APOL 3 SIG e EMPREENDEDORISMO

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Questão 1
SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
“Grande parte das empresas são orientadas por função (finanças, marketing, produção, etc) e, consequentemente, uma visão integrada deve ser desenvolvida. Essa tarefa não é simples, pois envolve mudança de cultura na organização.”
Assinale a alternativa correta que corresponde a descrição citada acima, de acordo com o que foi abordado sobre principais obstáculos para implantação de sistemas de ERP:
Cultura organizacional; pag 107
Questão 2
SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
Quando se tem sistemas compostos por banco de dados que não possuem integração entre si, diversos problemas empresarias podem surgir. Desta forma, identifique o conceito equivalente e assinale a alternativa correta para a seguinte afirmação:
“Consiste em lançar ou atualizar um mesmo dado em mais de um sistema. Tem como uma de suas consequências mais graves a perda de produtividade por parte dos usuários dos sistemas, pois estes, ao invés de centralizarem seus esforços em atividades que agregam valor, ocupam-se em digitar dados repetidos, por exemplo.”
Retrabalho; PAG 86
Questão 3
EMPREENDEDORISMO
Qual é a importância do Plano de Negócios?
Analise as sentenças abaixo:
I- Possibilidade de melhor visão do conjunto;
II- Clareza das etapas do negócio, pois é um documento-chave para se fazer as revisões e retificar o rumo;
III- Nortear as decisões a serem tomadas com os demais sócios (se existirem), que também devem compartilhar da mesma visão do negócio, sendo absolutamente necessário para obter apoio de investidores e de fornecedores.
IV- Cumprir apenas uma exigência legal.
É correto afirmar:
As sentenças I, II e III estão corretas; PAG 215
Questão 4
SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
Quando possuímos sistemas compostos por banco de dados que não possuem integração entre si, diversos problemas empresarias podem surgir. Desta forma, identifique o conceito equivalente e assinale a alternativa correta para a seguinte afirmação:
“A informação fornecida pelo sistema pode não ser verdadeira. Existe a possibilidade de isso acontecer quando os dados deixam de ser atualizados em uma ou mais base de dados.”
Falta de integridade de informações; PAG 86
Questão 5
EMPREENDEDORISMO
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do parágrafo abaixo de acordo com o que estudamos na disciplina de Empreendedorismo:
O _________________ é um documento que visa estruturar as principais ideias e opções que o empreendedor deve avaliar para decidir quanto à viabilidade da empresa a ser criada. Um bom ________________ é uma ferramenta importante para quem for empreender o negócio, pois ajuda a prever uma série de fatores. 
PLANO DE NEGÓCIOS PAG 215 
Questão 6
EMPREENDEDORISMO 
O empreendedor precisa de capital e, para obtê-lo, vai ao banco ou a um capitalista em busca de dinheiro e de recursos, ou seja, de investimentos. O investidor vem a ser o que fornece o recurso, buscando um retorno para o seu capital.Para que os potenciais investidores possam participar do negócio, tem que haver firmeza na apresentação de um bom plano de negócio, pois ele é a nossa credencial. 
Analise as sentenças abaixo e identifique quais aspectos devem estar claros neste plano de negócios:
I-   O Conceito do Negócio;
II-  As características do novo negócio e do setor;
III- A originalidade do empreendimento;
IV-As necessidades financeiras;
V- A credibilidade e qualidade da equipe gerencial; 
É correto afirmar: 
As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas; PAG 217
Questão 7
SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL 
Muitos benefícios tangíveis e intangíveis são advindos da integração de sistemas de informações, desta forma, relacione a coluna 1  com suas respectivas características (Coluna 2) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
1 - BENEFÍCIOS TANGÍVEIS (  ) Redução de pessoal;
2 - BENEFÍCIOS INTANGÍVEIS (  ) Aumento de produtividade;
 (  ) Aprimoramento dos processos;
 (  ) Padronização de processos.
