Gerenciamento de Projetos

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS 
Fichamento de Estudo de Caso
MARCEL VITORINO LOPES FERREIRA
Trabalho da disciplina de Gerenciamento de Projetos.
 Tutor: Prof. JOSÉ MANUEL BERNAR BORGES LOURENÇO 
Biblioteca da Universidade Estácio de Sá
2017
Estudo de Caso:
Gerenciamento de Projetos
O escritório de gerenciamento de projetos AtekPc
REFERÊNCIA: O estudo de caso apresentado aborda o tema “O escritório de gerenciamento de projetos AtekPC ” F. WARREN MCFARLAN – MARK KEIL – JOHN HUPP / 308- 049 / em Harvard Business School.
A AtekPC é uma empresa atuante no ramo de TI, concentra-se especificamente na fabricação de computadores de médio porte. Fundada em 1984, a AtekPC conseguiu no ano de 2006 atingir 1.9 bilhões de vendas com um vínculo empregatício de 2.100 colaboradores plenos e mais 200 de meio período. É uma empresa de médio porte que, conseguiu crescer com rapidez, consolidando-se em um mercado disputado e, aceleradamente mutável.
Com o passar dos anos a AtekPC desenvolveu um amplo portfólio de aplicações voltadas principalmente para o nível operacional abrangendo áreas como; contabilidade, fornecimento, produção, vendas e distribuição. Costumeiramente, os projetos que a AteKPC se interessava em executar eram projetos pequenos e de médio porte, levando em consideração o porte e a duração de cada projeto, e informalmente, não existia uma prática padronizada para a execução desses projetos.
Em 2007, o diretor de informática da AtekPC, Strider, estava preocupado com as pressões sofridas na área de TI; a indústria de PCs passava por uma transição e Strider assumiria um projeto de grande importância na companhia para promover mudanças com o objetivo de assumir um papel de liderança, mesmo com a dúvida se a implantação do PMO seria importante para o crescimento da organização ou se tornaria mais um problema que ele teria que administrar.
Mesmo confiante em seu time, Strider ainda tinha dúvidas se será suficiente, mas a recompensa seria o alinhamento de direção estratégicas de negócios com os recursos de TI; pois a indústria de informática passava por pressões sobre custos e quedas nos lucros, as empresas estudavam estratégias para reverter essa situação.
Em 2006, a AtekPC já havia lançado diversas iniciativas pensando no futuro, uma das estratégias foi a criação do Escritório de Planejamento Estratégico, cuja responsabilidade era propor mudanças de negócios.Com a orientação do escritório, o esforço PMO inicial que era focado em projetos de TI um dia se tornaria uma iniciativa PMO, para que a empresa pudesse ser capaz de gerenciar projetos de modo mais eficiente.
A missão do PMO foi evoluindo com o tempo, contudo, ainda não existia um consenso sobre o seu objetivo, suas responsabilidades e sua autoridade.
Logo, a ideia predominante era de montar um escritório para que este pudesse provar o seu valor, e assim, executar seus benefícios derivados das práticas consistentes de projetos. O plano era aceitação ao consultar e fazer tutoria para projetos individuais.
Com algumas áreas apoiando o PMO a equipe começou a implementa-lo vagarosamente, e houve com essa lenta implementação o reconhecimento da necessidade de uma equipe maior de especialistas para criar padrões e métodos mais rapidamente, isso gerou o interesse mútuo por parte dos gerentes sêniores de TI.
A criação do PMO objetivou a condução, o planejamento, a organização e as atividades de maneira padronizada. A integração de apoio ao funcionamento no gerenciamento dos projetos se mostrou eficiente com a atuação do PMO. A mudança na cultura organizacional trouxe uma visível resistência por parte da equipe que, com o progresso e amadurecimento da implantação do escritório de projetos juntamente como apoio recebido dos gerentes sêniores de TI.
A resistência começou a perder força por enxergar os benefícios do PMO.A questão da Governança do PMO não havia sido deliberada, mas já possuía uma importância bastante relevante. Alguns apontamentos precisavam ser delineados, como a mensuração do desempenho alcançado pelo PMO e de como medir o seu sucesso.
John Strider estava preocupado com quantas questões a implementação do PMO havia criado. 
O PMO possibilita um controle nos recursos humanos, na eficiência e promove um ambiente de decisão colaborativa minimizando riscos e favorecendo a capacidade de conduzir as melhores decisões do negócio. 
Em alguns casos, a implantação do PMO segue contrastando com a cultura onde é anexado, contudo, quando os resultados positivos em virtude do escritório de projetos começam a surgir esse contraste perde força até se tornar inexistente.
A ideia da AtekPC era que se o sucesso do PMO for comprovado, ele poderá ser incluso em projetos fora da TI, além da possibilidade de o PMO falhar devido ao desafio de se abordar algo que vai contra a cultura da empresa. 
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