Introdução à Administração

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JOSE ALAN DE ANDRADE RIBEIRO201607040743       EAD VIA BRASIL ­ IRAJÁ ­ RJ Fechar 
 
 
Disciplina:  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Avaliação:  GST0251_AV_201607040743      Data: 07/06/2017 19:12:34 (F)      Critério: AV
Aluno: 201607040743 ­ JOSE ALAN DE ANDRADE RIBEIRO
Professor: ELAINE ABRANCHES SUCUPIRA Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 9,0 de 10,0      Nota de Partic.:
 
  1a Questão (Ref.: 17825) Pontos: 1,0  / 1,0
Sabe­se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique
qual o item que compõe o ambiente de tarefa.
Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais.
  Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.
Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas
Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas.
Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  2a Questão (Ref.: 567521) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito
importantes a serem levados em consideração, as forças e as fraquezas que o ambiente interno está
apresentando. Essa ferramenta é conhecida como:
Matriz GE/McKinsey.
  Análise SWOT.
Balanced Scorecard.
Classificação A B C.
Matriz BCG.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  3a Questão (Ref.: 235792) Pontos: 1,0  / 1,0
O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa
a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento
tático, estão:
Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional.
Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional.
Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa.
  É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  4a Questão (Ref.: 730159) Pontos: 1,0  / 1,0
A  partir  do  planejamento  segue­se  a  organização.  Uma  vez  planejada,  torna­se  necessário  dar  estrutura  e
configuração à ação empresarial como um todo.
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE­SE AFIRMAR:
I ­ A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com
seus respectivos elementos.
II ­ A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais.
III  ­  A  função  organização,  também  chamada  de  desenho  organizacional  ou  organização  formal,  retrata  a
configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu funcionamento (os
processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao alcance dos objetivos.
IV  ­ Organização  informal  é  o  nome  atribuído  à  organização  que  surge  espontânea  e  naturalmente  entre  os
ocupantes  de  posições  na  organização  formal  e  a  partir  dos  relacionamentos  sociais  e  interações  entre  as
pessoas em função das atividades que executam.
Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta:
  Todos os itens estão corretos.
Somente o item I está incorreto.
Somente os itens I, III e IV estão corretos.
Todos os itens estão incorretos.
Somente o Item IV está incorreto.
 
  5a Questão (Ref.: 652671) Pontos: 1,0  / 1,0
A abordagem comportamental da Administração propõe o abandono de posições normativas e prescritivas e a
adoção de uma posição humanística e descritiva. Nessa abordagem, evidencia­se que o comportamento das
pessoas tem relação direta com as convicções e os estilos utilizados pelos administradores. As teorias X e Y
apresentam certas convicções sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro das organizações.
De acordo com a Teoria Y, o homem é:
tem seus objetivos pessoais opostos, em geral, aos objetivos da organização.
é incapaz, por ser dependente das opiniões alheias, de autocontrole e disciplina.
  aceita as responsabilidades e também as procura
é egocêntrico e não percebe outras necessidades que não as próprias.
é indolente e preguiçoso por natureza.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  6a Questão (Ref.: 246494) Pontos: 1,0  / 1,0
O componente final do processo de planejamento estratégico, um sistema para apoiar os gestores na avaliação
do progresso da organização, se denomina:
processo de visionamento
  processo de controle
processo de implementação da estratégia
processo de equilíbrio cultural
processo de formulação das estratégias
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  7a Questão (Ref.: 27263) Pontos: 0,0  / 1,0
De acordo com a área funcional da Administração ­ Operações, assinale a alternativa que apresenta uma
característica dos Serviços:
Produz bens tangíveis e duráveis.
  Pouca participação e contato com o consumidor.
São mensuráveis, isto é, podem ser contados e medidos.
Podem ser armazenados.
  Consumo e produção são simultâneos.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  8a Questão (Ref.: 584289) Pontos: 1,0  / 1,0
Segundo Kotler e Armstrong (2008), o mix de marketing é o conjunto de ferramentas de marketing tático e
controláveis que a empresa combina para produzir a resposta que deseja no mercado­alvo. Deste modo
marque a alternativa abaixo que se refere a este mix.
Produto, Serviço, Preço e Canais de distribuição (praça).
  Produto, Preço, Canais de distribuição (Praça) e Comunicação (Promoção).
Produto, Segmentação, Comunicação (Promoção) e Canais de distribuição (Praça).
Produto, Segmentação, Posicionamento e Comunicação (Promoção).
Produto, Serviço, Comunicação (Promoção) e Canais de distribuição (Praça).
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  9a Questão (Ref.: 841899) Pontos: 1,0  / 1,0
Algumas empresas quando precisam reduzir o quadro pessoal por excesso de trabalhadores oferecem
incentivos financeiros aos trabalhadores mais idosos para que se aposentem antes da data prevista. Esta tipo
de desligamento é conhecido como:
Desligamento
Redução da jornada de trabalho
Suspensão
  Aposentadoria antecipada
Demissão
 
  10a Questão (Ref.: 242898) Pontos: 1,0  / 1,0
A estrutura da área de administração financeira em uma organização de grande porte geralmente inclui três
departamentos subordinados ao administrador financeiro. Esses departamentos são:
  Controladoria, tesouraria e o planejamento financeiro.
Controladoria, contabilidade e departamento de pessoal.
Departamento de pessoal, Marketing e contabilidade.
Departamento de pessoal, folha de pagamento e contabilidade.
Departamento de pessoal, administração de materiais e contabilidade.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
 
 
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