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PAC de execicios de 11 a 20 gestão de projetos

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1. ágina inicial
2. Meus cursos
3. EAD211056-66592
4. Unidade 3
5. Tema 11
6. Exercício de Fixação - Tema 11
	Iniciado em
	sexta, 28 Mai 2021, 21:22
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sexta, 28 Mai 2021, 21:24
	Tempo empregado
	2 minutos 32 segundos
	Avaliar
	5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Nessa situação, deve ser considerada a opção que teria menor impacto negativo, sendo assim, a melhor opção é a de eliminar os riscos nas estimativas e estimar novamente.
Escolha uma opção:
a. Reduzir a qualidade. 
b. Eliminar os riscos nas estimativas e estimar novamente. 
c. Reunir-se com o patrocinador para descobrir qual trabalho pode ser feito antes. 
d. Reduzir o escopo. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Nessa situação, deve ser considerada a opção que teria menor impacto negativo, sendo assim, a melhor opção é a de eliminar os riscos nas estimativas e estimar novamente.
A resposta correta é: Eliminar os riscos nas estimativas e estimar novamente.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Para medir o desempenho do projeto, após definir os custos e sua relação com os recursos utilizados, o gerente de projetos estabelece uma linha de base a partir da alocação de estimativas dos custos gerais em atividades individuais. Dessa maneira, poderá visualizar a contribuição de cada atividade para os custos totais do projeto.
Entre as opções abaixo, qual descreve esse processo?
Escolha uma opção:
a. Determinar o orçamento. 
b. Controlar os custos. 
c. Gerenciamento de custos. 
d. Estimar os custos. 
Feedback
Sua resposta está correta.
O gerenciamento de custos é muito genérico. A estimativa de custos já foi realizada. A linha de base ainda não foi criada, então não é a opção de estimar os custos. Assim, o processo descrito é de determinar o orçamento. 
A resposta correta é: Determinar o orçamento.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Durante a execução de um projeto, o patrocinador solicita uma reunião com o gerente de projetos. Este, por sua vez, conversa com sua equipe para reunir a maior quantidade possível de informações.
Nessa situação, qual das opções abaixo terá maior importância ao patrocinador?
Escolha uma opção:
a. O número de fornecedores. 
b. O custo das máquinas e dos equipamentos necessários para a execução do projeto. 
c. Prazo do projeto. 
d. A motivação das pessoas com o projeto. 
Feedback
Sua resposta está correta.
O dever do patrocinador é acompanhar se o planejamento está sendo cumprido para que seja possível supri-lo se necessário. Assim, o patrocinador é quem supre os recursos financeiros em dinheiro ou serviços e mercadorias para execução do projeto.
A resposta correta é: O custo das máquinas e dos equipamentos necessários para a execução do projeto.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Você assume a função de gerente de projetos no projeto de uma pequena reforma em um condomínio residencial. Você tenta estimar os custos do projeto, porém está encontrando muitas dificuldades, já que as instalações do local estão com vários aspectos comprometidos, o que aumentará o esforço necessário para realizar a reforma.
Considerando essa situação, analise qual das opções abaixo descreve o motivo dessa dificuldade.
Escolha uma opção:
a. Definição inadequada do escopo. 
b. Falta de processos da empresa. 
c. Indisponibilidade dos recursos desejados. 
d. Falta de registros históricos de projetos anteriores. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Dentre as opções acima, a que compromete a qualidade da estimativa é a definição inadequada do escopo, pois você assumiu uma reforma que foi apontada como simples, porém encontrou vários outros elementos que precisam ser consertados, aumentando o esforço, tempo e custo do projeto.
A resposta correta é: Definição inadequada do escopo.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Durante a execução de um projeto, o gerente de projetos realiza o processo de estimar os custos. Nesse processo, ele conduz várias ações, considerando o escopo do projeto, os recursos alocados e os requisitos das partes interessadas.
Considerando essa situação, indique V (Verdadeiro) para as opções que se referem a saídas do processo de estimar os custos, e F (Falso) para as opções que não se referem a saídas desse processo:
 
I. (  ) Compreender os riscos que envolvem a estimativa de custos.
II. (  ) Prevenir que sejam aplicadas mudanças inadequadas na linha de base dos custos do projeto.
III. (  ) Conhecer quais são os possíveis custos ao longo da execução do projeto. 
IV. (  ) Registrar quais foram as premissas utilizadas para a estimativa de custos. 
V. (  ) Publicar a forma como mudanças serão aplicadas à gestão de custos do projeto.
Escolha uma opção:
a. V-F-V-V-F. 
b. F-F-V-V-V. 
c. F-V-F-V-V. 
d. V-V-F-V-F. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A opção I é verdadeira, pois ao concluir as estimativas de custos de projetos, o gerente compreende o risco em relação aos custos estimados do trabalho que será necessário para entregar o projeto. A opção II é falsa, pois prever a inclusão de mudanças inadequadas em uma linha de base não corresponde à estimativa de custos, mas sim a fatos que podem vir a ocorrer em um projeto. A opção III é verdadeira, pois a estimativa de custos indica como os custos são organizados ao longo do projeto. A opção IV é verdadeira, pois a documentação das premissas utilizadas para estimar os custos deve ser uma saída do processo de estimativa. Já a opção V é falsa, pois a documentação da gestão de mudanças em um projeto, independentemente da área a que se refere, é uma atribuição da Gestão de Integração.
A resposta correta é: V-F-V-V-F.
1. Página inicial
2. Meus cursos
3. EAD211056-66592
4. Unidade 3
5. Tema 12
6. Exercício de Fixação - Tema 12
	Iniciado em
	sexta, 28 Mai 2021, 21:26
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sexta, 28 Mai 2021, 21:30
	Tempo empregado
	4 minutos 25 segundos
	Avaliar
	5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Em um grande projeto, o gerente de projetos, juntamente com todas as partes interessadas, elaborou uma lista dos riscos identificados. Após essa atitude, ele se certificou de que todos os riscos foram entendidos e seus gatilhos identificados. O último passo foi determinar os caminhos para mitigar esses riscos identificados pelas partes interessadas.
 Considerando essa situação, analise as opções e aponte o que ele fez de errado. 
Escolha uma opção:
a. Mais pessoas deveriam ter sido envolvidas no planejamento de resposta aos riscos. 
b. O gerente de projetos deveria ter elaborado soluções de contorno. 
c. O gerente de projetos deveria ter aguardado até a atividade de análise qualitativa de riscos para definir as estratégias de mitigação. 
d. Gatilhos não são identificados até que ocorra a identificação dos riscos. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Em um projeto, para desenvolver o plano de resposta aos riscos identificados o gerente de projetos deve sempre procurar opiniões de outras pessoas, principalmente de especialistas.
A resposta correta é: Mais pessoas deveriam ter sido envolvidas no planejamento de resposta aos riscos.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Você acabou de assumir o cargo de gerente de projetos e está quantificando os riscos de um novo projeto de desenvolvimento de software. Como esse é o seu primeiro projeto nessa área, você precisa buscar especialistas no tema para realizarem a análise de riscos no projeto e o auxiliarem a defini-los mais claramente para a equipe. 
Para incluir especialistas que estão fora do local, mas são essenciais à qualidade do projeto, você deve:
Escolha uma opção:
a. usar a técnica de Delphi. 
b. determinar opções para ações corretivas recomendadas. 
c. aplicar o método do caminho crítico. 
d. usar a análise de MonteCarlo, tendo a internet como uma ferramenta. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A técnica de Delphi é adequada para obtenção de opiniões de especialistas acerca de um cenário específico, como no caso em que um gerente de projeto precisa conhecer mais detalhes a respeito do esforço que será realizado, ou no caso em que a validação de uma entrega deve ser realizada, não necessariamente pelo cliente do projeto. 
A resposta correta é: usar a técnica de Delphi.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Você está gerenciando um pequeno projeto de reforma em um cômodo residencial utilizado por uma família como escritório. Na reforma, estão inclusos o isolamento das paredes e janelas, a instalação de mobiliário customizado, a pintura e o acabamento conforme solicitações do cliente. 
Considerando o prazo desse projeto, analise as opções abaixo e aponte qual dos riscos tem influência negativa no cumprimento desse prazo.
Escolha uma opção:
a. Ocorrer atraso na obtenção das aprovações necessárias ao cliente no que diz respeito ao layout do cômodo. 
b. Alterar a qualidade dos materiais instalados para uma qualidade superior com o mesmo tempo de instalação. 
c. Receber o projeto pronto elaborado pelo cliente, em vez de elaborá-lo. 
d. Realizar mais horas de trabalho em um único dia e, por conseguinte, finalizar o projeto antes do tempo. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Quando ocorre um atraso em um projeto, especialmente em uma tarefa que envolve aprovações por parte do cliente acerca de tarefas que serão realizadas em seguida, o cronograma do projeto sofre alterações e atrasos como um todo. 
A resposta correta é: Ocorrer atraso na obtenção das aprovações necessárias ao cliente no que diz respeito ao layout do cômodo.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O gerenciamento de riscos no projeto envolve determinadas ferramentas e técnicas, que são aplicadas continuamente para analisar situações que podem ocorrer, e a respectiva influência destas na qualidade do resultado que será entregue ao cliente, ao final de todo o processo. O gerente do projeto é responsável por analisar essas questões.
Considerando os riscos no ambiente de projetos, analise as afirmativas abaixo e identifique quais são corretas:
 
