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2 3 Apontamentos Especiais sobre as Dimensões da Ética Prezado(a) aluno(a), após o estudo das considerações gerais e filosóficas sobre a ética, analisaremos de forma teórica e prática, neste capítulo, alguns apontamentos especiais sobre a ética, dando uma abordagem ambiental, bioética, empresarial, profissional e com a responsabilidade socioambiental. Vamos juntos? Ética Ambiental Na doutrina existem vários conceitos de ética ambiental, vejamos alguns deles: Ética Ambiental é o estudo da conduta comportamental do ser humano em relação à natureza, decorrente da conscientização ambiental e conseqüente compromisso personalíssimo preservacionista, tendo como objetivo a conservação da vida global. (Fonte: http://www.aultimaarcadenoe.com.br/etica-ambiental. Acessado em: 20 jul. 2014). Para Nalini (2010, p. 23), “ético é o código de comportamento que governa a conduta de um grupo ou de um indivíduo; série de princípios morais ou sistema filosófico que procura distinguir entre o certo e o errado”. O mesmo autor define ética ambiental como a aplicação da ética social a questões de comportamento em relação ao ambiente. E, ainda, afirma que a crise não é do ambiente. Mas uma crise de valores humanos, da ética em todas as dimensões, que traz à tona novos pensamentos, novos conflitos, novas possibilidades, novas soluções e novos comportamentos diante do planeta. Já para o entendimento de Paulitish (2012, p. 89), a “ética ambiental pode ser considerada como aquela que advém da necessidade de reexaminarmos o nosso conceito de valor moral face aos problemas ambientais e na necessidade de compreender as razões que determinantes do homem em relação à natureza”. 3.1 2 2 4 A ética ambiental aqui exposta passa a ser o início de uma nova ordem mundial, é uma nova filosofia de vida do ser humano alicerçada em novos valores sociais. Não podemos deixar de estudar as palavras do juiz de direito, o Dr. Antonio Silveira Ribeiro dos Santos (ambientalista da cidade de São Paulo), que possui uma ideia muito clara sobre a ética ambiental, conforme segue: 3.2 Atenção A Ética Ambiental é o estudo da conduta comportamental do ser humano em relação à natureza, decorrente da conscientização ambiental e conseqüente compromisso personalíssimo preservacionista, tendo como objetivo a conservação da vida global. A ética ambiental aqui exposta passa a ser o início de uma nova ordem mundial, é uma nova filosofia devida do ser humano alicerçada em novos valores extrasociais humanos. Sua base científica é o estudo da relação homem-natureza, englobando neste binômio todas as raças humanas e todos os seres existentes, abrangendo também os inanimados como o solo, o ar, e a água. Tudo que existe tem sua importância e passa a fazer parte desta nova relação ética. Esta nova ética ajudará a formar uma humanidade consciente de sua posição perante a vida do planeta Terra e dará origem a uma nova postura, um novo comportamento calcado na preservação global da natureza, sendo uma nova esperança de vida. A colocação em prática dessa nova forma de comportamento ético propiciará uma enorme satisfação subjetiva e íntima em cada indivíduo, e consequentemente da sociedade humana de estar contribuindo com responsabilidade para a preservação do maior bem que existe que é a Natureza como um todo, e isto nos dará a esperança de poderemos prolongar a existência de nossa espécie nesse planeta com condições mais dignas, permitindo que possamos usufruir juntamente com os demais seres um novo comportamento calcado na preservação global da natureza, sendo uma nova esperança de vida. (Fonte: http://www.aultimaarcadenoe.com/artigos51.htm. Acessado em: 21 jul. 2014). 