AV Treinamento e Desenvolvimento 7

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Exercício: GST0565_EX_A4_201609050011_V1 
	Matrícula: 201609050011
	Aluno(a): PRISCILA FERNANDES TEM TEM
	Data: 31/05/2017 16:10:28 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201609297283)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba  (0)
	
	Marcos Felipe Magalhães menciona os cinco eixos nos quais a competitividade se desenvolve de forma interligada: Processos, Pessoas, Mercado; Tecnologia e Conexões. Das alternativas abaixo, qual a que apresenta uma sentença válida quanto aos eixos?
		
	
	O eixo de Pessoas trata do conhecimento e de seus meios de disseminação, principalmente da tecnologia da informação e das comunicações.
	
	O eixo de Processos desempenha esforços na busca de eficiência e economias de escalas, principalmente com a utilização de parcerias estratégicas, terceirizações e franquias.
	
	O eixo de Tecnologia lida com temas relacionados às tecnologias humanas na empresa e sobre como desenvolvê-la frente às necessidades de mercado.
	 
	O eixo de Conexões trata , dentre outros temas, das parcerias estratégicas, terceirizações, franquias, joint ventures, redes de valores e cadeias de negócios com o intuito de fortalecer a competitividade.
	
	O eixo de Mercado privilegia a orientação para a satisfação das necessidades dos clientes internos da empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201609627109)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (0)
	
	Diante do contexto do cenário atual e, baseado no que estudamos, qual recurso poderia ser considerado como elemento principal para assegurar a capacidade da empresa em competir no mercado em que atua, no sentido mais profundo do conceito de competitividade? Assinale a resposta certa
		
	 
	O capital humano da organização
	
	O capital financeiro da organização
	
	Os recursos provenientes da tecnologia da informação
	
	A fluidez do processo de trabalho adotado dentro daquela empresa
	
	Os equipamentos, máquinas e veículos que a organização possui
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201609294769)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba  (0)
	
	Vivemos em um ambiente sistêmico, veloz e instável. Entretanto, ainda identificamos organizações que não perceberam esta realidade e não estão se movendo, ou seja, buscando se ajustar e se adaptar às novas exigências de ordem tecnológica, econômica, social, política e ecológica de seus respectivos mercados. As pessoas que trabalham é que podem fazer a diferença e garantir que uma organização seja, de fato, competitiva. Existem Cinco Eixos nos quais a competitividade se desenvolve de forma interligada. Assinale a alternativa que não corresponde ao eixo da competitividade.
		
	
	a tecnologia lida com a engenharia do negócio em si, as automações e os sistemas.
	 
	as pessoas não estão voltadas para a satisfação dos clientes porque necessitam de mais tecnologia para execução de suas atividades.
	
	o mercado está orientado para a satisfação das necessidades dos clientes.
	
	os processos são os indicadores de qualidade e produtividade as certificações ISO e todos os esforços na busca de eficiência e economia de escalas.
	
	as conexões tratam das parcerias estratégicas, terceirizações, franquias ou outras formas de representação.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201609645997)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba  (0)
	
	A competitividade nas organizações se desenvolve em cinco eixos, todos igualmente importantes, que se interligam para estabelecer uma nova ferramenta de gestão que deve medir a capacidade das empresas de sobreviver às transformações esperadas da sociedade. Escolha a alternativa que define os eixos de competitividade das organizações.
		
	
	Aquisição/compras; desenvolvimento de tecnologia; gerência de recursos humanos e infraestrutura da empresa.
	 
	Processos; tecnologia; mercado; conexões e pessoas.
	
	Logística interna; operações; logística externa; marketing/vendas e serviços.
	
	Serviços; atendimento ao cliente; satisfação; solução de problemas e fidelização
	
	Pesquisa de mercado; recrutamento e seleção; remuneração e benefícios; treinamento e desenvolvimento; controles e informação.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201609629954)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (0)
	
	A competitividade é um fator cada vez mais presente na realidade do mercado e a busca para alcançar e manter esta condição é um dos desafios das organizações. O aspecto preponderante para se possa atingir um patamar sustentável de competitividade está relacionado ao:
		
	
	Capacidade de logística
	
	Capital financeiro
	 
	Capital intelectual
	
	Condições de produção.
	
	Estrutura organizacional
	
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	 6a Questão (Ref.: 201609668086)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (0)
	
	Para ser competitiva, uma empresa deve preocupar-se em atrair, selecionar e reter pessoas talentosas. Nesse esforço para reter os talentos, as empresas desenvolvem iniciativas como as apresentadas a seguir, EXCETO:
		
	
	Bom ambiente de trabalho.
	
	Tarefas ricas e desafiadoras.
	
	Salários compatíveis com o mercado.
	 
	Supervisores autoritários.
	
	Incentivos ao bom desempenho.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201609629902)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba  (0)
	
	Considerando o que estudamos, pode-se dizer que diante de um cenário acentuadamente competitivo, as organizações direcionam seus esforços para captar talentos, descobri-los internamente e, principalmente, retê-los através de políticas de recursos humanos atrativas. Para tanto, as organizações usam como estratégia de gestão de pessoas:
		
	
	treinar o pessoal de recursos humanos para elaborar políticas que visem trazer novos funcionários para ocupar os cargos criados.
	
	acelerar o processo de recrutamento e seleção de pessoas no mercado externo a fim de obter os talentos que necessita
	
	aguardar o movimento da política de gestão de outras organizações, que atuam dentro de seu mercado, para fazer um benchmarking
	 
	capacitar e desenvolver os seus talentos para atender ao contexto mercadológico de intensas transformações
	
	definir novas políticas de remuneração para que os talentos sejam cooptados pelo salário e possam se desenvolver espontaneamente
	
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	 8a Questão (Ref.: 201609629184)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba  (0)
	
	A empresa ABC, em busca de maior competitividade, implantou um novo sistema de análise dos dados dos consumidores para uma futura criação de novas estratégias de mercado. Baseado em Boog & Boog (2006), qual o eixo de competitividade fortalecido pela empresa ABC?
		
	 
	Tecnologia
	
	Processos
	
	Pessoas
	
	Mercado
	
	Conexões
	
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