I)  São componentes do risco: o evento, a probabilidade de sua ocorrência e o impacto decorrente desse evento.
II ) A predisposição das partes interessadas a aceitar riscos pode ser ignorada em projetos.
III ) A identificação dos riscos pode contar com opinião especializada de consultores para ocorrer de forma correta.
IV) As entrevistas são uma das principais fontes de coleta e identificação de riscos.
V) A equipe de gerenciamento do projeto consegue influenciar e tratar totalmente dos riscos externos ao projeto.
 
Assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I, II e III estão corretas. 
b. As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
c. As afirmativas I, IV e V estão corretas. 
d. As afirmativas I, III e V estão corretas. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A afirmativa I é correta, pois os componentes do risco são a situação ou evento, a probabilidade de ocorrência e o impacto que decorre dela, caso aconteça. A afirmativa III é também correta, pois é possível solicitar a participação de especialistas externos à equipe do projeto para analisarem e identificarem riscos no processo. A afirmativa IV também é correta, uma vez que a identificação de riscos ocorre essencialmente por meio de entrevistas com partes interessadas, especialistas e equipe do projeto. 
A resposta correta é: As afirmativas I, III e IV estão corretas.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Na finalização de um projeto de uma pequena reforma em uma empresa, ocorreu um risco que até então não tinha sido identificado quanto ao acabamento do espaço. Esse risco influencia em 100% a entrega do projeto, pois aumenta o seu tempo de execução em 40%. Considerando essa situação, qual das opções abaixo se enquadra como sendo a próxima atitude que deve ser tomada? 
Escolha uma opção:
a. Mitigar o risco desenvolvendo um plano de resposta ao risco. 
b. Alertar o patrocinador do projeto quanto ao impacto potencial no cronograma. 
c. Desenvolver uma solução alternativa. 
d. Qualificar o risco. 
Feedback
Sua resposta está correta.
O risco, nessa situação, já foi quantificado, pois sabe-se que sua influência é de 100% sobre a entrega final, já que impacta com um atraso de mais 40% no cronograma do projeto. Após essa quantificação, é necessário qualificar esse risco para que possa ser analisado e gerenciado por parte da equipe. 
A resposta correta é: Qualificar o risco.
1. Página inicial
2. Meus cursos
3. EAD211056-66592
4. Unidade 3
5. Tema 13
6. Exercício de Fixação - Tema 13
	Iniciado em
	sexta, 28 Mai 2021, 21:31
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sexta, 28 Mai 2021, 21:39
	Tempo empregado
	8 minutos 38 segundos
	Avaliar
	5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
No projeto, devem sempre ser realizadas reuniões da equipe, desde o início, para elaboração da Estrutura Analítica e Declaração de Escopo, até o planejamento, execução, monitoramento e encerramento do projeto como um todo. Considerando tais reuniões, que devem ser realizadas para tornar a gestão do projeto qualificada e eficaz, existe um item que deve sempre estar presente em todas essas discussões.
Qual das opções abaixo traz esse componente?
Escolha uma opção:
a. Discussão dos riscos do projeto. 
b. Situação das atividades atuais. 
c. Identificação de novas atividades. 
d. Avaliação de problemas do projeto. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Por ser de grande importância para o projeto, os riscos devem sempre estar presentes nas reuniões da equipe.
A resposta correta é: Discussão dos riscos do projeto.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Buscando evitar impactos negativos nos objetivos do projeto, a equipe opta por determinar a transferência de um risco para uma parte externa ao projeto que tem mais condições de tratar situações adversas, caso ocorram, e pode oferecer apoio à equipe na gestão dessas situações que comprometem a realização do projeto. 
Essa estratégia ocorre em qual processo de gerenciamento dos riscos?
Escolha uma opção:
a. Realizar análise quantitativa dos riscos. 
b. Controlar os riscos. 
c. Planejar respostas aos riscos. 
d. Identificar os riscos. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Transferir um risco é uma estratégia de resposta aos riscos e ocorre no processo de planejar respostas aos riscos.  
A resposta correta é: Planejar respostas aos riscos.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O gerente de um projeto de desenvolvimento de software necessita responder a um risco negativo que pode afetar o projeto: a falha no funcionamento das instalações elétricas do escritório, a qual causa constantes interrupções na oferta de energia. Ele analisou a situação e decidiu que a melhor ferramenta para tal risco é a contratação de um seguro.
Tal exemplo é uma estratégia de:
Escolha uma opção:
a. Transferir. 
b. Aceitar. 
c. Mitigar. 
d. Eliminar. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A estratégia de transferir consiste na transferência do risco para um terceiro, podendo ser adotado como ferramenta o uso de seguros, como no exemplo do enunciado.
A resposta correta é: Transferir.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Em um projeto, existe sempre o risco de que o cronograma sofra um atraso, devido a fatores internos ou externos ao projeto. É importante prever esse atraso ao realizar o planejamento do cronograma, evitando, assim, que entregas essenciais tenham sua duração reduzida devido ao prazo de conclusão do projeto. 
Analise os eventos citados nas opções abaixo e busque identificar qual deles tem impacto negativo no gerenciamento do cronograma do projeto. 
Escolhauma opção:
a. Questionamentos do contrato que geram reivindicações de pagamentos adicionais. 
b. Atrasos na obtenção das aprovações necessárias. 
c. Adiantamento da reunião de revisão pós-implementação planejada. 
d. Aumentos substanciais no custo dos materiais comprados. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Por envolver tempo, a opção que indica atrasos na obtenção das aprovações necessárias tem um impacto negativo direto sobre o cronograma do projeto, já que, sem a aprovação de determinada ação ou resultado, as tarefas seguintes não podem ser iniciadas.
A resposta correta é: Atrasos na obtenção das aprovações necessárias.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Você é gerente de projetos e precisa elaborar a avaliação dos riscos do projeto. Para executar essa tarefa, existem fatores importantes que devem ser seguidos, pois essa avaliação permeia todo o projeto, desde seu planejamento até seu encerramento, e deve ter foco na execução das atividades de maneira mais assertiva possível. 
Analise entre as opções a seguir quais delas se referem a fatores que devem ser levados em conta nesse processo de avaliação de riscos.
 
I. Eventos de risco.
II. Probabilidade de ocorrência dos riscos.
III. Impacto dos riscos no orçamento do projeto.
IV. Seleção da equipe para realizar tarefas de apoio no projeto.
V. Aquisição de recursos para uso administrativo pela equipe do projeto.
 
