Administrador e A dministracao

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Administração 
Unidade de Aprendizagem 01 
Administração e o 
Administrador 
 
Mostrar a importância da administração, nas 
organizações e no cotidiano de cada um. 
 
Conhecer a Administração e seus conceitos. 
Analisar a aplicação da administração e seus 
recursos. 
 
 
 
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A administração é uma ciência das mais abrangentes existentes do conhecimento 
humano, ela interfere no cotidiano do homem, das coisas, da produção, dos recursos naturais e 
tudo que os cerca. O administrador é o gestor, a cabeça pensante, o organizador, o analista de 
causas e efeitos desta ciência; ao mesmo tempo, exige-se dele a constante integração do 
conhecimento com a evolução e transformação de todos estes componentes. 
 
 
 
 
 Antes de falar de administração, quero levar você a uma reflexão da atual 
conjuntura do planeta e do homem que nele vive. 
 Sem considerar, nesta introdução, o passado recente, mas a modernidade e pós-
modernidade, em momento de fluxos incomensuráveis de informações e o medo com que 
convivemos no dia a dia da incerteza e ansiedade de um futuro desconhecido. 
 Tudo que acreditamos está alicerçado no conhecimento empírico até então 
experimentado. No entanto, não podemos deixar de lado a teoria, legado de pensadores e 
grandes autores nesta ciência gratificante e estimuladora do crescimento e desenvolvimento 
social. Ciência que estuda e retrata o homem, em seu comportamento, suas habilidades, seus 
instrumentos e ferramentas na ação de administrar. 
 As incertezas nos remetem a um túnel cuja luz fica distante, quando nos referimos 
ao futuro. Não só do homem em si, mas em todo o universo que o cerca, na desenfreada ânsia 
do novo, do consumismo e, consequente e inconsequentemente, na destruição do meio 
ambiente. 
 
 
 
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O legado teórico dos pensadores na administração e relacionamentos humanos, a 
modernização nos setores produtivos aliados as inovações e tecnologia, nos leva a uma 
reflexão mais profunda. Isso, no que se diz respeito ao perfil profissional de administrador na 
atualidade, suas aptidões, novos conceitos, quebras de paradigmas, conhecimentos, e acima 
de tudo, preocupado com o bem-estar social e profissional das pessoas. 
E isso tudo chega até você ou passa longe? 
É uma preocupação que o aflige? 
Existe uma receita pronta para este perfil profissional em especial ou tende a curto ou 
médio prazo a mudar o que temos pronto hoje? 
Você já analisou a administração do ponto de vista do seu dia a dia? 
Façamos o seguinte: enquanto desenvolvemos a matéria, sempre se imagine no foco da 
atenção, como o administrador de uma empresa fictícia, partindo primeiramente da 
organização (arrumação) do seu quarto. Esse é um departamento seu na empresa em que você 
trabalha (sua casa) onde outras tantas pessoas (funcionários) fazem parte do seu cotidiano 
(pais, irmãos e amigos). 
Para começar, faça uma breve reflexão deste pequeno texto e guarde com você, pois 
certamente servirá para outras situações: 
 “Não se gerencia o que 
não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que 
não se entende, não há sucesso no que não se gerencia”. 
Willian Edwards Deming 
 
 
 
 
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Pode-se considerar a administração como uma arte. Segundo Maximiano (2000), ela 
está ligada e dependente de habilidades e competências de pessoas. Algumas com mais ou 
menos talentos, desenvolvem seu papel no contexto global, despersonalizando a 
individualidade sobre o conjunto. 
Segundo Chiavenatto (2003, p.26), “A administração é um produto típico do século XX 
(...) os papiros egípcios atribuídos à época de 1300 a.C. já indicavam a importância da 
organização e administração da burocracia pública do antigo Egito”. 
Administração hoje é uma das mais complexas áreas do conhecimento humano, cheia 
de desafios e complexidades, pois lida com Produção, Finanças, Pessoal, Marketing, em varias 
modalidades e especialidades da ciência administrativa. 
 A harmonia nos conhecimentos traduz de alguma forma, a facilidade de se administrar, 
contribuindo com as necessidades da capacitação, profissionalização e especialização dentro do 
contexto geral e sistemático desta arte científica. 
A mutação sofrida na sociedade ao longo dos anos se fez sentir também na 
administração em todos seus níveis de atuação na sociedade como um todo. Essa tendência se 
acentua cada vez mais, em decorrência da era tecnológica, que provoca mudanças 
consideráveis, na postura e a maneira de se fazer resultados. 
 