 
1 – 1 – 2 – 2; PAG 87
Questão 8
SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL 
Uma forma de se classificar os sistemas de informação é de acordo com o nível organizacional, classificação que abrange os sistemas operacionais, táticos ou gerenciais e estratégicos. No que se refere a esta classificação, correlacione a primeira com a segunda coluna e, em seguida marque a opção com a sequência correta de resposta. 
(1) Nível operacional (  ) São responsáveis pelo aumento do controle das informações, bem como da produtividade das tarefas dos profissionais de todos os departamentos que manipulam e introduzem as informações no sistema.
(2) Nível gerencial (  ) São empregados para controle e acompanhamento do cumprimento das metas a serem atingidas por determinada empresa.
(3) Nível estratégico (  ) São utilizados para prestar suporte ao nível diretivo da empresa e têm seu foco direcionado para informações mais sintetizadas e normalmente orientadas a indicadores, tabelas ou gráficos.
1 – 2 – 3 PAG 75 E 76
Questão 9
EMPREENDEDORISMO 
De acordo com o que foi estudado sobre EMPREENDEDORISMO e PLANO DE NEGÓCIOS, analise as sentenças abaixo, assinale V para Verdadeiro e F para Falso e após, selecione a alternativa correta: 
( V  ) O plano de negócios é um método de planejamento que tem por objetivo avaliar as vantagens e restrições de um empreendimento idealizado, com o auxílio de informações obtidas em pesquisas diretas e consultas à literatura especializada ou a consultores profissionais.
(  V ) Fornece ao novo empreendedor os elementos necessários para determinar a viabilidade do empreendimento que se tem em vista.
( F  ) É total garantia de sucesso apenas o espirito empreendedor do empresário, o plano de negócios é dispensável para uma tomada de decisão racional, visto que empreender não é um risco.
( V  ) Para alcançar o sucesso, não basta ter em mãos um plano perfeito. É necessário ter o perfil empreendedor requerido pelo negócio, ser confiante, bem informado e se sinta capaz de resolver os problemas envolvidos. 
V-V-F-V PAG 217 E 219
Questão 10
SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL 
Quando possuímos sistemas compostos por banco de dados que não possuem integração entre si, diversos problemas empresarias podem surgir. Desta forma, identifique o conceito equivalente e assinale a alternativa correta para a seguinte afirmação: 
“A informação fornecida pelo sistema pode não ser verdadeira. Existe a possibilidade de isso acontecer quando
Disciplina(s): 
Empreendedorismo
Sistemas de Informação Gerencial
Questão 1/5
O sistema de suporte executivo, também chamado de sistema de informações executivas, esse tipo de sistema destina-se a atender às necessidades informacionais do nível diretivo ou da alta gerência de uma empresa.  Marque V para as alternativas Verdadeiras e F para as Falsas, a seguir assinale a alternativa que apresenta os itens corretos no que se refere ao Sistema de Suporte Executivo (SSE) é correto afirmar:   
(  ) Deve ser complexo em suas operações, pois contém informações que são de uso exclusivo de diretores. 
(  ) Deve executar sofisticadas análises de dados. 
(  ) Deve solucionar apenas problemas estruturados. 
(  ) Deve fornecer resultados com rapidez e eficiência.
B)F – V – F – V
Você acertou!
Como geralmente os usuários desse tipo de sistema nem sempre possuem bons conhecimentos de informática, os SSEs devem ser de fácil uso e solucionar problemas não estruturados (veja item 4.5 p. 80-81).
Questão 2/5
Leia as asserções a seguir:
I. O plano de negócios é um documento que visa estruturar as principais ideias e opções que o empreendedor deve avaliar para decidir quanto à viabilidade da empresa a ser criada.
PORQUE
II. a visão limitada ou parcial dos riscos a que está submetido o empreendimento é o fator preponderante do sucesso.SERTEK, P. Empreendedorismo. Curitiba: Intersaberes, 2013. p. 215. 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
B-A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
Você acertou!
a assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa. A primeira definiu o plano de negócios e a segunda é errada, pois a visão limitada ou parcial dos riscos a que está submetido o empreendimento é o fator causador da maior parte dos fracassos. Cap. 10.