Agora, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Estão corretas I e II. 
b. Estão corretas II e III. 
c. Estão corretas I, II e III 
d. Todas estão corretas. 
Feedback
Sua resposta está correta.
As afirmativas I, II e III se aplicam à avaliação de riscos, pois esse processo deve considerar os eventos de risco que podem ocorrer no projeto, a probabilidade de ocorrência dos riscos em um projeto e o impacto dos riscos no orçamento do projeto.
A resposta correta é: Estão corretas I, II e III
1. Página inicial
2. Meus cursos
3. EAD211056-66592
4. Unidade 3
5. Tema 14
6. Exercício de Fixação - Tema 14
	Iniciado em
	sexta, 28 Mai 2021, 21:44
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sexta, 28 Mai 2021, 21:47
	Tempo empregado
	3 minutos 20 segundos
	Avaliar
	5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Um gestor de projetos divulgou para toda a empresa informações estratégicas a respeito de projetos em andamento, por meio de seu relatório de desempenho. Devido a essa divulgação, que envolveu informações que não seriam do interesse de todos, o gerente foi repreendido por seu diretor.
Buscando contornar esse aviso, nesse caso, ele deveria:
Escolha uma opção:
a. revisar o plano de comunicações. 
b. pedir demissão. 
c. direcionar corretamente o relatório, de acordo com as necessidades do público. 
d. não divulgar o relatório. 
Feedback
Sua resposta está correta.
O gerente do projeto deveria filtrar e enviar o relatório de desempenho de acordo com os níveis hierárquicos de informação.
A resposta correta é: direcionar corretamente o relatório, de acordo com as necessidades do público.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A realização do projeto envolve etapas que se constituem em início, meio e fim. Além da importância do acompanhamento do desenvolvimento do projeto, é necessária a organização de outro periódico, constituído pela seleção de informações coletadas juntamente à equipe pelo gerente.
Tal periódico é denominado:
Escolha uma opção:
a. apresentação final dos resultados do projeto. 
b. níveis hierárquicos de informação. 
c. relatórios de desempenho. 
d. periódicos status reports. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A apresentação final feita pelo gerente é mais um elemento importante na organização do projeto.
A resposta correta é: apresentação final dos resultados do projeto.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Em um projeto, é necessário informar às partes interessadas a respeito de todas as etapas de execução do projeto. Nesse processo, podem ocorrer dúvidas ou conflitos sobre se o projeto atende efetivamente aos requisitos estabelecidos por essas partes interessadas, sendo necessário esclarecer essas situações que envolvem o andamento do projeto. 
A respeito desse contexto, analise as opções que seguem e verifique quais, entre elas, referem-se aos componentes de um status report sobre as evoluções do projeto: 
 
I.   Atendimento ao cronograma previsto.
II.  Atividades ainda pendentes.
III. Interferências do clima organizacional.
IV. Guias para próximos projetos.
V.  Dificuldades a serem solucionadas.
 
Agora, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As opções I, II e III, apenas. 
b. As opções I, II e V, apenas. 
c. As opções II e IV, apenas. 
d. As opções I e II, apenas. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A afirmativa I é um componente de status report, pois se refere ao andamento do cronograma em relação ao que foi previsto. A afirmativa II é um componente de status report, pois corresponde ao trabalho que ainda é necessário realizar no projeto. A afirmativa III não é um componente de status report, pois trata-se da gestão de clima organizacional. A afirmativa IV não é um componente de status report, por se referir a uma informação de gerenciamento geral, tratada ao final do projeto. A afirmativa V é um componente de status report, por tratar-se dos problemas que estão em aberto e precisam ser solucionados no projeto.
A resposta correta é: As opções I, II e V, apenas.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Existe um relatório que mensalmente um gerente de projetos deve apresentar para a diretoria de sua empresa, para que seja analisado o andamento dos projetos em relação ao que foi planejado no início de seu desenvolvimento. Tal relatório, portanto, deve registrar a situação dos projetos que esse gerente, em específico, gerencia.
Isso é um exemplo de:
Escolha uma opção:
a. status report. 
b. cronograma. 
c. termo de encerramento. 
d. project charter. 
Feedback
Sua resposta está correta.
É por meio do status report que o gerente do projeto oficializa a situação dos projetos sob seu comando aos interessados.
A resposta correta é: status report.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Durante a fase de execução do projeto, é importante que as partes interessadas (stakeholders) tenham conhecimento das informações acerca das evoluções e do andamento do projeto, conforme seus requisitos inicialmente estabelecidos e seu interesse no andamento das atividades. 
Esse conhecimento pode ser propiciado por meio da apresentação de:
Escolha uma opção:
a. termo de abertura. 
b. matriz de rastreabilidade. 
c. cronograma. 
d. evoluções do projeto. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Por meio de relatórios de evoluções do projeto, o gerente poderia informar às partes interessadas a respeito do andamento das atividades, para que possam analisar se os requisitos definidos no início do planejamento estão sendo atendidos.
A resposta correta é: evoluções do projeto.
1. ágina inicial
2. Meus cursos
3. EAD211056-66592
4. Unidade 3
5. Tema 15
6. Exercício de Fixação - Tema 15
	Iniciado em
	sexta, 28 Mai 2021, 21:54
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sexta, 28 Mai 2021, 22:00
	Tempo empregado
	5 minutos 47 segundos
	Avaliar
	5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Imagine que um gerente de projetos está gerenciando determinado contrato de aquisição de uma nova ferramenta tecnológica para uma empresa. Entretanto, o principal cliente solicitou uma mudança de funcionalidade na ferramenta. Isso possivelmente impactará no prazo do projeto, já que será preciso alterar o escopo do contrato. 
Nessa situação, como esse gerente de projetos deve tratar a alteração solicitada pelo cliente? Escolha a opção que responde corretamente à questão.
 
Escolha uma opção:
a. Renegociar seu papel no projeto.b. Reunir-se com os interessados. 
c. Realizar o controle formal de mudanças. 
d. Agregar mais custo ao cronograma. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Essa situação de alteração de requisito é comum em projetos, por isso é necessário que as mudanças sejam formalizadas por meio de um controle padronizado dentro de cada projeto. Sendo assim, a gestão e o controle formal de mudanças permitem gerenciar melhor essa situação.
A resposta correta é: Realizar o controle formal de mudanças.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Imagine que você é o gerente de um projeto que acabou de finalizar. O resultado foi entregue, apesar de vários ajustes de escopo terem sido necessários devido a diferentes situações. Analisando a execução do projeto junto à equipe, vocês percebem que nem todas as alterações seriam necessárias e concluem que poderiam ter desempenhado melhor o projeto se tivessem criado um Comitê de Controle de Mudanças (CCM).
Considerando essa situação e segundo o PMBOK, quais são principais finalidades do CCM? Escolha a opção que responde corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. Criar procedimentos. 
b. Definir as funções da equipe. 
c. Analisar, aprovar ou rejeitar as mudanças. 
d. Criar a proposta de mudança. 
Feedback
Sua resposta está correta.
As principais finalidades da criação do Comitê de Controle de Mudanças são analisar, aprovar ou rejeitar as mudanças, utilizando critérios padronizados que permitem avaliar cada situação de mudança sob um olhar específico e voltado ao sucesso do projeto.
A resposta correta é: Analisar, aprovar ou rejeitar as mudanças.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Grande parte dos projetos, por mais bem planejados que sejam, acabam sofrendo mudanças. É praticamente inevitável. Para isso, existe um controle específico, de modo que seja possível aprender com o andamento do próprio projeto e realizar ajustes durante a sua execução. Essas lições são valiosas para projetos a serem realizados no futuro.
Pensando nisso, analise as afirmativas a seguir e atribua V (Verdadeiro) para itens que podem ser incluídos nas solicitações de mudança, e F (Falso) para itens que não se referem a esse processo:
 
