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1 ADMINISTRAÇÃO - UNESA 
ADMINISTRAÇÃO – UNESA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GABARITO 
ADMINISTRAÇÃO 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
PROFº. SÉRGIO BALTAR FANDIÑO 
 
 
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1ª Questão: 
e) Penetração de mercado e desenvolvimento de mercado. 
 
Comentário: o texto informa que o produto oferecido será o mesmo, e não existe 
nenhuma estratégia para mudá-lo. A única mudança seria uma estratégia para novos 
mercados. Neste sentido, somente a alternativa que contemplasse “produto existente 
com mercado existente” e “produto existente com mercado novo”, o que está 
viabilizado na letra “e”. 
 
2ª Questão: 
e) O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no 
varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores 
 
Comentário: nesta questão deve-se verificar todas as respostas para se verificar qual 
seria a correta. A letra “a” está errada, pois com o aumento da concentração de 
empresas, diminui a ameaça de novos entrantes. Na letra “b” o erro está na afirmação 
que a globalização reduz o processo de concentração; o que ocorre é exatamente o 
contrário. A letra “c” e a letra “d” estão erradas pois o poder de negociação tanto de 
clientes quanto dos fornecedores diminui. Assim a resposta correta é a letra “e”, que 
afirma sobre o aumento do poder das empresas quando acontecem as fusões ou 
aquisições. 
 
3ª Questão: 
b) Integração horizontal. 
Comentário: nesta questão o aluno deve conhecer a definição de Integração horizontal. 
Esta estratégia promove o crescimento por meio da aquisição de empresas, concorrentes 
em uma mesma linha de negócios. E esta definição esta na letra “b”. 
 
4ª Questão: 
c) I 
Comentário: nesta questão o aluno deve além de saber a definição de missão, também 
deve entender o sentido da palavra atemporal; que significa aquilo que transita no tempo, sem 
necessariamente pertencer ao passado, futuro ou presente. Ou seja, não é afetado com o passar 
do tempo; e que define bem a missão de uma organização. Assim a resposta correte é o item I 
que se encontra na letra “c”. 
 
 
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5ª Questão: 
 d) consiste na declaração da razão de ser da instituição, explicitando o que faz e para que faz. 
 
 Comentário: É uma questão constante em concursos cobrar a definição de missão 
organizacional. A missão é a razão de ser da organização, seu papel na sociedade. Ou seja, 
descreve para o quê a empresa foi criada, qual sua utilidade e que necessidades e demandas 
veio suprir. Assim sendo, o gabarito é claramente a letra D. 
 
6ª Questão: 
d) a relação entre os serviços gerados com os insumos utilizados ou aplicados. 
 
Comentário: questão “capciosa” O objetivo é saber a definição de eficiência 
organizacional. A eficiência se relaciona com uma gestão adequada dos recursos da 
empresa, ou seja, com o melhor aproveitamento possível dos recursos que entram em 
relação aos bens e serviços gerados. Também chamamos o indicador de eficiência de 
indicador de produtividade. A opção que melhor descreve o significado de eficiência é a 
letra “D”, que é o gabarito. 
 
7ª Questão: 
d) Escola da Configuração 
Comentário: A alternativa “D” é a única correta. Vamos ver em poucas palavras cada 
uma das escolas solicitadas pela questão: 
A escola do Design, uma das escolas prescritivas do pensamento estratégico, vê a 
formulação de estratégica como um processo de design informal e simples, 
essencialmente de concepção. Nos anos 60 esta escola apresentou a estrutura básica 
sobre a qual as outras escolas prescritivas foram construídas 
Para os importantes autores do pensamento estratégico que se incluem na corrente da 
Escola Empreendedora, a estratégia está profundamente associada com o 
empreendedorismo. Para esta escola, de natureza descritiva, o processo de estratégia 
seria a criação da visão pelo grande líder. É uma das escolas descritivas do pensamento 
estratégico. 
 
Os pesquisadores classificados como da Escola Ambiental, de natureza descritiva, 
acreditam que a formulação de estratégias é um processo no qual a organização reage às 
pressões impostas pelo ambiente externo. 
 A Escola de configuração busca a integração, agrupando vários elementos das outras 
escolas de estratégia em estágios ou episódios distintos na vida da organização. Ela 
possui o foco sobre as transformações estratégicas vividas pela organização, processo 
também chamado de mudanças estratégicas. 
 
