TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: GST0063_AVR_TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AVR 
Aluno: 
Professor: ANTONIO MARIA DA S FIDALGO NETO Turma: 3006/A 
Nota da Prova: 7,0 de 10,0 Nota do Trab.: Nota de Partic.: Data: 27/05/2017 09:22:19 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602405301) Pontos: 1,0 / 1,0 
Leia as afirmações abaixo sobre os estudos de Mary Parker Follet. 
I. Para a estudiosa, era preciso obter a integração das pessoas e a coordenação das suas atividades para que os 
objetivos e as metas fossem alcançados dentro da organização. 
II. Para ela, os conflitos eram inevitáveis, e surgiam em uma empresa em função da divergência de opiniões ou 
interesses entre pessoas. 
III. Segundo ela, há métodos de solução de conflitos: o método da força, o da barganha e o da integração. 
IV. A autora afirmava que a eficiência na solução de conflitos era alcançada quando se utilizava o método da 
barganha, em que as duas partes conflitantes poderiam obter ganhos. 
Estão corretas: 
 
 
III e IV. 
 
I e III. 
 I, II e III. 
 
II, III e IV. 
 
I e II. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602405313) Pontos: 1,0 / 1,0 
Ao estudar as organizações, Elton Maio, precursor da Escola das Relações Humanas, verificou que vários 
fatores, até então não apontados por outros estudiosos, podem influenciar a produtividade e a eficiência nas 
organizações. 
 Leia as afirmações abaixo sobre as conclusões dessa Escola da Administração. 
I. A organização do trabalho em si, padronização das ferramentas e dos equipamentos a serem utilizados pelos 
funcionários, não constitui o fator de maior impacto sobre a produtividade dos operários, segundo a Teoria das 
Relações Humanas. 
II. A produtividade dos operários é influenciada pela relação dos mesmos com os gerentes. 
III. O desempenho das pessoas depende mais dos fatores físicos (iluminação, ruído, fadiga) e muito menos dos 
fatores emocionais e comportamentais (bom tratamento, reconhecimento pelo trabalho realizado, 
relacionamento amigável com a gerência). 
IV. O grupo não influencia o comportamento individual. 
Estão incorretas as afirmações: 
 
 
I e II. 
 
I, II e III. 
 
I, III e IV. 
 III e IV. 
 
II, III e IV. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602405363) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Abordagem Humanística da Administração, surgida na década de 1930 do século XX, norte-americana, 
continha a Teoria das Relações Humanas. Em 1938, um executivo americano, Barnard, introduziu estudos sobre 
a cooperação na organização, tornando-se uma das teorias transitivas da Abordagem Humanística. Para 
Barnard, os seres humanos não atuam isoladamente, e sim por interações com outros seres semelhantes. 
Analise as afirmativas a seguir. 
I. O as pessoas têm limitações pessoais que podem impedi-las de alcançar determinados objetivos sozinhas. 
II. Interação: comunicação entre as pessoas. 
III. Cooperação: pessoas dispostas a contribuir com ação em relação ao outro. 
IV. Objetivos: pessoas que cumprem conjuntamente propósitos comuns. 
V. As organizações são formadas por pessoas que superam as limitações individuais. 
Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta e respectiva sobre algumas das características da 
denominada teoria das Relações Humanas, considerando Verdadeiro ou Falso. 
 
 
I-Falsa; II-Falsa; III-Verdadeira; IV-Falsa; V-Verdadeira. 
 
I-Verdadeira; II-Falsa; III-Falsa; IV-Falsa; V-Verdadeira. 
 
I-Falsa; II-Verdadeira; III-Falsa; IV-Verdadeira; V-Falsa. 
 I-Verdadeira; II-Verdadeira; III-Verdadeira; IV-Verdadeira; V-Verdadeira. 
 
I- Verdadeira; II- Verdadeira; III-Falsa; IV-Verdadeira; V-Verdadeira. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602405368) Pontos: 1,0 / 1,0 
Na evolução histórica da administração várias instituições e organizações a influenciaram. No quadro abaixo, 
coluna esquerda, há cinco influenciadores: Filósofos, Igreja Católica, Exército, Economias Liberais e Pioneiros e 
Empreendedores. 
 
A partir do quadro, faça as associações entre as Organizações e Instituições que influenciaram a evolução da 
história da administração com as respectivas características relacionadas na coluna da direita. Assinale a 
alternativa que corresponde a sequência das correspondências. 
 
 
I-D; II-C; III-E; IV-B; V-A. 
 
I-B; II-D; III-C; IV-E; V-A. 
 
I-B; II-E; III-A; IV-C; V-D. 
 
I-C; II-E; III-B; IV-A; V-D. 
 I-A; II-D; III-C; IV-B; V-E. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602404809) Pontos: 0,0 / 1,0 
Dentre os Princípios Gerais da Administração defendidos por Henri Fayol estão a (1) Centralização e a (2) 
Ordem. Assinale a alternativa da qual tenham os significados corretos. 
 