I. (  ) Reparo de defeito.
II. (  ) Ações corretivas.
III. (  ) Sistemas de informações estratégicas.
IV. (  ) Ações preventivas.
V. (  ) Arquivos em rede.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. V–F–F–V–V. 
b. F–F–V–V–F. 
c. F–V–F–V–F. 
d. V–V–F–V–F. 
Feedback
Sua resposta está correta.
São verdadeiras as afirmativas I, II e IV, pois todas se referem a aspectos que compõem o processo de gestão de mudanças em um projeto. Elas estabelecem possíveis reparos de defeitos, ações para prever situações problemáticas e ações para reparar problemas e mudanças que ocorrem. Já a afirmativa III é falsa, pois se refere a um sistema de gestão organizacional mais amplo do que um projeto. A afirmativa V também é falsa, pois se refere a uma maneira de compartilhar documentos de um projeto.
A resposta correta é: V–V–F–V–F.
Questão 4
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Texto da questão
Após a definição e especificação do trabalho a ser realizado em um projeto, o cronograma do projeto deve ser criado. Ele será uma das referências e um norteador dos rumos a seguir, pois permitirá direcionar os esforços realizados por cada integrante da equipe a um intervalo específico de tempo e a uma ordem determinada de atividades a realizar.
Em se tratando de cronograma, qual a principal função da linha de base do projeto? Escolha a opção que responde corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. Facilitar o monitoramento dos riscos e da qualidade. 
b. Possibilitar a medição e avaliação de desempenho. 
c. Possibilitar o início do projeto. 
d. Determinar a definição do escopo. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Em um projeto, a linha de base é utilizada como uma referência de cronograma, de escopo e até mesmo de custos. Sua principal função é possibilitar a medição e avaliação de desempenho de um determinado período ou momento em relação a um planejamento que foi realizado anteriormente.
A resposta correta é: Possibilitar a medição e avaliação de desempenho.
Questão 5
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Texto da questão
Ações corretivas são necessárias para ajustar quaisquer problemas que possam ocorrer em projetos. Normalmente, estas ações estão previstas e descritas em planos de projeto. É essencial que estejam presentes a cada novo esforço, para que a equipe esteja preparada para continuar a execução do projeto em caso de problemas ou mudanças.
A aplicação de uma ação corretiva deve estar prevista em qual plano de projeto? Escolha a opção que responde corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. No Plano de Gerenciamento de Mudanças. 
b. No Plano de Gestão de Riscos. 
c. No Plano de Gerenciamento do Escopo. 
d. Na definição de Requisitos 
Feedback
Sua resposta está correta.
O Plano de Gerenciamento de Mudanças deve permitir ao gerente e à equipe do projeto tratar mudanças da maneira mais estruturada possível, evitando, assim, grandes alterações no projeto e permitindo que o esforço continue com o mínimo de interferências.
A resposta correta é: No Plano de Gerenciamento de Mudanças.
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5. Tema 16
6. Exercício de Fixação - Tema 16
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Questão 1
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Texto da questão
O gerente de projetos precisa gerir, coletar, distribuir e disponibilizar as informações do projeto para os integrantes da equipe, que precisam ser capazes de realizar seu trabalho. É preciso fazer o mesmo para partes interessadas diversas, que precisam estar a par do andamento do esforço, de problemas e entregas realizadas. Para realizar esse processo de maneira garantida, qual das ações indicadas a seguir deve ser elaborada?
Escolha a opção que responde corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. Gerenciamento do tempo. 
b. Gerenciamento do escopo. 
c. Gerenciamento das comunicações. 
d. Gerenciamento da qualidade. 
Feedback
Sua resposta está correta.
O gerenciamento das comunicações é o conjunto de ações que viabiliza ao gerente de projetos administrar, coletar, distribuir e disponibilizar as informações do projeto às partes interessadas, conforme necessidades gerais e específicas.
A resposta correta é: Gerenciamento das comunicações.
Questão 2
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Texto da questão
Imagine que você assumiu um projeto de manutenção do sistema da rede elétrica de uma grande empresa. Para criar e operacionalizar um bom plano de gerenciamento de comunicações, considerando o escopo do projeto e o volume de trabalho necessário para entregar esse resultado com qualidade, você deve dedicar determinada parte do seu tempo. Qual porcentagem de seu tempo é investida para se comunicar?
Escolha a opção que responde corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. 90%. 
b. 20%. 
c. 25%. 
d. 70%. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Segundo pesquisas do PMI, o gerente de projetos investe 90% do seu tempo se comunicando. Isso porque é a comunicação que permite às pessoas conhecerem o trabalho esperado delas, acompanhar o andamento do esforço do projeto, receber e fornecer feedback, entre outras ações pertinentes.
A resposta correta é: 90%.
Questão 3
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Texto da questão
Uma boa comunicação ajuda de maneira positiva em vários fatores do projeto, já que ela somente é considerada eficaz ao permitir que o receptor de uma mensagem, seja ela qual for, compreenda seu conteúdo e sentido, e seja capaz de fornecer feedback a respeito. No que diz respeito ao trabalho em equipe, algumas atitudes de comunicação auxiliam na melhoria dos esforços coletivos.
Quantoa isso, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Comemorar conquistas.
II. Promover o individualismo.
III. Promover uma comunicação clara e objetiva.
IV. Potencializar o conhecimento da equipe.
V. Evitar conflitos. Caso ocorram, mediá-los.
 
Agora, escolha a opção que apresenta as afirmativas corretas:
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I, III, IV e V estão corretas. 
b. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
c. As afirmativas I, II, IV e V estão corretas. 
d. As afirmativas II, III, IV e V estão corretas. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A afirmativa I é correta, pois a comemoração de conquistas é um aspecto essencial à manutenção do bom moral da equipe. A afirmativa III é correta porque quanto mais clareza e objetividade atribuídas à comunicação, melhor é o resultado gerado pela equipe. A afirmativa IV é também correta, pois quanto mais a comunicação é realizada, maior se torna o conhecimento da equipe a respeito do projeto. A afirmativa V é correta, pois uma das funções da comunicação é mediar e, na medida do possível, evitar conflitos entre a equipe, analisando argumentos e propondo soluções.
 
