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Prof. Adm. Rodrigo Bomfim Nunes 2º Semestre 2016 LOGÍSTICA Graduação em Administração 001 2 Adm. RODRIGO BOMFIM NUNES Mestrando em Administração (FPL-MG), Especialista em Logística (UNA-MG), Bacharel em Administração (PUC-MG); disciplinas isoladas mestrado em Administração (FEAD-MG e Especialização em Histórias e Culturas Políticas (UFMG). Experiência nas áreas de administração / produção, comercial e logística em empresas dos ramos de Serviços Financeiros, Logística e Alimentos: HSBC Bank e Seguros SA, Sistema Fiemg, ASB Financeira / Super Money, Banco do Brasil – Telecom Service, O Boticário, TC Log Transporte de Cargas, à 18 anos. Experiência acadêmica como professor de cursos técnicos, graduação e Pós Graduação em instituições de ensino de Minas Gerais como FIEMG, Senai, UNIPAC, UNIBH, UMA, IEC Puc Minas e Senac Minas. Coordenador e professor dos cursos de Graduação e em Administração e Tecnólogo em Gestão Empresarial. Sócio proprietário da empresa RBN Apoio Empresarial atuando como consultor em administração/produção, comercial e logística. Ambiente Empresarial Laminar Turbulento Crescente Variável Passivo Exigente Baixos ↓ Altos ↑ Baixos ↓ Altos ↑ Confiáveis Pouco confiáveis Produtividade Competitividade Característica Demanda Cliente Custos Materiais Custos Financeiros Previsões Modelo Ritmo da Mudança 3 Como o ambiente afeta a logística Situação Competitiva Mercado Tecnologia O Modelo Prático Produção Logística Fornecimento de Serviço Logístico Intensidade de competição Mudanças Adaptação e acompanhamento Conformidade Satisfação Obrigação Das normas Produtividade Necessidades de clientes 4 Atual Contexto Novas Tecnologias Mercados Globalizados Alta Competitividade 5 TECNOLOGIA A Tecnologia incrementou a produtividade dos processos. 6 Os efeitos das tendências da Tecnologia na competição O velho O novo Custo Qualidade Economias de escala Economias de Estilo Mercado de Massa Nichos de Mercado Confiança de produto A confiança é assumida Tempo de entrega Modo de entrega Diferenciação Informação Tendências Tecnológicas Imperativos da Administração Moderna Novas Bases para competição 7 Tecnologia a serviço da Logística • Intercâmbio eletrônico de dados (EDI) • Sistemas ERP ( Enterprise resource Planning) • Códigos de Barra • Terminais de Coleta de Dados por radiofrequência • Tracking salelital (GPS) • Sistemas de Apoio a decisão (BI) • Internet 8 Tecnologia a serviço da Logística 9 GLOBALIZAÇÃO A necessidade de competir faz com que tenhamos que produzir volumes altos e com baixos custos. A competência se acentua 10 “ na nova geografia mental criada pela ferrovia, a humanidade dominou a distância. Na nova geografia mental do comércio eletrônico, a distância foi eliminada. Hoje existe apenas uma economia e um único mercado ” ... Peter Drucker (apud, HUMMEL, 2000) 11 Modelo de competitividade INPUTS SISTEMA PRODUTIVO OUTPUTS QUALIDADE PRAZOVARIEDADE PREÇOSQUANTIDADE 12 INPUTS SISTEMA PRODUTIVO OUTPUTS 13 Modelo de competitividade O Surgimento da Logística Equivalente a estratégia Equivalente a filosofia da guerra (Lárt millitaire au XIX ciécle):”...a palavra Logística deriva da de maior General de Logis (do alemão Quartiemeister) que exercia funções de acomodar ou acampar as tropas, dirigir colunas e situar-las no terreno...” Ciência que abraça toda a ação do Estado Maior General dos Exércitos atuais, a partir do plano de operações estabelecido, sua execução, modo de dispor, combinar e arrumar em seu conjunto e por números os movimentos das massas de tropas. 1782 1813 1830 Bousche Llody Jomini Usada por: Ano Interpretação 14 Arte de calcular com sentido estritamente militar. Ramo da arte militar que trata dos movimentos e abastecimento das tropas e da direção geral de uma campanha. Técnica de movimento das tropas, seu transporte e abastecimento. 1912 1947 1975 Enc. Hist. Americ. Velázquez Jomini Usada por: Ano Interpretação 15 O Surgimento da Logística CONCEITO DE LOGÍSTICA Em 1986 o Conciul of Logistic Management (CLM), definiu a Administração Logística como: “ O processo de planejar, implementar e controlar o fluxo e o armazenamento, eficiente e eficaz em termos de custo, matérias-primas, estoques em processo, produtos acabados e informações correlatas desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de obedecer ás exigências dos clientes.” (LAMBERT,1999) 16
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