 
 
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A nova administração, hoje e que se vislumbra no futuro, está focada na 
operacionalização rápida, de baixo custo e de alta qualidade. Para tanto, faz-se necessário uma 
analise mais profunda, nos procedimentos e nos objetivos, para que a eficiência e eficácia 
(vocês conhecerão seus conceitos na próxima unidade) não se confundam. 
Não há tempo e não se permite ficar paralisado pelos paradigmas antigos; ao mesmo 
tempo, prepare-se para os novos padrões de forma mais eficiente; ao mesmo tempo, não se 
torne entrave para realização de novos objetivos. 
A administração é focada na estratégia, na habilidade de fazer, na astúcia, na visão 
crítica e analítica, em conceber a operação antes de ser realizada, em que a pergunta básica é 
quando, onde e porque fazer; não se deve confundir com a gestão, fase importantíssima nos 
resultados administrativos, que é a parte tática (tato = saber moldar, dar forma a), próxima dos 
conflitos e do paradigma. 
 
 
Parece complicado tudo isso, não? Calma! Vamos ter mais conceitos e explicações a 
respeito. Quando nos referimos a controles, planejamento e organização de coisas, afazeres, 
compromissos, trabalhos, produções, prestação de serviços, é comum e cotidiano utilizar a 
palavra administrar ou administração. Para entender seus conceitos, é preciso aprofundar no 
papel do administrador, das organizações e os processos de decisões. 
 
 Conceitos 
Do Latim administratione, ação de administrar, princípios e normas para ordenação dos 
fatores de produção. 
 
 
 
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Administratio, Administrationis, rerum Curatio (tomar conta das coisas), amministrazione 
(italiano) Management (inglês). 
A administração como ciência, é um braço importante das ciências humanas, de 
relacionamento, ditos sociais, pois trata dos agrupamentos humanos; por isso, ciência da 
Administração –muitas áreas são hoje suas ciências de base e apoio, como a Matemática 
Financeira, a Contabilidade, a Estatística, igualmente importantes para a ciência da 
Administração, a Psicologia e a Sociologia. Sem, contudo, esquecermos da Informática e 
Tecnologia da Informação, bases da modernização na administração atual. 
São muitos, amplos e distintos os conceitos de Administração, mas em concepções e 
atuações que levam à mesma direção e contexto. 
Como ciência social é aplicada e norteada por normas e funções disciplinadoras das 
funções gerais de produção. A Administração estuda e direciona empreendimentos e os 
recursos humanos com o objetivo de alcançar resultados eficazes com sustentabilidade de 
retornos diversos e acima de tudo com responsabilidade social. 
Fayol foi um dos pioneiros em conceituar e em definir as funções básicas do administrador 
na empresa ou organização: planejar, organizar, controlar, coordenar e comandar. 
Outros conceitos de renomados autores: 
Maximiano (2000, p. 25): “A administração é o processo ou atividade dinâmica, que 
consiste em tomar decisões sobre objetivos e recursos”. 
Chiavenatto (2003, p.64): “É a maneira de governar organizaçõesou parte delas. É o 
processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos organizacionais para 
alcançar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz”. 
Heilborn Lacombe (2006, p. 48): “Conjunto de princípios e normas que tem por objetivo, 
planejar, organizar, dirigir, coordenar e controlar os esforços de um grupo de indivíduos que se 
associam para atingir um resultado comum”. 
 
 
 
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Nota-se que, desde Fayol, os princípios básicos ainda permanecem na Administração atual, 
em que as variantes inseridas convergem às raízes principais que está no planejar, organizar, 
controlar, coordenar e comandar. 
 
 
 
A nova administração requer mais que um profissional técnico, precisamos de gente 
com visão holística, que busque o desenvolvimento social, econômico e a sustentabilidade 
entre meio ambiente e produção. 
 