A resposta correta é: As afirmativas I, III, IV e V estão corretas.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Em um projeto de elaboração de material didático para um curso corporativo, a equipe está em fase de realizar o planejamento das comunicações que serão necessárias ao longo do esforço. O gerente de projetos pode recorrer aos canais de comunicação para calcular o número de partes interessadas, a partir do total de canais de comunicações possíveis. Em um projeto com seis participantes, seria possível estabelecer quantos canais de comunicação?
Escolha a opção que responde corretamente à questão. 
Escolha uma opção:
a. 5. 
b. 15. 
c. 12. 
d. 30. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Na fórmula n*(n-1)/2, que você deve utilizar, substitua “n” pela quantidade de partes interessadas, e terá a fórmula 6*(6-1)/2. Resolvendo inicialmente a primeira etapa da fórmula, você terá 6*5/2. E assim, ao realizar a divisão 30/2, terá o resultado 15, que representa o número de canais de comunicação que é possível ter nesse caso. Esse recurso permite ao gerente de projetos definir canais de comunicação que possam alcançar mais de uma parte interessada, considerando que o volume de informação tramitando será grande, e será necessário administrar esse processo com qualidade.
A resposta correta é: 15.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
A comunicação é essencial para qualquer tipo de atividades que executemos no nosso dia a dia, já que tradicionalmente não trabalhamos sem interferência de outras pessoas. Por isso, o PMBOK traz um grupo de processos específicos para este fim, que permitem atribuir atenção ao início, à realização e ao destino final da comunicação. Assim, o plano de gerenciamento das comunicações é criado para que fim? Escolha a opção que responde corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. Gerente de projetos. 
b. Partes interessadas. 
c. Equipe do projeto. 
d. Patrocinador do projeto. 
Feedback
Sua resposta está correta.
O plano de gerenciamento de comunicações deve ser elaborado pensando na comunicação com todas as partes interessadas, sejam elas membros da equipe do projeto ou pessoas e organizações internas que devem ser informadas a respeito do que ocorre.
A resposta correta é: Partes interessadas.
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5. Tema 17
6. Exercício de Fixação - Tema 17
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Imagine que você é gerente de projetos da área de construção civil, especialmente cuidando de reformas em condomínios residenciais. Como os requisitos dos clientes normalmente mudam ao longo de uma reforma, você precisa garantir que cada projeto tenha um processo para garantir que o planejamento da reforma, considerando alterações ao longo da obra, seja cumprido. Qual providência possibilita que você realize esse processo?
Escolha a opção que responde corretamente à questão.  
Escolha uma opção:
a. Criar o gráfico de barras. 
b. Planejar a distribuição de informações. 
c. Planejar o gerenciamento das partes interessadas. 
d. Gerenciar as comunicações. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Gerenciar as comunicações é o processo que permite cumprir o planejamento, pois o gerente e a equipe de um projeto precisam constantemente conhecer o que está acontecendo e compartilhar informações com clientes e outras partes interessadas. Assim, todos estão cientes do andamento das atividades e de mudanças que venham a ocorrer ao longo do projeto.  
A resposta correta é: Gerenciar as comunicações.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Imagine que você é gerente de um projeto de criação de um aplicativo para telefones e tablets, e precisa que a equipe o informe de como as atividades estão caminhando, para que você possa tomar decisões a respeito de recursos e prazos. Para uma situação como essa, existe um relatório que permite ao gerente de projeto registrar o seu andamento e desempenho, como também permite a comparação de resultados em relação ao planejamento realizado. Qual das opções permite esse registro?
Escolha a opção que responde corretamente à questão.   
Escolha uma opção:
a. Relatório de tendências. 
b. Relatório de previsões. 
c. Relatório de situação. 
d. Relatório de desempenho. 
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Sua resposta está correta.
Somente o relatório de desempenho permite a comparação dos resultados do projeto com o que foi planejado originalmente para o projeto, e permite também ao gerente decidir a respeito de custos, recursos, prazos e outros aspectos, enquanto o projeto ainda está em andamento, para realizar ajustes se necessário.
A resposta correta é: Relatório de desempenho.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Considere uma situação em que, durante uma reunião, o gerente de projetos percebe que estão acontecendo vários problemas. Além de discussões que não interessam ao projeto nesse momento, alguns membros não estão participando ativamente. Que procedimento gerencial poderia ter evitado essa situação?
Escolha a opção que responde corretamente à questão.  
Escolha uma opção:
a. Criar e publicar uma pauta e um conjunto de regras para controlar a reunião. 
b. Realizar a reunião à distância por meio de videoconferência. 
c. Demonstrar cortesia e consideração para com os outros e controlar quem tem permissão para falar. 
d. Agendar reuniões com antecedência. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A criação de uma pauta antes da reunião auxiliaria no seu andamento e organização, para que os participantes convocados pudessem estar cientes do que era esperado deles, e participar mais ativamente dos debates, e também para que as discussões se mantivessem alinhadas ao tema que era necessário debater naquele momento.
A resposta correta é: Criar e publicar uma pauta e um conjunto de regras para controlar a reunião.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
O modelo de comunicação emissor-receptor ajuda a ultrapassar as barreiras da comunicação em um projeto. Para que isso aconteça de maneira eficiente, emissor e receptor devem prestar atenção na maneira de se comunicarem com a outra parte. Qual deve ser uma das atitudes do emissor para melhorar a comunicação com o receptor?
Escolha a opção que responde corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. Falar lentamente. 
b. Conversar com franqueza. 
c. Usar gestos ao conversar. 
d. Considerar a perspectiva do outro. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Considerar a perspectiva do outro permite ao emissor atender as demandas solicitadas pelo receptor, já que a comunicação entre ambos é um processo deduas vias, no qual o emissor envia mensagens ao receptor, que se torna emissor ao retornar a comunicação e responder ao emissor original.
A resposta correta é: Considerar a perspectiva do outro.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Você conheceu a respeito do gerenciamento das comunicações do projeto, sua elaboração e técnicas. Elas existem para que, ao longo das atividades do projeto, toda mensagem sobre qualquer informação seja corretamente enviada por um emissor, e recebida e interpretada pelo receptor da comunicação. 
Sobre o tema, observe as afirmações a seguir e assinale V, de verdadeiro, para as opções que caracterizam um processo eficaz de gerenciamento, e F, de falso, para as que não caracterizam.
 
I. (  )  O meio de comunicação oral é suficiente para um bom gerenciamento.
II. (  ) O gerenciamento pode ser realizado somente no início e no final do projeto.
III. (  ) Definir tempo limite, definir o objetivo, criar e distribuir previamente a pauta são algumas das boas práticas para a condução de reuniões.
IV. (  ) Falta de planejamento e liderança afeta negativamente as reuniões.
V. (   ) Reuniões bem conduzidas garantem por si só o entendimento de todas as informações do projeto pelas partes interessadas.
VI. (  ) Informações geradas, recebidas e compreendidas adequadamente são resultado de um processo eficaz de gerenciamento das comunicações.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma opção:
a. F-F-V-V-F-V. 
b. V-V-V-F-F-F. 
c. V-F-F-V-V-F. 
d. V-F-V-F-V-F. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A afirmativa I é falsa, pois nem sempre a comunicação oral é o melhor meio de realizar esse processo, pois existem relatórios e memórias de reunião que devem ser formalizados por escrito, entre outros. A afirmativa II é falsa, pois o gerenciamento das comunicações ocorre ao longo de todo o projeto, o tempo todo. A afirmativa III é verdadeira, já que contém boas práticas que devem ser adotadas pelo gerente de projetos para conduzir reuniões de qualidade. A afirmativa IV é verdadeira, uma vez que, para realizar reuniões, é preciso assumir uma postura de liderança e contar com planejamento prévio do que será debatido e dos objetivos que devem ser alcançados. A afirmativa V é falsa, já que as reuniões favorecem a realização de um trabalho de qualidade por parte de todos, mas sozinhas não garantem que todos compreenderam todas as informações referentes ao projeto. Por fim, a afirmativa VI é verdadeira, pois a gestão eficaz de comunicações envolve a geração de informações de qualidade, a recepção e sua compreensão corretas.
 
A resposta correta é: F-F-V-V-F-V.
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5. Tema 18
6. Exercício de Fixação -Tema 18
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Para o sucesso de um projeto, é importante que as diferentes técnicas existentes para o gerenciamento de conflitos sejam observadas. Isso pois conflitos podem ocorrer ao longo de todo o processo, tanto entre a equipe do projeto quanto entre ela e partes interessadas externas e internas.  
Considere as afirmações a seguir e identifique quais são corretas:
 
I. O gerente de projetos deve aplicar as habilidades interpessoais.
II. As habilidades interpessoais não têm tanta importância quanto as habilidades técnicas e de ferramentas de gestão de projetos.
III. O melhor tipo de negociação é a negociação áspera.
IV. Requisitos conflitantes podem causar conflitos em projetos.
V. A colaboração entre as partes é considerada a melhor alternativa para resolução de conflitos.
 
Agora, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. Estão corretas as afirmações I, II e III. 
b. Estão corretas as afirmações II, IV e V. 
c. Estão corretas as afirmações I, IV e V. 
d. Estão corretas as afirmações I, II e IV. 
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Sua resposta está correta.
A afirmativa I é correta, pois ao longo de todo o esforço, o gerente de um projeto deve aplicar suas habilidades interpessoais para realizar um bom trabalho. A afirmativa IV é correta, já que os requisitos podem ser uma fonte constante de conflito em projetos. A afirmativa V é também correta, uma vez que, quando as partes interessadas de um projeto conseguem atuar em colaboração, os conflitos entre elas diminuem.
A resposta correta é: Estão corretas as afirmações I, IV e V.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
A liderança tem grande influência nas fases do projeto. Em um projeto de desenho de uma nova coleção de móveis, para discutir o tema da coleção, o gerente se caracteriza por ter um estilo mais permissivo, mas também se preocupa com a capacitação dos liderados para que conheçam efetivamente os aspectos relacionados ao seu trabalho.
Face a essa situação, analise as opções a seguir e indique o estilo de liderança que está sendo aplicado. 
Escolha uma opção:
a. Participativa. 
b. Consultiva. 
c. Situacional. 
d. Autocrática. 
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Sua resposta está correta.
A liderança participativa possui o caráter de não ser hierárquica e possui foco em capacitar seus liderados para que não apenas participem de decisões pontuais ou realizem seu trabalho de forma isolada, mas também se desenvolvam intelectualmente, conhecendo os aspectos necessários e relevantes ao trabalho.
A resposta correta é: Participativa.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Imagine que durante a execução de um projeto, você encontra um problema complicado e opta por facilitar uma solução junto de sua equipe para resolvê-lo. Porém, quatro meses depois, esse mesmo problema ressurge.
Qual das etapas a seguir poderia ter assegurado a resolução do problema em definitivo? Escolha a opção que responde corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. Obter a validação do patrocinador do projeto para a decisão. 
b. Confirmar se a decisão solucionou o problema. 
c. Usar um diagrama de Ishikawa. 
d. Realizar uma análise de riscos adequada. 
Feedback
Sua resposta está correta.
As etapas finais da solução de problemas são: pensar em uma decisão, revisar e confirmar se a decisão solucionou o problema. Nesta situação, provavelmente a última etapa não foi realizada.
A resposta correta é: Confirmar se a decisão solucionou o problema.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Você estudou que existem características específicas para cada estilo de liderança e que eventualmente podem ser aplicados diferentes estilos de liderança ao longo de um projeto. Isso porque a situação pode mudar, e a necessidade da equipe em relação a seu líder pode variar ao longo do tempo. 
A respeito desses estilos de liderança, analise as afirmações a seguir e identifique quais são verdadeiras:
 