2 5 Ética e Bioética Nas últimas décadas, a bioética aumentou sensivelmente como segmento de conhecimento e tornou-se particularmente relevante nas ciências direcionadas com a vida humana, tais como: a medicina, a biologia, o direito etc., em que pese ser instrumento de análise interdisciplinar e ter preenchido também lugar de destaque na filosofia moral. Do ponto de vista histórico, podemos dizer que o termo “bioética” foi, principalmente, utilizado pelo médico norte americano V. R. Potter no início da década de 1970. Em seu livro Bioethics: a bridge to the future, Potter defendeu uma nova abordagem, menos científico- tecnicista e mais humanista, de alguns problemas vitais para o ser humano incluindo uma visão global de temas relacionados coma vida, por exemplo, o meio ambiente. (DALL’AGNOL, 2004, p. 13). Van Potter estava incomodado com a amplitude que os progressos da ciência, destacadamente no segmento da biotecnologia. Desta forma, ele apresentou uma nova ciência que auxiliasse as pessoas a refletirem nas eventuais implicações, sejam positivas como negativas, das descobertas da ciência sobre a vida. Para reforçar o nosso estudo, compreenda alguns conceitos de “Bioética”: A bioética pode ser concebida como o estudo sistemático da conduta humana no âmbito das ciências da vida e da saúde, enquanto essa conduta é examinada à luz de valores e princípios morais. (PESSINI, 2012, p. 30). A bioética é um ramo da ética que estuda como as descobertas científicas devem ser utilizadas com o respeito ao princípio da dignidade da pessoa humana. (LOUREIRO, 2009, p. 3). Já para Diniz (2014, p. 12), a bioética é o conjunto de reflexões filosóficas e morais sobre a vida em geral e sobre as práticas médicas em particular. Com base nestes conceitos pode-se afirmar que a bioética já ultrapassou o segmento preponderantemente médico e, hoje, deve ser assimilada como um campo de estudo inerente a todas às áreas de humanas ou de exatas. Vale ressaltar que a bioética possui seus próprios princípios, como segue: 2 6 Afirma Diniz (2014, p. 15), sobre o princípio da autonomia, que é a valorização da vontade do paciente, ou de seus representantes, levando em conta, em certa medida, seus valores morais e religiosos. Tratando-se do princípio da beneficência, diz respeito ao atendimento do médico e dos demais profissionais da área da saúde, em relação aos mais relevantes interesses do paciente, visando seu bem-estar, evitando-lhe quaisquer danos Já o princípio da justiça requer a imparcialidade da distribuição dos riscos e benefícios da prática médica, pelos profissionais da área da saúde, procurando evitar a discriminação. A bioética, portanto, corresponde a uma preocupação contemporânea de aproximação entre ciência e ética. Isso não quer significar que a ética normativa e filosófica já não satisfizesse a essas necessidades, ou, muito menos ainda, que se possa vislumbrar na bioética uma ciência formalmente constituída, mas sim que os avanços técnico-científicos têm colocado o homem diante de embaraçosas questões que carecem de respostas e soluções pragmáticas imediatas. (BITTAR, 2014, p. 145). Merece destacar que as ciências da vida e da saúde enfrentam hoje vários assuntos éticos ou bioéticos, tais como: Aborto, doação e transplante de órgãos, engenharia genética, eutanásia, experimentação clínica, fertilidade, inseminação in vitro, meio ambiente, organismos geneticamente modificados (OGM), Saúde Pública e outros. Princípios Bioéticos Autonomia Beneficência Justiça 3.3 2 7 Ética Empresarial Atualmente, háuma grande preocupação com a conduta das organizações em todo o mundo. Incomodadas com a sua sobrevivência a longo prazo, as empresas procuram aliar os objetivos empresariais com os da sociedade. Ultimamente, abordar sobre a ética, valores, integridade e responsabilidade, é um conceito cada vez mais acolhido pelo ambiente empresarial. As empresas para se manterem neste mercado tão concorrente e disputado, devem e precisam ter uma postura ética nos mais diferentes segmentos, tais como: acionistas, trabalhadores, fornecedores, entidades de crédito, clientes, governos estrangeiros, grupos de apoio, atividades sociais, meios de comunicação, distribuidores, concorrentes e outros. Mas, afinal, o que venha ser ética empresarial ou ética das organizações? Moreira (1999, p. 28) define a ética empresarial como "o comportamento da empresa – entidade lucrativa – quando ela age de conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder aceitas pela coletividade (regras éticas)". O referido autor (1999, p. 33) entende que: “O Código de ética tem a missão de padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamentos e operações. A existência do código de ética evita que os julgamentos subjetivos deturpem, impeçam ou restrinjam a aplicação plena dos princípios”. Atenção Atenção Segundo Passos (2007, p. 66), “ética nas organizações significa forma de ser e modo de agir, não de maneira mecânica, mas como fruto da reflexão em consonância com a cultura e a filosofia da organização”. Leisinger e Shmitt (2002, p. 22) confirmam que: “a ética empresarial reflete sobre as normas e valores efetivamente dominantes em uma empresa, interroga-se pelos fatores qualitativos que fazem com que determinado agir seja um bom agir”. 