Apol 4 Comunicação Empresarial

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29/06/2016 AVA UNIVIRTUS 
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ATIVIDADE PEDAGÓGICA ONLINE 4 (APOL 4) 
 
Nota: 100 
Disciplina(s): 
Comunicação Empresarial 
Data de início: 
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 
 
Questão 1/10 
Qual das frases abaixo está redigida corretamente? 
 A É preciso ter autoestima e autocontrole para coordenar o projeto de infraestrutura recém-aprovado, 
ainda muito polêmico e com ajustes a fazer. 
 
 B É preciso ter auto-estima e autocontrole para coordenar o projeto de infra-estrutura recém-aprovado, 
ainda muito polemico e com ajustes a fazer. 
 C É preciso ter auto-estima e autocontrole para co-ordenar o projeto de infraestrutura recémaprovado, 
ainda muito polêmico e com ajustes a fazer. 
 D É preciso ter auto-estima e auto-controle para coordenar o projeto de infra-estrutura recém-aprovado, 
ainda muito polemico e com ajustes a fazer. 
 
Questão 2/10 
Na semana entre Natal e Ano Novo não haverá expediente na empresa e você precisa comunicar aos gestores de área. 
Assinale a alternativa que representa a comunicação mais adequada para a situação: 
 A Ofício 
 B Ata 
 C Circular 
 
 D Requerimento 
 
Você acertou! 
Você acertou! 
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Questão 3/10 
Relacione a coluna A com a coluna B sobre aspectos de diferentes tipos de correspondência empresarial: 
A. Carta comercial 
B. Memorando 
C. Circular 
( ) Comunicado rápido entre duas pessoas ou dois setores. 
( ) As características atuais deste tipo de correspondência são: supressão de A, Ao e do endereço do destinatário; 
parágrafos curtos; despreocupação com a margem direita; adoção do estilo bloco ou americano. 
( ) Informação ou comunicado para todos os funcionários e/ou setores. 
 A A – B – C 
 B C – A – B 
 C B – C – A 
 D B – A – C 
 
 
Questão 4/10 
Para a redação de uma carta comercial, há dois estilos: tradicional, ou bloco compacto ou americano. Assinale as 
verdadeiras (V) ou falsas (F) sobre estes estilos: 
 
( ) O estilo tradicional apresenta a pontuação completa. 
( ) No estilo tradicional há recuo para marcar o início dos parágrafos e o alinhamento é feito na margem direita. É 
usado o endereçamento. 
( ) O estilo tradicional é o mais usado atualmente por ser mais conciso. 
( ) O estilo bloco americano usa pontuação semiaberta e o alinhamento é feito pela margem esquerda. 
( ) No estilo bloco americano os parágrafos são identificados e separados pela duplicação do espaçamento entre 
linhas. 
 A V, V, V, V, V 
 B V, V, F, V, V 
 
 C V, V, F, F, V 
Você acertou! 
Você acertou! 
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 D F, V, F, V, V 
 
Questão 5/10 
Em relação aos tipos de correspondência empresarial, podemos afirmar que as definições constantes do quadro abaixo 
se referem, respectivamente, a: 
 
(Adaptado de: 
http://www.centropaulasouza.sp.gov.br/vestibulinho/provas/2012/vagas-remanescentes-2modulo/11_secretariado.pdf) 
 A Ata, Carta Comercial, Requerimento e Ofício. 
 B Ofício, Ata, Carta Comercial e Requerimento. 
 
 C Carta Comercial, Ata, Requerimento e Ofício. 
 D Requerimento, Ata, Ofício e Carta Comercial. 
 
Questão 6/10 
Assinale o documento que registra, de forma clara e concisa, os acontecimentos de uma reunião: 
 
 A Ata 
 
Você acertou! 
Você acertou! 
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 B Ofício 
 C Projeto 
 D Circular 
 
Questão 7/10 
Assinale a aternativa que preenche os espaços com as expressões corretas: 
a. A empresa dobrou as vendas de agosto e __________ o mesmo em setembro. 
b. Soubemos da abertura da filial em Chicago _____________ do diretor administrativo. 
c. O gestor após reunião com o RH _____________ sua decisão em relação às férias coletivas. 
d. O setor de marketing comunica-se internamente _______________ de memorandos. 
 A a) possivelmente ocorrerá - por intermédio - repensou - por meio 
 
 B pode possivelmente ocorrer - através - voltou atrás - através 
 C pode possivelmente ocorrer - por intermédio - voltou atrás - repensou - através 
 D possivelmente ocorrerá - por intermédio - voltou atrás - através 
 
Questão 8/10 
A carta comercial tem como objetivo: 
 A relatar decisões 
 B estabelecer a comunicação empresarial para iniciar, manter ou encerrar negociações 
 
 C estabelecer a comunicação empresarial interna 
 D emitir comunicações internas sobre um trabalho que precisa ser efetuado 
 
Questão 9/10 
Marque com (V) as afirmações verdadeiras e com (F) as falsas as afirmações corretas sobre aspectos de uma ata: 
( ) A ata deve ser redigida por uma secretária efetiva. 
Você acertou! 
Você acertou! 
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( ) A ata não deve ter rasuras. 
( ) Ata é um registro em que se relata em detalhes o que se passou em uma reunião. 
( ) deve se lavrar a ata apenas em folha solta. 
 
 C V – V – V – V 
 D V – F – F – F 
 
Questão 10/10 
Sobre o memorando é correto afirmar: 
 A é um tipo de comunicação externa 
 B é um tipo de comunicação que visa atrair novos clientes 
 C é um tipo de comunicação entre duas pessoas ou dois setores de uma mesma empresa 
 
 D é um tipo de comunicação específica para órgãos públicos. 
 
Você acertou! 
A F – V – F – F 
B F – V – V – F 
Você acertou!