I. O líder liberal pouco participa do processo, o que pode deixar o grupo de trabalho perdido.
II. O líder autocrático, atualmente, é considerado efetivo para conduzir um projeto.
III. A liderança situacional é considerada a mais adaptativa e efetiva para que se obtenha êxito na gestão de um projeto. 
IV. O líder já nasce pronto, pois a liderança não pode ser desenvolvida.
V. O indivíduo que age com sua equipe como se fossem um único agente para conduzir e tomar decisões a respeito do projeto adota o estilo de liderança participativa.
 
Agora, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As afirmações I, III e V estão corretas. 
b. As afirmações I, II e III estão corretas. 
c. As afirmações I, IV e V estão corretas. 
d. As afirmações I, II e V estão corretas. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A afirmativa I é correta, pois na liderança liberal a equipe tem maior liberdade de agir para realizar ações e tomar decisões. A afirmativa III é correta, visto que na liderança situacional a postura do líder pode mudar conforme a situação e necessidadedo projeto. A afirmativa V é correta, já que na liderança participativa os integrantes da equipe do projeto atuam como um único organismo, desenvolvendo seu trabalho.
A resposta correta é: As afirmações I, III e V estão corretas.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Em determinado projeto, o gerente de projetos está assumindo um projeto de instalação de uma rede elétrica. Ele percebe que existe uma questão a ser tratada, mas decide que é melhor não lidar com ela no momento.
Qual foi a técnica de resolução de conflitos utilizada pelo gerente de projetos nessa situação? Escolha a opção que responde corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. Força. 
b. Evitar. 
c. Solução de problemas. 
d. Negociação. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A decisão do gerente de projetos de não lidar com a situação no momento é chamada Evitar, já que a situação não foi solucionada de fato, mas também não interferiu no andamento do projeto naquele momento. 
A resposta correta é: Evitar.
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4. Unidade 4
5. Tema 19
6. Exercício de Fixação - Tema 19
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	sexta, 28 Mai 2021, 22:09
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Você está iniciando um novo projeto e está trabalhando para garantir os padrões de qualidade que o projeto deve cumprir e aumentar a confiança dos stakeholders, pois sua proposta é que outros projetos derivados deste sejam iniciados assim que o primeiro esforço terminar, garantindo a sustentabilidade da empresa nos negócios.
Assinale, entre as opções a seguir, qual item você deve seguir ao conduzir esse processo. 
Escolha uma opção:
a. Retrabalho. 
b. Problemas com a qualidade. 
c. 
Melhoria de qualidade. 
d. 
Medições de controle de qualidade. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Para garantir a qualidade em um projeto, é necessário conhecer onde se está no momento atual com o projeto e com a empresa traçar o caminho em direção ao objetivo. Assim, ao longo desse caminho, é possível medir a qualidade do esforço e dos resultados, por meio de critérios definidos, até mesmo, pelas partes interessadas.
A resposta correta é: 
Medições de controle de qualidade.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Ao iniciar um projeto, o gerente busca atender os requisitos nele preestabelecidos na reunião inicial e no termo de abertura, que já foi assinado pelas partes interessadas e por ele. Esses requisitos se tornam uma referência para o trabalho do gerente e de toda a equipe, ao longo de todo o projeto. Dessa forma, quando os requisitos são completamente cumpridos, podemos afirmar que:
Escolha uma opção:
a. a qualidade do custo é baixa. 
b. a qualidade é alcançada. 
c. o cliente paga o preço mínimo do projeto. 
d. o custo da qualidade é alto. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Não podemos dizer que a qualidade é de alto ou de baixo custo. A qualidade oferece ao cliente o que ele queria, independentemente do custo. Quando um projeto cumpre as necessidades do cliente, a qualidade é alcançada.
A resposta correta é: a qualidade é alcançada.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
A equipe de projetos da Motors Central criou um plano para implementar a política de qualidade em cada projeto conduzido na empresa. No plano, estão sendo abordadas a estrutura organizacional, as responsabilidades e outras informações sobre a qualidade, incluindo expectativas tradicionalmente apresentadas pelos clientes da empresa. 
Após implantado, se houver mudanças durante a execução de um projeto, qual dos planos a seguir sofrerão alterações?
Escolha uma opção:
a. Plano de gerenciamento do projeto. 
b. Plano de gerenciamento de qualidade. 
c. Plano de controle de qualidade. 
d. Plano de garantia de qualidade. 
Feedback
Sua resposta está correta.
O plano de gerenciamento de qualidade faz parte do plano de gerenciamento de projetos, pois permite sintetizar em um documento único as expectativas relacionadas à qualidade, como elas serão atendidas, de que maneira a qualidade será garantida e que mecanismos serão utilizados para o controle desse processo.
A resposta correta é: Plano de gerenciamento do projeto.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Ao conduzir um projeto, na condição de gerente, você precisa ser capaz de identificar se as atividades estão relacionadas ao escopo e aos requisitos de partes interessadas e também quão distante ou próximo o projeto está de atender aos seus objetivos. Dessa forma, você avalia a evolução do projeto e, ao longo de sua execução, pode aplicar melhorias no processo e beneficiar a equipe e as partes interessadas. 
Analise as opções a seguir e identifique quais são as etapas necessárias para a aplicação do PDCA nos projetos:
 
I.  Planejar um processo.
II. Elaborar estratégias de negócios.
III. Verificar a execução.
IV. Controlar prazos e riscos.
V.  Agir no processo realizando a análise crítica.
 
Agora, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Estão corretas II, III e V. 
b. Estão corretas I, II e V. 
c. Estão corretas II, III e IV. 
d.  Estão corretas I, III e V. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A afirmativa I é correta porque em um ciclo PDCA existe a etapa de planejar um processo. Também a afirmativa III, de verificar a execução, é correta, assim como a afirmativa V, de agir no processo para aplicar melhorias a partir da verificação da execução. Existe ainda a etapa de executar o processo, logo após o seu planejamento.
A resposta correta é:  Estão corretas I, III e V.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Segundo o guia PMBOK (2004), o gerenciamento da qualidade de um projeto tem o objetivo de assegurar que ele atenda todos os requisitos para a melhoria dos projetos, que corresponda a expectativas das partes interessadas e a parâmetros de qualidade da empresa, como trabalho ágil e entregas constantes. Sendo assim, o gerenciamento da qualidade envolve:
Escolha uma opção:
a. iniciação, abertura e desenvolvimento do projeto. 
b. ação, verificação e identificação da qualidade. 
c. planejamento, garantia e controle da qualidade. 
d. monitoramento, execução e finalização do projeto. 
Feedback
Sua resposta está correta.
O gerenciamento da qualidade envolve: fazer o planejamento determinando os procedimentos de qualidade a seguir; garantir que a qualidade seja atingida; controlar se o projeto seguiu as especificações que foi planejada.
A resposta correta é: planejamento, garantia e controle da qualidade.
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4. Unidade 4
5. Tema 20
6. Exercício de Fixação - Tema 20
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	sexta, 28 Mai 2021, 22:12
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	Concluída em
	sexta, 28 Mai 2021, 22:14
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Em um projeto de evento para comemorar o aniversário de uma nova unidade de produção, o gerente de marketing interno de uma indústria resolve convocar uma conferência via internet com a equipe, para analisar os sucessos e fracassos do projeto, promovendo mudanças em outros projetos existentes na empresa.
Analise os itens a seguir relacionados e identifique quais fazem parte de um efetivo sistema de controle de mudanças.
 