2 8 Em relação ao código de ética empresarial (corporativo), pode-se dizer que suas principais diretrizes são: guiar o relacionamento das empresas com seus: Nos últimos anos as empresas adquiriram direitos e deveres que antigamente só eram atribuídos às pessoas físicas. Dentre muitos, poderíamos indicar os seguintes: • Empenhar-se e engajar-se em curto prazo e em longo prazo pelo bem da empresa; • Cuidar com responsabilidade da segurança e previdência de colaboradores e colaboradoras; • Levar em conta da forma mais ampla possível os desejos dos consumidores; • Produzir e oferecer a preços razoáveis produtos e serviços que sejam úteis, seguros, saudáveis e, sob o aspecto qualitativo, os melhores possíveis; • Criar ou pelo menos manter vagas de trabalho; • Engajar-se em favor do contexto social, as comunidades e assumir responsabilidade social, bem como ultimamente em medida cada vez maior; • Levar em conta os interesses de curto e longo prazo dos acionistas da empresa (LEISINGER; SCHMITT, 2002, p. 24/25). Vale dizer, também, que as pessoas jurídicas (empresas) que não possuem seu código de comportamento podem se envolver em inúmeras atitudes antiéticas (causando muitos prejuízos financeiros), conforme bem observa Moreira (1999, p. 221/231): • Subfaturamento: prática de emitir documentos por valores menores que os acordados, para pagar tributos menores; Ética Empre sarial Clientes Fornecedores Funcionários Governo Meio Ambiente 2 9 • Utilização indevida de nome ou marca: adoção de nome comercial semelhante; Importação e comercialização com marca para a qual não está licenciado; Utilização de marca que possa confundir o cliente; Alteração e adulteração de marca; • Acordos proibidos entre concorrentes e outras práticas anticoncorrenciais: qualquer acordo que limite ou restrinja a livre concorrência é ilícito, inclusive, sobre preços, condições de pagamentos e entrega, territórios de vendas, dumping etc; • Suborno e Corrupção: obtenção de uma decisão favorável para a empresa, mediante pagamento ou premiação a terceiros, em detrimento aos concorrentes; • Dispensa de Licitação: a empresa não se submete às regras da concorrência pública; • Edital Dirigido: elimina indevidamente um ou mais proponentes ou que contém condição ilegítima, em que só um proponente possa cumprir; Além disto, algumas atitudes simples e comuns, nas atividades empresariais, poderão cooperar para a diminuição no “vazamento” das informações corporativas. Observe alguns: • Fiscalizar o Lixo: fiscalizar o lixo é um dos melhores métodos da atualidade para se proteger da espionagem industrial; • Espião Ocasional: verifique e fotocopie as credenciais com as ordens de serviço de qualquer profissional que esteja prestando serviços técnicos temporários nas dependências da empresa; • Informação Digital: a espionagem focalizada fez com que os computadores, laptops, CPDs, redes intranet, sejam as prováveis portas de acesso; • Tecnologias Amigas: os avanços tecnológicos nos oferecem muitas alternativas para a comodidade nas comunicações, como exemplo os telefones celulares, mas infelizmente dão oportunidades para os espiões; • Telefonia Portátil: os telefones sem fio e os celulares estão catalogados como os alvos mais fáceis para sua interpretação; • Ataque às Linhas Telefônicas: os telefones comerciais proporcionam aos espiões uma grande variedade de métodos de escuta; • Reuniões Sigilosas: as reuniões fora da empresa, convenções, workshops, seminários etc. são excelentes oportunidades para a infiltração de espiões e para a obtenção de informações importantes; 3 0 • Imprudência e Ingenuidade: às vezes, deixamos escapar alguma informação, de forma descuidada e inocente, tal como: – Departamentos, escritórios ou arquivos abertos e sem chave; – Documentos confidenciais que não foram devidamente guardados; – Computadores sem firewall ou senhas de proteção; – Responder perguntas por telefone a pessoas desconhecidas. • Traição: outro tipo comum de espião é o famoso “empregado de confiança”; é um dos mais perigosos e difíceis de serem descobertos. (SANTOS, 