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PROVAS DE 2016 NEGÓCIOS ELETRÔNICOS

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Disciplina:  NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Avaliação:  GST0184_AV_201512700843      Data: 17/11/2016 18:16:51 (A)      Critério: AV
Aluno: 201512700843 ­ ALLAN CALHEIROS COELHO CARDOSO
Nota da Prova: 7,0      Nota de Partic.: 2     Av. Parcial.: 2
 
  1a Questão (Ref.: 53604) Pontos: 1,0  / 1,0
O que vende bem no B2C?
 
Resposta: B2C É QUANDO HÁ NEGÓCIOS ENTRE COMERCIO E CONSUMIDOR E PENDENDE MUITO DO RAMO EM
QUE A EMPRESA ESTÁ PARA PODER DIZER O QUER VENDER BEM MAS NESSAS VENDAS VOU DAR EX. COM DVD,
CD, ELETRONICOS, ELETRODOMESTICOS E ETC.
 
 
Gabarito:
    O e­Consumidor brasileiro gasta mais com cultura e com informação e depois com entretenimento.
Gasta­se mais com livros, jornais e revistas e logo em seguida com cds e dvds.
Os eletrônicos aparecem em terceiro lugar com equipamentos eletrônicos.
 
 
  2a Questão (Ref.: 237999) Pontos: 1,0  / 1,0
O negócio de comércio eletrônico, também conhecido como e­commerce, é a automação de transações
comerciais por meio das tecnologias de informática e telecomunicações, um exemplo disto são as "lojas
virtuais" ou sites de compras disponíveis na internet. Segundo as categorias de negócios eletrônicos, como você
definiria: Governo­a­Cidadão :
 
Resposta: NÃO EXISTE COMO O GOVERNO TER UMA LOJA E VENDER PRODUTOS, APENAS PASSAR
INFORMAÇÕES AOS CIDADÃOS E NÃO FAZEM NEGÓCIOS OLINE. C2C ­ CONSUMIDOR E CONSUMIDOR B2B ­
EMPRESA E EMPRESA B2C ­ EMPRESA E CONSUMIDOR
 
 
Gabarito: Conhecido também como G2C, atende a vida do cidadão com serviços de licenciamento de veículos e
pagamento de IPVA dentre outros como pagamento de impostos pelo ReceitaNet, o cidadão está cada vez mais
interagindo com o governo de forma eletrônica. Modelo de Comércio Eletrônico em que uma entidade
governamental compra ou fornece bens, serviços ou informações a empresas ou cidadãos.
 
  3a Questão (Ref.: 232631) Pontos: 1,0  / 1,0
A Internet tem as suas origens a partir de 1969, com o desenvolvimento de uma rede de computadores que
chamamos de:
Parnet
Intranet
Facebook
  Arpanet
Netpar
 Gabarito Comentado.
 
  4a Questão (Ref.: 84502) Pontos: 1,0  / 1,0
Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode­se destacar, exceto:
Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços.
Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de
determinada marca.
Nenhuma das respostas.
  Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas.
Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa.
 Gabarito Comentado.
 
  5a Questão (Ref.: 157583) Pontos: 1,0  / 1,0
Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos
considerar o site WWW.encyclopédia.com.br de:
Diretório.
Download.
  Informação.
Games.
Esporte.
 Gabarito Comentado.
 
  6a Questão (Ref.: 231545) Pontos: 0,0  / 1,0
Qual das seguintes afirmações melhor descreveria o conceito de marketing interativo?
  Todas as respostas estão corretas.
  Planejar, monitorar e apoiar a capacidade de uma empresa para atrair e manter clientes que utilizarão a
Internet e outras redes para se tornarem parceiros interativos na criação, compra e melhoria de
produtos e serviços.
Planejar, monitorar e apoiar o desempenho de produtos, linhas de produtos e marcas.
Planejar, monitorar e apoiar o desempenho dos vendedores e as vendas de produtos e serviços.
Automatizar o registro e relatório de vendas, a administração de atividades de venda pelos vendedores e
apoio às comunicações, colaboração e vendas da administração de vendas.
 Gabarito Comentado.
 
  7a Questão (Ref.: 157667) Pontos: 0,5  / 0,5
O comércio eletrônico visa a oportunidade de compra e venda em ambientes virtuais e existem etapas para
serem percorridas para a conclusão da operação. Logo, podemos dizer que existem quantas etapas:
Dois.
  Quatro.
Cinco.
Uma.
Três.
 Gabarito Comentado.
 
  8a Questão (Ref.: 570157) Pontos: 0,5  / 0,5
Observando a história dos meios de comunicação, percebe­se que não houve meio que tivesse a visibilidade e o
crescimento que a WWW teve. Analisando o Mecanismo de Segurança da Informação, podemos AFIRMAR:
Não há como pensar em Internet sem pensar em liberdade, descentralização, e segurança.
  Não há como pensar em Internet sem pensar em liberdade, descentralização, colaboração, e segurança.
Não há como pensar em Internet sem pensar em liberdade, centralização, colaboração, e segurança.
Não há como pensar em Internet sem pensar em liberdade, delegação, colaboração, e segurança.
Não há como pensar em Internet sem pensar em liberdade, descentralização e colaboração.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  9a Questão (Ref.: 154810) Pontos: 0,5  / 0,5
Quando falamos em segurança no comércio eletrônico, pensamos em:
Proteção da sociedade e proteção do comércio eletrônico.
Proteção segmentada e proteção do comércio eletrônico.
  Proteção cliente/consumidor e proteção ao comprador/vendedor.
Proteção ao comprador/vendedor e proteção ao comprador/vendedor.
Proteção cliente/consumidor e proteção cliente/consumidor
 Gabarito Comentado.
 
  10a Questão (Ref.: 154964) Pontos: 0,5  / 0,5
Todas as vezes que ocorrer o envio de mala direta aos consumidores. No processo dos 4 P's , podemos chamar
de:
Produto.
Preço.
Praça.
Pessoas.
  Promoção.
 Gabarito Comentado.

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