Segundo Maximiano (2000, p. 25): “Administração é um processo ou atividade 
dinâmica, consiste em tomar decisões sobre objetivos e recursos . O processo de administração 
(ou administrativo) é inerente a qualquer situação em que haja pessoas utilizando recursos 
para atingir algum objetivo. A finalidade última do processo de administrar é garantir a 
realização de objetivos por meio de aplicação de recursos”. 
 
 
 
 
 
 
 
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Um bom administrador sempre é bem informado. Está conectado com o seu micro e 
microambiente. Necessita uma busca constante de informações que somem com as suas, 
novidades, métodos, que podem também modificar antigos conceitos e práticas, A 
transformação e mudanças constantes em todo um sistema exigem dele esse jogo de cintura. 
 
 Você busca esse tipo de informação? 
 Atualiza-se constantemente? 
 Já leu alguma revista específica no tema? 
 
Sugiro leituras constantes, que enriqueçam seus conhecimentos, de forma mais 
abrangente, não necessariamente técnica, como as revistas Carta Capital, Exame, cadernos 
econômicos dos jornais, onde poderá notar as mudanças constantes nas organizações, no 
mercado, no comportamento humano e muitas dicas importantes, que você pode usar no seu 
ambiente de trabalho e de relacionamentos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Astúcia: Habilidade maliciosa para não se deixar enganar ou surpreender; esperteza, 
sagacidade. 
Despersonalizar: fazer perder a identidade pessoal, tanto da organização como da 
pessoa. 
Empírico: Que provém de experiência prática ou de observação, e não de conhecimento 
teórico 
Entrave: Obstáculo, empecilho, estorvo. 
Foco: Com a atenção ou interesse voltado para um tema ou assunto específico. 
Habilidades: capacidade de fazer alguma coisa benfeita, com profissionalismo, boa 
vontade, capacidade para contornar alguma situação embaraçosa ou constrangedora. 
Mutação: mudança. 
Papiro: Manuscrito antigo gravado sobre as folhas de uma planta aquática da fam. das 
ciperáceas, das quais se faziam folhas (papiros) para escrever e desenhar. 
Paradigma: Padrão que serve como modelo a ser imitado ou seguido. 
Sistemático: Que revela método, organização intelectual (conhecimento sistemático), 
com uma linha racional de trabalho ou operacionalização, dentro da organização. 
Tática: saber moldar, dar forma, saber como fazer, a maneira de operacionalizar. 
Universalizado: usado pela maioria das organizações; que passou a ser usado por todos. 
Visão Holística: é a visão do todo, abrangente, global. Exemplo: o diretor da empresa ou 
o seu gerente-geral, deve conhecer seus produtos, seus fornecedores, o mercado que atua, 
sem a necessidade de especialização técnica, entendimento total em cada uma das áreas, mas 
sim, o conhecimento suficiente para buscar informações corretas para a tomada de decisão. 
 
 
 
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Vislumbre: percepção, visão, entendimento. 
 
 
Bem, este foi um começo, mas as coisas não param por aqui. Já temos os conceitos, que 
tal a gente conhecer, juntos, as funções da administração, que são importantíssimas, no 
resultado final de qualquer empreendimento, no sucesso e resultado positivo, no 
empreendedorismo. 
As funções da administração são... 
Bem, isso você verá na próxima unidade. 
Que tal uma revisão geral no conteúdo dado para facilitar novos desafios? 
 
 
 
COELHO, M. A essência da administração – conceitos introdutórios. São Paulo: Saraiva, 
2008. 
CHIAVENATTO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus 
Elsevier, 2004. 
LACOMBE, F. J. M.; HEILBORN, G. L. J. Administração: princípios e tendências. São. 
Paulo: Saraiva, 2006. 
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. São Paulo: Atlas, 2007. 
SILVA, R. O. Teorias da Administração. São Paulo: Pioneira Thompson Learning, 2001. 
 
 
 
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 Acesse as atividades de Administração no ambiente virtual e faça as atividades lá 
sugeridas para praticar o que aprendemos nessa unidade.