2014, p. 18). Logo, conclui-se que as práticas da ética empresarial de forma contínua e estratégica trarão benefícios, vantagens e solidez no mercado competitivo. Ética Profissional Quanto à ética profissional, seria possível a sua aplicação? Com certeza, pois é um conjunto de normas de conduta que deverão ser postas em prática no exercício de qualquer profissão. A ética profissional estuda o relacionamento do profissional com sua clientela, visando à dignidade humana e a construção do bem-estar no contexto sócio-cultural onde exerce sua profissão. Atenção 3.4 2.2 Atenção Mas, afinal, qual o conceito de Ética Profissional? É o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e representam imperativos de sua conduta. Ter ética profissional é o indivíduo cumprir com todas as atividades de sua profissão, seguindo os princípios determinados pela sociedade e pelo grupo de trabalho. (Fonte: http://www.significados.com.br/etica-profissional. Acessado em: 31 mai. 2014). 3 1 Ela atinge todas as profissões e quando falamos de ética profissional estamos nos referindo ao caráter normativo e até jurídico que regulamenta determinada profissão a partir de estatutos e códigos específicos. E estes códigos são criados, geralmente, pelas entidades de classe de cada profissão, tais como: CRA (Conselho Regional de Administração), CRC (Conselho Regionalde Contabilidade, CRM (Conselho Regional de Medicina), OAB (Ordem dos advogados do Brasil) e outros. Em geral, estes códigos determinam os direitos, obrigações, penalidades e honorários de cada profissional. Sendo a ética inerente à vida humana, sua importância é bastante evidenciada na vida profissional, porque cada profissional tem responsabilidades individuais e responsabilidades sociais, pois envolvem pessoas que dela se beneficiam. A ética é ainda indispensável ao profissional, porque na ação humana "o fazer" e "o agir" estão interligados. O “fazer” diz respeito à competência, à eficiência que todo profissional deve possuir para exercer bem a sua profissão. O “agir” se refere à conduta do profissional, ao conjunto de atitudes que deve assumir no desempenho de sua profissão. Observe, agora, uma situação que demonstra quanto pode ser relativa e vulnerável a segurança das informações de certa entidade corporativa (empresa), assim como é imprescindível a prática da ética empresarial. Foi um caso ocorrido na América do Norte (nos Estados Unidos), onde uma das secretárias da mega fabricante de refrigerante Coca-Cola ofereceu a fórmula do seu principal Saiba Mais De forma objetiva, Dall’Agnol (2005, p. 20) entende que devemos ter as seguintes posturas: • agir em benefício dos outros (proteger os direitos dos outros); • ajudar aos outros na tomada de decisões; • não causar danos (prevenir danos); • não mentir (falar a verdade); • proteger as informações confidenciais; • respeitar a privacidade e o sigilo; • ser prudente; • ser transparente etc. 3 2 refrigerante para a sua grande concorrente, a empresa Pepsi Cola. Nesta situação, revelou-se que a referida funcionária teve acesso às informações secretas e sigilosas da empresa. Vejamos a história na íntegra, pesquisado no portal UOL. Secretária que tentou vender segredo da Coca-Cola é condenada Washington, 23 mai 2007, uma mulher que trabalhou como secretária na Coca-Cola, e tentou vender à rival Pepsi os segredos da fabricação da bebida, foi sentenciada hoje, em Atlanta, a oito anos de prisão. Joya Williams, de 42 anos, havia sido declarada culpada, em 2 de fevereiro, das acusações de conspiração, devido à sua tentativa frustrada de vender o segredo por US$ 1,5 milhão. “Este é o tipo de delito que não pode ser tolerado em nossa sociedade”, declarou o juiz federal J. Owen Forrester, ao ditar a sentença. Ibrahim Dimson, outro dos acusados, foi condenado a cinco anos de prisão. O terceiro acusado, Edmund Duhaney, ainda não recebeu sua sentença. Dimson e Duhaney haviam se declarado culpados. O plano fracassou porque empregados da Pepsi alertaram a empresa rival, após terem recebido uma carta de um dos cúmplices de Williams, na qual se pedia dinheiro em troca da informação. Williams havia trabalhado como Assistente administrativa do diretor Global de marcas da Coca-Cola e, Segundo a Promotoria, se apropriou de documentos confidenciais da empresa, e de mostras de produtos que ainda não haviam chegado