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Web 2 Administração
ECONOMIA E MODELOS DE GESTÃO
Bases históricas da administração
Máquina a Vapor –James Watt –1.765
Economia agrária e artesanal Economia industrial mecanizada
Substituição Do Carvão Pelo Petróleo –1.880
Anarquismo Luddismo 
Cartismo Sindicatos
Adam Smith (1776) –A Riqueza das Nações
Movimento religioso protestante
Liberalismo Econômico
CONTEXO HISTÓRICOFINAL DO SÉCULO XIX
EXPLOSÃO
Produtividade-Demanda
Crescimento econômico
Tecnologia
ABUNDÂNCIA
Energia –Matéria –prima
Mão-de-obra
ESCASSEZ
Concorrência
Organizações maiores, mais complexas
Verticalizadas, horizontalizadas
Conceitos de Administração e Organização
ORGANIZAÇÕES
“Uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. Por meio de uma organização torna-se possível perseguir e alcançar objetivos que seriam intangíveis para uma pessoa”
sucedidas
OBJETIVO DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
Propor soluções, melhorias e alternativas viáveis para problemas de ordem prática nas Organizações, a partir de estudos e Experiências bem sucedidas
	ANO
	TEORIA
	ENFÂSE
	1903
	Administração Cientifica
	Tarefas
	1916
	Clássicas
	Estrutura
	1932
	Relações Humanas
	Pessoas
	1947
	Burocracia e Estruturalista
	Estrutura
	1951
	Cibernéticas e Sistemas
	Ambiente
	1954
	Neoclássica
	Estrutura
	1957
	Comportamental
	Pessoas
	1972
	Contingências
	Ambiente e Tecnologia
	1982
	Neo-schumpeteriana
	Tecnologia
Teoria Cientifica (1903)
Os princípios da Administração Cientifica: 1911
Frederick W. Taylor: 1865 -1915
 “O principal objetivo da administração deve ser o de assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado”
Organização Racional do Trabalho
Análise do trabalho e estudo de "tempos e movimentos
Estudo da fadiga humana
Divisão do trabalho e especialização
Desenho de cargos e tarefas
Incentivos salariais e prêmios por produção
"Homo Econômicus" (Homem econômico): 
Condições ambientais de trabalho
Padronização de métodos, máquinas e equipamentos
Supervisão funcional (administração funcional)
Teoria Clássica
HENRY FAYOL (1841-1925)
Administração Industrial e Geral - França 1916
O Processo Administrativo
“Administrar é Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar” (POCCC)
	14 PRINCIPIOS DA ADMINISTRAÇÃO
	Divisão do trabalho
	Centralização
	Autoridade
	Hierarquia
	Disciplina
	Ordem
	Unidade de comando
	Equidade
	Unidade de direção
	Estabilidade E Manutenção de Pessoal
	Subordinação do Interesse Individual ao Interesse Geral
	Iniciativa
	Remuneração
	Espírito de equipe
Analisar as Contribuições da Abordagem Clássica
TEORIA CIENTIFICA
Foco
Nas tarefas internas
Na produtividade
Eficiência Operacional
Na estrutura da organização
Departamentalização
Funcionamento / interelações
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
A CONCEPÇÃO DO HOMEM NA ORGANIZAÇÃO 
HOMO ECONOMICUS
O operário é individualista e movido por recompensas financeiras
Buscar através de métodos científicos, o máximo de eficiência nas tarefas:fazer mais, em menos tempo com o mínimo de recursos.
Contribuições da abordagem clássica:
Melhoria na organização e no controle dos processos e operações
Diminuição do tempo e dos custos de produção e dos materiais
Políticas diferenciadas de jornada e remuneração 
Melhoria do ambiente de trabalho
Melhoria da qualidade dos produtos
A administração vista como uma função na organização
Escola de Relações Humanas
RELAÇÕES HUMANAS - ELTON MAYO
A eficiência se dá pelos seguintes motivos:
Pela integração do individuo com o grupo;
Os trabalhadores reagem como membros de grupos e não sozinhos; 
O reconhecimento do grupo influencia a motivação do trabalhador;
A existência de grupos informais dentro da organização e estes grupos definem suas próprias regras de comportamento;
Percebeu-se também, o aumento das relações humanas através da participação nestes grupos e que o trabalho repetitivo acaba-se tornando cansativo e monótono.
Teoria humanística
A CONCEPÇÃO DO HOMEM NA ORGANIZAÇÃO HOMEM SOCIAL.
O trabalho é uma atividade tipicamente grupal; Nível de produção influenciado mais pelas normas do grupo
O operário não reage como individuo isolado, mas como membro de um grupo social;
O ser humano é motivado pela necessidade de “estar junto”, de “ser reconhecido”
07 Abordagem Comportamental
A ERA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
A partir de 1950 -Pós II Guerra Mundial.
Amadurecimento dos modelos de gestão.
Necessidade de modelos de gestão mais complexos e adequados aos novos tempos
Abordagem Comportamental
Abordagem Organizacional
Abordagem Comportamental
Reconhece a importância do comportamento individual das pessoas e seu impacto na organização. Capacidade de tomar decisões e solucionar problemas (SIMON, 1987).
O administrador deve conhecer as necessidades humanas e utilizar mecanismos motivacionais para poder dirigir adequadamente as organizações através das pessoas (MASLOW, 1970).
Hierarquia das necessidades: O homem é um animal dotado de necessidades; assim que uma necessidade é satisfeita, surge outra em seu lugar (MASLOW, 1970).
Teoria Burocrática
Teoria BurocráticaMax Weber (1864 –1920)
Características da Burocracia
Formalidade 
Impessoalidade
Profissionalismo
Contribuições
Racionalidade no alcance dos objetivos organizacionais.
Precisão através dos conhecimentos explícitos dos deveres de cada participante.
Rapidez no processo decisório, uma vez que as normas e procedimentos já estão estabelecidos
Univocidade de interpretação.
Uniformidade de rotinas e procedimentos.
Continuidade da organização quando ocorre a substituição de pessoas.
Redução do atrito entre as pessoas e o público em geral.
09 Teoria dos Sistemas e Abordagem Contingencial
TEORIA DOS SISTEMAS Bertalanffy
A complexidade das organizações depende do conjunto de variáveis que a compõe.
As organizações devem considerar as variáveis do ambiente interno e externo.
Buscar soluções para os problemas a partir do próprio sistema.
“Sistema é conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, foram um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função” (OLIVEIRA, 2002, p. 35).
ABORDAGEM CONTINGENCIAL
Ênfase no ambiente e nas demandas ambientais sobre a organização.
Tudo é relativo.
Estratégia e Estrutura.
Ambiente e Tecnologia
10 A Qualidade Total e as Funções Administrativas
Ênfase de qualidade:
Deming–controle estatístico da qualidade.
Juran–Instrumentalização da qualidade.
Qualidade total:
“Filosofia de gestão que pressupõe o envolvimento de todos os membros de uma organização em uma constante busca de auto superação e continuo aperfeiçoamento” (NOVAIS, 2006, p. 8).
Funções Administrativas
Planejamento.
Organização.
Direção.
Controle. (PODC)
HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
Conceitual
Relacionamento
Técnica

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