exercicio 4

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TÓPICOS ESPECIAIS EM COMUNICAÇÃO
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	Exercício: CCA0346_EX_A4_201201382106 
	Matrícula: 201201382106
	Aluno(a): DANIELLE SANTOS CAMARA 
	Data: 05/03/2016 00:33:35 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201201545852)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Em uma situação de crise, o profissional de Assessoria de Imprensa deve
		
	
	defender a imagem da empresa por quaisquer meios, mesmo que para isso seja necessário mentir
	
	atribuir a responsabilidade a terceiros, para diminuir a pressão sobre a empresa e sobre si próprio
	
	esperar que a crise passe por si só, usando o silêncio como estratégia e evitando declarações públicas
	
	pronunciar-se o mais depressa possível, mesmo que ainda sem dispor das informações completas
	
	gerenciar a crise, fazendo o possível para corrigir erros e fornecendo os esclarecimentos necessários
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201656811)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Na Comunicação Estratégica, as ações internas alcançarão resultados através de ____________, à troca mútua de conhecimentos, às experiências e à conjunta participação, em todos os níveis e setores. Os objetivos principais da Comunicação Externa são: divulgar a missão da organização, através de um posicionamento correto e adequado; assegurar também a _____________ e sua identidade fazendo com que a organização tenha respeito e reconhecimento da sociedade acerca dos seus serviços; valorizar os recursos e ____________ da instituição, reconhecendo seu engrandecimento e contribuição da organização. 
		
	
	Troca de favores - agressividade - falcatruas
	
	Tecnologia - lucratividade - momentos de crise
	
	Respeito mútuo - liderança - pontos fracos 
	
	Competição entre os funcionários - agressividade - potenciais mercadológicos
	
	Estímulo ao diálogo - qualidade técnica - potenciais humanos.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201611277)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Um plano de marketing institucional começa, em geral, com uma análise situacional, detecção de problemas e oportunidades, e definição das metas e objetivos. Para tanto, são estabelecidas táticas e estratégias. A diferença entre estratégia e tática em planos de marketing é que a primeira 
		
	
	refere-se às análises e orientações de longo prazo que direcionam as atividades de uma instituição, e as táticas referem-se às decisões operacionais de curto prazo, do dia-a-dia da instituição. 
	
	é definida a curto prazo, a partir da análise de conjuntura e do plano de venda, e a segunda é definida para combater os concorrentes. 
	
	leva em conta o planejamento futuro da instituição e a segunda refere-se às ações de médio e longo prazos. 
	
	está fundamentada na solução dos problemas cotidianos da instituição e a segunda é estabelecida para prazos mais longos. 
	
	refere-se a orientações de curto prazo do dia-a-dia institucional, e a segunda refere-se apenas a análises estruturais institucionais de longo prazo. 
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201611270)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Na condição de ferramenta estratégica, a Comunicação Organizacional deve ser capaz de impulsionar o desempenho e o sucesso de uma empresa. Para realização de um processo de comunicação, destacam-se: I. Transmissor ¿ Processo ou equipamento que codifica a mensagem e transmite ao canal. II. Ruído ¿ Processo ou equipamento que recebe e decodifica a mensagem. III. Fonte ¿ Pessoa, processo ou equipamento que fornece a mensagem. IV. Receptor ¿ Perturbações indesejáveis que tendem a alterar a mensagem V. Destino ¿ Pessoa, processo ou equipamento a quem é destinada a mensagem. Está correto o que se afirma em: 
		
	
	II, IV e V, apenas. 
	
	I, III e V, apenas. 
	
	I, II, III e IV, apenas. 
	
	V, apenas.
	
	I, III, IV e V, apenas. 
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201201545678)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Ao planejar uma nova campanha promocional, um assessor de comunicação empresarial deve desenvolver um(a)
		
	
	portfólio de mensagens, tanto promocionais quanto institucionais, além de mídias adequadas para sua veiculação
	
	proposta de valor em torno da qual todos os elementos do marketing possam ser harmoniosamente integrados
	
	conceito para a marca, relacionando as peças a serem exibidas pelo target da empresa e seus fornecedores
	
	meta de resultados plausíveis de serem atingidos, comparando os valores despendidos em cada mídia
	
	mapa de mídia, com inserções por veículo, em função dos públicos-alvos e das expectativas de retorno dos acionistas
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201201545765)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Segundo Wilson Dizard Jr., há três padrões de mídias emergentes: a de massa tradicional, a eletrônica de última geração e as formas modernas de mídia eletrônica pessoal. Sobre esta caracterização, é INCORRETO afirmar que a(s)
		
	
	mídia de massa eletrônica envolve bancos de dados de consumo e computadores
	
	mídia de massa tradicional pode ser caracterizada por TV, cinema, rádio e impressos
	
	novas possibilidades das mídias tenderão a centralizar a informação e o processo de comunicação
	
	novas tecnologias potencializam a libertação dos indivíduos da mídia centralizada
	
	mídia eletrônica pessoal envolve grupos que evitam provedores comerciais de informação e entretenimento