 
(1) Para a execução de um ato qualquer, um agente deve receber ordens somente de um chefe; (2) um 
lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. 
 (1) Consiste em especializar nas tarefas para aumentar a eficiência do líder; (2) tem por finalidade 
facilitar a comunicação entre os funcionários da empresa. 
 
(1) Consiste na definição clara de quem tem autoridade; (2) tem por finalidade produzir mais e melhor, 
com o mesmo esforço. 
 
(1) Demonstra a capacidade de o funcionário assegurar seu sucesso; (2) tem por finalidade produzir 
mais e melhor, com o mesmo esforço. 
 (1) Consiste na concentração da autoridade no topo da hierarquia; (2) consiste, essencialmente, um 
lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602405299) Pontos: 1,0 / 1,0 
Leia atentamente as afirmações abaixo. 
I. Administrar significa ter o direito de ser obedecido por subordinados, que devem ser treinados para 
realizarem o seu papel dentro da organização. 
II. A Administração deve considerar as pessoas como meros recursos, assim como matérias-primas e 
equipamentos. 
III. As empresas devem se preocupar com o bem-estar das pessoas, e garantir para que elas trabalhem 
motivadas. 
IV. A prática administrativa não é algo recente, pois há muitos registros antigos sobre a mesma. 
V. Mesmo com o decorrer do tempo, a Administração mantém-se imutável, revelando-se uma ciência absoluta, 
que se mantém constante, apesar das adversidades. 
Estão corretas: 
 
 
II, III e IV. 
 III e IV. 
 
II e IV. 
 
I, II. 
 
I, II e III. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602405311) Pontos: 0,0 / 1,0 
Na tentativa de melhorar a administração ou o funcionamento das organizações, alguns estudiosos buscaram 
formas de incentivar os funcionários, que poderia ir desde a mudança da forma de trabalho até mesmo o 
aumento do salário ou outro tipo de recompensa, no intuito de melhorar o desempenho das pessoas. Assinale a 
alternativa que não corresponde aos objetivos da Administração Científica, de Frederick W. Taylor. 
 
 
O estudo dos tempos e movimentos visava à cronometragem das tarefas para definir a produção padrão 
de cada trabalhador. 
 
Buscava-se a máxima eficiência possível nas organizações, por meio da padronização de métodos e 
materiais utilizados. 
 Taylor defendia as recompensas salarial e social, ou seja, além de ter alto salário, o operário deveria ser 
reconhecido e elogiado. 
 Procurava-se atingir a eficiência nas indústrias e não a eficácia, que não era uma preocupação explícita 
na época. 
 
Para incentivar a produção, foram criados sistemas de incentivo, baseados em recompensas salariais. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602405300) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para Henry Fayol, da Teoria Clássica da Administração, toda empresa possui diferentes funções. Entre essas 
funções, destacam-se as funções administrativas, que são compostas de outras cinco funções, sendo elas: 
 
 
planejar; verificar; organizar; comandar; controlar. 
 
prever; organizar; dirigir; controlar; executar. 
 prever; organizar; comandar; coordenar; controlar. 
 
planejar;organizar; coordenar; executar; controlar. 
 
organizar; dividir; coordenar; comandar; controlar. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201602405305) Pontos: 1,0 / 1,0 
Leia as afirmações. 
I. Graças à Administração Científica e aos conhecimentos desenvolvidos por Ford, o automóvel se tornou um 
bem acessível à população. 
II. Entre outros aspectos, a Administração Científica focou o estudo dos tempos e movimentos, da fadiga 
humana e dos therbligs. 
III. Para Taylor, a busca da eficiência organizacional deve partir da otimização de sua estrutura, ou seja, do 
todo organizacional para as suas partes. 
IV. O administrador deve buscar a eficácia organizacional, que significa fazer as coisas da melhor maneira 
possível. 
Estão corretas: 
 
 
II, III e IV. 
 
II e IV. 
 
III e IV. 
 I, II. 
 
I, II e III. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201602405297) Pontos: 0,0 / 1,0 
(ENADE - adaptada) O enfoque científico do trabalho teve início com os trabalhos de Frederick W. Taylor, que 
publicou, em 1912, a obra Princípios de Administração Científica. A aplicação desses princípios produziu a 
organização taylorista do trabalho ou taylorismo, que sofre críticas de estudiosos por: 
I. medir a eficiência do trabalho pelo desempenho em tempo, sem considerar outros fatores importantes; 
II. exigir a implantação de onerosos procedimentos de controle coletivo dos trabalhadores; 
III. padronizar salários, considerando as diferenças individuais entre os trabalhadores; 
IV. prever bastante tempo para o descanso dos trabalhadores; 
V. ser recomendado para os países onde se encontram os trabalhadores mais instruídos. 
Estão corretas: 
 
 
I e II. 
 
V. 
 
IV. 
 I. 
 I, II e III.