Questão 3/5
Leia as asserções a seguir:
I. Para alcançar o sucesso, não basta ter em mãos um plano perfeito, é necessário ter o perfil empreendedor requerido pelo negócio.
 
PORQUE
II. é importante que o empreendedor esteja confiante, bem informado, tenha domínio de todas as variáveis e se sinta capaz de resolver os problemas e propor soluções.
 
SERTEK, P. Empreendedorismo. Curitiba: Intersaberes, 2013. p. 219.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
C-As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa complementa a primeira.
Você acertou!
as duas assertivas são verdadeiras e complementares. A segunda complementa a primeira, pois é importante que o empreendedor esteja confiante, bem informado, tenha domínio de todas as variáveis e se sinta capaz de resolver os problemas e propor soluções, para alcançar o sucesso, porque não basta ter em mãos um plano perfeito, é necessário ter o perfil empreendedor requerido pelo negócio. Cap. 10.
Questão 4/5
Leia a citação a seguir:
Um negócio bem planejado terá mais chances de sucesso que aquele sem planejamento, na mesma igualdade de condições. (DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, para elaborar o plano de negócios, é preciso responder algumas questões relativa aos seguintes aspectos:
Definições básicas
Plano de Marketing
Planejamento econômico/financeiro
Agora, relacione com um dos aspectos:
(  ) objetivo/ramo de atividade.
(  ) investimento fixo.
(  ) mercado consumidor
(  ) Identificação do público alvo.
(  ) local de funcionamento.
(  ) metas de produção.
Selecione a sequência correta:
B-1, 3, 2, 2, 1, 3
Você acertou!
a sequência correta é 1, 3, 2, 2, 1, 3.
Definições básicas: objetivo/ramo de atividade e local de funcionamento.
Plano de Marketing: mercado consumidor e identificação do público alvo.
Planejamento econômico/financeiro): investimento fixo e metas de produção.
Questão 5/5
Analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde às características de um sistema de processamento de transações.
A-Alto grau de repetição no processamento.
Você acertou!
De acordo com o capítulo de número 4 do livro didático a resposta correta é aquela que indica “alto grau de repetição no processamento”, pois dá suporte às operações mais básicas, tais como contas a pagar e receber.
APOL 3 Sistemas de Informação Gerencial _ Nota 100 
Questão 1/5 
Sabemos que o software é a parte lógica de um sistema de informação. É ele que comanda o processamento do sistema por meio do hardware e das redes de dados. Podemos dizer que tudo o que ocorre em um sistema computacional está previamente descrito nas linhas de código do software. Os softwares são desenvolvidos para suprir necessidades – ou aplicações – específicas, por isso eles são chamados de softwares aplicativos, ou simplesmente ‘aplicativos’. O funcionamento de um software pode ser representado por um modelo de três 
camadas, cada qual desempenhando uma função específica: 
1. Camada 1 (Interface de usuário) 
2. Camada 2 (Código) 
3. Camada 3 (Banco de Dados) 
São elas a camada de interface de usuário. De acordo com nossos estudos, relacione os conceitos a seguir e depois marque a alternativa de acordo com a sequência obtida: 
( ) Gráfico apresentado em um tablet 
( ) Cálculo do imposto sobre serviços de uma nota fiscal 
( ) Consulta no cadastro de clientes 
( ) Inclusão de um produto no cadastro de estoque 
( ) Cálculo do somatório de vendas do mês 
A 1-2-3-3-2 
Você acertou! 
O funcionamento de um software pode ser representado por um modelo de três camadas, cada qual desempenhando uma função específica: a camada de interface de usuário, a camada de código e a camada de banco de dados. A interface de usuário é o conjunto de telas produzidas por um programa, incluindo seus elementos visuais, ícones, gráficos, botões, menus, caixas-texto, janelas e formulários. A camada de código representa o software em si. 
