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Avaliação: GST0455_AV_201502165333 » PESQUISA DE MERCADO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201502165333 - CAROLINE DE MIRANDA ESQUINCALHA Professor: MARCELO FERREIRA BARCIA Turma: 9004/AD Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 17/06/2017 13:37:41 1a Questão (Ref.: 201502415771) Pontos: 0,0 / 1,0 Estabeleça a diferença entre a PESQUISA CONCLUSIVA DESCRITIVA e a PESQUISA CONCLUSIVA CAUSAL OU EXPLICATIVA. Resposta: Pesquisa Conclusiva Descritiva - Descreve com precisão os dados coletados na pesquisa realizada. Pesquisa Conclusiva Casual ou Explicativa - Explica os dados coletados na pesquisa realizada. Gabarito: CONCLUSIVA DESCRITIVA: Investiga a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre. Esse tipo de pesquisa ajuda a descrever em detalhes o que está acontecendo no mercado específico ou como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa. CONCLUSIVA CAUSAL OU EXPLICATIVA: Testa hipóteses sobre relações de causa e efeito entre duas ou mais variáveis. Fundamentação do(a) Professor(a): Descritiva: investiga a natureza de um problema de marketing da frequência com que ele ocorre.Causal: testa hipóteses sobre relações de causa e efeito entre duas ou mais variáveis. 2a Questão (Ref.: 201502365037) Pontos: 0,0 / 1,0 O pré-teste deve ser realizado em pequena amostra. Nesse contexto, os entrevistadores podem ir à campo e escolher aleatoriamente os entrevistados sem se preocupar com o perfil, já que se trata apenas de um teste do questionário. O procedimento apontado acima está correto? Sim ou não. Justifique a sua resposta. Resposta: Sim, o procedimento é realizado para testar a Pesquisa que será aplicada no mercado. Gabarito: Não. Porque o pré-teste deve ser realizado com entrevistados cujo perfil seja similar aos dos entrevistados que farão parte do levantamento real. Fundamentação do(a) Professor(a): Não, pois o pré-teste deve ser realizado com entrevistado cujo perfil seja similar aos que farão parte do levantamento real. 3a Questão (Ref.: 201502936569) Pontos: 1,0 / 1,0 Os procedimentos da pesquisa de mercado focam o contexto conjectural, interrelacionando variáveis, identificando quais as condições favoráveis relativas à economia, à tecnologia, aos preços, à concorrência, aos pontos fortes e fracos de uma organização com relação ao pessoal, aos produtos, à tecnologia e à sua infraestrutura. Os procedimentos da pesquisa de mercado visam três tipos de objetivos, que devem ser associados de acordo com as opções abaixo: (1) Descrição do mercado (2) Monitoramento de como o mercado se modifica (3) Avaliação de potenciais cursos de ação ( ) Identificar as mudanças na participação de mercado de uma organização. ( ) Identificar qual a frequência de uso dos produtos da empresa e qual a sua participação de mercado. ( ) Identificar o impacto da campanha publicitária de uma empresa. 3 - 1 - 2 1 - 3 - 2 2 - 3 - 1 2 - 1 - 3 3 - 2 - 1 4a Questão (Ref.: 201502808693) Pontos: 1,0 / 1,0 A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar. A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que: I. revela a situação atual da empresa; II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo; III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão; IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa. Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que: Somente as afirmativas I e III estão corretas. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. Somente a afirmativa IV está correta. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. Todas as afirmativas estão corretas. 5a Questão (Ref.: 201502426798) Pontos: 1,0 / 1,0 A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, pouco ou inexistente. Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções de origem dos dados, EXCETO: Estudo de casos selecionados. Dados primários. Levantamentos em fontes secundárias, Observação informal. Levantamentos de experiências, 6a Questão (Ref.: 201502341919) Pontos: 1,0 / 1,0 Os dados secundários são aqueles que foram coletados por empresas ou pessoas com determinado propósito que pode ser diferente dos problemas que o pesquisador busca soluções. Este tipo de dados apresentam características que os diferenciam dos dados primários. Analise as asserções abaixo, assinalando F (Falso) e V (Verdadeiro), e marque a opção de resposta que apresenta a sequência correta: I. Algumas vezes mais precisos que os dados primários. II. Menos esforço despendido, mas com alto custo. III. Dados secundários são sempre externos. IV. As principais fontes externas são: banco de dados, livros, recorte de jornais e revistas. V. As fontes básicas são: pesquisado e pessoas que tenham informações sobre o pesquisado. V, V, V, F, F V, F, V, V, F V, F, F, V, F V, V, F , F, V F, V, F, V, V 7a Questão (Ref.: 201502206900) Pontos: 0,5 / 0,5 Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser selecionado para compor uma amostra. Este conceito refere-se a: amostra intencional ou julgamento amostra não probabilística amostra por conveniência ou julgamento amostra probabilística amostra por conveniência 8a Questão (Ref.: 201502778036) Pontos: 0,0 / 0,5 A escala que possui cinco gradações, ente elas concordo plenamente e discordo plenamente é chamada de: A Escala Likert. A Escala de Stapel. A Escala Ordinal. Nenhuma das escalas citadas. A Escala de Diferencial Semântico. 9a Questão (Ref.: 201502846233) Pontos: 0,5 / 0,5 Os entrevistadores precisam ser treinados de forma a estabelecer entre eles um alto grau de similaridade no processo de coleta de dados. Para tanto, os entrevistadores devem seguir uma série de orientações. Aponte nas opções apresentadas abaixo, a ÚNICA que NÃO se refere ao treinamento aplicado aos entrevistadores sobre a atuação no trabalho de campo? Como obter empatia. Como registrar as respostas. Como tabular as respostas. Apresentação pessoal adequada. Como efetuar as perguntas. 10a Questão (Ref.: 201502891731) Pontos: 0,0 / 0,5 O relatório da pesquisa deve facilitar o entendimento da informação, para que esta seja merecedora de crédito. Se não conseguir despertar interesse e credibilidade, provavelmente a diretoria não dará valor ao trabalho realizado. O relatório, portanto, deve ser conciso, completo, claro, preciso e objetivo. Associe os itens abaixo de acordo com as características que o relatório deve apresentar, assinalando a opção de resposta que apresenta a sequência correta. 1 - Conciso 2 - Completo 3 - Claro 4 - Preciso 5 - Objetivo ( ) Apesar de completo, o relatório precisa ser sucinto. O pesquisador deve ser seletivosobre o que incluirá no relatório, tendo em vista os objetivos da pesquisa. ( ) Os cuidados dispensados no planejamento e na execução do processo de pesquisa para garantir a exatidão de seus resultados devem prevalecer também no momento da elaboração de seu relatório. ( ) Deve conter todas as informações necessárias ao interesse de quem encomendou a pesquisa, evidenciando como os resultados apresentados poderão contribuir para a tomada de decisões melhores em suas respectivas áreas de ação mercadológica. ( ) O relatório deve captar rapidamente o interesse de uma audiência extremamente ocupada. ( ) Resulta de uma sequência de apresentação bem ordenada e lógica e da precisão na expressão do conteúdo. 1, 2, 4, 5, 3 3, 4, 1, 2, 5 1, 4, 2, 5, 3 5, 3, 1, 4, 2 5, 4, 3, 2, 1
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