(I) Processos.
(II) Project Charter.
(III) Reuniões.
(IV) Lições compartilhadas.
(V) Gerenciamento da configuração. 
 
 Assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I, III e V estão corretas. 
b. As afirmativas I, II e III estão corretas. 
c. As afirmativas I, IV e V estão corretas. 
d. As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
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Sua resposta está correta.
A afirmativa I é correta, pois os processos executados devem ser conhecidospara que o sistema de gestão de mudanças seja efetivo. A afirmativa III é correta, já que as reuniões devem ser realizadas com foco no aprendizado após o encerramento do projeto, e com foco na comemoração dos sucessos. A afirmativa V é correta, pois as configurações do projeto devem ser estruturadas de modo a permitir que sucessos ocorram.
A resposta correta é: As afirmativas I, III e V estão corretas.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
O gerente exerce um papel fundamental no fechamento do projeto, pois é sua responsabilidade orientar a equipe em relação ao que deve ser realizado no projeto, analisar o andamento das atividades, promover mudanças quando for necessário e verificar se a execução do projeto corresponde ao que foi planejado. 
Após a coleta, a compilação e o arquivamento da documentação do projeto, qual o papel do gerente de projetos?
Escolha uma opção:
a. Fazer o encerramento administrativo. 
b. Juntar as lições aprendidas. 
c. Celebrar o sucesso com a equipe. 
d. Imediatamente iniciar outro projeto. 
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Sua resposta está correta.
Após o correto arquivamento da documentação do projeto, o gerente deve celebrar o sucesso com sua equipe. Esse momento é essencial para manter alto o moral dos participantes do projeto e também para que, em futuras iniciativas, as pessoas estejam motivadas para realizar um novo trabalho.
A resposta correta é: Celebrar o sucesso com a equipe.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
O registro de lições aprendidas é uma atividade muito importante na execução de projetos. A experiência vivida na sua execução nos propicia preciosos aprendizados, seja para a execução de um projeto semelhante, seja para a melhoria de processos internos, tornando-os mais ágeis e eficazes. 
Quando normalmente ocorre a revisão do registro das lições aprendidas de um projeto?
Escolha uma opção:
a. No encerramento do projeto. 
b. Na execução do projeto. 
c. No monitoramento do projeto. 
d. Na iniciação do projeto. 
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Sua resposta está correta.
A junção e registro de lições aprendidas devem acontecer no encerramento do projeto, pois essa etapa é essencial para que, em iniciativas futuras de gerenciamento e execução de projetos, os erros ocorridos anteriormente não se repitam.
A resposta correta é: No encerramento do projeto.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Após finalizar um projeto de reforma residencial, o gerente declara que o trabalho do projeto foi concluído e realiza o encerramento dos contratos de aquisições de mão de obra terceirizada e da empresa de limpeza de reformas. Nessa ação, o gerente identifica que a empresa ainda tem créditos a receber do cliente que solicitou o projeto. 
O que falta para que seja celebrado o sucesso desse projeto?
Escolha uma opção:
a. Reunião de lições aprendidas. 
b. Fechamento do ciclo de vida do produto. 
c. Devolução de recursos. 
d. Conciliação de pendências financeiras. 
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Sua resposta está correta.
A conciliação das pendências financeiras deve ser feita para que a empresa receba o lhe é de direito perante o seu cliente e possa também encerrar seus compromissos com seus contratados, como a mão de obra terceirizada e a empresa de limpeza, obtendo assim o lucro do projeto após quitar suas obrigações financeiras.
A resposta correta é: Conciliação de pendências financeiras.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Em uma empresa que atua por projetos, na área de desenvolvimento de software, já existe a cultura de que, quando uma etapa importante de um projeto é concluída pela equipe e aprovada pelo cliente, os participantes conversam a respeito de informações úteis tanto para as etapas posteriores do projeto, quanto para outros projetos semelhantes.
Em qual tipo de reunião geralmente são registradas informações para o seu uso em futuras etapas e/ou projetos?
Escolha uma opção:
a. De integração. 
b. De contrato. 
c. De lições aprendidas. 
d. De planejamento. 
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Sua resposta está correta.
As reuniões de lições aprendidas servem para registrar informações que basearão decisões futuras, seja tratando de aspectos negativos que ocorreram no projeto, mas que não devem ocorrer novamente, seja tratando de aspectos positivos e que devem ser replicados em outros projetos realizados na empresa.
A resposta correta é: De lições aprendidas.
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Questão 1
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Texto da questão
Analise a situação a seguir: em um projeto, uma parte interessada que está distante da equipe exige receber, via malote, relatórios semanais do andamento das atividades, já que está fornecendo todo o recurso financeiro necessário para a execução do trabalho. Atendendo a essa necessidade de informação, em alguns momentos a equipe recebe cartas dessa parte interessada que, após ter recebido o relatório periódico, solicita ajustes no projeto.
Considerando essa situação, analise as afirmativas a seguir a respeito dos tipos de comunicação.
 
I. Escrita.
II. Externa.
III. Formal.
IV. Linguagem corporal.
V. Verbal.
 
Agora, escolha a opção que corresponde aos tipos de comunicação relatados na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I, IV e V estão corretas. 
b. As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
c. As afirmativas I, II e III estão corretas. 
d. As afirmativas I, III e V estão corretas. 
Questão 2
Ainda não respondida
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Texto da questão
Na etapa de encerramento do projeto, existem várias ações atribuídas ao seu gerente. Você é o gerente de um projeto de uma reforma externa hidráulica e elétrica de uma empresa. O trabalho técnico do projeto já está todo terminado. Existe um processo que ainda falta ser realizado, e a criação desse processo resultará em registros históricos para projetos.
Entre as opções a seguir, assinale a que indica o processo a ser realizado.
 
Escolha uma opção:
a. Plano de gerenciamento de pessoal. 
b. Criação da proposta de mudança. 
c. Publicação das lições aprendidas. 
d. Plano de respostas aos riscos. 
e. Verificação do escopo. 
Questão 3
Ainda não respondida
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Texto da questão
Você assume a gerência de um projeto da produção de um novo modelo de carro, que ainda não está disponível no mercado. Você precisa determinar como está o processo de fabricação, porém existe uma preocupação na etapa de inspeção do interior, essencial para a continuidade do trabalho de acabamento. O motivo de tal preocupação é o fato de que, com o equipamento utilizado para a inspeção, partes do carro que são muito pequenas podem ser danificadas. Nessa situação, qual das opções a seguir condiz com a ação que gerente de projetos deve realizar?
Escolha uma opção:
a. Definir os objetivos desejados. 
b. Avaliar as características da população 
c. Terceirizar a inspeção para outra empresa com mais experiência. 
d. Inspecionar uma amostra dos carros e componentes. 
e. Reduzir os custos com qualidade. 
Questão 4
Ainda não respondida
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Texto da questão
 Leia o trecho a seguir:
“Os projetos ou programas do portfólio podem não ser interdependentes ou diretamente
relacionados. O gerenciamento de portfólio se concentra em garantir que os projetos e
programas sejam analisados a fim de priorizar a alocação de recursos, e que o gerenciamento do
portfólio seja consistente [...]”. (PMBOK, 2008 p. 20).
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos –
Guia PMBOK. 4. ed. Pennsylvania - USA: PMI, 2008.
A partir da leitura acima e dos seus estudos no texto-base, assinale qual o principal critério a ser
considerado à decisão se um novo projeto fará ou não parte de determinado portfólio de um
departamento de pesquisa e desenvolvimento.
Escolha uma opção:
a. Análise do cronograma. 
b. Adequaçãoaos objetivos estratégicos 
c. Definição do escopo do projeto. 
d. Análise dos prazos do projeto 
e. Riscos e oportunidades do projeto. 
Questão 5
Ainda não respondida
Vale 0,80 ponto(s).
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Texto da questão
O gerente de projetos organiza uma festa para comemorar o êxito da equipe nos relatórios de desempenho desenvolvidos até o momento e que envolvem todos os departamentos presentes na organização. Até o momento, foi executado 25% do total do projeto. A equipe conta com 14 membros e possui 16 departamentos. O gerente de projetos convida para a festa membros de todos os departamentos, inclusive os que ainda não foram afetados, buscando proporcionar a comunicação de coisas boas. Durante a festa, ele conversa com as pessoas para levantar informações que contribuam para o sucesso na execução do projeto. Uma contribuição indicada por vários integrantes dos departamentos é a intenção de organizar mais reuniões regulares para que possam debater problemas e soluções ao projeto. 
Considerando essa situação, analise as opções abaixo e indique com V, de verdadeiras, para as que representam uma ação que o gerente pode realizar em resposta à solicitação, e com F, de falso, para as que não representam uma ação a ser aplicada nesse caso.
 