ao mercado, com o objetivo de vendê-los para a Pepsi. A defesa argumentou que Williams foi enganada por dois indivíduos com antecedentes de fraudes, e que ela não havia cometido delito algum. (Fonte: http://noticias.uol.com.br/ultnot/efe/2007/ 05/23/ult1807u36978.jhtm. Acesso em: 31 jul. 2014). Após o estudo deste caso, chegamos a algumas conclusões, conforme o raciocínio de Silva (2014, p. 21), como segue: • Por mais que exista a segurança das informações de uma empresa, temos um ser humano (passível de erro) gerenciando os dados contidos no computador corporativo; • As empresas precisam investir em “softwares anti-invasões” e cobrar uma postura ética e profissional dos seus funcionários; • Para a empresa concorrente, a Pepsi Cola, compensava muito mais, para a sua imagem e credibilidade no mercado, tomar este tipo de atitude. 3 3 Portanto, como profissionais ou futuros profissionais de mercado (não importando o seu seguimento), pratique sempre os princípios éticos, pois uma eventual vantagem hoje poderá lhe custar inúmeras outras desvantagens no seu futuro profissional. Pense e reflita! Ética e Responsabilidade Social Cada vez mais, as empresas estão se preocupando com o seguimento da responsabilidade social. A qualificação de um administrador com responsabilidade social implica na experiência e na vivência de princípios morais e éticos. As pessoas jurídicas, em regra, visam vantagens econômicas (lucro), porem não só isto, mas entre seus objetivos às questões sociais. Mas, como podemos conceituar a responsabilidade social? Esta expressão se refere, de forma ampla, a decisões de negócios tomadas com base em valores éticos que incorporam as dimensões legais, o respeito pelas pessoas, comunidades e meio ambiente. (MACHADO FILHO, 2006, p. 24). Atenção 3.5 2.2 Atenção Responsabilidade Social Empresarial é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando os recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a biodiversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais. (Fonte: http://www1.ethos.org.br/ EthosWeb/pt/29/o_que_e_rse/o_ que_e_rse.aspx. Acessado em: 29 jun. 2014). 3 4 Esta visão ampla, da atuação da responsabilidade social empresarial, dar-se-á nas realidades: econômica, humana e social. Para melhor entendimento, observe a seguinte figura: As empresas vivenciam, hoje, uma posição intermediária que consistem em respeitar a tríplice realidade das organizações, quais sejam: I. Realidade econômica – É evidente que a finalidade precípua das organizações empresariais é a realização de sua finalidade econômica, ou seja, é a obtenção de lucro, sem o qual sua existência perde a essência; II. Realidade humana – Na perseguição de sua finalidade principal, que é a obtenção de lucro, as empresas se deparam com outra realidade, não de menor importância, ou seja, o atendimento e a realização das necessidades humanas daqueles que direta ou indiretamente estejam ligados à organização. O atendimento das necessidades e o respeito às condições humanas pelas organizações são essenciais para a obtenção de sua finalidade principal, o lucro. III. Realidade social – Sobretudo, as empresas assumem um papel e uma finalidade social notória, disseminando emprego capaz de propiciar atendimento das necessidades sociais básicas, produção de riquezas que se espalham pela sociedade, preservação do meio ambiente, entre outras. (SILVA, 2014, p. 25). Ter responsabilidade social implica pensar em “desenvolver-se de forma sustentável”, em criar uma estratégia de desenvolvimento econômico em sintonia com as demandas e questões sociais e a utilizar, de forma consciente, os recursos disponíveis no meio ambiente, permitindo a satisfação da necessidade atual sem comprometer a possibilidade das gerações futuras de atenderem seus interesses. (SANTOS, 2013, p. 125). Realidade Econômica Humana Social 3 5 E, neste sentido, as empresas poderão fazer as seguintes atividades: • Desenvolver projetos educativos e profissionalizantes para jovens e adultos das comunidades próximas aos empreendimentos, como palestras, exibição de vídeos, cursos de alfabetização nas próprias instalaçõesda empresa ou em canteiros, parcerias com cooperativas de reciclagem, orientações sobre higiene e saúde, oficinas com aulas sobre profissões presentes no empreendimento, entre outros; • Campanhas educativas periódicas sobre