano de Marketing, Sumário Executivo, 
Análise de mercado e competidores e Descrição do conceito 
 
do negócio. 
 
 
Sumário Executivo, Descrição do conceito do negócio, Análise de 
mercado e competidores, Plano de Marketing e Plano Financeiro. 
 
Descrição do conceito do negócio, Análise de mercado e 
competidores, Sumário Executivo, Plano de Marketing e 
Plano Financeiro. 
 
Plano de Marketing, Plano Financeiro, Análise de mercado e 
competidores, Descrição do conceito do negócio e Sumário 
Executivo. 
 
A ordem pode variar conforme o modelo de negócio 
Feedback da 
resposta: 
As principais seções do plano de negócios são: sumário executivo, 
descrição do conceito de negócio, análise do mercado e competidores, 
plano de marketing e plano financeiro. Conforme consta na apostila da 
Unidade 2. 
 
 
 Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O trecho a seguir foi extraído da seção do Plano Financeiro de um plano de negócios real um escola de 
empreendedorismo para crianças 
 
A seguir, são apresentados os investimentos, custos e despesas: 
Investimentos em 
infraestrutura 
Ano 1 Ano 2 Ano 3 
Computadores, van, 
imóveis, etc. 
110.000 20.000 40.000 
Outros 61.500 43.800 48.000 
Total 171.500 63.800 88.000 
 
 
Quais ajustes deveriam ser realizados na tabela acima? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Todas as alternativas anteriores 
Respostas: Os investimentos em infraestrutura poderiam ser mais detalhados no primeiro 
ano. 
 
Deve-se dar especial atenção ao aumento dos valores a cada ano, de acordo 
com o crescimento da empresa. 
 
Justificar os aumentos de valores a cada ano. 
 
 
Todas as alternativas anteriores 
Feedback da 
resposta: 
O plano financeiro deve apresentar justificativas detalhadas das entradas e 
saídas, baseadas em projeções anuais 
 
 
 Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Qual das causas a seguir é uma das principais de mortalidade das empresas no 
Brasil? 
Resposta Selecionada: 
Falta de planejamento 
Respostas: Falta de experiência no ramo que pretende atuar 
 
 
Falta de planejamento 
 
Maus sócios que prejudicam o andamento dos negócios 
 
Mistura do lado pessoal com o profissional na família 
 
Empregados incompetentes 
Feedback da 
resposta: 
Conforme a unidade 2, a falta de planejamento é uma das principais 
causas de mortalidade das empresas. 
 
 
 
 
 Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O trecho a seguir foi extraído da seção de análise de Mercado e Competidores de uma casa de 
artesenato. 
 
“Com o objetivo de definir políticas públicas e classificação dos produtos e serviços gerados 
pelo artesanato brasileiro, o ministério do desenvolvimento, indústria e comércio exterior 
editou a portaria 29, de 5 de abril de 2010, denominando o Programa de Artesanato Brasileiro 
(PAB). Essa iniciativa pretende desenvolver o setor no país, fornecendo orientação ao artesão e 
favorecendo o desenvolvimento de novos produtos regionais, ampliando a cadeia de 
fornecedores” 
 
O que faltou informar nesta seção do plano de negócios? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Todas as alternativas anteriores. 
Respostas: O perfil do mercado consumidor não foi apresentado. 
 
A estrutura básica de mercado não foi apresentada. 
 
A análise setorial deve apresentar o que é relevante na área e 
aqui se destacou a preocupação do governo com o setor. 
 
Há necessidade de explicar a lacuna que o negócio pretende suprir no 
mercado. 
 
 
Todas as alternativas anteriores. 
Feedback da 
resposta: 
A seção de Mercado e Competidores (Análise do Mercado) trata do perfil do 
mercado consumidor, estrutura do mercado e seus concorrentes, os 
critérios competitivos de sucesso e a lacuna que o negócio pretende suprir. 
Nada disso foi explicado no trecho do enunciado.