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Fechar Avaliação: NPG0060_AV_201401363148 » GERENCIAMENTO DE STAKEHOLDERS E COMUNICAÇÕES Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201401363148 - DEIVERSON SILVA CUNHA Professor: ANDRE DE JESUS MENEZES Turma: 9001/AA Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 2,5 Av. Parcial 0 Data: 16/11/2016 18:14:09 1a Questão (Ref.: 201401646927) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobre o gerenciamento das comunicações em projetos podemos afirmar: I- É o processo de criação, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação e disposição final das informações do projeto de acordo com o plano elaborado. II- A principal vantagem deste processo é que ele permitirá um eficiente fluxo da comunicação entre emissor e receptor, tornando a comunicação eficaz. III- Define e documenta as necessidades e expectativas das partes interessadas para atingir os objetivos do projeto. É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s) I, apenas. III, apenas. I, II e III. II, apenas. I e II, apenas. 2a Questão (Ref.: 201401619327) Pontos: 0,5 / 0,5 Um determinado gerente de projetos responde por uma equipe de desenvolvedores espalhados pelo país. Para garantir a qualidade e a eficácia do desenvolvimento do projeto, o gerente de projetos deve focar em: Treinamento. Virtualização dos equipamentos. Planos de comunicação. Engenharia de requisitos. Diagrama de rede. 3a Questão (Ref.: 201401646919) Pontos: 0,5 / 0,5 As atividades que mais tomam o tempo do gerente do projeto são: De identificação de riscos. Administrativas. De aceitação do escopo junto ao patrocinador. De comunicações. De planejamento dos custos. 4a Questão (Ref.: 201402064189) Pontos: 0,0 / 0,5 Quem são os Stakeholders de um Projeto? 1 - Apenas pessoas e organizações envolvidos diretamente no projeto 2 - Pessoas e organizações envolvidas ou que sofrem influência do projeto 3 - Patrocinador, cliente e a alta gerência da empresa. 4 - Equipe do projeto 5 - Aqueles que podem ter seus interesses afetados pela execução ou término do projeto. 1, 3, 4 são verdadeiras. Apenas a 1 é falsa. 2 e 5 são verdadeiras. Apenas a 5 é falsa. Somente a 2 é verdadeira. 5a Questão (Ref.: 201401646929) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobre a execução das comunicações podemos afirmar: I- Na fase de execução da comunicação é que ocorre na prática a distribuição da informação. II- As solicitações de informações não previstas no planejamento inicial não devem ser atendidas. III- Durante a execução das comunicações não surgirão mais problemas. É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s) I, apenas. III, apenas. II, apenas. I, II e III. I e II, apenas. 6a Questão (Ref.: 201402056031) Pontos: 0,5 / 0,5 A área de conhecimentos e comunicações em projetos tem a função de assegurar que as informações sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriada. O processo de planejamento do gerenciamento das comunicações possui entradas, insumos, ferramentas e técnicas, utilizadas para agregar valor às entradas e às saídas, resultados do processo. Há diversas "entradas" no processo citado anteriormente; entre as citadas a seguir, qual delas NÃO se encontra neste universo. Registro das partes interessadas Plano de gerenciamento do projeto Fatores ambientais da empresa Ativos de processos organizacionais Ativos financeiros organizacionais 7a Questão (Ref.: 201402056055) Pontos: 0,0 / 0,5 Na execução de um projeto, devemos nos assegurar que o gerenciamento das comunicações realize a criação, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação e disposição final das informações do projeto de acordo com o plano elaborado. As Tecnologias de comunicação, por exemplo, podem variar significativamente, dependendo de alguns fatores. A seguir, estão discriminados estes fatores, com EXCEÇÃO de: Tecnologia disponível na organização Urgência da informação no projeto. Experiência da equipe executora do projeto. A possibilidade de conflito entre as partes. Duração do projeto. 8a Questão (Ref.: 201402055917) Pontos: 0,5 / 0,5 Envolvimento ou engajamento das partes interessadas se constitui em um processo e, portanto, possui entradas, insumos, ferramentas e técnicas. Com relação a este processo, podemos identificar as seguintes entradas com suas características, com EXCEÇÃO de: Os demais documentos do projeto são todos aqueles que, de algum modo, estejam relacionados às partes interessadas e que possam fornecer informações sobre o controle das ações de engajamento com os stakeholders. O registro das questões oficializa as controvérsias e problemas ocorridos no projeto. Também pode ser utilizado pelo gerente do projeto como forma de documentar e monitorar soluções encontradas ou com potencial de resolver a questão. O plano de gerenciamento do projeto funciona como um orientador geral do gerente do projeto e sua equipe, no aspecto das relações com as partes interessadas, definindo, entre outras coisas, como as mudanças serão monitoradas e controladas. Os dados de desempenho do trabalho possuem a função de classificar as questões ocorridas, tendo por base a urgência e o impacto no projeto, além de verificar qual o seu efeito nas expectativas das partes interessadas. O plano de gerenciamento do projeto é a principal referência do gerente do projeto. Ele descreve como todos os processos das áreas de conhecimentos serão executados, controlados, monitorados e encerrados. 9a Questão (Ref.: 201401646883) Pontos: 0,5 / 0,5 No processo de identificação das partes interessadas o gerente do projeto deve saber distinguir aliados de opositores. Podemos considerar como aliados: As partes interessadas com muito interesse no projeto. As partes interessadas com muito poder. As partes interessadas que podem contribuir positivamente para o resultado final do projeto. As partes interessadas com relação de amizade com o gerente do projeto. As partes interessadas representadas pelos fornecedores. 10a Questão (Ref.: 201401646898) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobre conflitos em gerenciamento de projetos podemos afirmar: I- O conflito é uma divergência de ideias e objetivos, relacionados a personalidades diferentes. II- Os conflitos estão relacionados às pessoas e crescem em proporção inversa aos interesses e objetivos particulares. III- Os conflitos sempre são prejudiciais. É(São) errada(s) a(s) afirmativa(s) I, II e III. II, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, apenas.
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