São as linhas de código que compõem o programa e determinam a sua lógica de execução. A camada de banco de dados é responsável pelo armazenamento e recuperação das informações que são processadas pelo software. 
Questão 2/5 
Os sistemas de informação estão em toda a parte. Eles estão presentes em nossa vida pessoal e profissional, desde as redes sociais, o comércio eletrônico até os sistemas corporativos. Com a popularização da internet, os sistemas de informação ganharam força e se estenderam para além das fronteiras corporativas. Atento a esse cenário, leia os seguintes textos e classifique de acordo com a aplicação de sistemas de informação: 
1- ERP é um software que melhora a gestão das empresas, automatizando os processos e integrando as atividades de Vendas, Finanças, Contabilidade, Fiscal, Estoque, Compras, Recursos Humanos, Produção e logística. Criando uma base de dados operacional e gerencial confiável, que facilita diferentes departamentos trabalharem sincronizados, evitando perda de 
informação, eliminando retrabalhos e reduzindo custos. Os principais resultados depois da implementação do ERP são melhoria da produtividade geral da empresa, ganho de qualidade nos processos e a disponibilidade de informações gerenciais rápidas e seguras para a tomada de decisão, agregando benefícios estratégicos para toda organização. (Extraído de: http://www.cigam.com.br/erp-cigam). 
2- O LinkedIn começou na sala de estar do cofundador Reid Hoffman em 2002 e teve seu lançamento oficial em 5 de maio de 2003. O LinkedIn é uma empresa de capital aberto e tem um modelo de negócios bem diversificado, onde a receita provém de assinaturas de usuários, vendas de publicidade e Soluções de Talentos. A missão do LinkedIn é conectar profissionais do mundo todo, tornando-os mais produtivos e bem-sucedidos. Ao se cadastrar no LinkedIn, o usuário tem acesso a pessoas, vagas, notícias, atualizações e insights que ajudam você a brilhar na sua profissão. (Extraído de https://www.linkedin.com/about-us?trk=hb_ft_about). 
3- A visão do Estado brasileiro é que as soluções de Governo Eletrônico (e-gov) são estratégias para aproximar a sociedade dos governos, buscando superar os obstáculos de comunicação entre as duas esferas. O Serpro em sua atividade finalística busca exatamente isso, facilitar a relação entre os cidadãos e empresas com o governo federal, por meio de sistemas tecnológicos que viabilizem a otimização dos serviços prestados à população. (Extraído de: http://www.serpro.gov.br/inovacao/governo-eletronico). 
( ) Sistemas de informação no cotidiano das pessoas 
( ) Sistemas de informação na esfera pública 
( ) Sistemas de informação nas empresas 
D 2-3-1 
Você acertou! 
As tecnologias online possibilitaram o surgimento das redes sociais e dos ambientes de relacionamento profissional, colocando os sistemas de informação no cotidiano pessoas e consolidando definitivamente a cultura digital. Na esfera governamental, os sistemas de informação são usados como canais de informação e de serviços aos cidadãos, além de possibilitar novos meios de interação entre o governo e a sociedade. No âmbito 
empresarial, os sistemas de informação são usados para automatizar os processos operacionais e apoiar as atividades gerenciais. 
Questão 3/5 
Qualquer dispositivo físico ou processo que realiza uma dada função pode ser representado como um sistema. A figura a seguir é a representação genérica de um sistema:Com base em nossos estudos e na figura disponibilizada, relacione as partes de um sistema de informação com os exemplos de uso e depois marque a alternativa correta: 
1.Entrada 
2.Processamento 
3. Saída 
4. Ambiente 
( ) Depois de saber a produtividade de uma máquina em 80%, o gerente busca identificar as principais paradas 
( ) Cálculo do giro de estoque 
( ) Digitação em uma tela de cadastro de clientes 
( ) Demonstração em tela dos produtos adquiridos por um cliente 
B 4-2-1-3 
Você acertou! 
