fundamentos de sistemas de informação

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21/06/2017 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=102978540&p1=201002041911&p2=1144639&p3=CCT0240&p4=102973&p5=AV&p6=16/06/2017&p… 1/3
Professor: FLAVIA VANCIM FRACHONE MASSA Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 4,5 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 16/06/2017 14:37:07
 1a Questão (Ref.: 201002699388) Pontos: 0,5 / 1,0
Estabeleça os componentes dos sistemas de informação.
 
Resposta: dado, informação,transporte, comunicação
 
 
Gabarito: Recursos Humanos. Pessoas que farão a criação, manutenção e interação com os sistemas de informação.
Recursos de Hardware. Dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento das informações. Recursos
de Software. Conjunto de instruções de processamento da informação. Recursos de Dados. Contempla o conjunto
de dados a serem tratados pelos sistemas de informação. Devem ser efetivamente administrados para beneficiar
todos os usuários finais de uma organização. Recursos de Rede. Redes de telecomunicações como a internet,
intranet e extranet tornaram-se essenciais ao sucesso de operações de todos os tipos de organizações e de seus
sistemas de informações baseados no computador.
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): O aluno não contemplou a resposta correta. Apesar disto, foi considerada a
resposta como parcialmente correta.A resposta completa seria:Recursos Humanos: Pessoas que farão a criação,
manutenção e interação com os sistemas de informação.Recursos de Hardware: Dispositivos físicos e equipamentos
utilizados no processamento das informações. Recursos de Software: Conjunto de instruções de processamento da
informação. Recursos de Dados: Contempla o conjunto de dados a serem tratados pelos sistemas de informação.
Devem ser efetivamente administrados para beneficiar todos os usuários finais de uma organização. Recursos de
Rede: Redes de telecomunicações como a internet, intranet e extranet tornaram-se essenciais ao sucesso de
operações de todos os tipos de organizações e de seus sistemas de informações baseados no computador.
 2a Questão (Ref.: 201002624510) Pontos: 1,0 / 1,0
Os Sistemas de Informação são, a cada dia, mais relevantes para o sucesso das organizações. Cite dois pontos de
atenção com relação à utilização dos SI.
 
Resposta: eles ajudam a diminuir o custo da empresa, fica a disposição do cliente 24 horas por dia e facil
manutenção.
 