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A Escola do Planejamento, das escolas prescritivas, foi desenvolvida nos anos 1960 ao 
mesmo tempo que a Escola do Design, e teve o seu auge em publicações e práticas 
organizacionais consolidadas nos anos 1970. Para ela, a formulação de estratégias é um 
processo de formal, separado e sistemático de planejamento. 
 
8ª Questão: 
b) Negócio 
Comentários: a alternativa “b” é a única correta. Vamos ver cada um dos conceitos: 
• Metas são desdobramentos dos objetivos. 
• Negócio é o que a organização faz. É a resposta. 
• Visão de futuro é onde a organização quer chegar no longo prazo. 
• Objetivos são resultados fixados para que a organização possa atingir em um 
determinado prazo, geralmente anual. 
• Missão é a razão de existir da organização na sociedade. Muita gente pode ter 
confundido com essa aqui, mas não seria o caso. 
9ª Questão: 
b) entrantes em potencial, ameaça de substituição, poder de negociação com os compradores, 
poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os atuais concorrentes. 
Comentários: o gabarito é a letra “b”. Deve-se tomar cuidado com poder de negociação com os 
distribuidores, que não existe nas forças de Porter. 
 
10ª Questão: 
c) I 
Comentários: o gabarito é a letra “c”. Barreira de entrada alta significa um bom negócio, o que 
acarreta uma concorrência acirrada. 
 
11ª Questão: 
c) I é falsa 
Comentários: o gabarito é a letra “c”, pois economia de escola é uma barreira de entrada. 
 
12ª Questão: 
b) O setor contém concorrentes fortes e agressivos 
Comentários: o gabarito é a letra “b”, pois concorrentes fortes e agressivos é uma barreira de 
entrada. 
 
 
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13ª Questão: 
d) Perspectiva de concorrência: verificar mercado externo 
 
Comentário: a resposta é a letra “e”, pois é a única que não apresenta uma perspectiva 
do BSC. 
14ª Questão: 
b) Inovação contínua 
 
Comentário: a resposta é a letra “b”, pois é uma das formas de combater a concorrência. 
 
15ª Questão: 
c) Estratégico 
 
Comentário: a resposta é a letra “c”, pois o planejamento estratégico é a longo prazo, 
que é o caso da Toyota que se planeja até 2030. 
16ª Questão: 
c) Tentando construir uma visão compartilhada do futuro, com o corpo dirigente da 
empresa. 
 
Comentário: a resposta é a letra “c”. A questão é extremamente conceitual. 
 
17ª Questão: 
d) Criança 
Comentário: a resposta é a letra “d”, pois tem negócios com baixa parcela relativa em 
mercados de alto crescimento, que exigem grandes recursos de caixa, pois sua posição 
competitiva em geral não é muito sólida. Este conceito e refere ao quadrante criança. 
 
18ª Questão: 
c) Enfoque 
Comentário: a resposta é a letra “c”. Para acertar esta questão o aluno deve saber as 
quais são estratégias genéricas e suas definições. No texto apresentado estão as 
características da estratégia genérica de Enfoque. 
 
 
 
 
 
 
 
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19ª Questão: 
a) Princípios 
Comentário: a resposta é a letra “a”.Para acertar esta questão o aluno deve saber a 
definição de princípios. 
 
20ª Questão: 
a) O melhor caso, do ponto de vista de lucros da indústria, é aquele em que as 
barreiras de entrada são altas, mas as de saída são baixas. 
 
Comentário: a resposta é a letra “a”. Para acertar esta questão o aluno deve saber as 
relações entre barreira de entrada e barreira de saída. E a melhor relação são os 
retornos estáveis e altos; que se encontra em barreira de entrada alta e barreira de 
saída baixa. 
 
 Barreiras de 
 Saída 
Barreiras 
de 
Entrada 
 
Baixas Altas 
Baixas Retornos estáveis e baixos Retornos arriscados e baixos 
Altas Retornos estáveis e altos Retornos arriscados e altos

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