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1a Questão (Ref.: 201506496966)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para controlar o cronograma, você, Gerente de um Projeto, está analisando novamente o mesmo para prever sua duração. Para isso, pretende analisar a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Diante do exposto, qual técnica você utilizaria?
		
	 
	Método do Caminho Crítico
	
	Diagrama de Ishikawa
	
	Método do Diagrama de Precedência
	
	Estrutura Analítica do Projeto
	
	Fluxograma
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201506496961)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas, dentro da empresa ou mesmo contratadas como prestadores de serviço. Uma das soluções é o emprego de um Gerente de Projeto que será o responsável pelo atingimento dos objetivos do projeto. Nesse contexto, algumas características principais são vistas como importantes para um gerente de projetos eficaz. Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características.
		
	
	Facilidade de se Comunicar
	 
	Empreendedorismo
	
	Especialização na Área do Projeto
	
	Experiência Estratégica
	
	Liderança
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201506172773)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que algumas empresas de serviço identificam suas atividades como um "produto".
Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmações:
I - Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, determinar como será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço.
II - Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns possuírem características exclusivas e muito particulares.
III - A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos desperdícios, ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados.
Está(ao) correta(s):
		
	
	somente I
	
	somente II
	
	somente I e III
	 
	I, II e III
	
	somente III
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201506194446)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Erdmann (2000) afirma que um produto nasce como uma etapa de "geração e filtragem de ideias", segue com o "projeto inicial do produto", a "análise econômica", os "testes de protótipo", e o "projeto final". Alguns aspectos podem influenciar substancialmente o desempenho mercadológico do produto como é o caso de:
I. Facilidade de uso, estética, imagem do produto e da empresa.
II. Seu ciclo de vida, frente à mudança de hábito e o comportamento do mercado consumidor.
III. Velocidade com que o produto é elaborado e colocado no mercado.
IV. A qualidade, confiabilidade, e baixo custo tecnológico na aquisição do produto pelo cliente;
 
 A opção correta é:
		
	
	Nenhuma está correta.
	
	Todas estão corretas.
	
	II e a III estão corretas.
	 
	I, II e III estão corretas.
	
	III e IV estão corretas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201506162465)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas dentro da empresa, ou mesmo contratadas como prestadoras de serviço. A melhor solução é o emprego de um gerente de projeto ou gerente de contrato. Qual o papel desse gerente?
		
	
	Cuidar para que não falte nenhum tipo de insumo, uma vez que a falta de insumos pode comprometer o término do projeto.
	
	Controlar os recursos financeiros mantendo todos os gastos dentro do orçamento planejado.
	 
	Planejar e controlar o projeto desde o início até sua conclusão, tentando trazer ordem à complexidade e reduzindo o nível de incerteza, com o intuito de fazer com que os objetivos do projeto sejam alcançados.
	
	Controlar a realização do projeto, tendo em vista o cumprimento dos prazos definidos no cronograma.
	
	Dirigir as pessoas destinadas a execução do projeto criando um ambiente de harmonia, o que facilita a realização do trabalho.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201506553819)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Por diferentes razões, todos os projetos são inclinados a ter problemas ou falhas que podem aumentar as chances de insucesso. Por outro lado, alguns fatores podem contribuir para o alcance dos objetivos propostos do projeto. Nesse contexto, alguns fatores são importantes, em que se enquadra(m):
I - Metas claramente definidas.
II - A definição do Gerente e Equipe do projeto.
III - A correta alocação de recursos.
IV - Uma adequada comunicação.
 
Está(ão) correta(s):
		
	
	somente I e II.
	 
	I, II, III e IV.
	
	somente II, III e IV.
	
	somente I, II e IV.
	
	somente II e III.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201506789850)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	1. Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. PORQUE Na maioria dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o pessoal de atendimento e o cliente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201506684649)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em 1957 ¿ DuPont ¿ Duas filosofias muito parecidas são desenvolvidas em separado, mas de acordo com esta semelhança são utilizadas na prática de forma conjunta, identifique essas filosofias nas opções abaixo:
		
	 
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	
	JIT ¿ Just In Time e Kambam.
	
	Linha de Montagem Móvel e Linha de Montagem Fixa.
	
	Controle da Qualidade e Controle de Qualidade Total.
	
	MRP ¿ Material Requirement Planning e MRP II ¿ Material Requirement Planning II.

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