 
Gabarito: * Permitem o redesenho de processos, visando a diminuição de custo; * Viabilizam o oferecimento de
novos produtos e serviços (uso estratégico de sistemas de informação)
 3a Questão (Ref.: 201002789715) Pontos: 0,0 / 1,0
O seguinte elemento representa a execução dos procedimentos necessários ao bom funcionamento do sistema.
(Assinale a alternativa C O R R E T A)
 entrada
realimentação
controle
saída
 processamento
 4a Questão (Ref.: 201002750808) Pontos: 1,0 / 1,0
Sobre os Sistemas de Processamento de Transações (SPT), podemos afirmar que: I Constituem o processo inicial
de informatização de qualquer organização. II Não são necessários para o controle operacional das organizações.
III Fornecem informações integradas e sumarizadas.
21/06/2017 Estácio
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Somente as sentenças I e II estão corretas
Todas as sentenças estão corretas
Apenas a sentença III está correta
 Apenas as sentenças I e III estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
 5a Questão (Ref.: 201002093276) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual a diferença entre dados e informação?
Dados têm natureza operacional, informação tem natureza estratégica.
Informações são conjuntos de dados antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que as
pessoas possam entendê-los e usá-los.
Informações são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou no
ambiente físico.
 A diferença entre dados e informação é que, no caso, informação quer dizer dados apresentados em uma
forma significativa e útil para os seres humanos.
A diferença entre dados e informação é que, no caso, informação é conjunto de dados que ajudam os
gestores a tomar decisões.
 6a Questão (Ref.: 201002062101) Pontos: 1,0 / 1,0
Um sistema de apoio à decisão:
identifica clientes para os produtos e serviços da empresa, desenvolve produtos para atender às
necessidades dos clientes, promove e vende os produtos e fornece apoio ao cliente.
planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de produção;
 fornecem apoio interativo de informação aos gerentes e profissionais de empresas durante o processo de
tomada de decisão;
acompanha os ativos monetários e o fluxo de caixa da empresa;
permite a tomada de decisões não estruturadas por meio de ferramentas avançadas de imagem e
comunicação;
 7a Questão (Ref.: 201002746487) Pontos: 0,0 / 0,5
Cada vez mais as empresas estão utilizando a IA - Inteligência Artificial para melhorar os seus processos e
competitividade. Por isso, devemos conhecer cada vez mais os tipos e os sistemas que se aplicam nestas empresas.
A IA pode ser dividido em três áreas de aplicação: Aplicações da Ciência Cognitiva, Aplicações da Robótica e
Aplicações de Interfaces Naturais. Sendo assim, são consideradas Aplicações de Robótica:
 Sistemas Especialistas; Percepção Visual; Reconhecimento de voz.
Percepção Visual; Reconhecimento de voz; Redes Neurais.
Lógica Difusa; Locomoção; Reconhecimento de imagem.
 Percepção Visual; Locomoção; Condução.
Lógica Difusa; Algoritmos Genéticos; Agentes Inteligentes.
 8a Questão (Ref.: 201002313173) Pontos: 0,0 / 0,5
A Internet abre uma série de oportunidades inexistentes anteriormente para as organizações, como a possibilidade de transcender os limites
�sicos de um município, estado ou país. Para que isso seja viabilizado, a Empresa u�liza o e-commerce e o e-business.
Neste contexto, analise os itens abaixo.
I- O e-business pode ser definido como ¿uma estratégia de inserção da empresa na Internet, visando automa�zar suas a�vidades em diversas
áreas, como: as comunicações internas e externas, a transmissão de dados".
21/06/2017 Estácio
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II- O e-business pode ser definido como ¿uma estratégia de inserção da empresa na Internet, visando automa�zar suas a�vidades em diversas
áreas, como: os controles internos, o treinamento de pessoal, os contatos com fornecedores e clientes¿.
III- O e-commerce pode ser definido como ¿uma estratégia de inserção da empresa na Internet, visando automa�zar suas a�vidades em diversas
áreas, como: sistemas de informação que auxiliam os processos do negócio".
IV- O e-commerce pode ser definido como ¿a a�vidade comercial, alavancada pela internet, que faz a conexão eletrônica entre a empresa e o
cliente, ou seja, qualquer forma de transação de negócios na qual as partes interagem eletronicamente, sem o contato �sico direto¿.
Analisando as sentenças apresentadas acima, assinale a alterna�va correta:
 Apenas os itens III e IV estão corretos;
Apenas os itens II e III estão corretos;
 Apenas os itens I, II e IV estão corretos;
Apenas os itens I e II estão corretos;
Apenas os itens II e IV estão corretos;
 9a Questão (Ref.: 201002281895) Pontos: 0,0 / 0,5
Leia a definição abaixo:
Podemos mensurar os seguintes itens como principais tendências do e-commerce:
Mudança no perfil do consumidor.
Crescimento do vídeo.
Proliferação dos meios de acesso.
Redes sociais digitais.
Busca vertical.
A definição a seguir refere-se à: "Celulares, iPods, radio e tv entre outros. A empresa deve se preparar para
alcançar o cliente quando, onde e da maneira que ele deseja."
Crescimento do vídeo.
 Mudança no perfil do consumidor.
 Proliferação dos meios de acesso.
Buscavertical.
Redes sociais digitais.
 10a Questão (Ref.: 201002622148) Pontos: 0,0 / 0,5
Dentro dessa questão da privacidade, surge a discussão sobre o envio indiscriminado de e-mail a muitos usuários
que não fizeram tal solicitação ou não autorizaram tal envio. É um instrumento muito usado como propaganda, de
forma gratuita, rápida e de longo alcance. O texto fala sobre:
Adware
 Phishing
DDos
e-mail bomba
 Spamming