Sistema é um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam um todo unificado. É também um grupo de componentes inter-relacionados que trabalham rumo a uma meta comum. A digitação em uma tela de cadastro de clientes se refere à entrada. O cálculo do giro de estoque se refere ao processamento. A demonstração em tela dos produtos adquiridos por um cliente é a saída. E no ambiente, depois de saber a produtividade de uma máquina em 80%, o gerente busca identificar as principais paradas. 
Questão 4/5 
Sandra faz análises de giro de estoque de matérias-primas no setor de PCP de uma fábrica, podendo acessar os dados necessários às suas tarefas no sistema integrado de gestão. Entretanto, os dados no ERP tem um atraso de dois dias, devido à entrada dos dados de compras ser feita de forma manual, não existindo integração com o sistema dos fornecedores. Para contornar isso, Sandra mantém em sua estação de trabalho uma planilha de fornecimento de matérias-primas que ela digita a partir das notas fiscais de entrada, o que dá a ela mais segurança quanto à situação real dos estoques. Com isto, existem dois controles: um provido pelo sistema ERP, outro pela planilha. Quando Sandra requisita ao sistema o relatório de giro de estoque, as informações são diferentes dos indicadores que ela obtém com a sua planilha. Com relação aos dados desatualizados de um sistema em relação ao outro, podemos 
afirmar que não é seguido qual princípio? 
A Inconsistência 
Você acertou! 
Pelo princípio da redundância, no armazenamento dos dados de determinada empresa a guarda destes dados pode acontecer simultaneamente em setores que lidam com informações comuns. Pela inconsistência, uma situação real sofrendo alterações ao longo do tempo necessita que os dados sejam atualizados no sistema, podendo gerar tomada de decisões defasadas ou errôneas. . A necessidade atualizados no sistema, podendo gerar tomada de decisões defasadas ou errôneas. . A necessidade de se haver integração é o de estabelecer procedimentos para o acesso em vários níveis e a atualização dos dados, de forma a manter a “imagem” do mundo real única e evitando ruídos na comunicação entre setores. 
Questão 5/5 
O funcionamento de um software pode ser representado por um modelo de três camadas, cada qual desempenhando uma função específica. São elas a camada de interface de usuário, a camada de código e a camada de banco de dados, conforme ilustra a figura abaixo. 
Figura 3 As camadas do software. 
De acordo com nossos estudos, relacione a coluna da esquerda com a coluna da direita 
1. A interface de usuário – ou user interface 
( )também realiza a importante tarefa de garantir a consistência e a segurança das informações armazenadas. 
2. A segunda camada – representa o software 
( ) É o conjunto de telas produzidas por um programa, incluindo seus elementos visuais, ícones, gráficos, botões, menus, caixas-texto, janelas e formulários. 
3. A camada de banco de dados ( )São as linhas de código que compõem o programa e determinam a sua lógica de execução. 
( ) se comunica com a camada de código através de comandos em uma linguagem especial 
A 3 -1 – 2 – 3 
Você acertou! 
Através da camada de interface, os usuários utilizam o software, introduzem dados no sistema e visualizam as informações produzidas por ele. Na interface de usuário, os elementos visuais se tornam funcionalidades que determinam a forma com que utilizamos o software. Na camada de código, um software é desenvolvido por programadores usando uma dada linguagem de programação, por exemplo, Java, C, ASP, PHP, entre outras. A camada de banco de dados é responsável pelo armazenamento e recuperação das informações que são processadas pelo software. Para isso, ele se comunica com a camada de código através de comandos em uma linguagem especial (SQL). 
Questão 1/5
Leia as asserções a seguir:
I. Para alcançar o sucesso, não basta ter em mãos um plano perfeito, é necessário ter o perfil empreendedor requerido pelo negócio.
 
PORQUE
II. é importante que o empreendedor esteja confiante, bem informado, tenha domínio de todas as variáveis e se sinta capaz de resolver os problemas e propor soluções.