I. (  ) Registrar a eficácia da festa nas lições aprendidas do projeto. 
II. (  ) Analisar a eficácia do plano de gerenciamento das comunicações do projeto.
III. (  ) Revisar o plano de gerenciamento das comunicações para incluir encontros periódicos que permitam interagir e discutir o projeto com suas partes interessadas, sem interferir no cronograma devido a esses momentos.
IV. (  ) Assegurar que o gerente tenha um exemplar do plano de gerenciamento das comunicações, para que ele se lembre de que essas preocupações devem ser encaminhadas ao gerente do projeto. 
V. (  ) Adiar todas as reuniões possíveis. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. V-V-V-F-V. 
b. V-F-V-V-F. 
c. F-V-F-F-V. 
d. F-F-F-V-V. 
e. F-V-V-F-F. 
Questão 6
Ainda não respondida
Vale 0,80 ponto(s).
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Texto da questão
No andamento de um projeto, uma das partes interessadas organiza uma festa para comemorar e agradecer à equipe pelos marcos realizados até então. Até o momento, tudo seguia como planejado: o início do trabalho seguiu o sistema de autorização de trabalho e as necessidades das partes interessadas foram acompanhadas a partir do registro de questões. Logo após a festa, o gerente de projetos recebe a informação de um atraso de três dias no resultado de conclusão do predecessor de sua atividade.
Qual das opções abaixo descreve o motivo desse acontecido?
Escolha uma opção:
a. O gerente de projeto estava se concentrando nas necessidades do patrocinador. 
b. 
A gerência funcional não foi incluída no plano de gerenciamento das comunicações. 
c. 
As pessoas certas não foram convidadas para a festa de conclusão do marco. 
d. As atividades sucessoras deveriam ter sido observadas para a festa de conclusão de marco. 
e. 
A festa contribuiu com o acontecido. 
Questão 7
Ainda não respondida
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Texto da questão
A Escola Estadual Caminha Teixeira está com um projeto para a construção de uma quadra esportiva. O objetivo com a quadra é incentivar a prática esportiva educacional das crianças e adolescentes que estudam na instituição. O projeto conta com o apoio da comunidade local e de parcerias com academias esportivas da região.
Para a construção da quadra esportiva há um projeto com as seguintes fases: projeto técnico; contratação e compras; construção; aceite e inauguração. Independente do tamanho e tipo de projeto que será executado, é necessário que o gerente do projeto faça o mapeamento do ciclo de vida do projeto.
 
Associe as fases do ciclo de vida do projeto às suas características.
	I – Fase inicial
	1 – Os níveis de custo de pessoal caem.
	II -  Fase intermediária
	2 – Os níveis de custos de pessoal são baixos
	III – Fase de encerramento
	3 – Os níveis de custo e de pessoal atingem um valor máximo.
 
Assinale a sequência correta:
Escolha uma opção:
a.  I – 2, II – 3, III -1. 
b. I – 3, II – 1, III – 2. 
c. I – 2, II – 1, III – 3. 
d. I – 1, II - 3, III – 2. 
e. I – 2, II – 1, III – 3. 
Questão 8
Ainda não respondida
Vale 0,80 ponto(s).
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Texto da questão
A estrutura analítica do projeto é uma etapa muito importante e ocorre posteriormente à elaboração do escopo dele, que detalha o esforço a ser realizado em sua execução. Várias formas de promover esse detalhamento podem ser utilizadas, como, por exemplo, a da representação gráfica em organograma, a representação como lista ou como tabela. A maneira de apresentar a EAP, entretanto, é menos relevante do que o efetivo conteúdo dessa estrutura.
A respeito do conteúdo de uma EAP, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. os requisitos dos stakeholders são inseridos como níveis superiores da EAP e os requisitos internos nos níveis inferiores; 
b. as atividades mais caras da EAP são distribuídas entre os grupos de trabalho de modo a não superar o orçamento do projeto; 
c. o conteúdo do escopo do projeto deve estar escrito na EAP exatamente da mesma forma que no termo de abertura do projeto. 
d. as atividades mais importantes da EAP são apresentadas primeiro e as atividades de apoio são apresentadas apenas no final; 
e. os níveis superiores da EAP referem-se a grupos ou tarefas abrangentes e os níveis inferiores a tarefas específicas ou pacotes de trabalho; 
Questão 9
Ainda não respondida
Vale 0,80 ponto(s).
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Texto da questão
É verdade que a construção de uma estrutura analítica do projeto é uma tarefa que exige dedicação e capacidade analítica por parte do gerente do projeto. É verdade, também, que essa mesma tarefa, quando concluída, agrega valor ao projeto, pois permite visualizar o esforço que será realizado por toda a equipe envolvida e acompanhar a execução do projeto. Essa construção é realizada no início do projeto e pode ser revista ao longo do monitoramento e controle de sua execução.
Observe as afirmações relacionadas com os passos recomendados para elaborar uma EAP e assinale V, de verdadeiro, para as opções que fazem parte desses passos, e F, de falso, para as opções que não fazem parte desse processo.
 
(  ) Após o primeiro nível da EAP, devem ser elaborados três outros níveis de detalhamento.
(  ) O ciclo de vida do projeto é inserido na EAP na forma de fases macro em um nível dessa estrutura.
(  ) O nome do projeto deve constar no primeiro item ou primeiro nível da EAP.
(  ) É preferível referir-se aos componentes da EAP por seu nome do que por números.
(  ) As entregas devem ser inseridas na EAP de maneira a permitir a verificação de seus custos, duração e responsável.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. V, F, F, F e V 
b. V, F, V, F e V 
c. V, V, V F e F 
d. F, F, V, F e V 
e. F, V, V, F e V 
Questão 10
Ainda não respondida
Vale 0,80 ponto(s).
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Texto da questão
- Em um projeto de aplicativo para comunicação entre atendentes de uma agência de empregos, o gerente de projetos conclui a iniciação e começa os processos de planejamento do projeto. Nesse processo, uma parte interessada solicita ao gerente de projetos o orçamento e a linha de base de custo do projeto. Considerando que o projeto é pequeno e que já foi iniciado, analise a sentença e indique a opção que preenche corretamente as lacunas. “A atribuição de custos para cada __________ que será utilizado no projeto é realizada no início das atividades de _________ e revisada ao longo da execução do projeto. Com base na primeira _________ de custos do projeto, é possível realizar o _________ desses custos. Desse modo, o __________ e a ___________ do projeto são concluídos após a finalização do planejamento da gestão de custos do projeto.”
Escolha uma opção:
a. recurso – gerenciamento de custos – estimativa – controle – orçamento – linha de base 
b. recurso – gestão dos recursos – versão – corte –plano de ação – equipe 
c. custos – gestão do projeto – documento – plano – orçamento – matriz de recursos 
d. etapa – levantamento de custos – estimativa – acompanhamento – projeto – equipe. 
e. pacote de trabalho – documentação – verificação – gerenciamento – gerente – linha de base. 
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