GESTÃO INTEGRADA DE RH – 3ª Aula Teste de Conhecimento 19 04 2017

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GESTÃO INTEGRADA DE RH – 3ª Aula - Data: 19/04/2017 11:27:46 (Finalizada) 
 
1ª Questão: Considerando o comportamento humano e suas variáveis, há que se 
reconhecer que o ambiente de trabalho precisa ser caracterizado por interações sociais 
que sustentem e viabilizem o bem-estar, ao ponto de facilitar o alcance dos resultados. 
Dito isto, é importante reconhecer a importância fundamental de alguns fatores, para 
saber relacionar-se. Assinale a afirmativa que descreve, corretamente, alguns destes 
fatores: 
 Agir com maturidade e estabelecer relações sinérgicas. 
 
Ser egocêntrico e agir com individualismo. 
 
Aprimorar-se na arte da dissimulação e evitar criar vínculos com solidez. 
 
Assumir a desconfiança em relação ao outro e não respeitar o espaço de terceiros. 
 
Sempre apontar os erros de seus colegas para os supervisores. 
 
2ª Questão: A área de Recursos Humanos é vista como um sistema, sendo este 
organicamente composto por um conjunto de subsistemas que respondem 
individualmente por cada uma das funções do sistema de RH. Assim, conforme vimos 
em aula, podemos descrever a ARH como um sistema formado por cinco subsistemas 
interdependentes, sendo eles os subsistemas de: provisão, aplicação, manutenção, 
desenvolvimento e controle de recursos humanos. Podemos dizer que faz parte do 
subsistema Provisão ( Ou seja, aquele relacionado ao Recrutamento e seleção), o 
seguinte objetivo: 
 
Manter um relacionamento de bom nível com sindicatos e representações de pessoal. 
 
Realizar critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos 
procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais. 
 Estabelecer critérios de seleção de recursos humanos e padrões de qualidade para 
admissão, quanto às aptidões físicas e intelectuais, experiência e potencial de 
desenvolvimento, tendo em vista o universo de cargos dentro da organização. 
 
Propor critérios de remuneração direta dos participantes (avaliação de cargo e salário no 
mercado de trabalho). 
 
Propor critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos 
procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais. 
 
3ª Questão: Considerando a atual Gestão de Pessoas através de seus subsistemas, seus 
objetivos e contribuições para maior competitividade das organizações, podem ser 
consideradas atribuições do RH, com EXCEÇÃO: 
 
Aumentar a autoatualização e a satisfação dos empregados no trabalho - os empregados 
devem sentir que o trabalho é adequado às suas capacidades e que estão sendo tratados 
equitativamente. 
 
Como elementos impulsionadores da organização e capazes de dotá-la de inteligência, 
talento e aprendizado indispensáveis. 
 
Proporcionar à organização funcionários bem treinados e bem motivados - reconhecimento 
e não apenas aumento de salário; as pessoas devem perceber justiça nas recompensas que 
recebem; recompensar os bons resultados e não recompensar as pessoas que não tenham 
um bom desempenho; 
 As pessoas, por serem portadoras de habilidades, capacidades, conhecimentos, motivação 
de trabalho, comunicabilidade, e também portadoras de características de personalidade, 
expectativas, objetivos pessoais, histórias particulares, devem ser controladas, vigiadas e 
punidas, assim darão maiores resultados para as empresas. 
 
Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável - toda atividade de ARH 
deve ser aberta, confiável e ética; as pessoas não devem ser discriminadas e seus direitos 
precisam estar garantidos. 
 
4ª Questão: Um dos desafios da Moderna Administração de Pessoal e de Recursos 
Humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto 
afirmar que: 
 
Embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título ¿qualidade de vida no 
trabalho¿, nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos. 
 
Elementos comportamentais não precisam ser considerados em projetos de cargo que 
busquem a alta qualidade de vida no trabalho. 
 Em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os 
cargos mais produtivos e satisfatórios. 
 
A qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas 
na organização. 
 
Cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as 
tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho. 
 
5ª Questão: Analise as duas afirmações seguintes: I- O ser humano é uma verdadeira 
fonte de emoções e, através do seu comportamento, expressa as características de sua 
personalidade, mesmo que de forma inconsciente. Se, antes, revelar os sentimentos era 
considerado puro romantismo ¿ muito evidenciado na literatura brasileira no século 
XVII, hoje, as emoções são vistas por outro prisma. Muitas organizações, por exemplo, 
quando realizam um processo seletivo, não avaliam o candidato apenas por sua 
bagagem técnica. PORQUE II- A aptidão em lidar com as emoções influencia 
diretamente o comportamento das pessoas no dia a dia das organizações, inclusive a 
performance diante das atividades. A respeito dessas duas afirmações, é correto 
afirmar que: 
 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
as duas afirmações são falsas. 
 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
6ª Questão: Este indicador exerce muita influência nas organizações e é expressa por 
um índice usado para gerar dados de acompanhamento e comparações, destinadas a 
desenvolver diagnóstico, seja para promover providências ou caráter preventivo. 
Conhecido como turnover, este se refere a: 
 
absenteísmo 
 rotatividade de pessoal 
 
índice de faltas e atrasos 
 
índices de candidatos aprovados em processos seletivos 
 
quantidade de turnos em um regime de escala 
 
 
7ª Questão: Podemos dizer que a ARH está divida em: 
 
diversas funções que garantem a manutenção das pessoas no trabalho. 
 
inúmeros sistemas que cuidam das pessoas e de seu trabalho nas organizações; 
 subsistemas que se responsabilizam pelos recursos humanos das organizações; 
 
multifunções que realizam a provisão de recursos tangíveis e intangíveis para a organização; 
 
subsistemas que realizam tarefas específicas de seleção de pessoas; 
 
8ª Questão: A Administração de Recursos Humanos possui o papel de contribuir para o 
desenvolvimento da organização, fazendo com que ela cresça e atinja seus propósitos 
com competitividade e lucratividade, mantendo-se sólida para atuar no mercado. Dos 
serviços abaixo, qual não está relacionado à Administração de Recursos Humanos? 
 
Suprir a empresa com os recursos humanos necessários para seus processos. 
 Controlar vendas e produção da empresa. 
 
Assegurar um bom relacionamento entre empresa, funcionários, sindicatos e Estado. 
 
Assegurar um bom clima organizacional. 
 
Reter os recursos humanos na empresa.