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1a Questão (Ref.: 201601757880) Acerto: 1,0 / 1,0 São características da Administração de Recursos Humanos: É atividade meio Uma atividade de contatos intensos e exposta Seus profissionais atuam em diversos ramos É considerada contingencial Todas as afirmativas estão corretas Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201601681390) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale abaixo o serviço que NÃO é prestado pela Administração de RH. Integrar socialmente os colaboradores Reter os talentos Gerenciar o desempenho dos colaboradores Suprir a empresa de recursos materiais Assegurar um bom clima organizacional Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201602167816) Acerto: 1,0 / 1,0 Indique um dos serviços prestados pela área de Administração de Recursos Humanos. Todas as opções Integrar (social e funcionalmente) os recursos humanos Reter os recursos humanos Desenvolver os recursos humanos Assegurar a integridade física dos recursos humanos Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201601708775) Acerto: 1,0 / 1,0 A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar as influências ambientais externas sobre os Processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo: missão organizacional estilos de liderança natureza das tarefas cultura organizacional condições sociais e culturais Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201602167812) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual das opções abaixo NÃO representa uma das características da área de Administração de Recursos Humanos? Seus profissionais atuam em diversos ramos e atividades Interdisciplinar Contingencial Atividade meio Possui pouca exposição e contatos intensos, tanto internos quanto externos Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201602104228) Acerto: 1,0 / 1,0 Um dos desafios da Moderna Administração de Pessoal e de Recursos Humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que: Embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título ¿qualidade de vida no trabalho¿, nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos. Cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho. A qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização. Elementos comportamentais não precisam ser considerados em projetos de cargo que busquem a alta qualidade de vida no trabalho. Em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos e satisfatórios. 7a Questão (Ref.: 201602068469) Acerto: 1,0 / 1,0 A empresa ABC possui 60 empregados na área de produção sendo que 30 deles são operadores de máquinas e outros 30 trabalham como auxiliar de produção dando suporte aos operadores de máquinas. Um novo produto lançado no início do ano, foi um sucesso de vendas, superando as expectativas do planejamento e ocasionando a necessidade de contratação de mais 10 operadores de máquinas que vão trabalhar num segundo turno. A diretoria está muito preocupada com os custos das contratações em caráter de urgência e com a motivação dos colaboradores que há algum tempo não tinham oportunidades de crescimento na estrutura organizacional e colocou essa questão para o RH. Qual deve ser a estratégia de recrutamento e seleção para esse caso? Contratar uma empresa especializada em recrutamento e seleção para dar maior agilidade ao processo Contratar mãodeobra terceirizada Fazer um recrutamento interno entre os auxiliares de produção, por ser mais econômico, mais rápido e apresentar maior índice de segurança, além de motivar as pessoas Fazer um recrutamento externo para trazer experiências de outras empresas Fazer um recrutamento externo para mexer coma acomodação das pessoas Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201601751442) Acerto: 1,0 / 1,0 Maria Luíza, tecnóloga em Gestão de RH, foi contratada por uma empresa do ramo de prestação de serviços de informática, localizada na região metropolitana de São Paulo, com filiais nos estados de Goiás, Rio de Janeiro, Bahia, Paraná, Pará e Amazonas. No planejamento estratégico da área de RH elaborado pela gestora, foi definido como um dos objetivos estratégicos suprir a organização de profissionais qualificados para as diversas áreas da organização, com foco no posicionamento competitivo junto ao mercado, por meio da ampliação do capital humano da empresa. Maria Luíza, então, iniciou a elaboração de uma política de R&S, a ser desenvolvida por toda a organização, para direcionar as futuras contratações de pessoal e alcançar, assim, os objetivos esperados. Na situação descrita acima, qual seria a postura adequada de Maria Luíza na definição de fontes de recrutamento, para se alcançar o objetivo estratégico proposto? (ENADE 2012) Utilizar diversas fontes de recrutamento como memorandos, cartazes e quadros de aviso. Utilizar jornais, agências de recrutamento on line e consultoria especializada como fontes de recrutamento. Utilizar fontes de recrutamento interno e externo. Não definir as fontes de recrutamento interno e externo, deixando a critério das áreas solicitantes do preenchimento de vagas escolher as fontes de recrutamento adequadas Utilizar apenas fontes de recrutamento interno, oferecendo oportunidades aos empregados da organização. 9a Questão (Ref.: 201602198399) Acerto: 1,0 / 1,0 É importante que cada setor reconheça os papéis dos outros setores da empresa. É igualmente importante que cada setor saiba o que os demais estão fazendo. É importante que cada setor conheça também os resultados financeiros e operacionais da empresa. Que tipo de integração justifica a afirmação acima? Integração social . Integração de todos os colaboradores. Integração parcial. Integração final. Integração funcional. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201602072572) Acerto: 1,0 / 1,0 Geralmente através da área de Treinamento e Desenvolvimento, é que realizamos a integração dos novos funcionários. Alguns colaboradores da área de RH são designados para apresentar as informações pertinentes a empresa. Podendo ser através de um vídeo institucional, por exemplo. Sendo assim, quais as principais informações que devem constar no vídeo? Principais fornecedores Missão, visão e cultura organizacional. Histórico da empresa Estrutura organizacional Todas as respostas acima Gabarito Comentado.
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