 SERTEK, P. Empreendedorismo. Curitiba: Intersaberes, 2013. p. 219.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
C-As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa complementa a primeira.
Você acertou!
as duas assertivas são verdadeiras e complementares. A segunda complementa a primeira, pois é importante que o empreendedor esteja confiante, bem informado, tenha domínio de todas as variáveis e se sinta capaz de resolver os problemas e propor soluções, para alcançar o sucesso, porque não basta ter em mãos um plano perfeito, é necessário ter o perfil empreendedor requerido pelo negócio. Cap. 10.
Questão 2/5
Marque V para as alternativas Verdadeiras e F para as Falsas, a seguir assinale a alternativa que apresenta os itens corretos no que se refere ao Sistema de Processamento de Transações (SPT):  
(  ) Capacidade de entradas e saídas rápidas. 
(  ) Alto grau de repetição no processamento. 
(  ) Grande necessidade de armazenamento. 
(  ) Grande quantidade de saídas, inclusive arquivos e documentos.
D)V – V – V – V
Você acertou!
Todas as alternativas referem-se às características do SPT (veja item 4.2 p. 78).
Questão 3/5
Leia o texto com atenção:
A Innovation Company foi criada para atender os clientes que gostam de utilizar produtos com tecnologias inovadoras e novas no mercado, o perfil deste tipo de consumidor é antenado com tecnologia, as necessidades deste tipo de cliente são produtos de vanguarda e com marca consolidada e reconhecida no mercado mundial. A organização atua no setor de telecomunicações e vende aos seus clientes por meio do site na internet com profissionais altamente capacitados para resolver dúvida sobre o produto em qualquer horário.
Com base no texto e no livro-base (SERTEK, P. Empreendedorismo. Curitiba: Intersaberes, 2013. p. 220), quais foram às etapas definidas do negócio da Innovation Company. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
I. ( ) Qual o negócio da empresa?
II. ( ) Quais as estratégias da concorrência?
III. (  ) Quais são as necessidades dos clientes?
IV. ( ) Qual será a forma de atender às necessidades dos clientes?
Agora, marque a sequência correta
C)V, F, V, V
As afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
Qual o negócio da empresa?
Foi criada para atender os clientes que gostam de utilizar produtos com tecnologias inovadoras e novas no mercado.
Quais são as necessidades dos clientes?
As necessidades deste tipo de cliente são produtos de vanguarda e com marca consolidada e reconhecida no mercado mundial.
Qual será a forma de atender às necessidades dos clientes?
Vende aos seus clientes por meio do site na internet com profissionais altamente capacitados para resolver dúvida sobre o produto em qualquer horário.
A afirmativa II é falsa, as estratégias da concorrência é especificada na etapa três da “Concorrência”.
Questão 4/5
Analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde às características de um sistema de processamento de transações.
A-Alto grau de repetição no processamento.
Você acertou!
De acordo com o capítulo de número 4 do livro didático a resposta correta é aquela que indica “alto grau de repetição no processamento”, pois dá suporte às operaçõesmais básicas, tais como contas a pagar e receber.
Questão 5/5
Leia a citação a seguir:
Um negócio bem planejado terá mais chances de sucesso que aquele sem planejamento, na mesma igualdade de condições. (DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, para elaborar o plano de negócios, é preciso responder algumas questões relativa aos seguintes aspectos:
Definições básicas
Plano de Marketing
Planejamento econômico/financeiro
Agora, relacione com um dos aspectos:
(  ) objetivo/ramo de atividade.
(  ) investimento fixo.
(  ) mercado consumidor
(  ) Identificação do público alvo.
(  ) local de funcionamento.
(  ) metas de produção.
Selecione a sequência correta:
B-1, 3, 2, 2, 1, 3
a sequência correta é 1, 3, 2, 2, 1, 3.
Definições básicas: objetivo/ramo de atividade e local de funcionamento.
Plano de Marketing: mercado consumidor e identificação do público alvo.
Planejamento econômico/financeiro): investimento fixo e metas de produção.