separação e reciclagem do lixo; uso racional da água e energia; saneamento, entre outros, tanto internas como para as famílias dos colaboradores e suas comunidades. Cabe também mencionar o que entende GUARNIER, como segue: A Responsabilidade Social é uma forma de conduzir os negócios da empresa de tal maneira que a torna parceira e co- responsável pelo desenvolvimento social. A empresa socialmente responsável é aquela que possui a capacidade de ouvir os interesses das diferentes partes (acionistas, funcionários, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade, governo e meio-ambiente) e conseguir incorporá-los no planejamento de suas atividades, buscando atender às demandas de todos e não apenas dos acionistas ou proprietários. A atuação baseada em princípios éticos elevados e a busca de qualidade nas relações são manifestações da responsabilidade social empresarial. Numa época em que os negócios não podem mais se dar em segredo absoluto, a transparência passou ser a alma do negócio: tornou-se um fator de legitimidade social e um importante atributo positivo para a imagem pública e reputação das empresas. Empresas socialmente responsáveis estão melhor preparadas para assegurar a sustentabilidade a longo prazo dos negócios, por estarem sincronizadas com as novas dinâmicas que afetam a sociedade e o mundo empresarial. (Fonte: http://www.revistaea.org/ artigo.php?idartigo=571&class=21. Acessado em 01 jul. 2014). 3 6 Ética na Sociedade Tecnológica Estamos passando, cada vez mais, por transformações comportamentais, sociais e tecnológicas, estas em especial, com o surgimento crescente de novas tecnologias da informação e da comunicação. 3.6 2.2 Saiba Mais Observe o que pensa uma empresa de grande presença no segmento de alimentos, bebidas e chocolates, quanto à conscientização da responsabilidade social empresarial: A Nestlé considera que, para o sucesso do negócio no longo prazo, tão importante quanto gerar valor para o acionista é a geração de valor para a sociedade. Por isso a Nestlé elegeu como temas-focos para suas ações de responsabilidade social a Nutrição, a Água e o Desenvolvimento Rural. Esses temas estão intimamente relacionados às operações da companhia no Brasil, uma das maiores empresas de nutrição, saúde e bem-estar no mundo. Expressão desse compromisso são os três programas da Fundação Nestlé Brasil: Programa Nutrir, que leva educação alimentar a crianças e adolescentes de baixa renda; o Programa Cuidar, que leva educação ambiental com foco na preservação da água; e o Programa Saber, que atua levando desenvolvimento rural às regiões de baixa renda no país. (Fonte: http://www.nestle.com.br/portalnestle/responsabilidadesocial/htm/respsocial _ conceito.html. Acessado em: 30 mai. 2014). Curiosidade Várias empresas têm a preocupação com a responsabilidade social através de diversos projetos, por exemplo: Fundação Bradesco, Fundação Nestlé Brasil, Fundação Itaú Social, Fundação Telefônica, Fundação Petrobras e tantos outros. 3 7 Segundo Gallo (2011, p. 106), “O tempo humano encontra-se ainda mais distante; as pessoas têm de se subordinar cada vez mais aos ritmos impostos pelas máquinas. A sociedade hoje é marcada pelo fluxo das informações e pela velocidade das transformações. Nesse sistema científico-tecnológico, o homem perde seu lugar, transforma-se num número”. Certo é que a sociedade contemporânea está marcada pela exorbitante velocidade e quantidade de informações, por intermédio de computadores e, principalmente, a internet (rede mundial de computadores). Já na área da ética, podemos analisar em três grandes aspectos tecnológicos: o pessoal, o profissional e a pública. O aspecto pessoal ocorre com uma gama enorme de indivíduos acessando a internet para as mais diferentes atividades, como a compra de produtos e serviços; utilização de sites de relacionamentos, lazer e outros interesses, porém nem sempre com uma postura ética no seu manuseio. Já no aspecto profissional, o indivíduo tem a condição de exercer suas atividades, utilizando-se das ferramentas tecnológicas, todavia dentro dos princípios éticos da profissão e da empresa pelo qual exerce suas funções, caso contrário, sofrerá com as conseqüências cabíveis pelo seu atos ilegais e antiéticos. E no aspecto público (tanto no nível federal, estadual ou municipal) podemos questionar a forma pela qual as informações são tratadas e manipuladas, ou seja, a prática da transparência e do acesso de informações guardados em seus bancos de dados, como exemplo, podemos citar a Declaração de Imposto de Renda de Pessoas Físicas e Jurídicas pela Receita Federal. A ética atua, portanto, na sociedade da informação, para promover e disseminar o bem de todos e contribuir para a melhora da qualidade de vida da sociedade, tanto no ambiente virtual como o real e concreto. Será tão difícil a prática da ética no ambiente tecnológico no século XXI? O que você pensa? Reflita sobre isto! Atenção Atenção Não se esqueça que a internet (as redes sociais) não é terra de ninguém, ou seja, você não pode escrever o que bem entender e ficar impune, pois seus dados e informações são rastreáveis e detectáveis, podendo no futuro, sofrer as conseqüências jurídicas cabíveis. 3 8 Explore seu Conhecimento Agora que terminamos esse capítulo, vamos verificar se fixou bem o conteúdo, assim, responda os seguintes exercícios: 1) Coloque V (Verdadeiro) ou F (Falso) para as seguintes afirmativas: a) (___) A inclusão da proteção do ambiente entre os objetivos da organização moderna ampliou substancialmente o conceito de administração. b) (___) A ética empresarial compreende os princípios e padrões que orientam o comportamento do mundo dos negócios. c) (___) É correto dizer que responsabilidade social é a obrigação da administração de tomar decisões e ações que irão contribuir para o bem-estar e os interesses da organização e da sociedade. d) (___) Não compensa, para as empresas, atuarem no mercado com preocupações ambientais, pois nunca será instrumento de marketing e captação de clientes. e) (___) Os profissionais corretos não devem se preocupar com as regras de comportamento estabelecidas pela sua respectiva entidade de classe. 2) Assinale a afirmativa incorreta. a) É o estudo da conduta comportamental do ser humano em relação à natureza, decorrente da conscientização ambiental. b) As empresas para se manter neste mercado tão concorrente, devem e precisam ter uma postura ética nos mais diferentes segmentos. c) A busca da ética na sociedade contemporânea não representa para as pessoas físicas e jurídicas uma prioridade, pois ser ético não é sinônimo de responsabilidade e justiça. d) É parte de nosso papel como cidadão a preocupação com ações de proteção ao meio ambiente. Afinal, as condições ambientais influenciam a saúde e o bem-estar do ser humano. 3 9 e) Uma nova ética ajudará a formar uma humanidade consciente de sua posição perante a vida do planeta Terra e dará origem a uma nova postura, um novo comportamento calcado na preservação global da natureza, sendo uma nova esperança de vida. 3) Coloque V (Verdadeiro) ou F (Falso) para as seguintes afirmativas: a) (___)Ética Profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e representam imperativos de sua conduta. b) (___) A nova consciência ambiental, surgida no bojo das transformações culturais que ocorreram nas décadas de 60 e 70, ganhou dimensão e situou o meio ambiente como um dos princípios fundamentais do homem moderno. c) (___) A empresa é sócio-ambientalmente responsável quando vai além da obrigação de respeitar as leis, pagando impostos e degradando as condições inadequadas de segurança e saúde para os trabalhadores. d) (___) Van Potter dizia que: ”Nem tudo que é cientificamente possível é eticamente aceitável”. e) (___) As empresas para se manter neste mercado tão concorrente, devem e precisam ter uma postura ética nos mais diferentes segmentos, tais como: acionistas, trabalhadores, fornecedores, entidades de crédito, clientes, governos e outros. 4) Com atenção, complete as seguintes lacunas: a) Ético é o ____________ de comportamento que governa a ____________ de um grupo ou de um indivíduo; série de princípios ____________ ou sistema filosófico que procura distinguir entre o certo e o errado. b) A _____________ é o conjunto de reflexões ________________ e ___________ sobre a vida em geral e sobre as práticas ___________ em particular. c) Sendo a ____________ inerente à vida humana, sua importância é bastante evidenciada na vida ___________________, porque cada profissional tem responsabilidades __________________ e responsabilidades _______________, pois envolvem pessoas que dela se beneficiam.
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